Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Trusted by Great Brands

20
ThousandKhách hàng
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon
  • Icon

Phần mềm phân tích mạng xã hội đa năng

Tối ưu hóa sự hiện diện trực tuyến của thương hiệu với công cụ phân tích mạng xã hội. Hợp nhất các số liệu quan trọng ở một nơi, thực hiện phân tích từ đầu đến cuối và sử dụng những thông tin chuyên sâu có được để phát triển thương hiệu của bạn.

  • Phân tích hoạt động

    Thu thập thông tin chuyên sâu về hoạt động mạng xã hội của bạn để biết loại nội dung nào tạo ra phạm vi tiếp cận tối đa. Theo dõi lượt thích, chia sẻ và bình luận, đồng thời xác định thời điểm thích hợp nhất để đăng nội dung để tối đa hóa tương tác.

  • Phân tích quảng cáo

    Cải thiện hiệu quả quảng cáo trên mạng xã hội và tối đa hóa ROI bằng công cụ phân tích mạnh mẽ. Thu thập thông tin tổng quan toàn diện về quảng cáo của bạn, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đưa ra quyết định sáng suốt để cải thiện hiệu quả tổng thể của quảng cáo.

  • Phân tích tương tác

    Hiểu rõ hơn về đối tượng trên mạng xã hội thông qua phân tích tương tác cung cấp thông tin chi tiết về nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính, vị trí và nhiều hơn nữa. Tạo chiến lược tương tác hiệu quả phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn, từ đó tăng mức độ tương tác tổng thể.

  • Phân tích cạnh tranh

    Giành được lợi thế hơn đối thủ bằng cách so sánh nhiều người dùng mạng xã hội và sự hiện diện của các tài khoản này dựa trên số lần đăng bài, tần suất, từ khóa, thẻ, v.v..

Phân tích nội dung trên mạng xã hội - Zoho Analytics
Phân tích tiếp thị trên mạng xã hội - Zoho Analytics
Phân tích khách hàng trên mạng xã hội - Zoho Analytics
Phân tích đối thủ cạnh tranh trên mạng xã hội - Zoho Analytics

Các chức năng chính của công cụ phân tích mạng xã hội của chúng tôi.

2 triệu người dùng. 50 triệu nội dung trực quan hóa. 1 nền tảng phân tích.

  • Icon

    Phân tích cộng tác

    Phân tích mạng xã hội cùng với đội ngũ tiếp thị mạng xã hội của bạn. Chia sẻ và nhúng các hình ảnh trực quan của bạn để sử dụng rộng rãi hơn.

  • Icon

    Mẫu biểu diễn trực quan có sẵn

    Bắt đầu ngay hành trình phân tích của bạn với hơn 75 báo cáo và bảng chỉ số phân tích mạng xã hội có sẵn về hiệu suất của tài khoản.

  • Icon

    Gửi email, xuất và in báo cáo

    Xuất hoặc in báo cáo để truy cập ngoại tuyến. Lên lịch gửi tự động báo cáo và bảng chỉ số cho người nhận đã xác định.

  • Icon

    Kết hợp dữ lliệu

    Kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và tạo các báo cáo liên chức năng. Có thể nhận được thông tin chi tiết với dữ liệu từ nhiều vị trí.

  • Icon

    Trợ lý phân tích thông minh

    Nhập câu hỏi của bạn và xem trợ lý Zia hoạt động trên nền tảng công nghệ AI của chúng tôi đưa ra câu trả lời phù hợp dưới dạng báo cáo và widget KPI.

  • Icon

    Phân tích nhúng

    Đưa giải pháp BI, báo cáo và giải pháp phân tích nhãn trắng vào tên thương hiệu của riêng bạn vào sản phẩm/ứng dụng hoặc cài đặt dưới dạng cổng thông tin độc lập.

Bảng chỉ số phân tích mạng xã hội

Zoho Analytics giúp trích xuất những thông tin chuyên sâu chính từ dữ liệu mạng xã hội trong thời gian ngắn hơn. Bảng chỉ số mạng xã hội dựng sẵn cung cấp thông tin toàn diện về tất cả các số liệu chính.

Phân tích hồ sơ

Phân tích số lượt xem hồ sơ, phạm vi tiếp cận và tỷ lệ tiếp cận hồ sơ, số lần hiển thị bạn có và nhiều hơn nữa với KPI.

Lập mô hình tự độngLập mô hình tự động

Thông tin chuyên sâu về người theo dõi

Hiểu rõ người theo dõi hơn bằng cách phân tích thông tin nhân khẩu học, nhóm tuổi, người theo dõi nhiều nhất theo giới tính và thông tin khác để tối ưu hóa bài đăng của bạn.

Làm sạch thông minhLàm sạch thông minh
  • Phân tích hồ sơ
  • Thông tin chuyên sâu về người theo dõi
Lập mô hình tự độngLàm sạch thông minh

Cổng kết nối phân tích mạng xã hội

Xem các cổng kết nối khác
  • YouTube

     
  • Facebook

     
  • Twitter

     
  • Instagram

     
  • LinkedIn Ads

     

Hear it from our customers

Icon

"Chúng tôi sử dụng Zoho Analytics để tích hợp tất cả các nhu cầu phân tích của mình. Mọi thứ đều dùng Zoho Analytics nên mọi người đều có thể truy cập những thông tin quan trọng nhất về công ty. Họ không những truy cập được mà còn có thể tìm hiểu, phân tích chuyên sâu và đặt câu hỏi. Ứng dụng này cực kỳ nhanh, dễ sử dụng với mức giá phải chăng."

Juan Martitegui

Người sáng lập Educatemia

Được đánh giá tốt nhất

4.4 / 5
8.7 / 10
4.5 / 5
4.1 / 5
4.4 / 5
4.2 / 5
4.7 / 5
4.2 / 5
4.5 / 5

Hiểu rõ đối tượng hơn với dữ liệu mạng xã hội ngay hôm nay

Đăng ký miễn phí

Tổng quan về công cụ phân tích mạng xã hội

Phần mềm phân tích mạng xã hội là gì?

  • Phần mềm phân tích mạng xã hội là công cụ thu thập dữ liệu từ nhiều nền tảng mạng xã hội, phân tích dữ liệu ở một nơi và cung cấp thông tin chuyên sâu hữu ích. Phần mềm này giúp hiểu được hành vi và tương tác của người dùng, tối ưu hóa bài đăng trên mạng xã hội và vạch ra lộ trình trong tương lai. Phần mềm cung cấp một loạt các tính năng bao gồm theo dõi theo thời gian thực, phân tích cảm tính, phân tích đối thủ cạnh tranh và báo cáo hiệu suất.

Tại sao cần có công cụ phân tích mạng xã hội?

  • Công cụ phân tích mạng xã hội cung cấp thông tin chuyên sâu và thông tin dựa trên dữ liệu cho các doanh nghiệp, cho phép họ phát triển các chiến lược mạng xã hội hiệu quả. Sau đây là một số lợi ích của công cụ phân tích mạng xã hội:
    • Thu thập và phân tích dữ liệu từ nhiều nền tảng mạng xã hội ở cùng một nơi
    • Thu thập thông tin chuyên sâu về hành vi và tương tác của đối tượng từ các bài đăng trên mạng xã hội
    • Xác định các chủ đề phổ biến và xu hướng để thúc đẩy sáng tạo nội dung
    • Theo dõi các kênh mạng xã hội theo thời gian thực để theo dõi hiệu suất.

Phân tích mạng xã hội giúp tiết kiệm thời gian bằng cách nào?

  • Công cụ phân tích mạng xã hội có thể giúp tiết kiệm thời gian theo nhiều cách bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu nhanh chóng và chính xác về hành vi của đối tượng và hiệu suất mạng xã hội. Sau đây là một số cách mà công cụ phân tích mạng xã hội có thể tiết kiệm thời gian cho bạn:
    • Loại bỏ nhu cầu thử và sai sót bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu về loại nội dung phù hợp với đối tượng của bạn.
    • Giảm thời gian phân tích đáng kể, từ tính bằng giờ xuống tính bằng phút
    • Cho phép trích xuất những thông tin chuyên sâu có giá trị từ dữ liệu một cách chính xác theo thời gian thực
    • Cho phép đưa ra quyết định sáng suốt và phát triển các chiến lược mạng xã hội hiệu quả nhanh chóng.

Các tính năng chính đáng trông đợi trong phần mềm phân tích mạng xã hội là gì?

  • Khi chọn phần mềm phân tích mạng xã hội, điều quan trọng là phải tìm hiểu các tính năng cụ thể để đảm bảo phần mềm này có thể cung cấp phân tích hiệu quả dữ liệu mạng xã hội. Mặc dù phần mềm hiện đại cung cấp nhiều tính năng, hãy đảm bảo công cụ bạn chọn có ít nhất các tính năng sau đây:
    • Khả năng thu thập dữ liệu từ nhiều nền tảng mạng xã hội
    • Nhiều tùy chọn trực quan hóa dữ liệu và dễ sử dụng. Công nghệ phân tích dữ liệu nâng cao, chẳng hạn như khả năng phân tích có hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML)
    • Các tính năng cộng tác và chia sẻ để tạo điều kiện làm việc nhóm trong đội ngũ mạng xã hội.

Tại sao nên chọn Zoho Analytics làm nền tảng phân tích mạng xã hội?

  • Với Zoho Analytics, bạn có thể phân tích sở thích và tương tác của đối tượng, bài đăng và hiệu suất quảng cáo cũng như chiến lược của đối thủ cạnh tranh chỉ với vài cú nhấp chuột. Xây dựng bảng chỉ số mạng xã hội bằng cách kéo và thả báo cáo cần thiết và có cái nhìn tổng quan về hiệu suất mạng xã hội để dễ dàng phân tích.
Cảm ơn bạn đã quan tâm. Chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại với bạn.