บทนำสู่การจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง
การจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึงคืออะไร
ด้วยการเติบโตของเทคโนโลยีในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ จึงเปลี่ยนมาใช้ระบบคลาวด์กันมากขึ้น แม้ว่าคลาวด์จะมีข้อดีที่ชัดเจน แต่ก็หมายความว่าข้อมูลสำคัญส่วนใหญ่จะอยู่บนระบบออนไลน์และจำเป็นต้องมีการป้องกัน นี่เป็นที่ที่โซลูชันการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึงเข้ามามีบทบาท ระบบการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง (IAM) มีบทบาทสำคัญในการจัดการการเข้าถึงข้อมูลและระบบอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการระบุตัวตนของผู้ใช้ และอนุญาตให้เข้าถึงเฉพาะบุคคลที่เหมาะสมในระยะเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น หรือเรียกอีกอย่างว่าการจัดการการระบุตัวตน วัตถุประสงค์หลักของ IAM คือ การกำหนดและจัดการบทบาทและสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ ซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงสิ่งที่พวกเขาไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งสามารถทำได้โดยการนำนโยบายแบบกำหนดเอง การจำกัดการเข้าถึง และเครื่องมือต่างๆ ไปใช้เพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ระบบ IAM ยังช่วยให้บทบาทของผู้ดูแลระบบง่ายขึ้น โดยช่วยให้พวกเขาสามารถเริ่มการใช้งานและยกเลิกการใช้งานของผู้ใช้ ตรวจสอบและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ทุกคนในองค์กร และติดตามบันทึกการเข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพจากที่เดียว
การตั้งค่าระบบการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง
เนื่องจากระบบ IAM มีความสำคัญต่อธุรกิจจำนวนมาก จึงต้องเข้าใจวิธีการนำระบบเหล่านี้ไปใช้ ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้ระบบการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึงได้แก่:
- การรับรู้ปัญหาที่องค์กรของคุณเผชิญอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งสามารถจัดการได้โดยระบบ IAM
- กำหนดนโยบายการจัดการการเข้าถึงที่สำคัญ และระบุเครื่องมือที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายของ IAM
- การดูแลรักษาและการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการระบุตัวตนของผู้ใช้
- การให้และการเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ตามความต้องการทางธุรกิจ
- การบันทึกและการตรวจสอบว่าผู้ใช้ใดทำกิจกรรมอะไรและเมื่อใด
ความสำคัญของการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง
การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกองค์กรและระบบ IAM สามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นได้ ระบบ IAM ที่เหมาะสมที่สุดจะช่วย:
- กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้สำหรับแอปพลิเคชัน ข้อมูล และระบบ
- ป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่สำคัญจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตและผู้โจมตีที่ประสงค์ร้าย
- รับสิทธิ์การดูกิจกรรมของผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมดอย่างสมบูรณ์
- เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของผู้ใช้ด้วยการให้การเข้าถึงแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยชุดข้อมูลประจำตัวเพียงชุดเดียว ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน
- ลดความเหนื่อยหน่ายกับรหัสผ่าน ซึ่งมักเป็นสาเหตุของการรั่วไหลของข้อมูล
- เพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นด้วยการตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัย
- ลดค่าใช้จ่ายด้านไอทีและแหล่งความช่วยเหลือโดยการแนะนำกลไกการบริการตนเอง ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งคำขอการเข้าถึงตามโปรไฟล์ของพวกเขาได้
- ทำให้บทบาทผู้ดูแลง่ายขึ้นด้วยการอนุญาตให้ผู้ดูแลจัดการการควบคุมการเข้าถึงจากตำแหน่งที่ตั้งส่วนกลาง
ก้าวเข้าสู่โลกแห่งการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง
ประสิทธิภาพที่โซลูชันของ IAM มีให้จะขึ้นอยู่กับขนาด ความต้องการ และความสำคัญของข้อมูลที่จัดเก็บ เข้าถึง และประมวลผลโดยองค์กร โซลูชันที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับองค์กรของคุณ เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ด้วยการให้สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น และเพิ่มการเติบโตขององค์กรของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเริ่มต้นด้วยโซลูชันที่สำคัญต่อไปนี้ เพื่อช่วยปรับปรุงวิธีปฏิบัติในการจัดการการเข้าถึงและรหัสผ่านของคุณ
การลงชื่อเข้าระบบแบบครั้งเดียว
การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหลายเว็บไซต์และแอปพลิเคชันโดยการตรวจสอบความถูกต้องเพียงครั้งเดียวด้วยข้อมูลประจำตัวเพียงชุดเดียว ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันบนคลาวด์และเว็บไซต์หลายรายการได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านใหม่ตราบใดที่ได้รับการรับรองความถูกต้องกับผู้ให้บริการการระบุตัวตน ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการสร้างและจัดการการเข้าถึงสำหรับหลายบัญชีและช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการมุ่งเน้นไปที่งานที่กำลังทำอยู่
SSO ยังช่วยหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายกับรหัสผ่านและการนำมาใช้ใหม่ ซึ่งเป็นปัจจัยทั่วไปที่ทำให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูล โดยลดความจำเป็นในการจดจำรหัสผ่านหลายรหัส นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงสภาวะของรหัสผ่านโดยจัดการรหัสผ่านน้อยลง ช่วยลดค่าใช้จ่ายของแหล่งความช่วยเหลือที่เกิดขึ้นสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่านทุกครั้ง
การจัดการรหัสผ่านองค์กร
การรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัยและแข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญเพราะรหัสผ่านเป็นด่านแรกของการป้องกันการโจมตีที่ประสงค์ร้าย สภาวะของรหัสผ่านที่ไม่ดีมักเป็นประตูหลังของการคุกคามทางไซเบอร์และการรั่วไหลของข้อมูล ซึ่งทำให้การจัดการรหัสผ่านเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ของ IAM ตัวจัดการรหัสผ่านที่ดีจะสร้างรหัสผ่านที่ซับซ้อนและจดจำไว้ให้คุณ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องจำคือ รหัสผ่านหลักของคุณเพียงรหัสเดียว นอกจากนี้ ยังช่วยให้การแชร์รหัสผ่านระหว่างทีมและบุคคลเป็นเรื่องง่ายขึ้น ในขณะที่ติดตามการดำเนินการทั้งหมดที่กระทำโดยผู้ใช้ในตู้นิรภัยของพวกเขา IAM ยังสามารถทำให้การตรวจสอบความถูกต้องของเว็บไซต์เป็นเรื่องง่ายด้วยการเข้าถึงในคลิกเดียว ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับผู้ใช้
ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านจะได้รับการเข้ารหัส เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเปิดเผยในรูปแบบข้อความธรรมดาระหว่างการคุกคามที่อาจเกิดขึ้น สามารถเพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติมได้ด้วยการตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัย การตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) สามารถทำได้หลายวิธี รวมถึงสิ่งที่ผู้ใช้ทราบอยู่แล้ว (รหัสผ่านของผู้ใช้) สิ่งที่ผู้ใช้มี (โทเค็นความปลอดภัย อุปกรณ์มือถือ) และตัวตนของผู้ใช้ (ไบโอเมตริก เช่น ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า) MFA มีตัวเลือกของปัจจัยการตรวจสอบความถูกต้อง ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถใช้วิธีการตรวจสอบความถูกต้องที่ต้องการในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย
กฎหมายที่บังคับใช้ของ IAM
ขณะที่ข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณในระบบคลาวด์ ข้อมูลที่สำคัญจำนวนมากยังคงต้องการการปกป้องอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจทั่วโลกได้คำนึงถึงปัจจัยด้านการรักษาความปลอดภัย จึงได้มีการประกาศใช้กฎหมายข้อบังคับด้านข้อมูลจำนวนมาก ระเบียบข้อบังคับที่ควรทราบได้สรุปไว้ด้านล่างนี้:
กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR)
นับตั้งแต่ปรับใช้ GDPR ได้ให้นิยามใหม่ในการจัดการและประมวลผลข้อมูลแก่องค์กรทั่วทั้งยุโรป รวมถึงผู้ให้บริการผู้พักอาศัยในยุโรปด้วย บริษัทที่ถูกพบว่าละเมิด GDPR จะถูกปรับเป็นจำนวนสูงสุดถึง 4% ของผลประกอบการทั่วโลกรายปีหรือ 20 ล้านยูโร ขึ้นอยู่กับว่าอย่างใดสูงกว่า การนำโซลูชัน IAM มาใช้จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎข้อบังคับได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากโดยส่วนใหญ่แล้ว IAM จะตอบสนองความต้องการในการปกป้องข้อมูล GDPR ซึ่งรวมถึง:
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการเท่านั้น
- การอนุญาตให้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีจำนวนจำกัดเท่านั้นที่สามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้
- การให้การตรวจสอบสดสำหรับการเข้าถึงของผู้ใช้ โดยให้รายละเอียดว่าใครที่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้อง เมื่อใด และข้อมูลใดที่ผู้ใช้เข้าถึง ซึ่งเป็นพื้นฐานของการควบคุมการระบุตัวตน
กฎหมายความสามารถในการเคลื่อนย้ายและความรับผิดชอบของการประกันสุขภาพ (HIPAA)
ทุกองค์กรที่ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการปกป้อง (PHI) ของผู้ป่วยในประเทศสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของ HIPAA เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินค่าปรับหลายพันดอลลาร์ โซลูชัน IAM ที่ดีสามารถช่วยคุณจัดการกับข้อกำหนดที่สำคัญของ HIPAA เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการเข้าถึงและการให้สิทธิ์การเข้าถึงที่เกี่ยวข้องผ่านการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว
กฎหมาย Sarbanes-Oxley (SOX)
กฎหมาย Sarbanes-Oxley เป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องสาธารณะ พนักงาน และผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆ จากกิจกรรมที่ฉ้อฉลและข้อผิดพลาดทางบัญชี กฎหมายนี้บังคับใช้กับบริษัททั้งหมดในสหรัฐอเมริกาและบริษัทระหว่างประเทศที่ให้บริการด้านการบัญชีและการตรวจสอบกับองค์กรและบุคคลในสหรัฐอเมริกา ระบบ IAM ที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนด SOX ได้โดยการใช้เครื่องมือการตรวจสอบและการจัดการรหัสผ่านที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือที่เป็นอันตราย
กฎหมาย Gramm-Leach-Bliley (GLBA)
กฎหมาย Gramm-Leach-Bliley กำหนดให้มีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของลูกค้า ซึ่งลูกค้าจะได้รับการสื่อสารที่ชัดเจนว่าองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างไร และพวกเขาจะได้รับวิธีการเลือกไม่ให้เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม หรือที่รู้จักกันในนามว่ากฎหมายการปรับปรุงการเงินให้ทันสมัย GLBA ใช้กับสถาบันการเงินของสหรัฐอเมริกาทั้งหมด ด้วยระบบ IAM ที่มีประสิทธิภาพ บริษัทสามารถตรวจสอบ จัดการ และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญของพนักงาน และให้ตัวเลือกการจัดการรหัสผ่านที่ดียิ่งขึ้น และการตรวจสอบความถูกต้องแบบหลายปัจจัยกับลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตาม GLBA
มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS)
มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงินคือ ชุดของกฎระเบียบที่บังคับใช้ในระดับสากลสำหรับบริษัทที่ดูแลและจัดการรายละเอียดบัตรเครดิต ทั้งนี้เพื่อเป็นการลดการฉ้อโกงบัตรเครดิตและเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ถือบัตร PCI DSS ต้องการการจัดการการระบุตัวตนของผู้ใช้ที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้บริโภคและผู้ดูแลระบบในทุกส่วนประกอบของระบบ ซึ่งสามารถจัดการได้โดยใช้ระบบ IAM ที่มีนโยบายจำกัดการเข้าถึงที่เข้มงวด
การตั้งค่าระบบการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึงตั้งแต่ต้น: เริ่มต้นจากที่ใด
ถ้าคุณเป็นธุรกิจใหม่ที่พยายามตั้งค่าระบบการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึงของคุณเอง ให้เริ่มด้วยการวิเคราะห์ความต้องการของคุณ จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือ การควบคุมและจัดการการเข้าถึงและรหัสผ่าน ใช้เครื่องมือที่ช่วยคุณในการจัดเตรียมแบบทันทีและลดการจัดเตรียมการเข้าถึงของผู้ใช้ในแอปพลิเคชันและบัญชีที่สำคัญโดยใช้ SSO รวมทั้งรักษาความปลอดภัยรหัสผ่านของคุณเพื่อจัดการบัญชีที่แชร์โดยบุคคลหลายคน มีโซลูชันมากมายในตลาดที่ทำหน้าที่เป็นการจัดการรหัสผ่านแบบทูอินวัน และโซลูชันการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามการเข้าถึงได้จากตำแหน่งศูนย์กลาง ขั้นตอนแรกนี้เป็นวิธีที่ง่ายในการเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัยขององค์กรของคุณ
รับแง่มุมด้านความปลอดภัยที่สำคัญของการจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึงอย่างถูกต้องโดยการเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เริ่มจากการทดลองใช้ Zoho Vault ซึ่งเป็นตัวจัดการรหัสผ่านที่มีประสิทธิภาพ และมีโซลูชันการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO) สำหรับองค์กร