Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Làm thế nào để truy cập máy Mac từ xa?

Zoho Assist cung cấp phần mềm máy tính từ xa tốt nhất cho Mac để giúp bạn cung cấp hỗ trợ CNTT đỉnh cao cho khách hàng. Với phần mềm của chúng tôi, bạn có thể truy cập từ xa máy Mac và máy chủ back-end thông qua phiên từ xa theo yêu cầu và không giám sát. Trải nghiệm kết nối máy tính từ xa mượt mà trên Mac và đảm bảo hỗ trợ từ xa dễ dàng cho khách hàng của bạn với Assist.

Dùng thử Zoho Assist

Thiết lập kết nối máy tính từ xa cho Mac

Máy tính từ xa Mac - Zoho Assist TIÊU ĐỀ: Máy tính từ xa Mac

Phần mềm máy tính từ xa Mac của Zoho Assist cung cấp truy cập tức thì vào máy tính Mac, cho phép bạn tạo các phiên hỗ trợ từ xa và chia sẻ màn hình cho khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Với giải pháp truy cập từ xa dễ sử dụng của chúng tôi, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Zoho, bắt đầu phiên từ xa và chia sẻ thông tin với khách hàng được chỉ định. Sau khi khách hàng tham gia phiên, bạn có thể truy cập và điều khiển máy tính Mac của họ từ xa một cách dễ dàng.

biểu tượng hỏi đáp

Cách truy cập máy Mac từ xa từ bất kỳ nơi nào

  • Bước 1. Bắt đầu

    Để bắt đầu, hãy đăng ký Zoho Assist bằng địa chỉ email của bạn hoặc nếu bạn đã là người dùng Zoho, hãy nhấp vào Truy cập Zoho Assist để bắt đầu. Đối với người dùng lần đầu, chúng tôi cung cấp bản dùng thử 15 ngày với tất cả các tính năng cấp doanh nghiệp. Sau 15 ngày, Zoho Assist vẫn miễn phí cho mục đích sử dụng cá nhân.

  • Bước 2. Bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa

    Bạn có thể bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa, nhấp vào Bắt đầu ngay hoặc nhấp vào Lên lịch để tiến hành phiên vào thời điểm thuận tiện. Sau khi bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa cho Mac, bạn có thể mời một người ở phía từ xa theo ba cách.

  • Bước 3. Kết nối với máy tính từ xa

    Khi nhận được lời mời, khách hàng có thể tham gia phiên thông qua một trong các phương pháp được đề cập trong Bước 2 và cài đặt tác nhân gọn nhẹ để cung cấp cho bạn toàn quyền truy cập vào máy tính từ xa cho Mac.

    Nhấp vào đây để đọc thêm về cách bạn có thể kết nối với máy tính từ xa thông qua phiên hỗ trợ từ xa theo yêu cầu hoặc phiên truy cập không giám sát.

Tôi có thể kết nối với Máy tính từ xa cho Mac từ Windows không?

biểu tượng hỏi đáp

  • Bước 1. Mở một trình duyệt trên thiết bị Windows của bạn và truy cập assist.zoho.com.
  • Bước 2. Đăng nhập vào tài khoản Zoho Assist nếu bạn đang là người dùng.
  • Bước 3. Nếu bạn là người dùng lần đầu tiên, hãy đăng ký chương trình dùng thử miễn phí 15 ngày của chúng tôi để sử dụng Assist.
  • Bước 4. Để bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa, hãy nhấp vào nút Bắt đầu ngay trên trang chủ.
  • Bước 5. Chia sẻ thông tin chi tiết phiên với người dùng cuối từ xa của bạn.
  • Bước 6. Sau khi người dùng cuối của bạn tham gia phiên này, bạn sẽ có toàn quyền truy cập vào máy Mac từ xa của họ.

biểu tượng hỏi đáp

Làm thế nào để thiết lập kết nối an toàn và bảo mật để truy cập máy Mac từ xa từ các thiết bị khác?

  • Bước 1. Khởi chạy một trình duyệt web từ thiết bị của bạn.
  • Bước 2. Truy cập assist.zoho.com và đăng nhập vào tài khoản bằng thông tin đăng nhập của bạn.
  • Bước 3. Nhấp vào nút Bắt đầu ngay để bắt đầu phiên truy cập và điều khiển từ xa.
  • Bước 4. Bạn cũng có thể lên lịch phiên bằng cách sử dụng tùy chọn Lên lịch trên cùng trang đó.
  • Bước 5. Sau đó, bạn có thể chia sẻ ID phiên và các thông tin chi tiết khác với khách hàng của mình để họ có thể tham gia phiên.
  • Bước 6. Bạn sẽ có thể điều khiển máy tính Mac của khách hàng từ xa sau khi họ tham gia phiên bằng cách sử dụng thông tin chi tiết được chia sẻ.
Phần mềm truy cập từ xa cho Mac - Zoho Assist

Kết nối máy tính từ xa: từ Mac đến Mac

biểu tượng hỏi đáp

  • Bước 1. Để kết nối với máy Mac từ xa từ một thiết bị Mac khác, hãy mở một trình duyệt từ hệ thống Mac của bạn.
  • Bước 2. Đăng nhập vào tài khoản Zoho Assist của bạn.
  • Bước 3. Bạn có thể sử dụng nút Bắt đầu ngay để bắt đầu phiên hoặc nút Lên lịch để lên lịch một phiên hỗ trợ từ xa.
  • Bước 4. Chia sẻ thông tin chi tiết về phiên với khách hàng của bạn. Từ những thông tin này, họ sẽ có thể tham gia phiên và cung cấp cho bạn quyền truy cập từ xa vào máy Mac của họ.

Tối ưu hóa trải nghiệm máy tính từ xa Mac với ứng dụng Zoho Assist

Tăng tối đa hiệu quả với các ứng dụng máy tính từ xa của Zoho Assist dành cho máy Mac. Ứng dụng kỹ thuật viên và ứng dụng khách hàng của chúng tôi giúp giải quyết vấn đề nhanh hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Nếu bạn không muốn làm việc từ trình duyệt, ứng dụng kỹ thuật viên của chúng tôi cung cấp tùy chọn gốc để chạy các phiên hỗ trợ trực tiếp từ ứng dụng. Kỹ thuật viên có thể dễ dàng tải xuống ứng dụng của chúng tôi, truy cập và điều khiển máy tính Mac từ xa ngay từ đó. Khách hàng sử dụng máy tính Mac từ xa cũng có thể tải xuống ứng dụng khách hàng của chúng tôi để tham gia phiên nhanh chóng và dễ dàng. Hợp lý hóa công tác hỗ trợ CNTT của bạn với các ứng dụng máy tính từ xa của Zoho Assist. Tìm hiểu thêm

ứng dụng máy tính từ xa di động cho Mac - Zoho Assist

Truy cập từ xa từ máy Mac đến máy tính chỉ bằng một trình duyệt

Trong khi Mac OS được biết đến với khẩu hiệu “Mọi thứ hoạt động ngay lập tức”, vấn đề vẫn có thể phát sinh và người dùng cần được giúp đỡ. Quy trình xử lý sự cố có thể bị các vấn đề về cài đặt và tương thích cản trở. Phần mềm máy tính từ xa dựa trên điện toán đám mây dành cho Mac của Zoho Assist khắc phục được những vấn đề này, nhờ đó, đây là một lựa chọn đáng tin cậy để truy cập từ xa và khắc phục sự cố. Kỹ thuật viên từ xa có thể sử dụng Zoho Assist từ bất kỳ trình duyệt nào để truy cập và làm việc trên máy tính từ xa Mac OS, thậm chí từ máy tính cá nhân. Với Zoho Assist, bạn có thể cài đặt dễ dàng và tùy chỉnh phần mềm cho phù hợp với nhu cầu của mình.

Khắc phục sự cố với phần mềm máy tính từ xa cho Mac

Các tính năng chính của phần mềm máy tính từ xa cho Mac

Nhờ kỹ thuật viên từ xa trợ giúp để giải quyết sự cố trên máy Mac là ý hay để giúp tiết kiệm thời gian! Tuy nhiên, kỹ thuật viên từ xa phải giải quyết nhiều sự cố hàng ngày và phải đẩy nhanh quá trình khắc phục sự cố để giải quyết được nhiều sự cố hơn. Dưới đây là một số tính năng mà phần mềm truy cập từ xa cho Mac của Zoho Assist cung cấp cho kỹ thuật viên để tăng hiệu suất của họ.

  • Khởi động lại và kết nối lại

    Khởi động lại máy tính từ xa để khắc phục tình trạng màn hình bị treo hoặc không phản hồi mà không bị mất quyền điều khiển.

    Khởi động lại bằng Ứng dụng máy tính từ xa cho Mac

  • Chat tức thì

    Trao đổi tin nhắn với khách hàng trong thời gian diễn ra phiên để giao tiếp thông suốt ngay tức thì

    Tính năng chat tức thì trong máy tính từ xa Mac - Zoho Assist TIÊU ĐỀ: Tính năng chat tức thì trong máy tính từ xa Mac

  • Điều hướng nhiều màn hình

    Dễ dàng chuyển đổi giữa các màn hình của máy tính từ xa cho Mac.

    Phần mềm máy tính từ xa cho máy Mac nhiều màn hình - Zoho Assist TIÊU ĐỀ: Phần mềm máy tính từ xa cho máy Mac nhiều màn hình

  • Mời kỹ thuật viên

    Nhờ các đồng nghiệp có các kỹ năng khác nhau trợ giúp bạn trong phiên hỗ trợ từ xa

     Mời kỹ thuật viên vào máy tính từ xa cho Mac - Zoho Assist TIÊU ĐỀ: Mời kỹ thuật viên vào máy tính từ xa cho Mac

  • Trao đổi màn hình

    Trong phiên từ xa, kỹ thuật viên có thể phát màn hình cho khách hàng bằng cách đảo ngược màn hình được chia sẻ.

     Chuyển đổi màn hình trong máy tính từ xa Mac - Zoho Assist TIÊU ĐỀ: Chuyển đổi màn hình trong máy tính từ xa cho Mac

Khởi động lại bằng Ứng dụng máy tính từ xa cho Mac Chat ngay tức thì trong phiên truy cập từ xa cho Mac - Zoho Assist Mời kỹ thuật viên truy cập máy Mac từ xa của bạn - Zoho Assist

Khám phá thêm tính năng

Tùy chỉnh phần mềm máy tính từ xa cho Mac với Zoho Assist

Các tập đoàn lớn có thể ngại sử dụng các ứng dụng hỗ trợ từ xa hiển thị thương hiệu của một công ty khác. Với Zoho Assist, bạn có thể đổi thương hiệu cho phần mềm bằng tên, logo, biểu tượng phím tắt và URL cổng tùy chỉnh của công ty bạn. Bạn cũng có thể tùy chỉnh các email gửi cho khách hàng, bao gồm địa chỉ email người gửi, địa chỉ email trả lời và đồng gửi. Theo cách này, khách hàng của bạn sẽ luôn biết họ đang giao tiếp với ai trong quá trình hỗ trợ. Tìm hiểu thêm

Tùy chỉnh máy tính từ xa cho Mac - Zoho Assist

Yêu cầu hệ thống đối với phần mềm máy tính từ xa cho MacOS

Zoho Assist - Phần mềm điều khiển từ xa tốt nhất cho Mac, tương thích với hầu hết các phiên bản Mac. Vui lòng kiểm tra hướng dẫn về yêu cầu hệ thống của chúng tôi để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về khả năng tương thích.

  • Để tiến hành phiên hỗ trợ từ xa/truy cập không giám sát:

    Mac OS 10.6 trở lên

  • Để tham gia phiên hỗ trợ từ xa - thiết bị đầu cuối của khách hàng:

    Mac OS 10.9 trở lên

  • Để thiết lập quyền truy cập không giám sát - Đầu cuối máy tính từ xa:

    Mac OS 10.9 trở lên

"Trời đang đổ tuyết như điên, và Zoho đã cứu tôi thoát khỏi chuyến đi và về trong 90 phút để khởi động lại một số tài nguyên. Cám ơn!"

nhận xét của khách hàng

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.

ĐƯỢC TIN CẬY BỞI

  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist
  • Zoho Assist

Giải thưởng và đánh giá

Zoho Assist được công nhận trong Remote Desktop dựa trên đánh giá của người dùng
Đánh giá của người dùng Capterra về phần mềm hỗ trợ & truy cập từ xa Zoho Assist
Người dùng yêu thích phần mềm hỗ trợ từ xa Zoho Assist trên G2 Crowd

biểu tượng hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

  • Máy tính từ xa cho Mac là gì?

    Máy tính từ xa cho Mac do Assist cung cấp sẽ cho phép kết nối truy cập từ xa trên toàn cầu ngay lập tức. Với công cụ đáng tin cậy này và các tính năng nâng cao trong đó, bạn có thể giải quyết các sự cố của khách hàng và cài đặt bản cập nhật vào máy Mac bất cứ lúc nào cần thiết.

  • Làm thế nào để kết nối với máy tính từ xa cho Mac?

    Với Zoho Assist, bạn có thể bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa và chia sẻ thông tin chi tiết với khách hàng để giúp họ tham gia phiên. Khi khách hàng tham gia phiên, kỹ thuật viên sẽ có thể sử dụng các tùy chọn trên thanh menu để giải quyết bất kỳ lỗi hoặc sự cố nào.

  • Công cụ kết nối máy tính từ xa tốt nhất cho Mac là gì?

    Zoho Assist là công cụ máy tính từ xa cho Mac đặc biệt đáng tin cậy, cho phép bạn truy cập và khắc phục sự cố trên máy Mac nhanh chóng.

  • Zoho Assist có cung cấp nhiều gói không?

    Có, Zoho Assist cung cấp một số gói bao gồm cả gói miễn phí và bạn có thể chọn gói phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của mình. Để tìm hiểu thêm về các phiên bản khác nhau mà chúng tôi cung cấp, hãy nhấp vào đây.

Bạn có thể dùng thử miễn phí Zoho Assist, phần mềm máy tính từ xa cho Mac.

Nếu bạn vẫn chưa cảm thấy thuyết phục về khả năng làm việc theo thời gian thực của Zoho Assist, bạn có thể dùng thử miễn phí 15 ngày. Trong thời gian dùng thử, bạn có thể làm việc với tất cả các tính năng mà không bị giới hạn số lượng kỹ thuật viên và máy tính không giám sát.

Dùng thử miễn phí