Ứng dụng nhà hàng - khách sạn
Cung cấp trải nghiệm nhà hàng - khách sạn đẳng cấp thế giới cho khách hàng bằng cách hợp lý hóa các hoạt động quản lý tài sản, dịch vụ du lịch và quản lý khách sạn.
Ứng dụng ít lập trình cho ngành nhà hàng - khách sạn: Giải pháp có sẵn của Zoho Creator
Một trong những điều quan trọng nhất đối với mọi doanh nghiệp là tính hiệu quả. Trong ngành nhà hàng - khách sạn, có rất nhiều bộ phận hoạt động liên tục và hệ thống phức tạp cần phối hợp liền mạch để mang lại trải nghiệm hài lòng cho khách. Các nền tảng ít lập trình (low-code) có thể giúp cải thiện hiệu quả bằng cách cung cấp cách thức phát triển và triển khai ứng dụng phần mềm nhanh chóng mà lại ít phải lập trình nhất.
Khi sử dụng nền tảng ít lập trình, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ứng dụng tùy chỉnh mà không cần tài nguyên phát triển mất thời gian và tốn kém. Doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các giải pháp mới để đáp ứng nhiều nhu cầu cụ thể mà không phải lo lắng về cơ sở hạ tầng cơ bản. Ngoài ra, có thể tích hợp nền tảng ít lập trình với các hệ thống hiện có, giúp dễ dàng thêm chức năng mới mà không làm gián đoạn workflow hiện hữu.
Các giải pháp có sẵn của chúng tôi là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp thuộc lĩnh vực nhà hàng - khách sạn. Chúng tôi có nhiều ứng dụng có thể giúp thực hiện mọi việc từ đặt chỗ đến quản lý hàng tồn kho.
10 lý do vì sao nền tảng ít lập trình là lựa chọn lý tưởng cho ngành nhà hàng - khách sạn
- Tăng tốc độ đưa ra thị trường - Nền tảng ít lập trình có thể giúp doanh nghiệp tạo và triển khai ứng dụng nhanh chóng mà không cần giảm trừ chất lượng hoặc tính năng. Đối với ngành nhà hàng - khách sạn, điều này có thể giúp rút ngắn thời gian tiếp thị sản phẩm và dịch vụ mới cũng như tăng tính linh hoạt trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Cải thiện khả năng cộng tác - Với nền tảng ít lập trình, các thành viên trong nhóm có kinh nghiệm lập trình khác nhau cũng có thể cộng tác dễ dàng hơn trong việc phát triển ứng dụng. Điều này thúc đẩy thời gian quay vòng nhanh hơn và các ứng dụng chất lượng cao hơn
- Phân bổ tài nguyên hiệu quả hơn - Bằng cách hợp lý hóa việc phát triển ứng dụng, nền tảng ít lập trình có thể giúp doanh nghiệp tận dụng tốt hơn tài nguyên CNTT của họ. Trong ngành nhà hàng - khách sạn, điều này có thể giúp nhà phát triển làm việc với nhiều dự án chiến lược hơn thay vì phải tốn thời gian cho các nhiệm vụ thường nhật.
- Tăng mức độ hài lòng của khách hàng - Việc các ứng dụng được cung cấp nhanh chóng và hiệu quả sẽ giúp mang lại trải nghiệm tổng thể tốt hơn cho khách hàng. Trong ngành nhà hàng - khách sạn, điều này giúp khách hài lòng hơn để họ trở lại và giới thiệu doanh nghiệp của bạn cho những vị khách khác.
- Nâng cấp và sửa đổi dễ dàng hơn - Nền tảng ít lập trình giúp nâng cấp và sửa đổi các ứng dụng hiện có dễ dàng hơn mà không cần kỹ năng lập trình hay kiến thức chuyên sâu. Đối với các doanh nghiệp trong ngành nhà hàng - khách sạn, điều này giúp thời gian quay vòng nhanh hơn để triển khai các tính năng và chức năng mới.
- Có nhiều thời gian hơn để đổi mới - Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ thường nhật và tăng tốc phát triển ứng dụng, nền tảng ít lập trình cho phép doanh nghiệp tập trung nhiều thời gian và năng lượng hơn vào việc đổi mới và tạo ra sản phẩm và dịch vụ mới. Điều này đặc biệt quan trọng trong một ngành phát triển không ngừng như ngành nhà hàng - khách sạn.
- Hiệu quả trong toàn tổ chức cao hơn - Khi toàn tổ chức cùng sử dụng một nền tảng ít lập trình để phát triển các ứng dụng, hiệu quả tổng thể sẽ cao hơn. Điều này đặc biệt đúng trong ngành nhà hàng - khách sạn, khi mà các đội ngũ khác nhau có thể cần làm việc chặt chẽ với nhau (ví dụ: tiếp thị, bán hàng, vận hành) để mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.
- Giảm chi phí CNTT - Một nền tảng ít lập trình có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí CNTT bằng cách tự động hóa các công việc thường nhật và tăng tốc chu trình phát triển ứng dụng. Trong ngành nhà hàng - khách sạn, điều này giúp giải phóng nguồn nhân lực có giá trị để họ dành tâm trí cho những sáng kiến chiến lược khác.
- Tăng khả năng mở rộng - Một nền tảng ít lập trình có thể giúp các doanh nghiệp xử lý nhu cầu tăng đột biến cho ứng dụng của họ dễ dàng hơn mà không cần phải tăng thêm nguồn nhân lực nội bộ hay nhà thầu. Điều này rất cần thiết cho doanh nghiệp trong các ngành như nhà hàng - khách sạn có nhu cầu dao động theo mùa.
- Trải nghiệm người dùng hấp dẫn hơn - Bằng cách giúp những người dùng không chuyên về kỹ thuật tạo ứng dụng dễ dàng hơn, nền tảng ít lập trình có thể mang lại trải nghiệm người dùng hấp dẫn hơn trên toàn bộ dòng sản phẩm của bạn. Trong ngành nhà hàng - khách sạn, điều này giúp những vị khách hài lòng hơn, muốn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ mới nhất của bạn.
Một số trường hợp sử dụng nền tảng ít lập trình cho ngành nhà hàng - khách sạn
- Khi nói đến ngành nhà hàng - khách sạn, có rất nhiều trường hợp cần nền tảng ít lập trình. Từ tự động hóa quy trình nhận phòng đến quản lý lựa chọn của khách, có nhiều cách mà nền tảng ít lập trình có thể giúp hợp lý hóa hoạt động và cải thiện sự hài lòng của khách.
- Sau đây là một số trường hợp sử dụng nền tảng ít lập trình phổ biến cho ngành nhà hàng - khách sạn:
- Tự động hóa quy trình nhận phòng: Có thể sử dụng nền tảng ít lập trình để tạo hệ thống làm thủ tục nhận phòng tự phục vụ cho phép khách chọn loại phòng, nhập thông tin cá nhân của họ và chọn bất kỳ tiện nghi đặc biệt nào có thể cần. Điều này có thể giúp đẩy nhanh quá trình nhận phòng và giảm thời gian chờ cho khách.
- Quản lý lựa chọn của khách: Có thể sử dụng nền tảng ít lập trình để tạo cơ sở dữ liệu trung tâm về lựa chọn của khách. Có thể bao gồm mọi thứ từ hạn chế trong chế độ ăn uống đến lựa chọn loại phòng. Việc có sẵn những thông tin này sẽ giúp nhân viên mang đến trải nghiệm cá nhân hơn cho khách.
- Theo dõi phản hồi của khách: Có thể sử dụng nền tảng ít lập trình để tạo hệ thống theo dõi phản hồi của khách. Có thể là gửi khảo sát sau kỳ lưu trú của khách hoặc để sẵn hộp thư góp ý trong phòng chờ. Việc thu thập phản hồi có thể giúp những người làm việc trong ngành nhà hàng - khách sạn xác định những lĩnh vực cần cải thiện.
- Tạo báo cáo tùy chỉnh: Có thể sử dụng nền tảng ít lập trình để tạo báo cáo tùy chỉnh về mọi thứ, từ tỷ suất sử dụng phòng đến chi phí dọn dẹp. Thông tin này có thể hữu ích trong việc xác định xu hướng và đưa ra quyết định về những thay đổi trong hoạt động.
- Xây dựng lịch trình cho nhân viên: Có thể sử dụng nền tảng ít lập trình để tạo một hệ thống lên lịch cho nhân viên có tính đến mọi thứ từ cấp bậc đến sự sẵn sàng làm việc của nhân viên. Điều này có thể giúp đảm bảo rằng các ca làm việc được sắp xếp hợp lý và nhân viên có đủ thời gian nghỉ giữa các ca.
- Cổng thông tin khách lưu trú: Cổng thông tin khách lưu trú có thể giúp khách dễ dàng truy cập dịch vụ và thông tin của khách sạn. Khách có thể sử dụng cổng thông tin này để xem hành trình, đặt chỗ nhà hàng và đặt chỗ trị liệu spa.
- Quản lý sự kiện: Có thể sử dụng nền tảng ít lập trình để phát triển các ứng dụng quản lý sự kiện. Những ứng dụng này có thể giúp nhân viên khách sạn lập kế hoạch và điều phối các sự kiện, theo dõi RSVP và quản lý danh sách khách.
- Đặt dịch vụ phòng: Ứng dụng đặt dịch vụ phòng cho phép khách đặt dịch vụ phòng từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ. Ứng dụng này còn có thể giúp theo dõi đơn hàng và đảm bảo giao hàng kịp thời.
- Chương trình khách hàng thân thiết: Có thể phát triển các chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn bằng cách sử dụng nền tảng ít lập trình. Các chương trình này có thể thưởng cho khách hàng thân thiết bằng cách giảm giá và ưu đãi độc quyền.
- Hỗ trợ kỹ thuật số: Ứng dụng hỗ trợ kỹ thuật số mang lại cho khách hàng trải nghiệm cá nhân hóa bằng cách cung cấp các đề xuất tùy chỉnh về nhà hàng, điểm tham quan và hoạt động.
Nền tảng ít lập trình có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong khi vẫn cung cấp phần mềm chất lượng cao. Nếu bạn đang tìm cách cải thiện hiệu quả của quy trình phát triển, thì rất nên cân nhắc nền tảng ít lập trình.