Get practical tips to improve your customer service strategy at Zoho CX Workshop.

Register now!
ข้ามไปที่เมนูผลิตภัณฑ์
close
  • การขาย
    Press Space or Enter to display list of options
สำรวจผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

การขาย

 
CRM

แปลงลีดและปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น

CRM
 
Bigin

โซลูชันการจัดการไปป์ไลน์สำหรับทีมบริการลูกค้า

Bigin
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

CRM Plus

การตลาด

 
Social

ซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร.

Social
 
Campaigns

สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลเป้าหมายที่กระตุ้นยอดขาย

Campaigns
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
Survey

ออกแบบแบบสำรวจเพื่อเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

Survey
 
Sites

ตัวสร้างเว็บไซต์ออนไลน์พร้อมตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

Sites
 
PageSense

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการปรับแต่ง

PageSense
 
Backstage

ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมแบบครบวงจร

Backstage
 
Marketing Automation

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบครบวงจร

Marketing Automation
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

Marketing Plus

การค้าและ POS

 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

การสนับสนุนลูกค้า

 
Desk

ซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

Desk
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings

การเงิน

 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

อีเมลและการร่วมมือ

 
Mail

บริการอีเมลที่ปลอดภัยสำหรับทีมงานทุกขนาด

Mail
 
Meeting

จัดสัมมนาทางเว็บและจัดการประชุมอย่างปลอดภัย

Meeting
 
Writer

ตัวประมวลผลคำสำหรับการเขียนและการอภิปรายที่ได้รับการมุ่งเน้นโดยเฉพาะ

Writer
 
Sheet

ซอฟต์แวร์สเปรดชีตสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกัน

Sheet
 
Show

สร้าง แก้ไข และแชร์สไลด์ด้วยแอปนำเสนอที่สวยงาม

Show
 
Notebook

แหล่งความรู้อันงดงามที่จัดเก็บบันทึกย่อทั้งหมดไว้

Notebook
 
Cliq

เชื่อมต่อกับทีมของคุณอยู่เสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

Cliq
 
Connect

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันของทีมที่นำผู้คนมารวมกัน

Connect
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
WorkDrive

การจัดการไฟล์แบบออนไลน์สำหรับทีม

WorkDrive
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Calendar

ปฏิทินธุรกิจออนไลน์เพื่อการจัดการเหตุการณ์และกำหนดการนัดหมาย

Calendar
 
Learn

แพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการเรียนรู้

Learn
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

Workplace

ทรัพยากรบุคคล

 
People

จัดระเบียบ สร้างระบบอัตโนมัติ และลดความยุ่งยากของงาน HR

People
 
Recruit

แพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ใช้งานง่าย สร้างขึ้นเพื่อโซลูชันการจ้างงาน

Recruit
 
Workerly

จัดการการจัดหาพนักงานชั่วคราวด้วยโซลูชันการจัดตารางเวลาของพนักงาน

Workerly
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

People Plus

การจัดการความปลอดภัยและไอที

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Vault

ผู้จัดการรหัสผ่านออนไลน์สำหรับทีม

Vault
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist

BI และการวิเคราะห์

 
Analytics

แพลตฟอร์ม BI และการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ทันสมัย

Analytics
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep

การจัดการโครงการ

 
Projects

จัดการ ติดตาม และทำงานร่วมกันในโครงการกับทีมต่างๆ

Projects
 
Sprints

เครื่องมือการวางแผนและการติดตามสำหรับทีม Scrum

Sprints
 
BugTracker

ซอฟต์แวร์การติดตามข้อผิดพลาดอัตโนมัติสำหรับการจัดการข้อผิดพลาด

BugTracker

แพลตฟอร์มผู้พัฒนา

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Flow

ปรับให้เวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติโดยการสร้างการผสานรวมอัจฉริยะ

Flow
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep
 
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

ดลองตอนนี้
CRM Plus
 
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

ดลองตอนนี้
People Plus
 
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

ดลองตอนนี้
Workplace
 
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

ดลองตอนนี้
Marketing Plus
 
ชุดแบบครบวงจร

Zoho One

ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณบน Zoho ด้วยซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์แบบครบวงจรของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณลดระเบียบที่วุ่นวายระหว่างแผนก และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

ลองใช้ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

ด้วยส่วนขยายที่มีให้เลือกใช้กว่า 2,000 รายการในมากกว่า 40 หมวดหมู่ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือธุรกิจที่คุณชื่นชอบเข้ากับผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณใช้อยู่ได้ทันที

ดูรายละเอียด MARKETPLACE
Marketplace
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ขับเคลื่อนด้วย Zoho Desk

เปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ และย้ายแหล่งความช่วยเหลือของคุณไปยังซอฟต์แวร์ที่ทั้งมีประสิทธิภาพและคุ้มค่า

มุ่งหน้าไปสู่การสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้น

ความสุขของลูกค้าคือเป้าหมายการสนับสนุนสูงสุดของคุณ เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ คุณจำเป็นต้องมีเครื่องมือแหล่งความช่วยเหลือที่มาพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงในราคาที่คุณเป็นเจ้าของได้ ศูนย์ความช่วยเหลือที่เหมาะสมที่สุดต้องมีแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทุกช่องทาง เครื่องมือสำหรับขจัดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ระบบอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมายในอินเทอร์เฟซเดียว

คุณสามารถเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การบริการลูกค้ากับ Zoho Desk และเรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์ไหนที่ดีที่สุดและปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณได้

  • บริษัทแหล่งความช่วยเหลือ - zoho desk
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์การออกตั๋วของแหล่งความช่วยเหลือ - Zendesk
    Zendesk

    รับโซลูชันราคาประหยัดที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนสำหรับ Zendesk Support ได้แล้ววันนี้

    อ่านเพิ่มเติม
  • เปรียบเทียบซอฟต์แวร์แหล่งให้บริการลูกค้า
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์การออกตั๋วของแหล่งความช่วยเหลือ - Freshdesk
    Freshdesk

    เลือก Zoho Desk เพื่อฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้นและลูกค้าที่พึงพอใจมากขึ้น

    อ่านเพิ่มเติม
  • การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การสนับสนุนลูกค้า
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์การออกตั๋วของแหล่งความช่วยเหลือ - Salesforce
    Salesforce

    ฟีเจอร์มากกว่า ผลตอบแทนจากการลงทุนดีขึ้น และไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นในราคาเพียงเสี้ยวหนึ่งของซอฟต์แวร์อื่น!

    อ่านเพิ่มเติม
  • การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์การออกตั๋วของแหล่งความช่วยเหลือ - Happyfox
    Happyfox

    ทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจมากขึ้นและช่วยให้ตัวแทนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย Zoho Desk

    อ่านเพิ่มเติม
  • เปรียบเทียบซอฟต์แวร์การออกตั๋วสำหรับแหล่งความช่วยเหลือ
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ - Kayako
    Kayako

    ทำงานร่วมกัน สร้างระบบอัตโนมัติ และปรับปรุงทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณได้แล้ววันนี้!

    อ่านเพิ่มเติม
  • การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ - Help Scout
    Help Scout

    รับฟีเจอร์มากมายจากซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือของคุณและปรับปรุงการให้คะแนน CSAT ของคุณตอนนี้

    อ่านเพิ่มเติม
  • การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การจัดการตั๋ว
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ - TeamSupport
    TeamSupport

    อัปเกรดการบริการลูกค้าของคุณด้วยซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

    อ่านเพิ่มเติม
  • การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ - Groove
    Groove

    ช่วยเหลือลูกค้าในหลากหลายช่องทางด้วยซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมของอุตสาหกรรม

    อ่านเพิ่มเติม
  • เปรียบเทียบการบริการลูกค้า
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ - Helpshift
    Helpshift

    ทำงานร่วมกันด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงขั้นตอนเดียวและประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ

    อ่านเพิ่มเติม
  • การเปรียบเทียบเครื่องมือแหล่งความช่วยเหลือ
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ - Support Bee
    Support Bee

    แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์ การออกตั๋วทางอีเมล และผู้ช่วย AI

    อ่านเพิ่มเติม
  • การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การออกตั๋วแจ้งปัญหา
    Zoho Desk
    รายการซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ - Hiver
    Hiver

    การสื่อสารแบบหลายช่องทางและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายจะช่วยให้คุณสามารถมอบบริการลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม!

    อ่านเพิ่มเติม

ข่างล่างนี้คือเครื่องมือง่ายๆ ที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถประหยัดเงินได้มากเพียงใดด้วยการเปลี่ยนมาใช้แหล่งความช่วยเหลือของ Zoho Desk

จำนวนผู้ใช้ 50

$2000 Zoho Desk
$10750 Zendesk
$4950 Freshdesk
$15000 Service Cloud

Zoho Desk ประหยัดให้คุณได้อย่างน้อย 33%

อะไรที่ทำให้ Zoho Desk เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุดในการเปรียบเทียบ

เมื่อคุณเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าโดยมีเป้าหมายเพื่อเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด คุณอาจรับฟังความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเป็นข้อมูลประกอบ

คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อคำพูดของเรา ต่อไปนี้คือความเห็นของลูกค้าของเรา

1/3
  • Joshua Smithผู้จัดการฝ่ายไอที Wencor Group

    "เราเห็นผลลัพธ์ของการตอบรับคำขอรับความช่วยเหลือที่มากขึ้น และสามารถรับเรื่องภายในได้อย่างรวดเร็วขึ้นด้วย Salesforce"

  • Joshua Smith ผู้จัดการฝ่ายไอที Wencor Group

    "เราเห็นผลลัพธ์ของการตอบรับคำขอรับความช่วยเหลือที่มากขึ้น และสามารถรับเรื่องภายในได้อย่างรวดเร็วขึ้นด้วย Salesforce"

เราได้คัดสรรค์รายการฟีเจอร์ของแหล่งความช่วยเหลือจาก Zoho Desk ซึ่งจะแก้ไขปัญหาด้านการให้บริการลูกค้าแบบเรียลไทม์

เปรียบเทียบโซลูชันแหล่งความช่วยเหลือ - การสื่อสารหลายช่องทาง

การสื่อสารหลายช่องทาง

เมื่อคุณเปรียบเทียบเครื่องมือแหล่งความช่วยเหลือ ฟีเจอร์หลักที่ควรพิจารณาคือจำนวนของวิธีการที่ลูกค้าของคุณสามารถติดต่อคุณได้ Zoho Desk รวบรวมคำขอจากช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล โทรศัพท์ แชทสด แบบฟอร์มบนเว็บ และโซเชียลมีเดีย และจัดระเบียบคำขอเหล่านั้นไว้ในแท็บเดียว

หลายแผนก

Zoho Desk จะสะท้อนถึงโครงสร้างองค์กรของคุณด้วยการให้คุณสามารถเพิ่มได้หลายแผนก จัดการการสนับสนุนลูกค้าสำหรับแบรนด์ที่แตกต่างกันภายในแหล่งความช่วยเหลือเดียว การทำงานที่ง่ายดายทำให้ Zoho Desk อยู่ในตำแหน่งสูงสุดในการเปรียบเทียบซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือ

รายการฟีเจอร์ของแหล่งความช่วยเหลือ - การทำงานร่วมกัน
ข้อมูลเชิงลึกของซอฟต์แวร์การออกตั๋วสำหรับแหล่งความช่วยเหลือ

รายงานและข้อมูลเชิงลึก

Zoho Desk มาพร้อมกับรายงานในตัวหรือสามารถช่วยสร้างรายงานที่มีตัวชี้วัดที่จำเป็น ตรวจสอบปริมาณตามเวลาจริงและข้อมูลที่สำคัญด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย เปรียบเทียบโซลูชันแหล่งความช่วยเหลือโดยอิงตามวิธีการที่โซลูชันเหล่านั้นเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับเป้าหมายในอนาคต

การดำเนินงานแบบอัตโนมัติ

เมื่อคุณเปรียบเทียบโซลูชันการบริการลูกค้า Zoho Desk จะมีข้อได้เปรียบด้วย Blueprint กำหนดกระบวนการในโลกความเป็นจริงภายในแหล่งความช่วยเหลือ เพื่อดำเนินการทุกขั้นตอนโดยอัตโนมัติพร้อมทั้งยังให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันแก่ผู้มีส่วนได้เสีย

เปรียบเทียบ Blueprint ซอฟต์แวร์แหล่งให้บริการลูกค้า

ASAP

ปลั๊กอิน ASAP จาก Zoho Desk จะช่วยให้คุณสามารถฝังศูนย์ความช่วยเหลือของคุณลงในเว็บไซต์หรือแอปของคุณได้ ลูกค้าสามารถเรียกดูบทความฐานความรู้ ส่งตั๋ว โพสต์ในฟอรัมชุมชน หรือพูดคุยกับ Zia ที่เป็นผู้ช่วย AI ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ศูนย์ช่วยเหลือหลากหลายภาษา

ศูนย์ช่วยเหลือหลากหลายแบรนด์สามารถปรับแต่งได้อย่างหลากหลาย เมื่อเปรียบเทียบโซลูชันแหล่งความช่วยเหลือ ให้เลือกแหล่งความช่วยเหลือที่จะช่วยให้คุณมีฐานความรู้, SLA, ตัวแทน และชุมชนสำหรับทุกแบรนด์ที่คุณเป็นเจ้าของ

ศูนย์ช่วยเหลือระบบการออกตั๋วแหล่งความช่วยเหลือ

Zwitch ได้อย่างง่ายดาย

เราจะให้ความช่วยเหลือทุกอย่างเพื่อทำให้การสลับใช้งานของคุณเป็นเรื่องง่าย

คุณสามารถนำเข้าอะไรมาที่ Zoho Desk ได้บ้าง

ตั๋วการสนับสนุน ผู้ติดต่อ บัญชีลูกค้า บทความฐานความรู้ ผลิตภัณฑ์ การโทร เหตุการณ์ และงานทั้งหมดสามารถนำเข้ามาได้ เราทำให้การเริ่มต้นช่วยเหลือลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย การโอนย้ายข้อมูลสนับสนุนอาจใช้เวลานานหากมีตั๋วหลายพันใบ แต่จะง่ายกว่าถ้าคุณเตรียมตัวก่อนที่จะเริ่ม

การเปลี่ยนบริษัทแหล่งความช่วยเหลือ - ย้ายมาใช้ Zoho Desk
  • 01

    จัดประเภทข้อมูลของคุณ

    จัดประเภทข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องดึงออกจากซอฟต์แวร์ที่มีอยู่เพื่อย้ายข้อมูล เช่น ข้อมูลตั๋ว ผู้ติดต่อ องค์กร หรือรายละเอียดบัญชี

  • 02

    เลือกข้อมูลสำหรับการย้าย

    เมื่อคุณเลือกข้อมูลที่คุณต้องการย้ายเสร็จ คุณก็พร้อมแล้วที่จะเริ่มกระบวนการย้ายข้อมูลที่เลือกไว้

  • 03

    เลือกวิธีการย้ายข้อมูลของคุณ

    คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการใส่ข้อมูลด้วยตนเอง, API, เครื่องมือของบริษัทอื่น หรือบริการการย้ายข้อมูล

คุณสมควรที่จะมีแหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุด ซึ่งอยู่ในอันดับสูงสุดของทุกรายการ!

ลองใช้ Zoho Desk เปรียบเทียบรุ่น

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะเปรียบเทียบซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่มีวางจำหน่ายในตลาดได้อย่างไร

    คุณสามารถเปรียบเทียบโซลูชันแหล่งความช่วยเหลือโดยยึดตามฟีเจอร์การออกตั๋วที่มีอยู่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ความสามารถในการปรับแต่งให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ พอร์ทัลแบบบริการตนเอง เครื่องมือ AI เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับคุณสำหรับอนาคต และค่าใช้จ่ายสำหรับแหล่งความช่วยเหลือ คุณสามารถดูรายการฟีเจอร์ของแหล่งความช่วยเหลือเพื่อเปรียบเทียบเครื่องมือแหล่งความช่วยเหลือโดยเน้นที่ความต้องการเหล่านี้ได้

  • บริษัทผู้ให้บริการแหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุดมีอะไรบ้าง

    บริษัทที่ให้บริการแหล่งความช่วยเหลือมีมากมายในตลาด เช่น Zendesk, Freshdesk, Service Cloud และอื่นๆ อีกมาก ความสามารถในการปรับขยาย การผสานการทำงานที่ชาญฉลาด ฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรม และราคาที่น่าดึงดูดทำให้ Zoho Desk เป็นแหล่งความช่วยเหลืออันยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมากกว่า 40,000 แห่ง

  • ฉันจะค้นหาระบบการออกตั๋วที่ดีที่สุดในรายการซอฟต์แวร์ระบบการออกตั๋วได้อย่างไร

    แหล่งให้บริการ/แหล่งความเหลือ/ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงในทุกรายการซอฟต์แวร์ระบบการออกตั๋วมีช่วงการทดลองใช้ให้ Zoho Desk มีระยะเวลาทดลองใช้ฟรี 15 วัน โดยสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียมทั้งหมดได้เพื่อประเมินแหล่งความช่วยเหลือก่อนซื้อ นอกจากนี้คุณยังสามารถเปรียบเทียบราคาของซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูความแตกต่างระหว่างราคาของ Zoho Desk กับคู่แข่ง

  • ฉันจะเปรียบเทียบโซลูชันการบริการลูกค้าโดยอิงตามปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างไร

    การเปรียบเทียบระบบการออกตั๋วของแหล่งความช่วยเหลือมีเป้าหมายหลักเพื่อค้นหาแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณมากที่สุด แหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุดต้องให้คุณได้มากกว่าฟีเจอร์การออกตั๋วพื้นฐาน Zia ซึ่งเป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถสนทนากับลูกค้า คาดการณ์ความรู้สึก คัดสรรบทความช่วยเหลือ และสามารถเรียนรู้ที่จะทำได้มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

  • คุณมีการเปรียบเทียบระหว่าง Zendesk กับ Freshdesk และ Zoho Desk หรือไม่

    คุณสามารถดูการเปรียบเทียบไฮไลต์ ราคา และฟีเจอร์เฉพาะของซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือชั้นนำสามรายการในตลาดได้ที่นี่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจ