สร้างการเสนอขายที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย Zia

คุณพบว่าการจำกัดผลิตภัณฑ์ที่คุณควรเสนอขายกับลีดให้แคบลงนั้นเป็นเรื่องยากหรือไม่ ในตอนนี้ Zia สามารถช่วยคุณได้โดยการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ลีดมีแนวโน้มที่จะสนใจมากที่สุด Zia เก็บรวบรวมข้อมูลจากจุดสัมผัสทุกจุดที่ผู้ติดต่อของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยคุณเขียนการเสนอขายที่ได้ผล

CRM Software benefits | Zoho CRM

นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้

  • พบกับผลิตภัณฑ์ที่รวมเป็นชุดที่เข้ากันได้เป็นอย่างดี
  • การขายเพิ่มเติมหรือการเสนอขายผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงขึ้นตามบริบท
  • ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับการเสนอขาย

เรียนรู้สิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ

Zia จะตรวจสอบโปรไฟล์ ประวัติการซื้อ รายการผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ รถเข็น และอื่นๆ ของลีดทั้งหมด เพื่อทำความเข้าใจลักษณะของพวกเขา และสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจ สร้างการเสนอขายที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วย Zia!

คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

การเสนอขายผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงขึ้นตามบริบท

มักมีการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างร่วมกัน แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องขายเป็นชุดก็ตาม หากมีคนซื้อรองเท้าออนไลน์ พวกเขาอาจสนใจซื้อถุงเท้าด้วย Zia เก็บรักษารายการผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนมีแนวโน้มจะซื้อ และให้คำแนะนำโดยอิงจากการซื้อก่อนหน้านี้ของรายชื่อติดต่อที่คล้ายคลึงกัน

เสนอขายผลิตภัณฑ์ที่รวมเป็นชุดเพื่อเพิ่ม ROI ให้ถึงขีดสุด

คาดการณ์การกลับมาซื้อซ้ำ

หากคุณขายสินค้าอุปโภคบริโภคที่ต้องซื้อใหม่เป็นประจำ (เช่น อุปกรณ์สำหรับโกนหนวดหรือแปลงสีฟัน) Zia สามารถแนะนำให้ลูกค้าซื้อสินค้าเหล่านั้นอีกเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาซื้อเก็บไว้ในหนึ่งเดือนใกล้จะหมดอายุหรือไม่ ใช้โอกาสนั้นในการเข้าถึง!

ทำให้ลูกค้าประจำกลับมาซื้อซ้ำตรงตามเวลา

ทำการซื้อซ้ำได้ง่ายด้วยระบบอัตโนมัติ

ถ้าลูกค้าของคุณมักจะซื้อสินค้าซ้ำ ให้คุณริเริ่มและนำเสนอข้อเสนอโดยอัตโนมัติด้วยกฎเวิร์กโฟลว์ คุณมีลูกค้าที่มีมูลค่าสูงที่ต้องการต่ออายุการเป็นสมาชิกในเร็วๆ นี้หรือไม่ ส่งข้อเสนอการขายเพิ่มโดยอัตโนมัติตามคำแนะนำของ Zia หรือถ้าลูกค้าปกติยังไม่ได้ซื้อสินค้าตามที่คุณคาดไว้ เวิร์กโฟลว์สามารถส่งแคมเปญลดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ Zia แนะนำให้ลูกค้าได้

เวิร์กโฟลว์สำหรับการแนะนำ - Zoho CRM

เสนอขายที่เหมาะสมกับลูกค้าทุกราย

บางคนมีความชื่นชอบที่คล้ายกันเมื่อพูดถึงการซื้อสินค้าหรือบริการ ด้วยการวิเคราะห์และระบุความเหมือนกันของลูกค้า Zia สามารถให้คำแนะนำแก่ลูกค้าใหม่ตามรูปแบบการซื้อของลูกค้าที่มีอยู่พร้อมด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละคำแนะนำ

ข้อมูลอ้างอิงลูกค้าสำหรับการแนะนำ Zoho CRM

อย่าปล่อยให้โอกาสการเสนอขายหลุดรอดไป

เป็นเรื่องยากที่จะติดตามลูกค้าทุกคนรวมถึงความชอบของพวกเขาเพื่อทำการแนะนำที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม แล้วทำไมถึงไม่ให้ Zia รับมือกับภาระหนักให้กับคุณ Zia จะรวบรวมข้อมูลและแจ้งพนักงานขายโดยอัตโนมัติเมื่อคำแนะนำพร้อมทำให้พวกเขาสามารถจัดทำแผนการขายได้ง่ายขึ้นตามคำแนะนำเหล่านี้เมื่อเวลาเหมาะสม

การแจ้งเตือนของ Zia สำหรับคำแนะนำ

การตั้งค่าเป็นเรื่องง่าย

คุณสามารถตั้งค่าคำแนะนำผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้กระบวนการสร้างที่มีการแนะนำทีละขั้นตอนของ Zia คุณสามารถเลือกสิ่งที่จะแนะนำ เวลาที่จะแนะนำ และผู้ที่จะแนะนำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง!

การตั้งค่าอย่างรวดเร็วเพื่อเริ่มแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

กำลังมองหาโซลูชัน CRM แบบครบวงจร
อยู่รึเปล่า

รวมทีมขาย ทีมการตลาด และทีมบริการของคุณไว้บนแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์

เรียนรู้เพิ่มเติม
แบนเนอร์แพลตฟอร์ม CX