เป็น
สถาปนิกให้กับ
แหล่งความช่วยเหลือของคุณ
เปลี่ยน Zoho Desk ให้เป็นแบบที่คุณชอบด้วยโมดูลแบบกำหนดเอง สร้างโมดูลที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับการดำเนินธุรกิจของคุณโดยเฉพาะและสร้างการเชื่อมต่อระหว่างโมดูลเหล่านี้เพื่อให้พนักงานของคุณทราบถึงบริบททางธุรกิจที่ครอบคลุม ช่วยให้พวกเขาสามารถปรับแต่งการโต้ตอบในการบริการให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้อย่างง่ายดาย
ลงทะเบียนฟรี







นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้
ด้วยโมดูลแบบกำหนดเอง
การให้บริการโดยทราบบริบท
เพิ่มประสิทธิภาพให้พนักงานสามารถทำการโต้ตอบที่เหมาะสมกับบุคคลได้โดยการมอบบริบททางธุรกิจและลูกค้าให้อย่างครบถ้วน
ความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น
ลูกค้าของคุณจะได้รับบริการที่ราบรื่นโดยไม่ต้องอธิบายข้อมูลซ้ำด้วยโฟลว์ข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง
ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่เพิ่มขึ้น
ลดการเสียเวลาในการค้นหาข้อมูลจากแอปพลิเคชันต่างๆ ช่วยให้พนักงานสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
ออกแบบแหล่งความช่วยเหลือของคุณได้อย่างง่ายดาย
ปรับแต่งได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
สร้างและตั้งค่าโมดูลแบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดาย ซึ่งง่ายพอๆ กับการเพิ่มตั๋วใหม่ สร้างโมดูลหลายโมดูลสำหรับกระบวนการเฉพาะของคุณ ตั้งชื่อโมดูลตามความจำเป็น ควบคุมการมองเห็นข้อมูล และจัดระเบียบโมดูลเหล่านั้นบนจอแสดงผลเพื่อให้ตรงกับเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจของคุณ

ปรับแต่งทุกรายละเอียด
ทำให้แต่ละโมดูลเป็นขุมพลังด้านข้อมูลของคุณ จัดเก็บข้อมูลสำหรับกระบวนการเฉพาะของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับพนักงานด้วยเค้าโครงฟิลด์


ค้นหาข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
สร้างมุมมองข้อมูลของคุณที่มีการบูรณาการมากขึ้นโดยสร้างการเชื่อมต่อระหว่างสองโมดูลโดยใช้ฟิลด์ Look up เพื่อให้พนักงานของคุณมีบริบททั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว



ระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
แจ้งให้บุคคลที่จำเป็นทราบถึงการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ต้องได้รับการดูแลโดยการตั้งค่าการเตือนและการแจ้งเตือนภายในแต่ละโมดูล


สำหรับ
ธุรกิจ
ทุกประเภท
สำรวจความเป็นไปได้ของโมดูล
แบบกำหนดเองด้วยกรณีการใช้งานแบบเจาะจงอุตสาหกรรม
เชื่อมโยงช่องว่างระหว่าง
ข้อมูลด้วย Zoho Desk
- ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
- ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์