Chuyển đến menu sản phẩm
Zoho crm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính
Zoho crm

Kiểm soát hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi với phiên bản di động của Zoho CRM

Truy cập thông tin quan trọng, kết nối với khách hàng và đưa ra quyết định lớn từ mọi nơi.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Sau đây là cách chúng tôi giúp bạn

  • Luôn được cập nhật và có thông tin chuyên sâu về các số liệu chính và xu hướng bán hàng.
  • Ghi lại các lượt truy cập của khách hàng, thêm ghi chú thoại và tập tin vào giao dịch dễ dàng.
  • Truy cập và sửa đổi thông tin ngay cả khi ngoại tuyến.
  • Ghi lại cuộc gọi và lên lịch cho các hoạt động tiếp theo.

Nắm bắt cơ hội và không bao giờ bỏ lỡ

Lấy dữ liệu liên hệ chỉ với một cú nhấp chuột. Khi đang ra ngoài ăn trưa và chợt nhớ một số địa chỉ đang dự định sẽ liên hệ, bạn có thể thực hiện ngay với ứng dụng CRM dành cho thiết bị di động. Tra cứu thông tin liên lạc với tính năng tìm kiếm toàn bộ mạnh mẽ và bắt đầu cuộc gọi ngay lập tức. Ghi nhật ký cuộc gọi và ghi lại thông tin cụ thể bằng cách thêm ghi chú hoặc cứ tiếp tục và ghi lại ghi chú thoại, sau đó chuyển đổi ghi chú đó thành văn bản.

ứng dụng quản lý liên hệ để cải thiện doanh số

Xem tất cả hoạt động của khách hàng ở một nơi

Đại diện bán hàng phải làm việc trên các lịch trình bận rộn có thời hạn xác định và phải thường xuyên di chuyển, gây khó khăn cho việc theo dõi các hoạt động kinh doanh. Khi dễ dàng truy cập vào mọi dữ liệu, bạn có thể lấy dữ liệu khách hàng liên quan, thông tin giao dịch và lịch sử liên hệ cần thiết để thực hiện các bài thuyết trình bán hàng chiến thuật bằng cách xem nhanh qua màn hình.

Ứng dụng CRM di động cho Android và iOS

Tận dụng tối đa ngày làm việc của bạn

Sau khi kết thúc cuộc họp với khách hàng và có chút thời gian rảnh rỗi, hãy tận dụng cơ hội này để tìm kiếm khách hàng tiềm năng gần đó, xem vị trí tổ chức của họ trên bản đồ, truy cập các liên kết website và nhận thông tin cần thiết trước khi tiếp cận họ. Kiểm tra lộ trình bán hàng hiệu quả nhất để điều hướng đến vị trí khách hàng. Check-in tại vị trí của khách hàng để ghi lại các lần ghé qua của bạn và tối đa hóa thời gian bán hàng khi di chuyển trên đường.

Quản lý khách hàng tiềm năng để cải thiện năng suất bán hàng

Làm việc mọi lúc mọi nơi

Ví dụ, bạn lên máy bay sau chuyến ghé thăm khách hàng thành công và người ngồi cạnh thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm của bạn khi cả hai đang trò chuyện. Bạn có thể nhanh chóng truy cập tài liệu và mô tả ngắn gọn về sản phẩm của mình bằng các tài nguyên kỹ thuật số ấn tượng như tài liệu quảng cáo, video, powerpoint, v.v. Ứng dụng di động của Zoho CRM giúp dễ dàng truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi. Thêm và chỉnh sửa thông tin khách hàng theo thời gian thực, ngay cả khi bạn ngoại tuyến. Các thay đổi được thực hiện ngoại tuyến sẽ tự động đồng bộ hóa trên các thiết bị sau khi kết nối mạng.

Quản lý quy trình từ mọi nơi, ngay cả khi ngoại tuyến

Cộng tác mọi lúc

Đại diện bán hàng là bộ mặt của công ty và mọi quyết định họ đưa ra đều phản ánh về thương hiệu của cả công ty. Với các đại diện bán hàng phải đi lại để gặp gỡ khách hàng và khách hàng tiềm năng, thật khó để tất cả các thành viên trong nhóm tập trung tại một địa điểm cùng lúc để đưa ra quyết định chung. Thông qua bảng tin, giám đốc bán hàng sẽ luôn được thông báo về tiến độ của nhóm và hướng dẫn họ bằng những thông tin chi tiết có giá trị ở các giai đoạn giao dịch quan trọng. Đăng trạng thái nhiệm vụ để thông báo cho mọi người về tiến trình của bạn. Xem, bình luận trên bài đăng của nhóm và @-đề cập đồng nghiệp để thu hút sự chú ý của họ.

crm di động đơn giản giúp cải thiện mối quan hệ kinh doanh

Luôn cập nhật các hoạt động hàng ngày

Lập kế hoạch cho ngày làm việc để luôn cập nhật các hoạt động trong ngày. Dù là trò chuyện với khách hàng, đàm phán giao dịch hay gửi email, bạn đều có cái nhìn tổng quan về tất cả các hoạt động sắp tới. Chuẩn bị thật tốt, duy trì cập nhật và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bán hàng. Đặt lời nhắc cho các hoạt động theo lịch trình để biết những việc cần làm tiếp theo và không bao giờ để vuột mất cơ hội.

Ứng dụng CRM cho thiết bị di động giúp quản lý hoạt động

Làm việc nhanh hơn và thông minh hơn với Trí tuệ nhân tạo

Thay đổi phương thức bán hàng mọi lúc mọi nơi với Zia, AI cá nhân của chúng tôi. Dù là tạo hồ sơ, thay đổi trạng thái giao dịch, gọi điện cho khách hàng hay thêm ghi chú, chỉ cần cung cấp cho Zia thông tin cụ thể, Zia sẽ hoàn thành công việc đó thay bạn.

Trợ lý bán hàng cá nhân với trí tuệ nhân tạo

Với ứng dụng di động của Zoho CRM

bạn có thể kết nối với khách hàng khi đang di chuyển và quản lý chu kỳ bán hàng từ đầu đến cuối.

  • Zoho CRM

    Tải về ứng dụng Zoho CRM ngay.

  • Card Scanner

    Số hóa và lưu danh thiếp dễ dàng vào điện thoại mọi lúc khi tham dự cuộc họp, hội nghị, sự kiện hoặc triển lãm thương mại.