Chuyển đến menu sản phẩm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Bạn điều hành một cửa hàng thương mại điện tử?

Mở rộng cửa hàng thương mại điện tử đến đối tượng trên toàn cầu nghe có vẻ khó khăn, đặc biệt khi bạn phải cân nhắc các phương pháp, thời gian và nguồn lực liên quan. Đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn và tinh chỉnh chiến lược bán hàng bằng biểu mẫu trực tuyến.

Bán hàng nhanh hơn và thông minh hơn

Không chỉ cần một trình tạo biểu mẫu thông thường để nắm bắt và phản ánh phong cách thương hiệu của bạn. Với các tính năng nâng cao và workflow tự động của Zoho Forms, bạn có thể tạo biểu mẫu tương tác giúp bán sản phẩm, nuôi dưỡng khách hàng và nhiều hơn nữa.

Bán hàng nhanh hơn và thông minh hơn
Biểu mẫu theo dõi giao hàng thương mại điện tử trực tuyến
Bán hàng nhanh hơn và thông minh hơn

Zoho Forms: Giải pháp biểu mẫu thương mại điện tử toàn diện cho bạn

Mở rộng cửa hàng thương mại điện tử đến đối tượng trên toàn cầu nghe có vẻ khó khăn, đặc biệt khi bạn phải cân nhắc các phương pháp, thời gian và nguồn lực liên quan. Đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn và tinh chỉnh chiến lược bán hàng bằng biểu mẫu trực tuyến.

  • Nhúng vào website
  • Chủ đề biểu mẫu
  • Ứng dụng gốc dành cho thiết bị di động
  • Biểu mẫu phụ
  • Biên lai tùy chỉnh
  • kiểu trường
  • Phân tích & báo cáo
  • Nhiều cổng thanh toán
  • Trường tính toán
  • Xác nhận dữ liệu
  • Ngăn thư rác
  • Chữ ký điện tử

Mẫu biểu mẫu thương mại điện tử - Công thức cho biểu mẫu đơn đặt hàng thương mại điện tử tuyệt vời

  • Thu thập thông tin liên hệ, địa chỉ và hướng dẫn đặc biệt
  • Sử dụng các loại câu hỏi phù hợp với nhiều câu trả lời khác nhau
  • Tính toán và hiển thị tổng chi phí sản phẩm/dịch vụ ngay lập tức
  • Thu tiền thanh toán và kích hoạt workflow khi nhận
Khám phá các mẫu thương mại điện tử của chúng tôi
Mẫu biểu mẫu phản hồi giao hàng thương mại điện tử

Củng cố và đơn giản hóa cửa hàng thương mại điện tử của bạn

Tính toán, thu thập và thanh toán

Tính toán tổng chi phí mua hàng ngay lập tức, nhận thanh toán và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm thanh toán liền mạch. Tạo quy trình thu tiền thanh toán bảo mật bằng cổng ưu tiên của bạn và để khách hàng thanh toán qua biểu mẫu, ngay sau khi chọn mặt hàng cần đặt. Kích hoạt workflow chỉ khi thanh toán thành công.

Cách thu tiền thanh toán và chốt giao dịch đơn hàng
Tính toán, thu thập và thanh toán
Tính toán, thu thập và thanh toán Tính toán, thu thập và thanh toán Tính toán, thu thập và thanh toán

Áp dụng mã khuyến mãi và giảm giá

Thực hiện tính toán dựa trên dữ liệu bằng cách căn cứ vào dữ liệu nhập vào của người dùng và cung cấp tổng số tiền thanh toán tùy chỉnh. Xử lý tỷ lệ giảm giá và mang lại trải nghiệm độc đáo và hợp lý cho mỗi khách hàng.

Áp dụng mã phiếu giảm giá, mã khuyến mãi và giảm giá

Thông báo đơn hàng ngay lập tức

Nhận thông báo ngay lập tức khi có đơn hàng mới và cả khi trạng thái của đơn hàng đó được cập nhật! Chọn nhận thông báo qua email, tin nhắn Microsoft Teams, SMS hoặc thông báo theo thời gian thực.

Thông báo đơn hàng ngay lập tức

Biểu mẫu phù hợp với phong cách của cửa hàng

Truyền tải tính chuyên nghiệp bằng cách tạo trải nghiệm nhất quán cho khách truy cập, từ website đến biểu mẫu đơn đặt hàng của bạn. Với trình tạo chủ đề của chúng tôi, bạn có thể tạo biểu mẫu có thương hiệu phản ánh phong cách và tính thẩm mỹ của bạn và thêm vào logo để tạo niềm tin.

Cách tùy chỉnh biểu mẫu
Biểu mẫu phù hợp với phong cách của cửa hàng

Nổi bật với các URL tùy chỉnh

Tạo URL biểu mẫu dễ nhớ có chứa tên công ty hoặc thương hiệu của bạn. Tên miền biểu mẫu tùy chỉnh giúp bạn tạo niềm tin với người trả lời.

Nổi bật với các URL tùy chỉnh

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán tuyệt vời

Email xác nhận khách hàng

Gửi Biên nhận đặt hàng qua email đến khách hàng sau khi mua thành công. Thậm chí bạn có thể thiết kế workflow tạo hóa đơn/biên nhận từ dữ liệu biểu mẫu tự động và gửi cho khách hàng.

Email xác nhận khách hàng

Trang cảm ơn

Hiển thị thông báo thành công hấp dẫn khi biểu mẫu được gửi. Tự động tạo PDF tùy biến bằng chi tiết đơn hàng và cho phép khách hàng tải xuống trực tiếp từ trang Cảm ơn. Bạn cũng có thể chuyển hướng khách hàng đến biểu mẫu phản hồi để họ chia sẻ trải nghiệm.

Trang cảm ơn

Theo dõi và nuôi dưỡng cơ sở khách hàng

Thu thập khách hàng tiềm năng trong hệ thống CRM

Họ thích thương hiệu của bạn, vậy tại sao không khuyến khích họ quay lại mua sắm? Gửi thông tin liên hệ khách hàng đến hệ thống CRM của bạn. Bằng cách này, bạn có thể giữ liên lạc với khách hàng thân thiết về các sản phẩm mới và bán hàng.

Xem tích hợp Zoho CRM của chúng tôi
Thu thập khách hàng tiềm năng trong hệ thống CRM
Thu thập khách hàng tiềm năng trong hệ thống CRM

Theo dõi khách hàng đến từ đâu

Theo dõi lưu lượng truy cập của chiến dịch quảng cáo và tìm hiểu cách khách hàng tìm thấy biểu mẫu của bạn. Đo lường lượt nộp biểu mẫu đã hoàn tất ở dạng mục tiêu trong Google Analytics hoặc Facebook Pixel và phân tích thành công của chiến dịch. Hiểu cách người trả lời tương tác với biểu mẫu thương mại điện tử của bạn bằng Google Tag Manager (GTM).

Theo dõi vị trí khách hàng
Theo dõi vị trí khách hàng

Nổi trội hơn đối thủ cạnh tranh và nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng các biểu mẫu được tối ưu hóa cho tất cả các website và thiết bị.

Dùng thử Zoho Forms ngay!