Mở rộng tất cả
    Các phiên bản trả phí
    Phiên bản dành cho nhà phát triển

    Phiên bản dùng thử - Tính khả dụng giới hạn của tính năng

    Tìm kiếmKhông có tính năng nào khả dụngVui lòng gõ một số ký tự
    Tính năngPhiên bản
    Gói Miễn phíGói StandardGói ProfessionalGói EnterpriseGói Ultimate
    Tính năngGói Miễn phíGói StandardGói ProfessionalGói Enterprise
     

    Tự động hóa lực lượng bán hàng

    Khách hàng tiềm năng     
    Khách hàng     
    Địa chỉ liên lạc     
    Giao dịch     
    Dự báo doanh số     
    Dự báo dựa trên khu vực     
    Macro     
    Bảng tin     
    SalesSignals     
    Thư viện tài liệu     
    Hoạt động - Nhiệm vụ, Sự kiện, Cuộc gọi
    (Nhiệm vụ, Sự kiện, Cuộc gọi)    		     
    Lời nhắc     
    Hoạt động định kỳ     
    Đặt lịch trước     
    Mạng xã hội (tích hợp với Facebook, Twitter)     
    Tab Mạng xã hội (tài khoản Facebook Twitter của công ty)     
    Quy tắc chấm điểm 10 trường/mô-đun20 trường/mô-đun30 trường/mô-đun50 trường/mô-đun
     

    Phân tích CRM

    Báo cáo tiêu chuẩn     
    Báo cáo tùy chỉnh 100Không giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Lên lịch báo cáo 20 Trình lên lịch/người dùng
    Tối đa 100 trình lên lịch/ngày.    		20 Trình lên lịch/người dùng
    Tối đa 100 trình lên lịch/ngày.    		20 Trình lên lịch/người dùng
    Tối đa 100 trình lên lịch/ngày.    		20 Trình lên lịch/người dùng
    Tối đa 100 trình lên lịch/ngày.
    Bảng chỉ số tiêu chuẩn     
    Bảng chỉ số tùy chỉnh 10 bảng chỉ sốKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Biểu đồ và KPI     
    Trình so sánh, Công cụ đo lường mục tiêu,
    ​Công cụ phát hiện bất thường, Phễu    		     
     

    Tự động hóa tiếp thị

    Campaigns     
    Email hàng loạt 20/ngày20/ngày20/ngày20/ngày
    Mẫu email tùy chỉnh10 mẫu100 mẫuKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Từ chối email     
    Công cụ trả lời tự động   3 công cụ trả lời tự động5 công cụ trả lời tự động
    Lên lịch gửi email hàng loạt  10/mô-đun10/mô-đun10/mô-đun
     

    Zia

    Zia Voice     
    Thời điểm thích hợp nhất để liên hệ     
    Lời nhắc của Zia     
    Dự đoán chuyển đổi     
    Phân tích xu hướng     
    Đề xuất macro     
    Zia Intelligence cho tự động hóa     
    Làm giàu dữ liệu   500 bản ghi/giấy phép người dùng
    Tối đa 50.000 bản ghi    		2000 bản ghi/giấy phép người dùng
    Tối đa 50.000 bản ghi
     

    Quản lý hàng tồn kho

    Sản phẩm     
    Sổ sách     
    Báo giá     
    Lệnh bán hàng     
    Hóa đơn     
    Nhà cung cấp     
    Đơn đặt hàng     
    Mẫu báo cáo hàng tồn kho     
     

    Hỗ trợ khách hàng

    Trường hợp     
    Giải pháp     
    Biểu mẫu web-to-case  10 biểu mẫu/mô-đun20 biểu mẫu/mô-đun100 biểu mẫu/mô-đun
    Thông báo cho chủ sở hữu     
    Quy tắc phân công  20 quy tắc 20 mục nhập quy tắc20 quy tắc 50 mục nhập quy tắc50 quy tắc 100 mục nhập quy tắc
    Quy tắc tăng cấp tình huống     
     

    Quản trị dữ liệu

    Dung lượng lưu trữ tập tin cho tổ chức1GB1GB1GB1GB1GB
    Dung lượng lưu trữ tập tin bổ sung (cho tổ chức) 4 USD/tháng cho 5 GB4 USD/tháng cho 5 GB4 USD/tháng cho 5 GB4 USD/tháng cho 5 GB
    Dung lượng lưu trữ dữ liệu (cho tổ chức)Tất cả mô-đun5.000 bản ghi5.000 bản ghi5.000 bản ghi5.000 bản ghi5.000 bản ghi
    Nhập dữ liệu1.000/gói5.000/gói5000/gói5000/gói5.000/gói
    Nhập dữ liệu - Tùy chọn sao chép     
    Nhập dữ liệu - Tùy chọn bỏ qua và ghi đè 5.000 bản ghi/gói5.000 bản ghi/gói5.000 bản ghi/gói5000 bản ghi/gói
    Hợp nhất bản sao - Tùy chọn tìm và hợp nhất     
    Lịch sử nhập60 ngày trước60 ngày trước60 ngày trước60 ngày trước60 ngày trước
    Xuất dữ liệu mô-đun1.000 bản ghi/mô-đun3.000 bản ghi/mô-đun3.000 bản ghi/mô-đun3.000 bản ghi/mô-đun3.000 bản ghi/mô-đun
    Sao lưu dữ liệu10 USD/yêu cầu10 USD/yêu cầu10 USD/yêu cầu10 USD/yêu cầu10 USD/yêu cầu
    Các biến CRM   11 nhóm + 25 mục nhập/nhóm11 nhóm + 25 mục nhập/nhóm
     

    Quản lý bảo mật

    Người dùng3 người dùng (miễn phí)12 USD/giấy phép người dùng/tháng
    thanh toán hàng năm hoặc 18 USD thanh toán hàng tháng    		20 USD/giấy phép người dùng/tháng
    thanh toán hàng năm hoặc 30 USD thanh toán hàng tháng    		35 USD/giấy phép người dùng/tháng
    thanh toán hàng năm hoặc 45 USD thanh toán hàng tháng    		45 USD/giấy phép người dùng/tháng
    thanh toán hàng năm hoặc 55 USD thanh toán hàng tháng
    Tùy chỉnh bố cục người dùng 10 trường tùy chỉnh50 trường tùy chỉnh50 trường tùy chỉnh50 trường tùy chỉnh
    Hồ sơ25152550
    Vai trò2525250500
    Phân cấp báo cáo     
    Quản lý khu vực   150250
    Nhóm 203050100
    Bảo mật cấp trường     
    Liên kết tùy chỉnh  10 liên kết/mô-đun10 liên kết/mô-đun50 liên kết/mô-đun
    Cài đặt chia sẻ dữ liệu mặc định     
    Chế độ chỉ đọc công khai
    (trong Cài đặt chia sẻ dữ liệu mặc định)    		     
    Quy tắc chia sẻ dữ liệu   15 quy tắc/mô-đun50 quy tắc/mô-đun
    Nhật ký kiểm tra     
    Chia sẻ bản ghi     
    Mã hóa dữ liệu   3 trường/mô-đun5 trường/mô-đun
    Cài đặt tuân thủ theo GDPR     
     

    Tùy chỉnh sản phẩm

    Tính năng tùy chỉnhGiới hạn tối đa cho các loại trường riêng lẻTrường đặc biệt
     
    Thành phần trang chủ510101010
    Sắp xếp tab     
    Đặt lại tên tab     
    Tạo nhóm tab 10 nhóm10 nhóm25 nhóm50 nhóm
    Mô-đun tùy chỉnh   100 mô-đun
    (2 mô-đun/giấy phép người dùng)    		500 mô-đun
    (5 mô-đun/giấy phép người dùng)
    Trình chỉnh sửa bố cục     
    Bố cục trang   3 bố cục/mô-đun.
    Không áp dụng cho mô-đun Sự kiện.    		6 bố cục/mô-đun.
    Không áp dụng cho mô-đun Sự kiện.
    Quy tắc bố cục   10/bố cục10/bố cục
    Quy tắc xác nhận  5 quy tắc/mô-đun10 quy tắc/mô-đun25 quy tắc/bố cục
    Biểu mẫu phụ   2 biểu mẫu phụ mỗi mô-đun5 biểu mẫu phụ mỗi mô-đun
    Kiểm tra địa chỉ email trùng lặp     
    Trường tùy chỉnh
    (bao gồm tất cả các loại trường)    		 10 trường/mô-đun155 trường/mô-đun
    (Lưu ý: Mô-đun Hoạt động chỉ có 140 trường)    		300 trường/mô-đun
    (Lưu ý: Mô-đun Hoạt động chỉ có 230 trường)    		500 trường/mô-đun
    (Lưu ý: Mô-đun Hoạt động chỉ có 230 trường)
    Các trường riêng 2 trường/mô-đun2 trường/mô-đun2 trường/mô-đun2 trường/mô-đun
    Theo dõi lịch sử danh sách chọn     
    Chế độ xem danh sách tiêu chuẩn     
    Chế độ xem danh sách tùy chỉnh5 chế độ xem danh sách/mô-đun50 chế độ xem danh sách/mô-đunKhông giới hạnKhông giới hạnKhông giới hạn
    Bản ghi trong chế độ xem danh sách50100100100100
    Chế độ xem KanbanChỉ dành cho mô-đun Giao dịch và Hoạt độngChỉ dành cho mô-đun Giao dịch và Hoạt độngChỉ dành cho mô-đun Giao dịch và Hoạt động  
    Chế độ xem canvas   3 chế độ xem/người dùng/mô-đun5 chế độ xem/người dùng/mô-đun
    Sửa đổi mẫu tiêu chí     
    Lần hoạt động cuối trong tiêu chí     
    Danh sách liên quan tùy chỉnh   5 danh sách liên quan tùy chỉnh/mô-đun10 danh sách liên quan tùy chỉnh/mô-đun
    Tùy chỉnh bố cục tìm kiếm     
    Tùy chỉnh cột danh sách liên quan     
    Nút tùy chỉnh   50/mô-đun250/mô-đun
    Trường cá nhân
    (đánh dấu trường là cá nhân)    		30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun30 trường/mô-đun
    Tab trên web   2525
    Sao chép tùy chỉnh     
    Nhiều quy trình bán hàng 3/bố cục<3/bố cục3/bố cục3/bố cục
     

    Tự động hóa

    Quy tắc workflow1 quy tắc/mô-đun6 quy tắc/mô-đun
    5 điều kiện/quy tắc    		20 quy tắc/mô-đun
    5 điều kiện/quy tắc    		50 quy tắc/mô-đun
    10 điều kiện/quy tắc    		50 quy tắc/mô-đun
    10 điều kiện/quy tắc
    Hành động theo lịch   5 hành động/điều kiện5 hành động/điều kiện
    Sử dụng workflow     
    Nhiệm vụ5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động5 nhiệm vụ/hành động
    Nhắc nhở
    nhiệm vụ trong workflow    		     
    Thông báo qua email5 thông báo qua email/hành động, 50 email/giấy phép người dùng, 150 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		5 thông báo qua email/hành động, 100 email/giấy phép người dùng, 5.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		5 thông báo qua email/hành động, 200 email/giấy phép người dùng, 10.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		5 thông báo qua email/hành động, 500 email/giấy phép người dùng, 25.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		5 thông báo qua email/hành động, 1000 email/giấy phép người dùng, 50.000 email/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)
    Chủ sở hữu bản ghi, Trình tạo bản ghi, Trình quản lý chủ sở hữu bản ghi (tùy chọn trong thông báo)     
    Sử dụng trường email từ
    Mô-đun Mô-đun liên quan    		     
    Cập nhật trường  3 cập nhật trường/hành động3 cập nhật trường/hành động3 cập nhật trường/hành động
    Xóa (thực hiện trên thao tác bản ghi)     
    Cập nhật trường (thực hiện trên thao tác bản ghi)     
    Chuyển đổi workflow     
    Thực hiện dựa trên giá trị trường ngày     
    Thực hiện dựa trên điểm số trong bản ghi     
    Webhook  1/thao tác
    10.000 cuộc gọi/ngày hoặc 100 cuộc gọi/giấy phép người dùng/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		1/thao tác
    25.000 cuộc gọi/ngày hoặc 500 cuộc gọi/giấy phép người dùng/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)    		1/thao tác
    100.000 cuộc gọi/ngày hoặc 1000 cuộc gọi/người dùng/ngày
    (tùy theo mức nào thấp hơn)
    Chức năng   1 thao tác tức thì và 5 thao tác theo thời gian cho mỗi quy tắc1 thao tác tức thì và 5 thao tác theo thời gian cho mỗi quy tắc
    Lịch trình tùy chỉnh     
    Quy trình phê duyệt     
    Blueprint  3 Blueprint (Bao gồm Blueprint mặc định)20 Blueprint (Bao gồm Blueprint mặc định)100 Blueprint (Bao gồm Blueprint mặc định)
    Bản sao Blueprint     
     

    Biểu mẫu web

    Biểu mẫu cho Khách hàng tiềm năng/Địa chỉ liên hệ1 biểu mẫu/mô-đun5 biểu mẫu/mô-đun10 biểu mẫu/mô-đun20 biểu mẫu/mô-đun100 biểu mẫu/mô-đun
    Phê duyệt bản ghi     
    Quy tắc phân công  20 quy tắc 20 mục nhập quy tắc20 quy tắc 50 mục nhập quy tắc50 quy tắc 100 mục nhập quy tắc
    Quy tắc tự động trả lời     
    Hủy đăng ký biểu mẫu     
    Thông báo cho chủ sở hữu bản ghi     
     

    Email

    Add-on của Zoho Mail     
    IMAP     
    Thông tin chi tiết email  
    (Lưu ý: Bao gồm theo dõi phản hồi các tùy chọn giới hạn trong bộ lọc nâng cao.)    		   
    Email tổ chức     
    Dropbox BCC 2 địa chỉ email được phê duyệt5 địa chỉ email được phê duyệt5 địa chỉ email được phê duyệt10 địa chỉ email được phê duyệt
    Plug-in cho Microsoft Outlook     
    Zoho CRM cho Office 365     
    Tập tin đính kèm trong email3MB10MB10MB10MB10 MB
    Chia sẻ email     
    Xác thực email1 Miền5 Miền10 Miền20 Miền20 Miền
    Trình phân tích email     
    Liên kết email với giao dịch     
    Chuyển tiếp email  10 máy chủ chuyển tiếp20 máy chủ chuyển tiếp20 máy chủ chuyển tiếp
     

    Tích hợp

    Các tính năng tích hợp với các nhà cung cấp và sản phẩm của bên thứ ba trong bộ ứng dụng của Zoho thường yêu cầu giấy phép có trả phí từ cả Zoho CRM và phần mềm tích hợp.
    Kho ứng dụng CRM (Tiện ích mở rộng cho Zoho CRM)
    *một số tiện ích mở rộng không có trong phiên bản Standard và Professional    		     
    Quản lý người dùng add-on thư     
    Tích hợp Zoho Creator     
    Theo dõi người truy cập
    Tích hợp Zoho SalesIQ    		     
    Tích hợp Zoho SurveyChỉ có thể tạo chiến dịch khảo sát trong phiên bản Enterprise trở lên.     
    Tạo khảo sát trong mô-đun Chiến dịch     
    Add-on của Zoho Writer     
    Tích hợp Zoho Desk     
    Tích hợp Zoho Projects     
    Tích hợp bộ ứng dụng Zoho FinanceBao gồm Zoho Books, Zoho Invoice, Zoho Expense, Zoho Inventory và Zoho Subscriptions.     
    Zoho PhoneBridgeTích hợp đã khả dụng cho PBX Được lưu trữ và Tại chỗ     
    Tích hợp Zoho Reports     
    Tích hợp Zoho Campaigns     
    Tích hợp Zoho Forms     
    Tích hợp Zoho Webinar     
    Tích hợp Zoho Backstage     
    Sự kiện CRM với Zoho Meeting     
    Plug-in cho Microsoft Office
    Mẫu kết hợp thư    		     
    Đính kèm từ Zoho Docs     
    Đính kèm từ Google Docs     
    Đồng bộ hóa Google Calendar
    (Dành cho người dùng Google)    		     
    Đồng bộ hóa Google Contacts
    (Dành cho người dùng Google)    		     
    Zoho CRM cho Google Ads     
    Game hóa nâng cao
    (Tích hợp Zoho Motivator)    		     
    Tích hợp Slack     
    Phiên bản di động của Zoho CRM     
    Check in     
     

    G Suite

    Xuất sự kiện vào Google Calendar     
    Xuất vào Google Tasks     
    Đồng bộ hóa lịch Google
    (Cho người dùng Google Suite)    		     
    Đồng bộ hóa Google Contacts
    (dành cho người dùng Google Suite)    		     
    Biểu mẫu web cho Google Sites của Zoho CRM 1/mô-đun10/mô-đun20/mô-đun100/mô-đun
     

    Công cụ dành cho nhà phát triển

    API (tín dụng cho phép tối đa)
    Chi tiết hơn về các giới hạnGiới hạn API khác nhau tùy theo giấy phép người dùng đã mua.    		5.000 tín dụng/ngày/tổ chức100.000 tín dụng/ngày/tổ chức500.000 tín dụng/ngày/tổ chức1.000.000 tín dụng/ngày/tổ chứcKhông giới hạn (2.000/người dùng)
    Widget     
    Kết nối     
    Chức năng - (tín dụng cho phép tối đa)
    Chi tiết hơn về các giới hạnGiới hạn chức năng khác nhau tùy theo giấy phép người dùng đã mua.    		 15.000 tín dụng/ngày/tổ chức20.000 tín dụng/ngày/tổ chức100.000 tín dụng/ngày/tổ chứcKhông giới hạn (1.000/giấy phép người dùng)
     

    Thông tin chung

    Cài đặt cá nhân     
    Logo và chủ đề công ty     
    Năm tài chính     
    Giờ làm việc     
    Xem danh thiếp     
    Lịch     
    Đồng bộ hóa lịch
    (Truy cập CalDAV)    		     
    Bộ lọc nâng cao     
    Gamescope     
    Thẻ cho bản ghi 5 thẻ/bản ghi
    20 thẻ/mô-đun    		10 thẻ/bản ghi
    60 thẻ/mô-đun    		10 thẻ/bản ghi
    100 thẻ/mô-đun    		10 thẻ/bản ghi
    200 thẻ/mô-đun
    Giấy ghi chú     
    Sandbox     

    Cập nhật lần cuối: Ngày 08 Tháng 10 Năm 2020

           Đăng kí miễn phí Truy cập Zoho crm
    Đăng nhập Tất cả các sản phẩm zoho