ข่าวสาร
ชุดอีเมลที่ปลอดภัยและไม่มีโฆษณา

Zoho Mail เป็นแพลตฟอร์มอีเมลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสำหรับทีมทุกขนาด เริ่มต้นใช้งานหรือย้ายไปใช้งานได้อย่างง่ายดาย

ทดลองใช้งานตอนนี้ใช้งานฟรีตลอดการใช้งานโดยมีผู้ใช้สูงสุด 5 คน
Zoho BackToWork
ใหม่
Canvasสำหรับ Zoho CRM

สตูดิโอออกแบบ CRM แบบไม่ต้องเขียนโค้ดตัวแรกในอุตสาหกรรม

Zoho BackToWork

เราคือ Zoho นี่คือเรื่องราวของเรา

ในปี 1990 ในอพาร์ทเมนท์ขนาดเล็กที่ตั้งอยู่ในชานเมืองเจนไนทางตอนใต้ของอินเดีย
ไอเดียที่เรียบง่ายแต่จะมาปฏิวัติวงการได้ถือกำเนิดขึ้น:
"สร้างเทคโนโลยีอัจฉริยะเพื่อช่วยให้ธุรกิจทำงานได้ดีขึ้น"
แนวคิดนี้พัฒนาจนกลายเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่เรารู้จักกันในทุกวันนี้

Sridhar VembuCEO ของ Zoho Corporation
ผลงานที่ประณีต และดีที่สุดเท่าที่ควรจะเป็น
การสร้างซอฟต์แวร์จะทำได้ดีที่สุดในทีมขนาดเล็ก และในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการ แนวทางการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเลขและตัวชี้วัดเพียงอย่างเดียวนั้นทำลายความสร้างสรรค์ และส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ไร้จิตวิญญาณ

เราเห็นถึงการสร้างซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมที่มอบคุณค่าสูงในฐานะงานฝีมือ ซึ่งคล้ายกับงานศิลปะ คุณจะต้องตัดส่วนที่ไม่ได้ผลออกไป ฝึกฝนทักษะของคุณปีแล้วปีเล่า และกลับมาปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณจากแก่นแท้ แม้ว่าส่วนประกอบต่างๆ อาจเป็นเทคโนโลยีขั้นสูง แต่กระบวนการที่ใช้ในการสร้างส่วนประกอบเหล่านั้นก็เหมือนกับของช่างฝีมือทั่วไป นั่นคือ การใช้ความพยายามอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย การทำซ้ำนับครั้งไม่ถ้วน และการปรับแต่งอย่างอดทน

เป็นเอกชน ทำกำไร และภูมิใจในสิ่งที่เป็น
หลักการของเราคือการลงทุนในผู้คนและผลิตภัณฑ์ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนจำนวนมากไปกับฝ่าย R&D

เราดำเนินธุรกิจมาประมาณหนึ่งในสี่ของศตวรรษแล้ว และวางแผนที่จะดำเนินธุรกิจต่อไปอีกนาน

การตัดสินใจของเราที่จะไม่รับการร่วมทุน ไม่เข้าร่วม IPO และไม่ซื้อกิจการ ทำให้เรามีอิสระอย่างมาก อิสระในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เรียนรู้จากความผิดพลาดของเรา และท้าทายภูมิปัญญาดั้งเดิม เราได้ทุ่มเทเวลาและการทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างผลงานซอฟต์แวร์ของเราตั้งแต่เริ่มต้น แทนที่จะเอาผลงานของผู้อื่นมาปรับใช้

เราเป็นบริษัทที่คำนึงถึงนวัตกรรมเป็นอันดับแรก
เราภาคภูมิใจอย่างยิ่งในความสามารถของเรา ที่สามารถสร้างนวัตกรรมใหม่ให้กับตัวเราเอง

ความมั่นใจนี้มาจากภูมิปัญญาที่เราได้เรียนรู้ในช่วงเวลาที่เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในขณะที่ต้องคว้าโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ

ความนิยมจากลูกค้าและนักวิเคราะห์นั้นไม่ได้มาจากการสร้างซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียว แต่ยังมาจากการแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ไม่หยุดยั้ง

วิธีการแบบองค์รวมต่อพนักงาน
เราว่าจ้างคนที่การมีอยู่ของเขาสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างแท้จริง

เรามองการณ์ไกลกว่าระบบที่วัดคนจากใบปริญญา โดยนโยบายการจ้างงานและเป้าหมายในการสร้างงานเพิ่มในชุมชนชนบทนั้นมีส่วนช่วยในการรักษาวัฒนธรรมของเราให้มีความสำคัญ

เราให้โปรแกรมเมอร์เปลี่ยนไปทำหน้าที่ออกแบบ ให้นักเขียนสลับหน้าที่กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และให้บรรณาธิการเปลี่ยนไปมีบทบาทด้านทรัพยากรบุคคล เราไม่เชื่อว่าประสบการณ์ในสาขาใดสาขาหนึ่งจะขัดขวางการเติบโตและพัฒนาในสาขาอื่น พนักงานของเราที่อยู่กับเรามากว่าทศวรรษได้พูดถึงประสบการณ์ในแง่มุมนี้อย่างละเอียดใน Humans of Zoho

การเดินทางของเราตลอดหลายปีที่ผ่านมา

การสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นที่คำนึงถึงผู้ใช้ของเราเป็นอันดับแรก ในระยะยาว ชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ไม่ใช่เรื่องสำคัญ แต่เป็นชัยชนะเล็กๆ และความมุ่งมั่นที่จะพยายามต่อไป และนั่นคือสิ่งที่เราทำอยู่ทุกวัน การนำสิ่งใหม่ๆ เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่องและแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของเรา

0+ปีที่ดำเนินธุรกิจ
0K+พนักงาน
0+ประเทศที่ให้บริการ
0ศูนย์ข้อมูล
0M+ผู้ใช้
0K+พาร์ทเนอร์ทั่วโลก
0+ผลิตภัณฑ์

สิ่งที่รออยู่ข้างหน้า

เรามาไกลแล้ว แต่ก็ยังมีงานที่ต้องทำอีกมาก เราได้ดำเนินโครงการริเริ่มใหม่ๆ มากมายที่จะปรับปรุงธุรกิจของคุณ ในขณะเดียวกันก็พัฒนาชุมชนที่เราอาศัยอยู่ด้วย

  • นำโอกาสกลับคืนสู่ชุมชนขนาดเล็ก
  • เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับพันธกิจของเราในการปกป้องข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย
  • การสร้างความเชี่ยวชาญเต็มรูปแบบ และการลงทุนในด้าน R&D ที่เพิ่มขึ้น
  • ความท้าทายสำหรับความคาดหวังในการจ้างงานแบบเดิม
  • การบรรลุเป้าหมายความเป็นกลางทางคาร์บอน
นำโอกาสกลับคืนสู่ชุมชนขนาดเล็ก

หลักปรัชญาของเราคือการมองเห็นคุณค่าในสิ่งที่ถูกมองข้าม ชุมชนในชนบทขนาดเล็กมักจะมีพรสวรรค์มากมาย แต่ขาดทางเลือกในการจ้างงานที่ดี เราต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้

เราได้หลีกหนีจากรูปแบบ "สำนักงานขนาดใหญ่" และตอนนี้กำลังเปิดสำนักงานขนาดเล็กลง หากเราสามารถนำงานเทคโนโลยีขั้นสูงไปสู่ที่ที่ไม่มีการจ้างงานได้ เราก็สามารถช่วยกระตุ้นการฟื้นฟูเศรษฐกิจในท้องถิ่นได้ด้วยเช่นกัน

เหตุการณ์ล่าสุดแสดงให้เราเห็นถึงคุณค่าของสภาพแวดล้อมการทำงานจากระยะไกลที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น เรามีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านนี้

เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับพันธกิจของเราในการปกป้องข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย

ในตลอด 25+ ปีของการดำเนินธุรกิจ เราได้ตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้น ก่อนที่ GDPR จะมีผลบังคับใช้ เราได้นำเอาหลักการด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมาใช้ในองค์กรของเรา เรามีความมุ่งมั่นในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และให้คุณควบคุมได้มากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราขยายการคุ้มครอง GDPR ให้แก่ลูกค้าทั่วโลก สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของคุณไม่ควรถูกกำหนดโดยเส้นบนแผนที่

นอกจากนี้ เราไม่เคยขายข้อมูลลูกค้าหรือทำเงินแม้แต่บาทเดียวจากการแสดงโฆษณาของบุคคลที่สามภายในผลิตภัณฑ์ของเรา และเราจะไม่มีวันทำอย่างนั้น เรายังได้ลบตัวติดตามทั้งหมดที่ส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามออกจากเว็บไซต์ของเราด้วย ธุรกิจของคุณควรเป็นของคุณเอง ไม่ใช่ของใครอื่น

การสร้างความเชี่ยวชาญเต็มรูปแบบ และการลงทุนในด้าน R&D ที่เพิ่มขึ้น

เราไม่ได้ดำเนินธุรกิจเพื่อใช้เงินของคุณพัฒนาทักษะการขายต่อยอดของเรา แต่เราใช้เงินไปกับการลงทุนด้าน R&D มากเป็นสองเท่า เทียบกับงบด้านการขายและการตลาด เพื่อคิดค้นโซลูชันใหม่ๆ และแก้ไขจุดบกพร่องของคุณ

แทนที่จะพึ่งพาระบบคลาวด์สาธารณะ เรานำทรัพยากรของเราไปใช้กับการดูแลศูนย์ข้อมูลของเราเอง นอกจากนี้ เรายังลงทุนในด้านต่างๆ เช่น AI, ML, NLP และ IoT ตลอดจนฮาร์ดแวร์ เช่น เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย และพื้นที่จัดเก็บ

คุณจะเห็นผลกระทบของการลงทุนเหล่านี้ในการขยายตัวของ Zia (ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา) ความเร็วในการอัปโหลด/ดาวน์โหลดที่เร็วขึ้นไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา และการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งหมดนี้เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น การลงทุนในด้าน R&D เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่เรามีต่ออนาคตอันยาวนาน เรายังมีแผนการสำหรับอนาคตอีกมากมาย

ความท้าทายสำหรับความคาดหวังในการจ้างงานแบบเดิม

ด้วยช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างความคาดหวังของอุตสาหกรรมและจำนวนเด็กที่สำเร็จการศึกษา เราจึงเริ่มการทดลองในปี 2005 เพื่อมอบทางเลือกที่มีความหมายให้กับการศึกษาระดับวิทยาลัยแบบเดิม

เรานำเสนอการฝึกอบรมเชิงประสบการณ์ที่มีความเกี่ยวข้องสูง มีบริบทเชิงลึก และมีประสบการณ์อย่างแท้จริงแก่นักเรียนเป็นระยะเวลาสองปี เกือบ 10% ของฐานพนักงานของเรามาจาก Zoho Schools

จากการที่เราได้เห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมนี้ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา เราจึงพร้อมที่จะเผยแพร่ความคิดของเราและขยายออกไป เรากำลังดำเนินการรับนักศึกษา เปิดสาขาวิชาใหม่ และสาขาต่างประเทศเพิ่มเติม

การบรรลุเป้าหมายความเป็นกลางทางคาร์บอน

ความทะเยอทะยานในการใช้พลังงานแสงอาทิตย์ของเรานั้นเพิ่มขึ้น ด้วยความพยายามที่จะลดรอยเท้าคาร์บอนของเรา เราได้จัดตั้งฟาร์มพลังงานแสงอาทิตย์ขนาด 5 เมกะวัตต์เพื่อจ่ายพลังงานให้กับสำนักงานและศูนย์ข้อมูลของเราในอินเดีย ปัจจุบัน เรากำลังลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์เกือบ 7,200 ตันต่อปี ซึ่งเท่ากับการปลูกต้นไม้ 14,400 ต้น

การพัฒนาอย่างยั่งยืนไม่สามารถเกิดขึ้นได้เพียงครั้งเดียว และด้วยโมเดลที่ได้ผลดีนี้ เราจึงกำลังมองหาสถานที่ดังกล่าวมากขึ้น และวางแผนที่จะดำเนินการต่อไป

Raju VegesnaChief Evangelist

เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นต้นทุนด้านไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ที่ลดลงอย่างรวดเร็ว และวิธีที่จะช่วยให้อินเดียสามารถสร้างอุตสาหกรรมได้โดยไม่ต้องสร้างโรงไฟฟ้าถ่านหินเพิ่ม

ลองฟังลูกค้าและนักวิเคราะห์ของเราบ้าง

เราคงไม่สามารถมาถึงจุดนี้ได้หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของเรา หนทางข้างหน้ายังอีกยาวไกล แต่เรามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอนาคตของการทำงานสำหรับธุรกิจทั่วประเทศ

"การที่จะประสบความสำเร็จในฐานะบริษัทด้านเทคโนโลยี คุณจะต้องโดดเด่นเหนือใคร คุณจะไม่สามารถเป็นนวัตกรรมใหม่ได้หากคุณไม่ได้ท้าทายเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้ว และ Zoho ก็ทำเช่นนั้นได้จริงๆ"

Phil Wainewright นักวิเคราะห์ผู้ร่วมก่อตั้ง diginomica.com
นักวิเคราะห์Phil Wainewrightผู้ร่วมก่อตั้ง diginomica.com
ซอฟต์แวร์ธุรกิจ งานฝีมือที่เกิดจากความมุ่งมั่นของเรา
ซอฟต์แวร์ธุรกิจ