ข้ามไปที่เมนูผลิตภัณฑ์
Zoho crm
close
สำรวจผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

การขาย

 
CRM

แปลงลีดและปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น

CRM
 
Bigin

โซลูชันการจัดการไปป์ไลน์สำหรับทีมบริการลูกค้า

Bigin
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

CRM Plus

การตลาด

 
Social

ซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร.

Social
 
Campaigns

สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลเป้าหมายที่กระตุ้นยอดขาย

Campaigns
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
Survey

ออกแบบแบบสำรวจเพื่อเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

Survey
 
Sites

ตัวสร้างเว็บไซต์ออนไลน์พร้อมตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

Sites
 
PageSense

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการปรับแต่ง

PageSense
 
Backstage

ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมแบบครบวงจร

Backstage
 
Marketing Automation

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบครบวงจร

Marketing Automation
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

Marketing Plus

การค้าและ POS

 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

การสนับสนุนลูกค้า

 
Desk

ซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

Desk
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings

การเงิน

 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

อีเมลและการร่วมมือ

 
Mail

บริการอีเมลที่ปลอดภัยสำหรับทีมงานทุกขนาด

Mail
 
Meeting

จัดสัมมนาทางเว็บและจัดการประชุมอย่างปลอดภัย

Meeting
 
Writer

ตัวประมวลผลคำสำหรับการเขียนและการอภิปรายที่ได้รับการมุ่งเน้นโดยเฉพาะ

Writer
 
Sheet

ซอฟต์แวร์สเปรดชีตสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกัน

Sheet
 
Show

สร้าง แก้ไข และแชร์สไลด์ด้วยแอปนำเสนอที่สวยงาม

Show
 
Notebook

แหล่งความรู้อันงดงามที่จัดเก็บบันทึกย่อทั้งหมดไว้

Notebook
 
Cliq

เชื่อมต่อกับทีมของคุณอยู่เสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

Cliq
 
Connect

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันของทีมที่นำผู้คนมารวมกัน

Connect
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
WorkDrive

การจัดการไฟล์แบบออนไลน์สำหรับทีม

WorkDrive
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Calendar

ปฏิทินธุรกิจออนไลน์เพื่อการจัดการเหตุการณ์และกำหนดการนัดหมาย

Calendar
 
Learn

แพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการเรียนรู้

Learn
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

Workplace

ทรัพยากรบุคคล

 
People

จัดระเบียบ สร้างระบบอัตโนมัติ และลดความยุ่งยากของงาน HR

People
 
Recruit

แพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ใช้งานง่าย สร้างขึ้นเพื่อโซลูชันการจ้างงาน

Recruit
 
Workerly

จัดการการจัดหาพนักงานชั่วคราวด้วยโซลูชันการจัดตารางเวลาของพนักงาน

Workerly
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

People Plus

การจัดการความปลอดภัยและไอที

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Vault

ผู้จัดการรหัสผ่านออนไลน์สำหรับทีม

Vault
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist

BI และการวิเคราะห์

 
Analytics

แพลตฟอร์ม BI และการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ทันสมัย

Analytics
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep

การจัดการโครงการ

 
Projects

จัดการ ติดตาม และทำงานร่วมกันในโครงการกับทีมต่างๆ

Projects
 
Sprints

เครื่องมือการวางแผนและการติดตามสำหรับทีม Scrum

Sprints
 
BugTracker

ซอฟต์แวร์การติดตามข้อผิดพลาดอัตโนมัติสำหรับการจัดการข้อผิดพลาด

BugTracker

แพลตฟอร์มผู้พัฒนา

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Flow

ปรับให้เวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติโดยการสร้างการผสานรวมอัจฉริยะ

Flow
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep
 
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

ดลองตอนนี้
CRM Plus
 
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

ดลองตอนนี้
People Plus
 
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

ดลองตอนนี้
Workplace
 
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

ดลองตอนนี้
Marketing Plus
 
ชุดแบบครบวงจร

Zoho One

ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณบน Zoho ด้วยซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์แบบครบวงจรของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณลดระเบียบที่วุ่นวายระหว่างแผนก และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

ลองใช้ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

ด้วยส่วนขยายที่มีให้เลือกใช้กว่า 2,000 รายการในมากกว่า 40 หมวดหมู่ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือธุรกิจที่คุณชื่นชอบเข้ากับผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณใช้อยู่ได้ทันที

ดูรายละเอียด MARKETPLACE
Marketplace
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Zoho crm

กระตุ้นยอดขายด้วยระบบการจัดการลีดที่มีประสิทธิภาพของเรา

การเปลี่ยนลีดให้กลายเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพขึ้นอยู่กับการสื่อสารและการดูแล ตั้งแต่การสร้างลีดไปจนถึงการให้คะแนนและการแปลง ซอฟต์แวร์การจัดการลีดของ Zoho CRM ก็ทำให้มั่นใจถึงการติดตามผลที่เหมาะสมเพื่อย้ายลีดไปตามขั้นตอนต่างๆ ในไปป์ไลน์การขาย

CRM Software benefits | Zoho CRM

นี่คือสิ่งที่เราสามารถช่วยคุณได้

  • ระบุลีดที่มีคุณภาพจากกลุ่มลีดที่จะเพิ่มเข้ามา
  • วัดผล ROI จากค่าใช้จ่ายสำหรับการโฆษณาทางออนไลน์
  • ดูแลลีดที่มีแนวโน้มเพื่อแปลงให้เป็นลูกค้า
  • มีส่วนร่วมกับลีดอย่างใกล้ชิดในจุดติดต่อหลายจุด
  • วิเคราะห์และติดตามข้อมูลหลักเกี่ยวกับลีด

การจัดการลีดคืออะไร

การจัดการลีดเป็นกระบวนการที่เป็นระบบซึ่งลีดที่เข้ามาจะมีคุณสมบัติ ผ่านการวิเคราะห์ และได้รับการดูแล เพื่อที่ลูกค้าจะสามารถเปลี่ยนเป็นโอกาสทางธุรกิจใหม่ได้ ในกระบวนการขายทั่วไป ลีดจากหลากหลายช่องทางจะเข้าสู่ระบบการจัดการลีดของคุณ และลีดที่พร้อมสำหรับการขายจะถูกแปลงเป็นการขาย คุณจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มการจัดการลีดหากคุณต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากผู้มีแนวโน้มที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

Zoho CRM ได้รับการจัดอันดับให้เป็นโซลูชันการจัดการที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องจากทั้งลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญ ด้วยชุดฟีเจอร์การจัดการลีดที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจทุกขนาดและทุกประเภท ตัวแทนขายของคุณจึงสามารถแปลงกลุ่มลีดได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง รวมถึงใช้การลงแรงน้อยลง ตั้งแต่การสร้างลีดไปจนถึงการแปลงและการวิเคราะห์ ให้ดูวิธีการที่ได้รับความนิยมบางวิธีที่คุณสามารถประสบความสำเร็จในการขายได้ด้วยระบบการจัดการลีดของ Zoho

การจัดการลีดคืออะไร
  • สร้าง
  • เพิ่มจำนวน
  • แจกจ่าย
  • ดูแล
  • เปลี่ยนให้เป็นลูกค้า
  • วิเคราะห์

เว็บฟอร์มอันชาญฉลาดสำหรับการสร้างลีด

ไม่พลาดลีดที่มีความประสงค์สูงที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ Zoho CRM ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้ามุ่งหวังได้จากหน้าแรกของเว็บไซต์ที่โฮสต์บน Wordpress, Unbounce, Joomla และระบบการจัดการเนื้อหาอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย โดยที่ไม่ต้องพิมพ์โค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว

เรียนรู้เพิ่มเติม
เว็บฟอร์มสำหรับการสร้างลีด - CRM

บันทึกข้อมูลในนามบัตรขณะเดินทาง

เปลี่ยนนามบัตรของคุณให้เป็นรายชื่อติดต่อใน Zoho CRM สแกนนามบัตรและรหัส QR โดยใช้แอป Card Scanner และพุชข้อมูลติดต่อใหม่ไปยัง CRM ได้ในทันที คุณจะไม่ได้มีเพียงแค่คลังเก็บนามบัตรที่ปลอดภัยทางออนไลน์เท่านั้น แต่ยังจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับธุรกิจเหล่านั้นเป็นประจำผ่านความสามารถที่เหนือชั้นของ Zoho CRM ด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติม
ซอฟต์แวร์ Card scanner CRM

จากลีดเป็นลูกค้าที่พึงพอใจและมีส่วนร่วม

การมีระบบแชทลดบนเว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการมีดึงดูดผู้มีแนวโน้มที่กำลังจะเพิ่มเข้ามา จริงๆ แล้ว แชทสดคือช่องทางการสื่อสารที่เป็นที่นิยมสูงสุดเมื่อลีดเข้ามายังเว็บไซต์ ดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอย่างเป็นส่วนตัวมากขึ้น และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลีดได้จากหน้าต่างแชท

เรียนรู้เพิ่มเติม
บันทึกข้อมูลลีด CRM ผ่านแชทสด

ดูทวีตจากผู้มีแนวโน้มของคุณภายใน CRM

เพิ่มโปรไฟล์ Twitter ไปยัง CRM เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับจำนวนการกดถูกใจ การกล่าวถึง และการตอบกลับที่ธุรกิจของคุณได้รับ Zoho CRM จะทำให้การสร้างลีดเป็นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมอบหมายการดำเนินการติดตามลีดบน Twitter ที่จะเพิ่มเข้ามาทุกคนได้ทันที

เรียนรู้เพิ่มเติม
การผสานการทำงานกับ Twitter - CRM

ค้นพบลีดรายใหม่จาก Facebook

สร้างลีดที่มีคุณภาพจาก Facebook และซิงค์ข้อมูลลีดทั้งหมดของคุณใน CRM ใช้โฆษณาลีดบน Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายแบบกำหนดเอง ทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา และปรับปรุงการเสนอขายของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดข้อเสนอให้มากที่สุด

เรียนรู้เพิ่มเติม
โฆษณาลีดบน Facebook ในซอฟต์แวร์ CRM

Zia สำหรับการเสริมสร้างลีด

ยิ่งคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับลีดมากเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสในการแปลงลีดสูงขึ้นเท่านั้น ฟังก์ชันการเพิ่มข้อมูล Zia จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลีดแต่ละรายตามข้อมูลเบื้องต้นที่คุณเพิ่มเกี่ยวกับลีด จากนั้นจะเสริมสร้างขั้นตอนการดูแลลีดในอนาคตของคุณ

CRM การเสริมสร้างลีดระบบ AI

การมีส่วนร่วมของลีดที่ดีกว่าด้วยกฎการให้คะแนน

การจัดการกับลีดจำนวนมากในทุกวันทำให้ยากต่อการกำหนดว่า คนใดคือผู้ที่ต้องให้ความสำคัญมากที่สุด กฎการให้คะแนนในการจัดการลีดของ Zoho CRM ทำให้คุณจัดลำดับความสำคัญของลีดได้ด้วยคะแนนด้านบวกและด้านลบเพื่อให้ได้การแปลงที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ใช้ขั้นตอนการจัดการลีดเพื่อการขายเพื่อให้คะแนนลีดแต่ละคนหรือดำเนินการรวมกัน หากลีดจากอุตสาหกรรมเฉพาะอยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการมุ่งความสนใจ หรือหากการแสดงสินค้าเป็นวิธีการที่สดใสสำหรับธุรกิจของคุณ กำหนดคะแนนที่สูงกว่าให้กับลีดเหล่านั้น

เรียนรู้เพิ่มเติม
CRM การให้คะแนนลีด

กระจายลีดโดยอัตโนมัติ

กฎของเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าทำให้คุณกำหนดลีดให้กับตัวแทนขายได้ตามภูมิศาสตร์ สินค้า หรือแผนก คุณยังสามารถใช้การจัดลำดับแบบวนรอบเพื่อส่งลีดได้อย่างเท่าเทียมกันและทำให้การติดตามเหมาะสมที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการเพิ่มลีดเนื่องจากวิธีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ไม่เหมาะสม

การกระจายลีดแบบอัตโนมัติใน CRM

ดูแลลีดให้มากขึ้นผ่านการสื่อสารหลายช่องทาง

อย่าแค่มีส่วนร่วมผ่านอีเมลเท่านั้น แต่ให้ใช้สื่อกลางการสื่อสารหลายช่องทางของ Zoho CRM ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเชื่อมต่อกับลีด ดูแลลีดผ่านโซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ แชทสด หรือแม้แต่ตัวต่อตัว หากคุณต้องการใช้การสัมมนาทางเว็บ คุณก็สามารถรวม Zoho CRM เข้ากับโฮสต์ของผลิตภัณฑ์โฮสติ้งการสัมมนาทางเว็บออนไลน์ยอดนิยม แล้วดำเนินการสัมมนาทางเว็บเพื่อดูแลลีดทางออนไลน์ จากนั้นซิงค์ข้อมูลการสัมมนาทางเว็บทั้งหมดไปยัง CRM ได้

เรียนรู้เพิ่มเติม
CRM หลายช่องทางสำหรับการดูแลลูกค้ามุ่งหวัง

สร้างและส่งแคมเปญอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย

ดึงดูดผู้มีแนวโน้มในทุกขั้นตอนของขั้นตอนการขายผ่านแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ สร้างแคมเปญที่มีการกำหนดเป้าหมายสำหรับลูกค้าที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ในรายชื่อผู้สมัครรับอีเมลของคุณโดยอิงกับพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น การมีส่วนร่วมในอดีต, ภูมิศาสตร์ และประวัติการซื้อ นอกจากนี้ การวิเคราะห์อีเมลใน Zoho CRM ยังช่วยให้คุณระบุอีเมลที่มีประสิทธิภาพดี และอีเมลที่ต้องการการแก้ไขโดยเร่งด่วนได้อีกด้วย

แคมเปญอีเมล CRM สำหรับการดูแลลีด

เปลี่ยนลีดให้กลายเป็นยอดขาย

เมื่อลีดยินดีที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นยอดขายได้เพียงคลิกเดียว ขณะที่ทำการเปลี่ยน ก็สร้างการติดตามทันทีไปพร้อมกัน แอป Zoho CRM บนมือถือจะช่วยให้คุณเปลี่ยนลีดที่มีโอกาสเป็นข้อเสนอได้รวดเร็วขึ้น นอกจากนี้ การเชื่อมโยงข้อมูลลีดเข้ากับรายชื่อติดต่อหรือบัญชีโดยอัตโนมัติยังหมายความว่า คุณจะสามารถเก็บรักษาข้อมูลลีดทั้งหมดและเชื่อมโยงเข้ากับข้อมูลรายชื่อติดต่อได้สำเร็จ

CRM สำหรับการแปลงลีด

รู้ว่าแคมเปญใดนำลีดคุณภาพมาให้คุณ

Zoho CRM ผสานการทำงานกับ Google Ads เพื่อให้คุณมีภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายสำหรับการโฆษณาทางออนไลน์ และดูรายได้ที่แต่ละแคมเปญสร้างได้ ด้วยการรวมนี้ คุณจะรู้ว่าชุดคำสำคัญใดที่ทำให้เกิดการแปลง ข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนต่อการแปลง และปรับแต่งการนำเสนอการขายของคุณได้

เรียนรู้เพิ่มเติม
Google Ads CRM สำหรับการวิเคราะห์ลีด

ใช้ฟังก์ชันการวิเคราะห์ในตัวของ Zoho CRM

วัดจำนวนลีดที่คุณนำเข้ามา อัตราการแปลงสำหรับแหล่งที่มาต่างๆ ของลีด ตัวแทนขายที่ทำให้เกิดการแปลงมากที่สุด และอื่นๆ โดยใช้ฟังก์ชันการวิเคราะห์ในตัวของ Zoho CRM

เรียนรู้เพิ่มเติม
การวิเคราะห์ Zoho CRM สำหรับการแปลงลีด

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image