Tạo các bài thuyết trình bán hàng thông minh hơn với Zia
Bạn có thấy khó thu hẹp những sản phẩm nào bạn nên chào hàng với khách hàng tiềm năng không? Bây giờ Zia có thể giúp bạn tìm sản phẩm mà khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng quan tâm nhất. Zia thu thập dữ liệu từ mọi điểm tiếp xúc mà liên hệ tương tác với thương hiệu của bạn và có thể phân tích dữ liệu để giúp bạn viết bài thuyết trình bán hàng hiệu quả.
Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn
- Khám phá các sản phẩm đi kèm với nhau
- Bán gia tăng và bán chéo có ngữ cảnh
- Tìm đúng sản phẩm để rao hàng
Tìm hiểu những gì khách hàng của bạn cần
Zia theo dõi hồ sơ của mọi khách hàng tiềm năng, lịch sử mua hàng, danh sách mong muốn, giỏ hàng và nhiều hơn nữa để hiểu tính cách của họ và có thể đề xuất các sản phẩm và dịch vụ mà họ có thể quan tâm. Tạo bài thuyết trình bán hàng thông minh hơn với Zia!
Bán chéo có ngữ cảnh
Một số sản phẩm và dịch vụ nhất định thường được mua cùng nhau, ngay cả khi chúng không nhất thiết được bán theo gói. Nếu người mua một đôi giày trên mạng, họ cũng có thể sẽ quan tâm đến vớ. Zia duy trì danh sách các sản phẩm mà mọi người có khả năng mua và đưa ra đề xuất dựa trên các lần mua trước đó mà những người tương tự đã thực hiện.
Dự đoán các giao dịch mua hàng lặp lại
Nếu bạn bán các sản phẩm tiêu dùng cần phải mua lại thường xuyên (chẳng hạn như các sản phẩm cạo râu hoặc bàn chải đánh răng), Zia có thể khuyên khách hàng nên mua lại sau một khoảng thời gian đã định. Sản phẩm dùng trong một tháng của bạn sắp hết hạn phải không? Hãy tận dụng cơ hội đó để tiếp cận!
Việc phục vụ khách quay lại mua hàng trở nên dễ dàng nhờ tự động hóa
Nếu bạn có khách hàng thường xuyên quay lại mua hàng, hãy chủ động và cung cấp đề xuất tự động bằng các quy tắc workflow. Bạn có khách hàng giá trị cao cần gia hạn tư cách thành viên sớm? Tự động gửi cho họ ưu đãi bán hàng gia tăng dựa trên đề xuất của Zia. Hoặc khi một khách hàng thường xuyên không mua hàng như mong đợi của bạn, workflow có thể gửi các chiến dịch giảm giá cho sản phẩm mà Zia đề xuất cho họ.
Đưa ra đề xuất chính xác cho mọi khách hàng tiềm năng
Nhiều khách hàng có cùng sở thích khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Bằng cách phân tích và xác định những điểm tương đồng của khách hàng, Zia có thể đưa ra đề xuất cho khách hàng mới dựa trên kiểu mua hàng của những khách hàng hiện có với lập luận phù hợp cho từng đề xuất.
Đừng bỏ qua bất kỳ cơ hội đưa ra đề xuất nào
Việc theo dõi từng khách hàng và sở thích của họ để đưa ra đề xuất phù hợp vào đúng thời điểm không hề dễ. Vậy tại sao bạn không để phần việc khó khăn này cho Zia? Zia sẽ thu thập thông tin và tự động thông báo cho đại diện bán hàng khi có đề xuất, giúp họ bán hàng dễ dàng hơn dựa trên các đề xuất này khi thời cơ tới.
Thiết lập rất đơn giản
Dễ dàng thiết lập đề xuất sản phẩm bằng quy trình tạo từng bước được hướng dẫn của Zia. Bạn có thể chọn đề xuất những gì, khi nào nên đề xuất và nên đề xuất với ai chỉ bằng vài cú nhấp chuột!
Bạn đang tìm một giải pháp CRM đa năng
?
Hợp nhất các nhóm bán hàng, tiếp thị và dịch vụ vào một nền tảng tích hợp.
TÌM HIỂU THÊM