Hệ thống tuyển dụng truyền thống
Thông thường, các tổ chức duy trì nhiều cơ sở dữ liệu phần mềm rời rạc để lưu trữ thông tin tuyển dụng như thông tin ứng viên, khách hàng, chi tiết công việc, chi tiết liên hệ, v.v. Theo thời gian, các nhà tuyển dụng gặp khó khăn trong việc cập nhật thông tin.
Một giải pháp để tự động hóa sẽ giúp nhà tuyển dụng tiết kiệm thời gian từ quy trình thủ công này.
Vậy nguyên nhân là gì?
Trước đây các nhà cung cấp thường đưa ra các công cụ tại chỗ tập trung vào một chức năng cụ thể. Ví dụ, trong tuyển dụng sẽ có nhiều hoạt động như tìm nguồn ứng viên, theo dõi, tuyển dụng, nhập môn, quản lý khách hàng, v.v. Sản phẩm từ các nhà cung cấp này chỉ nhấn mạnh vào một trong các chức năng trên và không phải là một giải pháp tích hợp hoàn chỉnh. Điều này khiến các nhà tuyển dụng phải sử dụng nhiều công cụ khác nhau.
Một số vấn đề gặp phải trong tuyển dụng khi sử dụng các công cụ truyền thống này là:
Với các công cụ tuyển dụng truyền thống, phần lớn công sức và tài nguyên là dành cho các công cụ hơn là cho sự tương tác của khách hàng và ứng viên.
Gặp nhiều vấn đề với các công cụ truyền thống
Chi phí ngày càng tăng và hệ thống kế thừa kéo dài đã làm nảy sinh nhu cầu về công nghệ có thể cải thiện đáng kể hiệu quả tuyển dụng.
Công nghệ và Saas
Đến năm 2000, các tổ chức bắt đầu sử dụng internet làm nguồn tuyển dụng. Các nhà cung cấp bắt đầu cung cấp dịch vụ tuyển dụng dạng phần mềm qua internet, còn được gọi là Saas hay điện toán đám mây. Phần mềm tuyển dụng dựa trên Saas chủ yếu tập trung vào các nhà tuyển dụng để cải thiện quy trình tuyển dụng của họ.
Ưu điểm của việc sử dụng mô hình Saas cho quy trình tuyển dụng:
Ngay cả khi đã sử dụng điện toán đám mây, các nhà cung cấp lại phát triển sản phẩm chỉ tập trung vào một chức năng. Một lần nữa, điều này làm nhà tuyển dụng phải chuyển đổi giữa nhiều công cụ trực tuyến để hoàn thành nhiệm vụ trong ngày.
Một số công cụ trực tuyến khác nhau được các nhà tuyển dụng sử dụng:
Trang tuyển dụng:
Các phương pháp truyền thống để thu hút ứng viên là phương pháp rất tốn kém. Sau đó, các trang tuyển dụng được sử dụng để đăng thông báo việc làm trực tuyến và tìm kiếm ứng viên trên toàn thế giới.
Cơ sở dữ liệu ứng viên trong XLS:
Hàng ngày, các nhà tuyển dụng đều phải đọc các sơ yếu lý lịch. Trước đó, thông tin chi tiết của ứng viên được lưu thủ công trong tập tin XLS. Nhưng đây là một quy trình rất mất thời gian. Một công cụ để khắc phục điều này sẽ giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.
Email:
Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa cho việc tuyển dụng. Outlook và các ứng dụng email khác đã được sử dụng, trong đó giao tiếp qua email trở thành phương tiện liên lạc được sử dụng rộng rãi nhất, thay thế các cuộc gọi điện thoại truyền thống cho ứng viên.
Lịch:
Nhà tuyển dụng đã sử dụng lịch để quản lý lịch phỏng vấn, lời nhắc, sự kiện và các cuộc hẹn.
Công cụ CRM
Quản lý Khách hàng và Ứng viên hiệu quả sẽ tạo ra kết quả tích cực cho cả hai, kể ngay cả khi không tuyển dụng được. Quản lý ứng viên tốt có thể tạo ra khách hàng mới. Công cụ CRM được sử dụng để quản lý các mối quan hệ với Khách hàng và Ứng viên một cách hiệu quả hơn. Trước đó không ai có thể đoán được rằng công nghệ và việc sử dụng email sẽ thay đổi cách thức các nhà tuyển dụng tìm kiếm nhân tài như ngày nay. Thay vì gửi số lượng lớn email mỗi lần, giờ đây chỉ cần một cú nhấp chuột là đã có thể tiếp cận một số lượng lớn ứng viên.
Mặc dù các công cụ này vẫn có lợi ích riêng nhưng tất cả đều là các công cụ độc lập, khác biệt đang hoạt động cùng nhau. Những công cụ này không giao tiếp với nhau và không thể hiểu ngôn ngữ của nhau.
SaaS đã mang đến cơ hội tích hợp tốt hơn với các công cụ khác nhau, trong khi tích hợp từ nhiều nhà cung cấp vẫn còn khá mờ nhạt. Chỉ một vài trong số các công cụ đó mở rộng để phục vụ các nhu cầu bằng cách tạo các mô-đun nhỏ bên trong sản phẩm. Các tiện ích mở rộng này làm cho Hệ thống theo dõi ứng viên trông có vẻ mạnh mẽ nhưng các chức năng khác như thư, lịch, trình chỉnh sửa tài liệu... vẫn chưa thật sự mang lại hiệu quả.
Một giải pháp duy nhất tích hợp tất cả các chức năng này sẽ cải thiện được hiệu quả quy trình tuyển dụng.
Cách Zoho Recruit giải quyết vấn đề sử dụng nhiều công cụ khác nhau trong Tuyển dụng:
Zoho Recruit loại bỏ nhu cầu cần sử dụng nhiều công cụ khác nhau bằng cách tích hợp Hệ thống theo dõi ứng dụng hoạt động trên nền tảng Saas. Workflow tự động sẽ hợp lý hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng. Tích hợp này làm cho quy trình tuyển dụng của bạn ít tốn thời gian, đơn giản và hiệu quả hơn.
Những lợi ích chính khi sử dụng Zoho Recruit:
