Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Xây dựng hiệu quả. Vận chuyển tốt hơn.

Chất lượng không thể đạt được trong một sớm một chiều. Đó là một quá trình liên tục đòi hỏi sự chú ý cao độ và không để xảy ra lỗi nào. Zoho Projects tích hợp các tính năng theo dõi vấn đề mạnh mẽ để giúp các nhà phân tích chất lượng trong sứ mệnh của họ là bàn giao các sản phẩm hoàn hảo.

Đăng ký miễn phí

Các nhà phân tích chất lượng cần gì

Một giải pháp toàn diện

Công việc của một nhà phân tích chất lượng không kết thúc ở việc tìm lỗi, đó chỉ mới là bắt đầu. Người kiểm tra cần một vị trí trung tâm để có thể theo dõi lỗi từ khi gửi đến khi đóng, phân công đúng người, đặt ưu tiên, theo dõi sự chậm trễ, quản lý các bản dựng đã sẵn sàng để vận chuyển và theo dõi tiến độ chung.

Thông tin là tài sản

Khi các vấn đề được đưa ra, điều quan trọng là phải có hình ảnh và phương tiện hỗ trợ khác để các nhà phát triển có thể hiểu rõ hơn và khắc phục nhanh hơn. Người kiểm tra cũng cần một nơi để ghi lại tất cả các trường hợp sử dụng, điều kiện kiểm tra, ghi chú phát hành và kết quả tự động hóa.

Theo dõi sự cố tự động

Khi có vấn đề nghiêm trọng được ghi lại, việc theo dõi thủ công có thể trở nên rườm rà. Các quy tắc và quy trình tự động giúp quy trình của các nhà phân tích dễ dàng hơn. Và ai là người kiểm tra một ứng dụng phù hợp hơn người dùng? Khiếu nại của khách hàng và các sự cố gián đoạn trong thời gian thực của ứng dụng phải được theo dõi và tự động ghi lại dưới dạng sự cố.

Báo cáo chi tiết

Một cái nhìn tổng hợp về tất cả các vấn đề đang mở được nhóm theo các yếu tố quan trọng như tình trạng, mức độ nghiêm trọng, người được phân công, các mốc thời gian và nhiều yếu tố khác giúp người kiểm tra biết về các lỗi đã ghi lại, tiến độ tính đến hiện tại và giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên những thông tin chuyên sâu này.

Tại sao các nhà phân tích chất lượng nên sử dụng Zoho Projects

  • Bản ghi rõ ràng về tiến độ
  • Hỗ trợ API và tích hợp theo ngữ cảnh
  • Theo dõi sự cố tùy chỉnh
  • Hành động tự động và tăng cấp kịp thời
  • Giao tiếp rõ ràng hơn
  • Thông tin chuyên sâu trực quan với báo cáo
Xây dựng hiệu quả

Zoho Projects cung cấp hệ thống phân cấp rõ ràng và chi tiết, trong đó các vấn đề có thể được ghi lại dưới các mốc thời gian và mỗi vấn đề có thể được liên kết với các vấn đề khác hoặc với các nhiệm vụ liên quan. Mỗi bản dựng có thể là một cột mốc hoặc mỗi tính năng mà bạn muốn phát hành có thể trở thành một cột mốc. Ghi chú phát hành trên cột mốc để có cái nhìn rõ ràng về tất cả các nhiệm vụ và vấn đề đã từng xảy ra khi phát hành.

Xây dựng hiệu quả

Các nhà phân tích chất lượng thường kết hợp các phương pháp kiểm tra thủ công và tự động. Bạn có thể truy cập API của Zoho Projects và biến kết quả trong nền tảng tự động hóa thành các vấn đề trong Projects. Tích hợp với các ứng dụng như Zoho Desk và Crashlytics giúp chuyển đổi khiếu nại của khách hàng và sự cố ứng dụng thành vấn đề trong dự án của bạn, tiết kiệm thời gian và giúp tăng tốc độ giải quyết.

Xây dựng hiệu quả

Mặc dù các tùy chọn mặc định của Projects khá phong phú, nhưng bạn vẫn có thể có các yêu cầu dành riêng cho doanh nghiệp hoặc nhóm của bạn. Một loạt các tính năng tùy chỉnh như trường tùy chỉnh và workflow giúp bạn điều chỉnh ứng dụng theo nhu cầu cụ thể của mình. Bạn cũng có thể thiết lập mẫu email cho các email thông báo mà bạn gửi, sắp xếp lỗi từ các ứng dụng bên ngoài bằng cách sử dụng biểu mẫu Web đến lỗi hoặc theo dõi quan hệ phụ thuộc giữa các vấn đề bằng cách liên kết.

Xây dựng hiệu quả

Phần mềm quản lý dự án cho đội ngũ QA phải có khả năng phân tích mẫu và thiết lập các hành động tự động cho bạn. Liên kết với các ứng dụng bên thứ ba bằng webhook, gửi email tự động khi một hành động cụ thể diễn ra hoặc thiết lập toàn bộ workflow dựa trên các tiêu chí đã xác định trước. Bạn thậm chí có thể viết mã cho các chức năng riêng của mình để thực hiện cùng với các quy tắc kinh doanh. Zoho Projects cũng hỗ trợ tạo SLA cho khách hàng và kích hoạt tăng cấp khi cần thiết.

Xây dựng hiệu quả

Zoho Projects được tích hợp với Zoho Docs để cho phép dễ dàng chia sẻ ảnh và video nhằm giải thích tốt hơn trường hợp sử dụng. Bạn cũng có thể tải lên tập tin từ các ứng dụng bên thứ ba khác như Google Drive, Dropbox và nhiều ứng dụng khác. Đối với các nhiệm vụ cần giải thích thêm, bạn có thể lên lịch họp trực tuyến và chia sẻ màn hình bằng cách tích hợp Zoho Meeting.

Xây dựng hiệu quả

Zoho Projects cung cấp hàng loạt báo cáo cung cấp thông tin chuyên sâu quan trọng như số lượng lỗi dưới các cột mốc, trạng thái, cấp độ bảo mật khác nhau, bao nhiêu lỗi có thể tái tạo và nhiều thông tin khác. Để có thêm thông tin chi tiết, bạn có thể tạo và lưu báo cáo nâng cao và tùy chỉnh. Bạn cũng có thể tạo báo cáo bảng chấm công hàng tháng về số giờ được ghi lại dưới các mục công việc khác nhau.

  • Bản ghi rõ ràng về tiến độ

    Xây dựng hiệu quả

    Zoho Projects cung cấp hệ thống phân cấp rõ ràng và chi tiết, trong đó các vấn đề có thể được ghi lại dưới các mốc thời gian và mỗi vấn đề có thể được liên kết với các vấn đề khác hoặc với các nhiệm vụ liên quan. Mỗi bản dựng có thể là một cột mốc hoặc mỗi tính năng mà bạn muốn phát hành có thể trở thành một cột mốc. Ghi chú phát hành trên cột mốc để có cái nhìn rõ ràng về tất cả các nhiệm vụ và vấn đề đã từng xảy ra khi phát hành.

  • Hỗ trợ API và tích hợp theo ngữ cảnh

    Xây dựng hiệu quả

    Các nhà phân tích chất lượng thường kết hợp các phương pháp kiểm tra thủ công và tự động. Bạn có thể truy cập API của Zoho Projects và biến kết quả trong nền tảng tự động hóa thành các vấn đề trong Projects. Tích hợp với các ứng dụng như Zoho Desk và Crashlytics giúp chuyển đổi khiếu nại của khách hàng và sự cố ứng dụng thành vấn đề trong dự án của bạn, tiết kiệm thời gian và giúp tăng tốc độ giải quyết.

  • Theo dõi sự cố tùy chỉnh

    Xây dựng hiệu quả

    Mặc dù các tùy chọn mặc định của Projects khá phong phú, nhưng bạn vẫn có thể có các yêu cầu dành riêng cho doanh nghiệp hoặc nhóm của bạn. Một loạt các tính năng tùy chỉnh như trường tùy chỉnh và workflow giúp bạn điều chỉnh ứng dụng theo nhu cầu cụ thể của mình. Bạn cũng có thể thiết lập mẫu email cho các email thông báo mà bạn gửi, sắp xếp lỗi từ các ứng dụng bên ngoài bằng cách sử dụng biểu mẫu Web đến lỗi hoặc theo dõi quan hệ phụ thuộc giữa các vấn đề bằng cách liên kết.

  • Hành động tự động và tăng cấp kịp thời

    Xây dựng hiệu quả

    Phần mềm quản lý dự án cho đội ngũ QA phải có khả năng phân tích mẫu và thiết lập các hành động tự động cho bạn. Liên kết với các ứng dụng bên thứ ba bằng webhook, gửi email tự động khi một hành động cụ thể diễn ra hoặc thiết lập toàn bộ workflow dựa trên các tiêu chí đã xác định trước. Bạn thậm chí có thể viết mã cho các chức năng riêng của mình để thực hiện cùng với các quy tắc kinh doanh. Zoho Projects cũng hỗ trợ tạo SLA cho khách hàng và kích hoạt tăng cấp khi cần thiết.

  • Giao tiếp rõ ràng hơn

    Xây dựng hiệu quả

    Zoho Projects được tích hợp với Zoho Docs để cho phép dễ dàng chia sẻ ảnh và video nhằm giải thích tốt hơn trường hợp sử dụng. Bạn cũng có thể tải lên tập tin từ các ứng dụng bên thứ ba khác như Google Drive, Dropbox và nhiều ứng dụng khác. Đối với các nhiệm vụ cần giải thích thêm, bạn có thể lên lịch họp trực tuyến và chia sẻ màn hình bằng cách tích hợp Zoho Meeting.

  • Thông tin chuyên sâu trực quan với báo cáo

    Xây dựng hiệu quả

    Zoho Projects cung cấp hàng loạt báo cáo cung cấp thông tin chuyên sâu quan trọng như số lượng lỗi dưới các cột mốc, trạng thái, cấp độ bảo mật khác nhau, bao nhiêu lỗi có thể tái tạo và nhiều thông tin khác. Để có thêm thông tin chi tiết, bạn có thể tạo và lưu báo cáo nâng cao và tùy chỉnh. Bạn cũng có thể tạo báo cáo bảng chấm công hàng tháng về số giờ được ghi lại dưới các mục công việc khác nhau.

Cộng tác với nhóm của bạn qua cuộc họp trực tuyến - Zoho Projects

Đạt chất lượng tốt hơn với Zoho Projects

Giải thích mọi thứ bằng ảnh chụp màn hình, video hoặc qua cuộc họp trực tuyến.

Tích hợp

Nhận được tiện ích bổ sung của một số ứng dụng Zoho và các ứng dụng bên thứ ba khác.

Thêm tích hợp
  • Zoho DeskZoho Desk
  • Zoho DocsZoho Docs
  • Zoho AnalyticsZoho Analytics
  • GitHubGitHub
  • BitbucketBitbucket
  • CrashlyticsCrashlytics
  • Zoho PeopleZoho People
  • YoutubeYoutube
Thêm tích hợp

Zoho Projects đã được chứng minh là công cụ theo dõi lỗi và theo dõi dự án dựa trên đám mây hiệu quả nhất đối với chúng tôi. Chúng tôi đã khuyến khích một số khách hàng sử dụng Zoho Projects.

Rajesh RaoHCL, IT Services

Tạo ra các sản phẩm không có lỗi gây ấn tượng với khách hàng của bạn.

Bắt đầu