CRM มีความสำคัญอย่างไรต่อตัวแทนประกันภัยและนายหน้า

การแข่งขันเป็นเรื่องที่รุนแรงและความไว้วางใจเป็นเรื่องยากที่จะเกิดขึ้นในธุรกิจประกันภัย ตัวแทนประกันภัยและนายหน้าจำเป็นต้องสร้างความไว้วางใจให้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของตนด้วยการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม การสื่อสารตามบริบท และการแก้ไขการเรียกร้องค่าสินไหมได้อย่างรวดเร็ว CRM ช่วยให้ธุรกิจประกันภัยสามารถจัดการผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ติดตามโอกาส และทำกิจกรรมต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น