Để các cuộc đối thoại
trôi chảy hơn
Mang đến trải nghiệm khách hàng nhanh hơn, suôn sẻ hơn và được cá nhân hóa hơn nhờ vào
sự kết hợp giữa Zia và ChatGPT.
Bạn có được những lợi ích gì?
- Cải thiện hiệu quả và trải nghiệm của nhân viên hỗ trợ
- Hỗ trợ khách hàng trên toàn cầu
- Giúp đỡ khách hàng nhanh chóng và bảo mật
Tạo nên phản hồi hoàn hảo
Zia với sự hỗ trợ của ChatGPT giúp nhân viên của bạn khởi đầu cuộc trò chuyện đúng cách bằng cách cung cấp ngay lập tức các tóm tắt yêu cầu hỗ trợ, thông tin tâm trạng khách hàng và gợi ý phản hồi. Nhân viên có thể điều chỉnh giọng điệu và độ dài của các phản hồi gợi ý theo nhu cầu.
Sử dụng ngôn ngữ của khách hàng
Tạo dựng một mối quan hệ bền vững với các khách hàng đa dạng của bạn nhờ Zia. Trang bị cho nhân viên của bạn các bản tóm tắt ngắn gọn và gợi ý phản hồi bằng 13 ngôn ngữ.

Hỗ trợ khách hàng một cách thông minh thông qua sự kết hợp giữa Zia và ChatGPT
- Không yêu cầu thẻ tín dụng.
- Không cần tải phần mềm xuống.