Chuyển đến menu sản phẩm
close
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Trực quan hóa dữ liệu là gì?

Trực quan hóa dữ liệu là kỹ thuật được sử dụng để biểu diễn dữ liệu bằng đồ họa, có sử dụng các yếu tố trực quan như biểu đồ và đồ thị. Kỹ thuật này giúp bạn phát hiện xu hướng, mẫu hình và các giá trị ngoại lệ, từ đó đúc kết nhanh thông tin chuyên sâu và đưa ra quyết định đúng đắn hơn. Trong thế giới ngày nay, việc hiểu được khối lượng dữ liệu khổng lồ mà doanh nghiệp tạo ra mỗi ngày ngày càng quan trọng.

Đăng ký miễn phí Trực quan hóa dữ liệu là gì

Tại sao việc trực quan hóa dữ liệu lại quan trọng?

Làm tốt việc trực quan hóa dữ liệu là bạn loại bỏ được tình trạng nhiễu loạn dữ liệu, làm nổi bật những thông tin hữu ích và nói lên câu chuyện. Edward R. Tufte, một người tiên phong trong lĩnh vực trực quan hóa dữ liệu cho biết: “Cái hay vượt trội của đồ họa là cho người xem thấy được nhiều ý tưởng nhất trong thời gian ngắn nhất, mà lại ít tốn giấy mực nhất, trong không gian nhỏ nhất.”

Phần mềm trực quan hóa dữ liệu dành cho doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên dữ liệu lớn này, các doanh nghiệp cần có các công cụ trực quan hóa dữ liệu linh hoạt để có thể giải quyết tất cả các nhu cầu trực quan hóa của họ. Hiệu quả của bất kỳ công cụ trực quan hóa dữ liệu nào cũng đều nằm ở mức độ phong phú về khả năng biểu diễn dữ liệu trực quan mà phần mềm đó cung cấp. Một công cụ trực quan hóa dữ liệu có được khả năng vượt trội này sẽ trở thành một công cụ không thể thiếu của mọi doanh nghiệp và các quy trình của doanh nghiệp.

Các mục tiêu chính của trực quan hóa dữ liệu là gì?

Trong môi trường kinh doanh, tốc độ đưa ra quyết định là yếu tố then chốt. Những câu hỏi và chỉ dấu đã biết sẽ không đòi hỏi quá nhiều thời gian để tìm câu trả lời. Tuy nhiên, khi xử lý những tình huống chưa biết, bạn cần có giải pháp phù hợp để khám phá những dữ liệu có sẵn theo cách ít tốn thời gian hơn.

Do đó, đối với bất kỳ phần mềm trực quan hóa dữ liệu nào, hai mục tiêu chính luôn là:

Giải thích: Hình ảnh cung cấp cho người dùng thông tin liên quan đáp ứng các nhu cầu thông thường, hàng ngày (ví dụ: Khối lượng bán hàng trong một ngày ở các khu vực)

Khám phá: Cung cấp dạng xem đa chiều về một tập dữ liệu để người dùng khám phá, đặt câu hỏi trong quá trình họ suy ngẫm và khám phá thông tin chuyên sâu (ví dụ: Hiệu suất của doanh nghiệp được đo bằng các thông số khác nhau trong một khoảng thời gian nhất định)

Các thành phần trực quan hóa dữ liệu

Bộ não con người xử lý hình ảnh ở tốc độ cực cao và trực quan hóa dữ liệu chính là áp dụng lý thuyết này. Lý do là vì mắt và não chúng ta cần chưa đầy nửa giây để nhận thức trong vô thức cái gọi là đặc tính trực quan của hình ảnh, như màu sắc, hình dạng, vị trí trong không gian và chuyển động, đây là những yếu tố được sử dụng để biểu diễn dữ liệu trực quan.

Một loạt các dạng trực quan hóa dữ liệu có thể được tạo ra từ các thành phần riêng lẻ này, bao gồm:

  • Dạng Chuỗi thời gian, chẳng hạn như biểu đồ đường và biểu đồ vùng mô tả cách một biến số, hoặc nhiều biến số, thay đổi theo thời gian.
  • Các loại biểu đồ thanh khác nhau dùng để Xếp hạng & so sánh, như biểu đồ thanh ngang/dọc, phân nhóm và xếp chồng.
  • Các chế độ xem dữ liệu Từng phần so với toàn bộ tính bằng tỷ lệ phần trăm sử dụng biểu đồ hình tròn.
  • Hệ số tương quan giữa hai hoặc ba biến số có thể được thể hiện rõ ràng qua biểu đồ phân tán và biểu đồ bong bóng.
  • Dạng Bản đồ địa lý như bản đồ choropleth - một loại bản đồ phân biệt các khu vực địa lý theo màu sắc hoặc ký hiệu - rất hữu ích khi cần so sánh hoặc phân đoạn dữ liệu theo khu vực địa lý.

Các dạng trực quan hóa dữ liệu

Biểu đồ

Bất kể là dữ liệu rời rạc hay liên tục, biểu đồ có thể trực quan hóa mọi loại dữ liệu để phân tích và diễn giải hiệu quả. Biểu đồ có nhiều loại khác nhau như biểu đồ Vùng, Đường, Thanh, Xếp chồng, Hình tròn, Phân tán, Kết hợp, Phễu, Mạng nhện v.v.. Mỗi loại biểu đồ lại cung cấp nhiều tùy chọn tương tác cho người dùng phân tích chuyên sâu hơn và sát với ngữ cảnh hơn.

Sau đây là một số loại biểu đồ đáng chú ý và được sử dụng rộng rãi:

Biểu đồ đường (Line Chart)

Loại biểu đồ này được sử dụng để biểu diễn trực quan các xu hướng trong một khoảng thời gian bất kỳ. Biểu đồ đường có hai biến thể: Biểu đồ Đường liền mạch và Bước.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ đường

Biểu đồ vùng (Area Chart)

Biểu đồ vùng che phủ vùng bên dưới các đường, do đó giúp bạn dễ dàng so sánh các mức dữ liệu.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ vùng

Biểu đồ thanh (Bar)

Biểu đồ này biểu diễn dữ liệu dưới dạng các thanh riêng biệt có độ cao tỷ lệ với giá trị cần biểu thị. Biểu đồ thanh rất hữu ích khi so sánh dữ liệu được phân chia thành các nhóm riêng biệt.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ thanh

Biểu đồ thanh xếp chồng

Phân tích so sánh giá trị các phần và toàn bộ trong một tập dữ liệu bằng biểu đồ xếp chồng. Biểu đồ này thể hiện giá trị của từng phần so với toàn bộ của nhiều danh mục.

Trực quan hóa bằng biểu đồ thanh xếp chồng - Zoho Analytics

Biểu đồ hình tròn

Biểu đồ này phù hợp để biểu diễn dữ liệu theo tỷ lệ phần trăm hoặc tỷ lệ, sẽ hữu ích khi cần phân tích và tìm hiểu mức đóng góp của các phần trong cả tập hợp.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ hình tròn

Biểu đồ hình khuyên (Ring Chart)

Hay còn được gọi là biểu đồ vành khuyên, biểu đồ này cũng hữu ích khi trình bày dữ liệu dưới dạng tổng các phần, theo giá trị phần trăm.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ hình khuyên

Biểu đồ phân tán (Scatter Chart)

Biểu đồ phân tán thường được sử dụng để vẽ đồ thị dữ liệu rời rạc với các khoảng không đều nhau. Biểu đồ này được sử dụng để so sánh giữa hai trục số không giống như biểu đồ đường, trong đó một trục không bao giờ là số.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ phân tán

Biểu đồ bong bóng (Bubble Chart)

Biểu đồ này hữu ích khi cần trực quan hóa dữ liệu bằng cách làm nổi bật quy mô của giá trị dữ liệu theo kích thước tương ứng. Ngoài ra, biểu đồ bong bóng còn được sử dụng thay thế cho biểu đồ phân tán.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ bong bóng

Biểu đồ kết hợp

Khi bạn có hỗn hợp nhiều loại chuỗi dữ liệu và cần biểu diễn tất cả cùng một lúc, hãy chọn biểu đồ kết hợp. Các loại biểu đồ có thể sử dụng kết hợp bao gồm biểu đồ thanh, đường, vùng, bong bóng và phân tán.

Trực quan hóa bằng biểu đồ kết hợp

Biểu đồ phễu (Funnel Chart)

Biểu đồ này được sử dụng để thể hiện dòng lũy tiến hoặc giảm của một số liệu kinh doanh qua các giai đoạn.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ phễu

Biểu đồ mạng nhện

Chọn biểu đồ này để nghiên cứu so sánh các chuỗi dữ liệu khác nhau. Biểu đồ này giúp so sánh các giá trị trong một chuỗi dữ liệu được biểu thị bằng các dấu dữ liệu, liên quan đến một điểm trung tâm.

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ mạng nhện

Bản đồ nhiệt

Biểu đồ dạng lưới hai chiều này hữu ích khi cần biểu diễn các giá trị bằng nhiều màu sắc với độ đậm nhạt khác nhau, giúp cho việc trực quan hóa, phân loại và lọc dữ liệu trở nên dễ dàng.

Trực quan hóa dữ liệu bằng bản đồ nhiệt

Bản đồ địa lý

Loại biểu đồ này hữu ích khi cần trực quan hóa dữ liệu không gian địa lý thông qua các dạng trực quan hóa có tính tương tác trong và giữa các thành phố, tiểu bang, quốc gia và lục địa trong bức tranh toàn cầu.

Trực quan hóa dữ liệu trong bản đồ địa lý

Pivot Table

Pivot Table cho phép bạn sắp xếp lại, chia nhóm, tóm tắt và lập bảng biểu cho các tập dữ liệu lớn một cách linh động để phân tích và sử dụng dễ dàng hơn. Bạn sẽ có một loạt các tùy chọn để lọc, sắp xếp và tùy chỉnh hình thức của bảng và cách trình bày dữ liệu trong bảng.

Trực quan hóa dữ liệu bằng pivot table

Widget KPI

Widget là một tính năng khá hữu ích khi cần làm nổi bật các số liệu chính trong bảng chỉ số sao cho dễ hiểu. Các số liệu này có thể đi kèm với các chỉ dấu so sánh để làm nổi bật xu hướng. Sau đây là các loại widget KPI đáng chú ý:

Widget dạng biểu đồ

Widget dạng này cho phép bạn làm nổi bật một chỉ số trong dữ liệu bằng biểu đồ trực quan như Mặt số (Dial) và Bullet.

Widget dạng biểu đồ

Widget số đơn lẻ

Sử dụng widget này để biểu diễn các giá trị số đơn lẻ kèm theo các chỉ dấu so sánh.

Widget số đơn lẻ

Bảng chỉ số

Bảng chỉ số cho phép bạn kết hợp nhiều báo cáo và widget KPI vào một trang duy nhất để có cái nhìn bao quát. Các báo cáo và widget có thể được sắp xếp một cách thuận tiện bằng cách sử dụng bố cục linh hoạt. Ngoài ra, tính năng lọc linh động cho phép bạn xem một thông tin cụ thể hoặc theo yêu cầu nào đó bất kỳ.

Trực quan hóa dữ liệu thương mại điện tử

Các tình huống sử dụng trong kinh doanh theo thời gian thực

Việc tăng tốc ra quyết định trong kinh doanh có thể trở nên dễ dàng hơn khi các bên liên quan được cung cấp ngữ cảnh cần thiết chính xác. Bảng chỉ số làm được điều này bằng cách đối chiếu các dạng trực quan hóa dữ liệu giữ chức năng đo lường và theo dõi các chỉ số KPI quan trọng. Tuy nhiên, hiệu quả của bảng chỉ số nằm ở khả năng cung cấp dữ liệu mới nhất hiện có.

Doanh nghiệp có thể chọn dạng trực quan hóa dữ liệu phù hợp dựa trên 1) kiểu người dùng, 2) nhu cầu về mức độ chi tiết và 3) tần suất sử dụng của họ. Trực quan hóa dữ liệu thể hiện các lợi ích riêng trong từng lĩnh vực và ngành nghề. Sau đây là một vài ví dụ:

Icon

Kinh doanh

Trực quan hóa giúp đánh giá hiệu quả của các kênh khác nhau trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh lớn hơn, bằng cách truyền đạt dữ liệu tổng hợp từ nhiều công cụ và nguồn. Tìm hiểu thêm về trực quan hóa dữ liệu bán hàng.

Trực quan hóa dữ liệu bán hàng - Zoho Analytics
Icon

Tiếp thị

Theo dõi tác động của các sáng kiến tiếp thị về mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi qua các dạng trực quan hóa chuyên sâu. Các bên liên quan cũng có thể chia sẻ qua lại các dạng trực quan hóa dữ liệu này để nắm bắt thông tin cập nhật. Tìm hiểu thêm về trực quan hóa dữ liệu tiếp thị.

Trực quan hóa dữ liệu tiếp thị - Zoho Analytics
Icon

Tài chính

Việc liệt kê và trình bày dữ liệu tài chính chuyên sâu cho phép theo dõi và dự báo hiệu quả hơn về hoạt động của tổ chức, cũng như mức độ sẵn sàng đối phó với những bất ổn. Trực quan hóa dữ liệu cũng giúp tiết kiệm đáng kể thời gian chuẩn bị dữ liệu có thể được dành cho nhiều hoạt động mang lại giá trị cao khác. Tìm hiểu thêm về trực quan hóa dữ liệu tài chính.

Trực quan hóa dữ liệu tài chính - Zoho Analytics

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu với Zoho Analytics?

Là một giải pháp đi đầu về BI đám mây trong hơn một thập kỷ qua, Zoho Analytics hiện được hơn 10 triệu người dùng doanh nghiệp và 100.000 doanh nghiệp ở hơn 120 quốc gia trên toàn thế giới sử dụng.

Bạn muốn tham gia với chúng tôi? Bắt đầu ngay thôi!

Đăng ký miễn phí
Cảm ơn bạn đã quan tâm. Chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại với bạn.