Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Tự động hóa quy trình gửi email để tùy biến hoạt động tương tác với khách hàng

Từ chào mừng đối tượng liên hệ đến tương tác với họ trong suốt hành trình, để tạo ấn tượng tốt về thương hiệu, bạn nhất định phải có kế hoạch phù hợp. Quy trình gửi email từ Zoho Campaigns giúp bạn tùy chỉnh các chiến lược mang lại hiệu quả cho mọi tình huống tiếp thị qua email. Chỉ cần chọn chiến lược, cài đặt workflow và kích hoạt, workflow của chúng tôi sẽ lo liệu mọi việc còn lại!

Bắt đầu
campaigns-workflow-new-1

campaigns-workflow-new-1

Đơn giản hóa quy trình tiếp thị qua email bằng các mẫu workflow có sẵn

Bạn đang tự hỏi làm thế nào để vạch ra kế hoạch tương tác hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn? Các mẫu quy trình gửi email được thiết kế sẵn của Zoho Campaigns sẽ giúp công việc trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Từ quy trình nhập môn người dùng đến email nhắc nhớ và chiến dịch tương tác lại, mọi thứ cần thiết đều nằm trong tầm tay bạn.

Đơn giản hóa quy trình tiếp thị qua email bằng các mẫu workflow có sẵn

Thiết kế quy trình gửi email bằng trình tạo kéo và thả

Bạn muốn vạch ra hướng đi khác cho workflow của mình đối với những hành vi người dùng khác nhau? Bạn luôn có thể tùy chỉnh bằng trình tạo kéo và thả. Thêm hành động và email, xác định cách thức và thời gian một liên hệ nên được nhập vào hoặc xóa khỏi workflow của bạn và hơn thế nữa.

Xây dựng hành trình logic

Nuôi dưỡng liên hệ bằng các thông tin liên quan

Mang đến cho liên hệ những thông tin mà họ mong đợi trong mỗi giai đoạn của phễu bán hàng. Thiết kế quy trình tiếp thị qua email bằng các thành phần cho phép lọc và gửi email đến người đăng ký, gán điểm số,... dựa trên các tương tác trước đó của họ. Bạn cũng có thể đưa dữ liệu vào phần mềm CRM của mình để đảm bảo nhóm bán hàng của bạn luôn được thông báo về tiến trình của một liên hệ.

Xem mỗi khách hàng tiềm năng đang hoạt động như thế nào

Tùy chỉnh workflow dựa trên phản ứng của người nhận

Tìm hiểu cách các liên hệ tương tác với email của bạn và phục vụ họ dựa trên sở thích và hành vi. Tính năng Theo dõi trả lời từ Zoho Campaigns cho phép bạn theo dõi phản hồi của người nhận chiến dịch và vạch ra hành trình workflow riêng cho những người trả lời email. Quản lý các hành động workflow có mục tiêu như thêm vào một danh sách gửi thư khác, gửi một loạt email tùy biến, gán điểm số, v.v.

Xây dựng hành trình logic

Workflow được thiết kế cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn

Kết nối cửa hàng Shopify, WooCommerce, BigCommerce và Zoho Commerce của bạn với Zoho Campaigns để tự động hóa việc liên lạc qua email với đối tượng của cửa hàng dựa trên hành vi mua sắm của họ.

Workflow được thiết kế cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn

Hoạt động theo sau việc mua hàng

Bằng cách tích hợp cửa hàng thương mại điện tử của bạn với Zoho Campaigns, bạn có thể thiết lập email nhắc nhớ gửi đến những liên hệ đã nhận được thông báo từ các giao dịch mua hàng trước đó. Gửi cho họ các sản phẩm liên quan, email thông báo bán hàng theo mùa, phiếu giảm giá đặc biệt và ưu đãi giảm giá, cũng như duy trì quan hệ với khách hàng bằng cách thôi thúc họ quay lại tìm bạn để nhận thêm thông tin.

Hoạt động theo sau việc giỏ hàng bị từ bỏ

Sự tích hợp chặt chẽ giữa hai nền tảng kết nối trực tiếp giỏ hàng của bạn với Zoho Campaigns và giúp bạn thu thập thông tin đặc trưng về sản phẩm như tên, mô tả, giá, hình ảnh và nhiều thông tin khác. Điều này giúp bạn tự động hóa việc gửi email về giỏ hàng bị bỏ lại cho liên hệ và nâng cao doanh thu hơn nữa, đặc biệt là trong mùa nghỉ lễ.

Tìm hiểu hiệu suất của chiến lược tiếp thị qua email

Đưa workflow tiếp thị qua email vào hành động và phân tích thành công của chiến lược bằng các báo cáo thường xuyên. Thu thập thông tin chuyên sâu về số lượng liên hệ được đưa vào workflow của bạn, hành trình và tiến trình trong workflow của họ để tối ưu hóa tương tác tốt hơn.

Tìm hiểu hiệu suất của chiến lược tiếp thị qua email

Phần mềm tự động hóa tiếp thị báo cáo kết quả.

Bắt đầu