ข้ามไปที่เมนูผลิตภัณฑ์
close
สำรวจผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

การขาย

 
CRM

แปลงลีดและปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น

CRM
 
Bigin

โซลูชันการจัดการไปป์ไลน์สำหรับทีมบริการลูกค้า

Bigin
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

CRM Plus

การตลาด

 
Social

ซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร.

Social
 
Campaigns

สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลเป้าหมายที่กระตุ้นยอดขาย

Campaigns
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
Survey

ออกแบบแบบสำรวจเพื่อเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

Survey
 
Sites

ตัวสร้างเว็บไซต์ออนไลน์พร้อมตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

Sites
 
PageSense

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการปรับแต่ง

PageSense
 
Backstage

ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมแบบครบวงจร

Backstage
 
Marketing Automation

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบครบวงจร

Marketing Automation
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

Marketing Plus

การค้าและ POS

 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

การสนับสนุนลูกค้า

 
Desk

ซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

Desk
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings

การเงิน

 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

อีเมลและการร่วมมือ

 
Mail

บริการอีเมลที่ปลอดภัยสำหรับทีมงานทุกขนาด

Mail
 
Meeting

จัดสัมมนาทางเว็บและจัดการประชุมอย่างปลอดภัย

Meeting
 
Writer

ตัวประมวลผลคำสำหรับการเขียนและการอภิปรายที่ได้รับการมุ่งเน้นโดยเฉพาะ

Writer
 
Sheet

ซอฟต์แวร์สเปรดชีตสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกัน

Sheet
 
Show

สร้าง แก้ไข และแชร์สไลด์ด้วยแอปนำเสนอที่สวยงาม

Show
 
Notebook

แหล่งความรู้อันงดงามที่จัดเก็บบันทึกย่อทั้งหมดไว้

Notebook
 
Cliq

เชื่อมต่อกับทีมของคุณอยู่เสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

Cliq
 
Connect

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันของทีมที่นำผู้คนมารวมกัน

Connect
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
WorkDrive

การจัดการไฟล์แบบออนไลน์สำหรับทีม

WorkDrive
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Calendar

ปฏิทินธุรกิจออนไลน์เพื่อการจัดการเหตุการณ์และกำหนดการนัดหมาย

Calendar
 
Learn

แพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการเรียนรู้

Learn
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

Workplace

ทรัพยากรบุคคล

 
People

จัดระเบียบ สร้างระบบอัตโนมัติ และลดความยุ่งยากของงาน HR

People
 
Recruit

แพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ใช้งานง่าย สร้างขึ้นเพื่อโซลูชันการจ้างงาน

Recruit
 
Workerly

จัดการการจัดหาพนักงานชั่วคราวด้วยโซลูชันการจัดตารางเวลาของพนักงาน

Workerly
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

People Plus

การจัดการความปลอดภัยและไอที

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Vault

ผู้จัดการรหัสผ่านออนไลน์สำหรับทีม

Vault
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist

BI และการวิเคราะห์

 
Analytics

แพลตฟอร์ม BI และการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ทันสมัย

Analytics
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep

การจัดการโครงการ

 
Projects

จัดการ ติดตาม และทำงานร่วมกันในโครงการกับทีมต่างๆ

Projects
 
Sprints

เครื่องมือการวางแผนและการติดตามสำหรับทีม Scrum

Sprints
 
BugTracker

ซอฟต์แวร์การติดตามข้อผิดพลาดอัตโนมัติสำหรับการจัดการข้อผิดพลาด

BugTracker

แพลตฟอร์มผู้พัฒนา

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Flow

ปรับให้เวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติโดยการสร้างการผสานรวมอัจฉริยะ

Flow
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep
 
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

ดลองตอนนี้
CRM Plus
 
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

ดลองตอนนี้
People Plus
 
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

ดลองตอนนี้
Workplace
 
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

ดลองตอนนี้
Marketing Plus
 
ชุดแบบครบวงจร

Zoho One

ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณบน Zoho ด้วยซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์แบบครบวงจรของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณลดระเบียบที่วุ่นวายระหว่างแผนก และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

ลองใช้ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

ด้วยส่วนขยายที่มีให้เลือกใช้กว่า 2,000 รายการในมากกว่า 40 หมวดหมู่ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือธุรกิจที่คุณชื่นชอบเข้ากับผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณใช้อยู่ได้ทันที

ดูรายละเอียด MARKETPLACE
Marketplace
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การตลาดดิจิทัลคืออะไร

การตลาดดิจิทัลหรือที่เรียกว่าการตลาดออนไลน์เป็นวิธีการส่งเสริมแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น โปรแกรมค้นหา เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล การสัมมนาทางเว็บ และแอปมือถือ พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดแบบดิจิทัลคือกิจกรรมทางการตลาดที่ต้องใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ซอฟต์แวร์ และอินเทอร์เน็ต ในการสร้างและส่งเสริมแคมเปญทางการตลาด

เริ่มต้นใช้งาน
การจัดการแคมเปญทางการตลาด

คำนิยามของผู้เชี่ยวชาญ

Gartner ให้ความหมายของการตลาดแบบดิจิทัลว่าเป็นชุดเทคนิค เทคโนโลยี และข้อมูลแบบบูรณาการที่ช่วยให้การตลาดสามารถสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ เข้าสู่ตลาดใหม่ ปรับปรุงกระบวนการที่จำเป็นต่อการเพิ่มการมีส่วนร่วมในการสื่อสารผ่านผู้คนที่เป็นอินฟลูเอนเซอร์หรือผู้ซื้อ และเหนือสิ่งอื่นใดก็คือการหาและรักษาลูกค้า

  • "การตลาดดิจิทัลเป็น (หรือควรจะเป็น) ส่วนหนึ่งของการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญเกือบทั้งหมด ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการกำหนดราคาไปจนถึงการประชาสัมพันธ์และแม้แต่การสรรหาบุคลากร"

    Simon Kingsnorth Digital Marketing Strategy, 2nd edition

ความสำคัญของการตลาดดิจิทัล

ผู้ชมของคุณใช้เวลาโดยเฉลี่ยมากกว่า 6 ชั่วโมงต่อวันในการออนไลน์ ทั้งการเข้าเว็บไซต์ การดูวิดีโอ และการอ่านเนื้อหาบนบล็อกและโซเชียลมีเดีย การตลาดดิจิทัลเป็นวิธีการง่ายๆ ในการเข้าถึงลูกค้าโดยตรง ถ้าคุณยังไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะต้องสร้างกลยุทธ์นั้นแล้ว

64%

ต้นทุนที่ลดลงสำหรับการตลาดดิจิทัลเมื่อเทียบกับการตลาดแบบดั้งเดิม

61%

ROI เพิ่มมากขึ้นด้วย SEO

60%

ของลูกค้าคาดหวังว่าแบรนด์จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและสอดคล้องกันทั่วทั้งช่องทางออนไลน์

ประโยชน์ของการขายแบบดิจิทัล

  • เข้าถึงผู้ชมของคุณได้ทุกที่ในโลก
  • มุ้งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) ของคุณ
  • มอบประสบการณ์ที่มีความเป็นส่วนตัวสูง
  • มีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ชมของคุณ
  • สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดียิ่งขึ้น
  • ควบคุมงบประมาณด้านการตลาดของคุณได้ดียิ่งขึ้น
  • ได้รับประโยชน์จากความสามารถในการมองเห็นภาพรวมประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
  • ROI ที่วัดได้

ประเภทของการตลาดดิจิทัล

SEO

SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization ซึ่งเป็นกระบวนการต่อเนื่องในการปรับการกำหนดค่าทางเทคนิคของเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม สร้างเนื้อหาที่สัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ และแชร์ลิงก์บนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏบนโปรแกรมค้นหาเพื่อตอบสนองการค้นหาของผู้ใช้ SEO มีองค์ประกอบหลักสามอย่าง

  • SEO บนเว็บเพจ

    การปรับเว็บเพจแต่ละเพจให้เหมาะสมในด้านของไซต์ โครงสร้าง และเนื้อหา SEO บนเว็บเพจเป็นตัววัดทั้งหมดที่ดำเนินการโดยตรงบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงตำแหน่งในการจัดอันดับการค้นหา

  • SEO นอกเว็บเพจ

    การกระทำที่คุณทำที่อื่นนอกเหนือจากเว็บเพจของคุณเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับเพจของคุณในผลลัพธ์ของโปรแกรมค้นหา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเพิ่มความเข้าใจของผู้ใช้เกี่ยวกับความนิยม ความเกี่ยวข้อง และการจัดอันดับสิทธิ์ของไซต์ของคุณ

  • SEO เชิงเทคนิค

    กระบวนการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะตรงตามเกณฑ์ทางเทคนิคของโปรแกรมค้นหา เช่น เวลาในการโหลดเพจ สถาปัตยกรรมเว็บไซต์ โครงสร้าง URL และการรักษาความปลอดภัย

ปัจจัยหลายอย่างที่มีส่วนช่วยให้ได้คะแนน SEO ที่ดี แต่การสร้างเนื้อหาที่อุดมสมบูรณ์เป็นกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งเสมอ ที่จริงแล้ว การทำ SEO ที่ดีนั้นเป็นเรื่องของการทำการตลาดของเนื้อหา

การตลาดด้านเนื้อหา

การตลาดด้านเนื้อหาเป็นวิธีการทางการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างและการแจกจ่ายเนื้อหา เช่น บล็อก อินโฟกราฟฟิก รายงานทางอิเล็กทรอนิกส์ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ พอดแคสต์ และวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏบนโปรแกรมค้นหาในการตอบกลับการค้นหาของผู้ใช้

  • วัตถุประสงค์หลักของการตลาดด้านเนื้อหาคือ การให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณเสนอเพื่อดึงดูดความสนใจและให้พวกเขาประเมินว่าธุรกิจของคุณมีโซลูชันที่เหมาะสมกับปัญหาของพวกเขาหรือไม่ การตลาดด้านเนื้อหายังเป็นการขายแบบซอฟต์เซลล์สำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มปัจจัยต่างๆ เช่น การเข้าถึง การรับรู้ถึงแบรนด์ การมีปฏิสัมพันธ์ การขาย และความภักดี

  • เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณอย่างโพสต์บนบล็อกสามารถสนับสนุน SEO ได้อย่างมาก ซึ่งทำให้แน่ใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลลัพธ์ในโปรแกรมค้นหา (SERP) สำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมหน้าที่อยู่ด้านบนของผลลัพธ์ ดังนั้น คุณจะได้รับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นโดยไม่ต้องจ่ายค่ารับส่งข้อมูล ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเสมอ

การตลาดทางอีเมล

การตลาดทางอีเมลเป็นองค์ประกอบหนึ่งของการตลาดทางดิจิทัลที่ใช้อีเมลเป็นสื่อกลางในการโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการให้แก่ผู้สมัครใช้บริการ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อเสนอ ส่วนลด และบริการอื่นๆ ของคุณ

การตลาดทางอีเมลเหมาะสำหรับ

  • การต้อนรับและให้ข้อมูลลูกค้าใหม่
  • การดูแลลูกค้าด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า
  • ติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่
  • การแชร์บล็อกหรือจดหมายข่าว
  • การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของคุณ

ข้อได้เปรียบของการตลาดทางอีเมล

  • การตลาดทางตรง
  • สร้างได้ง่าย
  • เข้าถึงทันที
  • นำเสนอประสบการณ์แบบส่วนตัว
  • ผลลัพธ์ที่วัดได้
  • ROI สูงขึ้นหากดำเนินการได้ดี

เรียนรู้วิธีสร้างและดำเนินแคมเปญทางอีเมลที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ

การตลาดทาง SMS

การตลาดทาง SMS เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความส่งเสริมการขายหรือธุรกรรมผ่านทาง SMS เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับข้อเสนอ การอัปเดต และการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณที่ยินยอมรับข้อความเหล่านี้จากบริษัทของคุณ

ข้อได้เปรียบของการตลาด SMS

  • เข้าถึงผู้ชมของคุณโดยตรงได้ทันทีบนโทรศัพท์ของพวกเขา
  • สร้างเวิร์กโฟลว์และทำให้ข้อความในแอปการตลาด SMS ส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติ
  • ประโยชน์จากผลลัพธ์ที่วัดได้และอัตราการมีส่วนร่วมสูง

การตลาดทางโซเชียลมีเดีย (SMM)

การตลาดทางโซเชียลมีเดียคือองค์ประกอบของการตลาดดิจิทัลที่ใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ สร้างแบรนด์ของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ และเพิ่มยอดขาย

ข้อได้เปรียบของการตลาดทางโซเชียลมีเดีย:

  • เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยการโปรโมตเนื้อหาของคุณให้กับผู้ชมใหม่
  • เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงคะแนน SEO ของคุณ
  • มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย
  • ดึงดูดลีดที่เข้ามาได้มากยิ่งขึ้น
  • ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
  • ช่องทาง
  • ประเภทการทำธุรกิจ
  • ประเภทเนื้อหา
  • วัตถุประสงค์
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Google my Business
  • B2C
  • B2C
  • B2C และ B2B
  • B2B
  • B2C และ B2B
  • B2C และ B2B
  • บล็อกและบทความ
  • รูปภาพและวิดีโอ
  • ข้อความสั้นๆ และรูปภาพ
  • บล็อกและบทความ
  • วิดีโอ
  • รูปภาพ คำถามที่พบบ่อย และรีวิว
  • การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดี
  • การสร้างการับรู้ถึงแบรนด์และความสัมพันธ์
  • การประชาสัมพันธ์และการสร้างแบรนด์
  • การสร้างลีดและสร้างแบรนด์
  • การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการกระตุ้นการใช้งานเว็บไซต์
  • การให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้เข้าชมครั้งแรก

การสัมมนาทางเว็บ

การตลาดผ่านการสัมมนาทางเว็บเป็นองค์ประกอบหนึ่งของการตลาดดิจิทัล ทำงานโดยการดึงดูดและเชิญชวนให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเข้าร่วมสัมมนาทางเว็บที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยมอบคุณค่าที่ดีให้กับผู้เข้าร่วมได้อย่างเหมาะสม และยังเป็นการส่งเสริมความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอีกด้วย

ข้อได้เปรียบของการสัมมนาทางเว็บ:

  • เพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์ของคุณ
  • นำเสนอคุณประโยชน์ที่เหนือกว่าผ่านเนื้อหาเชิงการศึกษา
  • โต้ตอบกับผู้ชมโดยตรง
  • สร้างลีดที่มีคุณภาพสูง
  • เพิ่มอัตราการแปลง

นักการตลาดดิจิทัลทำหน้าที่อะไร

หน้าที่ของนักการตลาดดิจิทัลนั้นอาจรวมถึงการเขียนบล็อก การส่งอีเมล การจัดการโซเชียลมีเดีย การจัดการโฆษณาแบบมีค่าใช้จ่าย การวัดปริมาณการใช้งานเว็บไซต์ การสร้างลูกค้าลีด และการทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ อย่างทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทีมออกแบบ และทีมขายในการทำความเข้าใจสิ่งที่ผลิตภัณฑ์และบริการนำเสนอแล้วทำให้ทีมสามารถสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นเพื่อดึงดูดใจผู้ชมและแปลงพวกเขาให้เป็นลูกค้า

แต่บทบาทและความรับผิดชอบที่แน่นอนของนักการตลาดดิจิทัลจะแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กรไปยังแต่ละองค์กรโดยขึ้นอยู่กับขนาดและเป้าหมายของทีม นักการตลาดดิจิทัลที่ทำงานในธุรกิจสตาร์ทอัพกับทีมขนาดเล็กอาจต้องทำงานหลายอย่างและจัดการกิจกรรมทางการตลาดออนไลน์ทั้งหมดของบริษัท ในขณะที่นักการตลาดที่ทำงานที่องค์กรอาจมุ่งเน้นเพียงหนึ่งหรือสองสิ่ง เช่น การจัดการแคมเปญทางอีเมลหรือการเผยแพร่โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น

KPI สำหรับนักการตลาดดิจิทัลประกอบด้วยการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้มากขึ้น และการสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมต่อการขาย เพื่อจัดการกิจกรรมทางการตลาดและบรรลุเป้าหมาย KPI นักการตลาดดิจิทัลจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตลาดของตน และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดคือซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัลสนับสนุนการทำงานต่างๆ ที่ใช้ในการตลาดออนไลน์ เช่น เครื่องมือแคมเปญอีเมล เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย และเครื่องมือสัมมนาทางเว็บ ซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัลมีสองประเภทหลักๆ ได้แก่ โซลูชันการตลาดแบบเฉพาะด้านและแพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์

ทีมการตลาดดิจิทัล

โซลูชันการตลาดแบบเฉพาะด้าน เทียบกับ แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์

โดยทั่วไป โซลูชันทางการตลาดแบบเฉพาะด้านจะประกอบด้วยแอปพลิเคชันที่มีฟังก์ชันการตลาดด้านเดียว เช่น เครื่องมือทางการตลาดที่เน้นเฉพาะการส่งแคมเปญทางอีเมลหรือเครื่องมือสำหรับการเผยแพร่โพสต์ทางโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์มีแอปพลิเคชันหลายตัวซึ่งทำงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดได้หลายอย่างภายในที่เดียว โซลูชันส่วนใหญ่ประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับอีเมล SMS โซเชียลมีเดีย การสัมมนาทางเว็บ แบบสำรวจ โฆษณา และระบบอัตโนมัติ พร้อมด้วยโซลูชันบางอย่างที่มีฟังก์ชันการทำงานมากยิ่งขึ้น

  • โซลูชันการตลาดแบบเฉพาะด้าน

    แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์

  • การใช้งานซับซ้อนเนื่องจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะแตกต่างกันไปสำหรับผู้จำหน่ายแต่ละราย

    มีอินเทอร์เฟซแบบรวม: ใช้งานง่ายเนื่องจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้เหมือนกันสำหรับเครื่องมือทั้งหมด

  • คุณต้องตั้งค่าหลายบัญชีและข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบสำหรับแบรนด์ของคุณบนแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน ซึ่งจะทำให้ข้อมูลของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

    การตั้งค่าแบบรวม: ทำให้กระบวนการลงทะเบียนและการเข้าถึงเครื่องมือเป็นเรื่องง่าย และบัญชีผู้ใช้ของคุณจะมีความปลอดภัยมากขึ้นเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลประจำตัวของคุณกับผู้จำหน่ายหลายราย

  • เป็นไปไม่ได้ที่จะจัดการแบรนด์ของคุณทั้งหมดได้จากที่เดียว จึงเป็นเรื่องยากที่จะรักษาคุณสมบัติที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับแบรนด์ของคุณในทุกช่องทาง

    การจัดการแบรนด์แบบรวม: คุณสามารถจัดการแบรนด์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในพื้นที่ส่วนกลางได้ สร้างแคมเปญแบบรวมสำหรับแบรนด์ของคุณทั่วทุกช่องทางเพื่อรักษาความสอดคล้องของแบรนด์

  • การทำงานร่วมกันกับสมาชิกในทีมเป็นเรื่องที่ท้าทาย คุณต้องซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับแต่ละบัญชี เชิญทีมของคุณมาใช้เครื่องมือแต่ละอย่าง และพูดคุยเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของแต่ละแคมเปญทีละรายการ

    การจัดการทีมแบบรวม: การทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นเรื่องง่าย แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์เป็นพื้นที่แบบครบวงจรที่สมาชิกในทีมทุกคนสามารถติดตามความคืบหน้าได้แบบเรียลไทม์และจัดการการพูดคุยทั้งหมดของพวกเขาได้ในที่เดียวกัน

  • เป็นไปไม่ได้ที่จะวัดผลการดำเนินงานทางการตลาดโดยรวมทั้งหมดโดยไม่ต้องตั้งค่าเครื่องมือเพิ่มเติมหรือทำการคำนวณด้วยตนเอง

    การวิเคราะห์ทางการตลาดแบบรวมศูนย์: ทำให้คุณวัดแคมเปญแต่ละแคมเปญและประสิทธิภาพของแคมเปญโดยรวมได้แม่นยำยิ่งขึ้น ให้ภาพรวมที่ชัดเจนของ ROI การตลาดของคุณ

ฟังก์ชันการทำงานหลักของแพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์

  • การจัดการรายชื่อติดต่อ
  • อีเมล
  • SMS
  • โซเชียลมีเดีย
  • แบบสำรวจ
  • การสัมมนาทางเว็บ
  • การวิเคราะห์
  • ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
  • การจัดการแคมเปญแบบรวม

สำรวจแพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์ของ Zoho

Zoho Marketing Plus เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์ที่รวมเครื่องมือการตลาดทั้งหมดของคุณเข้าไว้ด้วยกัน ได้แก่ อีเมล SMS โซเชียลมีเดีย แบบสำรวจ การสัมมนาทางเว็บ เหตุการณ์เสมือน และการวิเคราะห์ เครื่องมือทั้งหมดใน Marketing Plus จะเชื่อมต่อกันอย่างแน่นหนา คุณจึงสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียวกันและส่งแคมเปญไปยังช่องทางต่างๆ ได้โดยไม่ต้องเสียเวลาสลับระหว่างเครื่องมือหรือนำเข้าข้อมูล

ทดลองใช้ ZOHO MARKETING PLUS

เรียนรู้ต่อไป!

กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำการตลาดดิจิทัลคือการติดตามแนวโน้มทางการตลาดล่าสุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอยู่เสมอ Marketing Express เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการค้นหาข้อมูล แนวคิด และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำการตลาดดิจิทัลสำหรับนักการตลาดทั่วโลก

คำถามที่พบบ่อย

ขยายทั้งหมด

การตลาดแบบดึงดูดเทียบกับการตลาดแบบดิจิทัล: แตกต่างกันอย่างไร

การตลาดแบบดึงดูดเป็นการตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่งที่มุ่งเน้นการสร้างเนื้อหาที่มีค่า เช่น บล็อก อินโฟกราฟฟิก หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และวิดีโอ เพื่อดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม ให้ความรู้ และดึงดูดความสนใจของพวกเขา แล้วแปลงพวกเขาให้เป็นลูกค้าหากบริษัทมีโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับปัญหาของพวกเขา

การตลาดแบบดิจิทัลประกอบด้วยทั้งเทคนิคการตลาดแบบดึงดูด ("ดึง") และผลักออก ("ผลัก") เช่น การแสดงโฆษณาให้กลุ่มเป้าหมายเห็นบนเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย และการส่งอีเมลผู้ที่เคยติดต่อมาก่อนและข้อความ SMS เพื่อโปรโมตธุรกิจ

การตลาดดิจิทัลจะใช้งานกับธุรกิจของฉันได้หรือไม่

ฉันควรใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดเพื่อโปรโมตแบรนด์ของฉันหรือไม่

เริ่มต้นการตลาดดิจิทัลของคุณที่นี่

เริ่มต้นใช้งานฟรี!

การทดลองใช้ฟรี 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต