Công cụ quản lý dự án là gì?

Hầu hết mọi việc chúng tôi làm, từ xây lâu đài cát đến cải tạo trang web hay xây dựng một tòa nhà chọc trời, đều là có mục tiêu gắn liền với dự án đó. Một dự án đơn giản không cần các công cụ dự án mở rộng để vạch ra lịch trình; nhưng danh sách việc cần làm hàng ngày sẽ hiệu quả. Mặt khác, một dự án phức tạp cần có sự trợ giúp của các công cụ lập kế hoạch dự án để chia dự án thành các phần nhỏ dễ thực hiện.

Các công cụ quản lý dự án hỗ trợ người quản lý dự án xác định kết quả và đảm bảo họ điều chỉnh các mục tiêu của dự án theo tiến trình đã lên lịch. Các công cụ này cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả, thường xuyên theo dõi các vấn đề, cân nhắc các rủi ro tiềm ẩn và luôn cập nhật các thông tin quan trọng.

Năm công cụ quản lý dự án hàng đầu cho các nhóm dự án

Năm công cụ quản lý dự án hàng đầu cho các nhóm dự án

01. Sơ đồ Gantt

Sơ đồ Gantt trực quan hóa thời gian hoàn thành dự án và quan hệ phụ thuộc giữa các hạng mục công việc khác nhau.

Sơ đồ này rất hữu ích trong việc theo dõi tiến độ dự án của bạn, kiểm tra mọi sai lệch so với kế hoạch dự án và xác định sự chậm trễ. Các doanh nghiệp có thể sử dụng sơ đồ Gantt để theo dõi tiến độ và ngân sách đã lên kế hoạch của mình. Và nếu mọi việc diễn ra không như kế hoạch, họ cũng có thể sử dụng các sơ đồ này để xác định nhiệm vụ quan trọng nhằm đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn.

Sơ đồ Gantt là một trong những công cụ quan trọng nhất được sử dụng trong quản lý dự án. Sơ đồ này cung cấp một bức tranh toàn diện về cơ cấu phân chia công việc và hỗ trợ phân bổ nhân lực một cách hiệu quả, có thể là thời gian, chi phí hoặc nhân sự. Các sơ đồ này cũng vạch ra mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau của các hạng mục công việc khác nhau, giúp sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ quan trọng và giảm tình trạng đi chệch phạm vi dự án.

Sơ đồ Gantt trong Zoho Projects là một công cụ trực quan, dễ sử dụng giúp bạn lập kế hoạch và lên lịch dễ dàng hơn. Giao diện kéo và thả đơn giản để điều chỉnh thời gian hoàn thành, bốn loại quan hệ phụ thuộc và đường găng quan trọng, đường cơ sở, thang sơ đồ và khả năng quản lý nhiệm vụ trong sơ đồ giúp loại sơ đồ này trở thành một trong những công cụ quản lý dự án không thể thiếu. Ngoài ra, tính năng này thậm chí còn được cung cấp trong gói miễn phí của chúng tôi! Xem thêm thông tin về các tính năng của sơ đồ Gantt trong các gói giá khác nhau ở đây.

Sơ đồ Gantt

02. Cấu trúc phân chia công việc

Giữa vô vàn những lựa chọn công cụ quản lý dự án trên thị trường, cấu trúc phân chia công việc (WBS) chắc chắn được ưu tiên hàng đầu. Cấu trúc này cung cấp cơ cấu phân chia công việc phân cấp mục tiêu dự án của bạn thành các hạng mục công việc dễ thực hiện.

Cơ cấu phân chia công việc tuân theo hệ thống phân cấp, trong đó mục tiêu cuối cùng được chia thành các giai đoạn có thể được chia thêm thành các nhiệm vụ hoặc nhiệm vụ con. Điều này giúp bạn lập kế hoạch cho mọi khía cạnh của dự án mà không để mọi thứ diễn ra ngẫu nhiên. Phân chia công việc sẽ giúp làm rõ thời gian và nguồn lực cần thiết và giúp đặt ra những ràng buộc theo kế hoạch cho một dự án.

WBS cũng hỗ trợ trong giai đoạn thực hiện dự án của bạn. Công việc thực hiện theo từng phần tạo thành tổng thể dự án. Quản lý những phần như vậy sẽ giúp dễ dàng theo dõi công việc của bạn và phòng trường hợp đình trệ.

Tạo cơ cấu phân chia công việc trong Zoho Projects với cấu trúc phân cấp các cột mốc, danh sách nhiệm vụ, nhiệm vụ và nhiệm vụ phụ. Với cài đặt tùy chỉnh, nhiều chế độ xem, mẫu, lời nhắc và lặp lại, bạn hoàn toàn không mất nhiều thời gian để thiết lập dự án của bạn.

Cơ cấu phân chia công việc

03. Đường cơ sở dự án

Đường cơ sở dự án là một cách trình bày giá trị dự án bằng hình ảnh qua việc so sánh đường cơ sở vốn là tiêu chuẩn mà bạn đặt cho dự án với hiệu suất thực tế. Đường cơ sở của dự án là công cụ quản lý dự án bao gồm đường cơ sở phạm vi, đường cơ sở chi phí và đường cơ sở tiến độ. Đường cơ sở cũng hoạt động như một công cụ theo dõi dự án giúp theo dõi tiến độ theo thời gian thực. Công cụ này cũng có thể giúp tránh tình trạng đi chệch phạm vi dự án bằng cách kiểm tra công việc ngoài kế hoạch.

Công việc không được lên kế hoạch là yếu tố chính có thể ảnh hưởng đến chi phí, thời gian và phạm vi dự án. Điều này gây ra hiệu ứng domino. Thứ nhất, có nguy cơ dự án vượt khỏi phạm vi do phải làm công việc bổ sung. Nếu không thì thời gian và chi phí của dự án cũng sẽ tăng lên. Nếu bạn không muốn giải quyết những hạn chế đó, nghĩa là chất lượng dự án không phải là ưu tiên hàng đầu.

Đo lường hiệu suất bằng cách so sánh tiến độ thời gian thực với đường cơ sở được đặt trong sơ đồ Gantt của Zoho Projects. Dễ thiết lập và phân tích, đường cơ sở trong Zoho Projects phối hợp với Slack để theo dõi thời gian đã lãng phí.

Đường cơ sở dự án

04. Hoạt động gắn kết đội nhóm

Hoạt động gắn kết đội nhóm là một cách để thúc đẩy tinh thần và tăng năng suất làm việc. Từ các buổi học lướt sóng theo nhóm cho đến các bữa ăn cùng nhau, có rất nhiều hoạt động thú vị mà bạn có thể tận dụng để gắn kết đội nhóm.

Sự liên kết giữa các công cụ xây dựng đội nhóm và quản lý dự án có thể không rõ ràng. Tuy nhiên, mối quan hệ giữa các nhóm cũng như với các bên liên quan cũng quan trọng không kém việc lập kế hoạch hoặc thực hiện một dự án. Và đây là cách dễ dàng để củng cố các mối quan hệ này.

Các hoạt động xây dựng đội nhóm có thể là tổ chức thi đấu lành mạnh trong môi trường có kiểm soát; những hoạt động như thế được ví như sự gián đoạn tích cực trong văn hóa nơi làm việc hàng ngày. Đồng thời, những hoạt động này có thể khuyến khích sự sáng tạo, tạo điều kiện phát huy nhiều tài năng khác nhau của các thành viên trong đội ngũ và thúc đẩy mọi người cùng nhau tìm ra giải pháp tốt nhất.

Hoạt động xây dựng đội nhóm

05. Kế hoạch quản lý truyền đạt thông tin

Kế hoạch truyền đạt thông tin dự án giúp đảm bảo có được luồng thông tin liên quan, thường xuyên giữa các thành viên dự án, khách hàng và các bên liên quan khác. Mặc dù có nhiều công cụ lập kế hoạch dự án giúp mọi người luôn đi đúng hướng, nhưng công cụ đặc biệt này giúp duy trì mối quan hệ và có chứa chi tiết về việc ai sẽ truyền đạt thông tin nào, với ai và tần suất truyền đạt. Có những lợi ích rõ ràng trong việc cung cấp thông tin cho các bên liên quan vì đáp ứng nhu cầu của họ là một phần không thể thiếu trong thành công của dự án. Một kế hoạch truyền đạt thông tin sẽ giúp giải quyết mọi rủi ro có thể phát sinh và cải thiện sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm.

Ghi lại kế hoạch truyền đạt thông tin bằng các tính năng cộng tác mở rộng trong Zoho Projects. Từ mô-đun Thảo luận với tính năng chat tích hợp, cuộc họp và gọi trực tuyến đến Bảng tin mạng xã hội để thảo luận ý tưởng, phản hồi và phương tiện truyền thông, Zoho Projects sẽ cung cấp cho bạn mọi phương tiện truyền đạt thông tin.

Kế hoạch quản lý truyền đạt thông tin

Các tính năng chính của công cụ quản lý dự án tốt nhất

Các tính năng chính của công cụ được sử dụng trong quản lý dự án, ngoài quản lý các nhiệm vụ cơ bản, là:

01. Ước tính dự án

Để đảm bảo dự án của bạn thành công, điều quan trọng là không chỉ theo dõi tiến độ theo thời gian thực mà còn phải ước tính những ràng buộc của dự án dựa trên hiệu suất hiện tại. Việc này có thể thực hiện ở dạng dự báo ngân sách, EVM hoặc đường cơ sở.

02. Lập ngân sách

Quản lý chi phí để duy trì trong phạm vi ngân sách dự kiến. Theo dõi chi tiêu, theo dõi chi phí thực tế để lập hóa đơn cho khách hàng và trả lương cho nhân viên, so sánh chi phí dự kiến và thực tế, dự báo ngân sách và phân tích tình trạng ngân sách của bạn.

03. Phân bổ nguồn lực

Đảm bảo đúng người đúng việc. Tránh để nhân viên làm việc quá mức hoặc làm việc quá ít bằng cách sử dụng biểu đồ sử dụng nguồn lực. Các công cụ quản lý dự án này cũng giúp phân công công việc dựa trên khối lượng công việc và thời gian trống của nhân viên.

04. Cộng tác

Thống nhất với tất cả các bên liên quan. Cộng tác dễ dàng là một yếu tố thiết yếu của công cụ quản lý dự án trực tuyến. Các công cụ cộng tác trực tuyến như chat, cuộc họp qua web và diễn đàn là một số tính năng tuyệt vời cần có.

05. Quản lý chất lượng

Luôn nỗ lực hết mình bằng cách liên tục xem xét chất lượng dự án của bạn. Khả năng theo dõi vấn đề và giải quyết đóng vai trò quan trọng trong công cụ theo dõi dự án. Tự động hóa để báo cáo tăng cấp và xử lý lỗi là một điểm cộng.

06. Quản trị dự án

Đào tạo kiến thức về công cụ quản lý dự án cho lực lượng lao động, khách hàng và cơ cấu tổ chức của bạn có ý nghĩa quan trọng. Có một số cách mà công cụ quản lý dự án có thể giúp bạn quản trị dự án, từ các mẫu theo từng lĩnh vực đến khả năng tích hợp bên thứ ba đa dạng.

07. Quản lý rủi ro

Mọi người cũng sử dụng phần mềm quản lý dự án trực tuyến để giải quyết những bất ổn về thời gian ước tính của từng nhiệm vụ. Sắp xếp nhiệm vụ để đáp ứng các thời hạn khác nhau và thực hiện đồng thời nhiều dự án như một phần của mục tiêu tổng thể.

Quản lý rủi ro

Lợi ích của việc sử dụng các công cụ quản lý dự án

  • Thực hiện đúng thời hạn

    Trong số các công cụ quản lý dự án khác nhau, phần mềm sơ đồ Gantt là công cụ hỗ trợ tốt nhất trong việc giải quyết tình trạng đình trệ. Có thể nắm bắt và quản lý các quan hệ phụ thuộc nhiệm vụ và ảnh hưởng của các quan hệ này đến thời gian thực hiện khi hoàn thành một nhiệm vụ bằng phần mềm sơ đồ Gantt của Zoho Projects.

  • Tránh được những phạm vi khó giải quyết

    WBS là một trong những công cụ lập kế hoạch dự án giúp lên ý tưởng và được sử dụng nhiều trong quá trình lập kế hoạch. Cơ cấu phân chia công việc phác thảo thiết lập chi phí, lịch trình và số giờ làm việc. Đồng thời cũng giúp xác định rủi ro.

  • Đảm bảo phạm vi ngân sách

    Đường cơ sở chi phí là so sánh giữa dự toán ban đầu và chi tiêu thực tế của dự án. Đường cơ sở chi phí hoạt động chặt chẽ với đường cơ sở tiến độ và phạm vi bởi vì các yếu tố này liên kết với nhau và dễ khiến chi phí của dự án đi chệch khỏi kế hoạch.

  • Cộng tác để giải quyết những khúc mắc

    Thúc đẩy giao tiếp trong nhóm hiệu quả. Các công cụ quản lý dự án tốt nhất dành cho đội nhóm khuyến khích mọi người đặt câu hỏi, đảm bảo cân bằng khối lượng công việc, đặt câu hỏi về các ý tưởng có thể không hiệu quả và để đạt được thành công trong công việc.

  • Xóa bỏ khoảng cách khiến bạn không thể lắng nghe

    Hợp lý hóa giao tiếp nhiều phòng ban bằng các công cụ lập kế hoạch dự án phù hợp sẽ đảm bảo tất cả các bên liên quan đều biết cách nắm bắt thông tin thích hợp. Công cụ quản lý dự án đảm bảo những quyết định quan trọng không bị trì hoãn và mọi hoạt động của dự án đều diễn ra suôn sẻ.

Cách chọn công cụ quản lý dự án tốt nhất

Có một vấn đề mà bạn phải đối mặt: hiện có rất nhiều công cụ quản lý dự án với nhiều tính năng, đáp ứng những yêu cầu khác nhau của doanh nghiệp. Ít nhất là cả quá trình lựa chọn ứng dụng quản lý dự án phù hợp cũng có thể khiến bạn hoang mang. Nhưng chúng tôi luôn sẵn sàng để giúp bạn lựa chọn. Dưới đây là danh sách các câu hỏi nên tự hỏi trước khi đưa ra quyết định quan trọng:

Nhu cầu của bạn là gì?

Mọi doanh nghiệp đều có những điểm yếu cần khắc phục và doanh nghiệp của bạn chắc chắn cũng có những điểm yếu riêng. Lập danh sách tất cả những điểm này, đại loại như:

  • Có quá nhiều email chưa mở
  • Trễ thời hạn
  • Cuộc họp không thống nhất
  • Khối lượng công việc không tương xứng
  • Lãng phí thời gian cho những nhiệm vụ không cần thiết
  • Có nhiều chướng ngại trong nhóm

Nếu bạn thấy những điều này quen thuộc thì hành trình tìm kiếm công cụ quản lý dự án tốt nhất của bạn đã có khởi sắc. Thoải mái thêm vào danh sách; tham khảo ý kiến từ nhóm của bạn vì họ sẽ sử dụng công cụ này hàng ngày.

Công cụ quản lý dự án khác hiện có là công cụ nào?

Tiến hành nghiên cứu của riêng bạn. Một vài điều có thể làm như:

  • So sánh sản phẩm trên các trang web đánh giá.
  • Tham khảo ý kiến từ các thành viên khác trong nhóm và quản lý của họ.
  • Tham khảo ý kiến từ các chuyên gia trong ngành.
  • Hỏi nhóm của bạn xem trước đây họ đã sử dụng các công cụ dự án chưa hoặc họ có đề xuất công cụ nào không.

Công cụ này có phù hợp với bạn và nhóm của bạn không? Ngân sách của bạn thì sao?

Tại thời điểm này, bạn nên đưa vào danh sách rút gọn hai hoặc ba công cụ quản lý dự án đáng để đầu tư. Tự mình dùng thử và sau đó cùng thử với một nhóm thí điểm. Thu thập phản hồi bằng cách hỏi người dùng xem:

  • Công cụ này có thân thiện với người dùng hay không
  • Bộ phận Hỗ trợ khách hàng có giúp ích hay không
  • Đường cong học tập nông hay dốc
  • Liệu có những tính năng họ thích hoặc không thích hay không

Tiếp theo, hãy xem liệu công cụ đó có phù hợp với ngân sách của bạn hay không. Ngay cả khi phù hợp, bạn cũng không muốn bỏ tiền vào các công cụ lập kế hoạch mà không mang lại nhiều lợi ích. Bạn cũng có thể yêu cầu bản demo miễn phí để hiểu rõ hơn về sản phẩm. Xem liệu các công cụ quản lý dự án này có phải là giải pháp cho những điểm cần khắc phục mà bạn đã liệt kê trước đó hay không. Cân nhắc ưu và nhược điểm rồi chọn công cụ phù hợp nhất.

Tại sao Zoho Projects là phần mềm quản lý dự án tốt nhất?

Nếu mong muốn của bạn là tạo ra các dự án và biến nó thành câu chuyện thành công thì mong muốn của chúng tôi là giúp bạn thực hiện điều đó. Hãy xem tại sao Zoho Projects là phần mềm quản lý dự án tốt nhất dành cho bạn:

  • Dịch vụ toàn diện

    Từ lúc khởi tạo đến khi kết thúc dự án, Zoho Projects luôn hỗ trợ bạn. Với các tính năng như cột mốc đánh dấu mọi tiến độ đạt được trong dự án, nhiệm vụ và nhiệm vụ phụ giúp chia dự án thành những phần đơn giản hơn và sơ đồ Gantt giúp trực quan hóa và giám sát dự án, bạn đang trên hành trình đạt được mục tiêu dự án của mình.

  • Theo dõi lỗi

    Không ai muốn thấy lỗi ở những điểm không nên xuất hiện, đặc biệt nếu gây rối rắm. Ứng dụng quản lý dự án của chúng tôi đi kèm với công cụ theo dõi sự cố giúp tự động theo dõi, kể từ khi bạn tạo cho đến khi sự cố không còn là mối đe dọa nữa.

  • Tự động hóa công việc

    Đơn giản hóa việc theo dõi, quản lý và hoàn thành nhiệm vụ với Quy tắc workflow thực thi quy tắc của bạn bằng công cụ kích hoạt, Webhook gửi thông báo đến trang web bên thứ ba, Quy tắc macro cập nhật hàng loạt hạng mục công việc với tiêu chí đã xác định trước và Kế hoạch chi tiết tự động hóa tất cả quy trình công việc.

  • Luôn cập nhật thông tin về dự án của bạn

    Các báo cáo như bảng chấm công và phân bổ nguồn lực, bảng chỉ số danh mục đầu tư, Sơ đồ Gantt và widget cung cấp cho bạn thông tin cập nhật kịp thời về các nhiệm vụ quan trọng, vấn đề, phân bổ công việc, ước tính ngân sách, v.v. Bạn có thể dễ dàng xuất chúng ở định dạng XLS hoặc PDF để khách hàng của bạn xem.

  • Sẵn sàng, thiết lập, tích hợp

    Kết nối liền mạch với các bộ sản phẩm nội bộ của chúng tôi để hướng dẫn bạn lập ngân sách, tạo yêu cầu, hóa đơn, gửi email, cộng tác, v.v. Bạn cũng có thể tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba đã sử dụng mà làm gián đoạn quy trình làm việc.

  • Cộng tác để sáng tạo và ăn mừng thành tích

    Nhận ý tưởng nhanh chóng với các mô-đun cộng tác của chúng tôi như cuộc gọi và chat nhóm, Diễn đàn và Bảng tin.

Ứng dụng quản lý dự án

Bao gồm tất cả các công cụ quản lý dự án được đề cập ở trên, Zoho Projects là ứng dụng quản lý dự án được thiết kế riêng cho bạn. Cho dù là chia nhỏ dự án thành các phần công việc nhỏ hơn dựa trên hệ thống phân cấp, trực quan hóa rõ ràng các mốc thời gian của dự án, tăng gấp đôi vai trò như một công cụ theo dõi dự án hay phác thảo kế hoạch truyền đạt thông tin cho các nhóm, Zoho Projects đều có thể hỗ trợ bạn một cách xuyên suốt. Chúng tôi có khiến bạn thấy hứng thú với sản phẩm chưa? Hãy bắt tay vào sử dụng ứng dụng Zoho Projects ngay nhé!