Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Được các thương hiệu toàn cầu tin dùng

Giải pháp

Hỗ trợ CNTT từ xa

Hỗ trợ CNTT từ xa

Một tổ chức đang phát triển phải đương đầu với số lượng yêu cầu hỗ trợ CNTT từ xa ngày một tăng. Xử lý yêu cầu hỗ trợ một cách thật dễ dàng với giải pháp dựa trên nền tảng đám mây của chúng tôi. Đây là giải pháp sẽ cho phép các đội ngũ CNTT của doanh nghiệp bắt đầu phiên từ xa từ bất kỳ thiết bị nào và kết nối đồng thời với nhiều thiết bị.

Quản lý từ xa

Quản lý từ xa

Đội ngũ CNTT cần phải đảm bảo rằng các thiết bị đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất và phần mềm đó đang chạy như đã định. Khi các đội ngũ này có thể quản lý thiết bị dễ dàng hơn, đội ngũ nhân lực của bạn sẽ có thể tập trung hơn vào những việc cần giải quyết.

Làm việc từ xa

Làm việc từ xa

Với việc làm việc từ xa đang trở nên ngày càng phổ biến, các vấn đề kết nối VPN thường gây ra nhiều khó chịu và năng suất làm việc hạn chế. Trình truy cập từ xa bảo mật của Zoho Assist được hỗ trợ bởi mạng kết nối doanh nghiệp gồm các máy chủ liên kết cổng trên toàn cầu. Làm việc từ một địa điểm khác hoặc làm việc tại nhà giờ đây đã không còn rắc rối bởi tất cả những gì đội ngũ nhân lực của bạn cần chỉ là kết nối internet.

Tích hợp bộ phận trợ giúp

Tích hợp bộ phận trợ giúp

Zoho Assist được tích hợp với tất cả phần mềm bộ phận trợ giúp doanh nghiệp lớn, như Zoho Desk, Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshdesk và Spiceworks. Những tích hợp này đảm bảo rằng đội ngũ CNTT của bạn sẽ có tất cả các dữ liệu cần thiết sẵn có chỉ trong một ứng dụng duy nhất, nhờ đó họ không cần phải tốn thời gian để chuyển đổi giữa các ứng dụng.

API cho tích hợp OEM

API cho tích hợp OEM

Tích hợp Zoho Assist với ứng dụng của riêng bạn giờ đây đã trở nên dễ dàng hơn nhờ sự trợ giúp của REST API dựa trên OAuth 2.0. Bạn có thể tích hợp Zoho Assist với các ứng dụng tự phát triển trong doanh nghiệp của bạn hoặc tạo ứng dụng chuyên dụng cho đội ngũ nội bộ của mình.

SDK di động

SDK di động

Bộ phát triển phần mềm có sẵn cho cả thiết bị Android và iOS sẽ cho phép bạn tạo ứng dụng di động tùy chỉnh với thương hiệu công ty hướng đến người dùng của bạn. Bạn có thể nhúng khả năng hỗ trợ từ xa của Zoho Assist vào ứng dụng di động doanh nghiệp hiện có của mình hoặc tạo ứng dụng di động hoàn toàn mới với thương hiệu công ty của bạn.

Đăng ký dùng thử miễn phí

Tuân thủ và bảo mật cấp độ doanh nghiệp

Với vai trò là một tổ chức, Zoho cam kết đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cho khách hàng. Cam kết này được củng cố bằng tập hợp các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp toàn diện cũng như các đợt kiểm tra thường xuyên, nghiêm ngặt các ứng dụng, cơ sở hạ tầng và chính sách nội bộ của chúng tôi. Việc này đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật và dịch vụ không bị gián đoạn.

Chúng tôi cũng đã thực hiện những phương pháp thực tiễn tốt nhất trong ngành để tuân thủ tất cả các quy định về bảo mật và quyền riêng tư quốc tế. Các tính năng như Kiểm tra phiên, Lời nhắc xác nhận, Cài đặt quyền riêng tư, Trình xem nhật ký hành động và Ghi phiên giúp gia tăng tính bảo mật cho phiên từ xa của bạn/ Thêm vào đó, các chứng chỉ, chức năng và tiêu chuẩn của chúng tôi, ví dụ như mã hóa AES SSL 256 bit, xác thực đa yếu tố, ẩn danh dữ liệu và truy cập dựa trên đồng thuận của chúng tôi cho thấy cam kết của chúng tôi để bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp nhằm giúp tổ chức của bạn tuân thủ theo các quy định như GDPR, HIPAA, PCI và CJIR.

THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG 99,99%
Chứng nhận bảo mật và tuân thủ

Các tính năng mạnh mẽ chuyên dụng cho doanh nghiệp

Giải pháp xây dựng thương hiệu riêng

Giải pháp xây dựng thương hiệu riêng

Zoho Assist đi kèm với khả năng tùy chỉnh khả năng hỗ trợ từ xa của bạn để phù hợp với nhu cầu kinh doanh mà bạn cần. Bạn có thể thêm tên, logo, biểu tượng phím tắt của công ty và thậm chí là tạo cổng tùy chỉnh để biến các giải pháp truy cập từ xa của bạn phù hợp với phần còn lại của thương hiệu. Chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn để tùy chỉnh và chỉnh sửa email gửi đến khách hàng và nhúng widget khách hàng để khởi tạo trực tiếp phiên hỗ trợ từ xa.

Quản lý tổ chức

Quản lý tổ chức

Bạn có thể chủ động phân tích và quản lý hoạt động tổ chức của mình bằng Zoho Assist. Sử dụng các bộ phận, bạn có thể tạo ra nhiều thực thể trong công ty của mình để sắp xếp các kỹ thuật viên một cách hiệu quả hơn. Tính năng quản lý người dùng giúp các quản trị viên quản lý quyền truy cập và gán vai trò cho các kỹ thuật viên dựa trên yêu cầu của tổ chức.

Đăng nhập một lần

Đăng nhập một lần

Sử dụng nhà cung cấp danh tính SAML 2.0 mà bạn đang dùng cho việc xác thực bảo mật người dùng để tuân thủ theo các chính sách của công ty. Zoho hỗ trợ nhiều nhà cung cấp danh tính (IdP) khác nhau để cấu hình việc đăng nhập một lần (SSO) dựa trên SAML cho tài khoản Zoho của bạn.

Xác thực đa yếu tố

Xác thực đa yếu tố

Vì các giải pháp hỗ trợ từ xa là các công cụ nhạy cảm, chúng tôi hiểu rằng bạn muốn bảo vệ tài khoản tổ chức của mình và dữ liệu có giá trị liên quan đến tài khoản đó. Với tính năng xác thực đa yếu tố, chúng tôi cho phép người dùng tăng cường bảo mật cho tài khoản Zoho của họ để ngăn chặn việc truy cập trái phép.

Dịch vụ

Mỗi doanh nghiệp đều có các yêu cầu kinh doanh riêng biệt với những cách tổ chức khác nhau. Từ lần liên hệ đầu tiên cho đến đợt triển khai cuối cùng, chúng tôi đều có một đội ngũ hỗ trợ tận tâm luôn giữ liên lạc với người dùng của mình. Chúng tôi sẽ giúp bạn tùy chỉnh phần mềm máy tính từ xa cho doanh nghiệp, triển khai phần mềm này đến tất cả người dùng và khắc phục mọi sự cố có thể phát sinh trong toàn bộ quá trình. Chúng tôi đảm bảo rằng đội ngũ hỗ trợ của mình sẽ luôn có mặt xuyên suốt từng bước để giúp công việc của bạn thuận tiện hơn.

Tham vấn và tập hợp

Tham vấn và tập hợp

Tiến hành nghiên cứu chi tiết để nắm rõ hơn ngữ cảnh CNTT và yêu cầu kinh doanh của bạn.

Tùy chỉnh và triển khai

Tùy chỉnh và triển khai

Tùy chỉnh giải pháp phần mềm dựa trên yêu cầu kinh doanh của bạn và triển khai giải pháp đó đến tất cả người dùng.

Giới thiệu và đào tạo

Giới thiệu và đào tạo

Trang bị cho tất cả người dùng kiến thức kỹ thuật và bộ kỹ năng để tận dụng tối đa tiềm năng của sản phẩm.

Hỗ trợ ưu tiên

Hỗ trợ ưu tiên

Đội ngũ kỹ sư hỗ trợ chuyên ngành của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào.

Tích hợp

Là một doanh nghiệp, điều quan trọng nhất chính là phải tìm ra giải pháp hỗ trợ từ xa sẽ hoạt động hiệu quả với các công cụ kinh doanh khác của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp khả năng tích hợp sâu với các dịch vụ phần mềm tốt nhất trong ngành, bao gồm Zoho Desk, Zoho SalesIQ, ServiceNow, Zendesk và JIRA, mà không phải là các phần mềm khác.

Tìm hiểu thêm
SalesIQZendeskZoho DeskJIRA Zoho CRMSlackServiceNow
Assist

Hiện diện toàn cầu

Với các văn phòng và trung tâm dữ liệu ở nhiều quốc gia, nguồn nhân lực trên toàn cầu và mạng lưới đối tác nổi danh quốc tế, chúng tôi sẵn sàng giúp bạn thiết lập hệ thống, bất kể doanh nghiệp của bạn đang tọa lạc nơi đâu.

Hiện diện toàn cầu

Tại sao lại là Zoho Assist?

  • Triển khai nhanh chóng hơn
  • Không cần tải xuống trước để tiến hành phiên từ xa theo yêu cầu
  • Kỹ thuật viên không cần cài đặt để bắt đầu phiên từ xa
  • Kỹ thuật viên có thể đăng nhập vào tài khoản của họ từ bất kỳ thiết bị nào để tiến hành phiên từ xa
  • Tập trung vào quyền riêng tư
  • Hỗ trợ đa nền tảng
Tại sao lại là Zoho Assist?

Các khách hàng đáng tin cậy của chúng ta

Tại Zoho, chúng tôi tin rằng làm việc với khách hàng là để tìm ra giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ. Hãy xem qua để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi giúp khách hàng của mình truy cập thiết bị của họ từ bất kỳ đâu, vào bất kỳ lúc nào.

Giải thưởng và đánh giá

Phần mềm truy cập từ xa tốt nhất cho doanh nghiệp.

  • ★★★★★
    0/5
  • ★★★★★
    0/5
  • ★★★★★
    0/10
  • ★★★★★
    0/5
  • ★★★★★
    0/10
  • ★★★★★
    0/5