ข้ามไปที่เมนูผลิตภัณฑ์
close
  • การขาย
    Press Space or Enter to display list of options
สำรวจผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

การขาย

 
CRM

แปลงลีดและปิดการขายได้เร็วยิ่งขึ้น

CRM
 
Bigin

โซลูชันการจัดการไปป์ไลน์สำหรับทีมบริการลูกค้า

Bigin
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

CRM Plus

การตลาด

 
Social

ซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร.

Social
 
Campaigns

สร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมลเป้าหมายที่กระตุ้นยอดขาย

Campaigns
 
Forms

สร้างแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ

Forms
 
Survey

ออกแบบแบบสำรวจเพื่อเข้าถึงและโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ

Survey
 
Sites

ตัวสร้างเว็บไซต์ออนไลน์พร้อมตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

Sites
 
PageSense

การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มการปรับแต่ง

PageSense
 
Backstage

ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมแบบครบวงจร

Backstage
 
Marketing Automation

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบครบวงจร

Marketing Automation
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

Marketing Plus

การค้าและ POS

 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

การสนับสนุนลูกค้า

 
Desk

ซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

Desk
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
SalesIQ

แอปแชทสดเพื่อดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์

SalesIQ
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings

การเงิน

 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Commerce

ทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดการและทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ

Commerce

อีเมลและการร่วมมือ

 
Mail

บริการอีเมลที่ปลอดภัยสำหรับทีมงานทุกขนาด

Mail
 
Meeting

จัดสัมมนาทางเว็บและจัดการประชุมอย่างปลอดภัย

Meeting
 
Writer

ตัวประมวลผลคำสำหรับการเขียนและการอภิปรายที่ได้รับการมุ่งเน้นโดยเฉพาะ

Writer
 
Sheet

ซอฟต์แวร์สเปรดชีตสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกัน

Sheet
 
Show

สร้าง แก้ไข และแชร์สไลด์ด้วยแอปนำเสนอที่สวยงาม

Show
 
Notebook

แหล่งความรู้อันงดงามที่จัดเก็บบันทึกย่อทั้งหมดไว้

Notebook
 
Cliq

เชื่อมต่อกับทีมของคุณอยู่เสมอไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

Cliq
 
Connect

ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันของทีมที่นำผู้คนมารวมกัน

Connect
 
Bookings

แอปจัดกำหนดการนัดหมายสำหรับการให้คำปรึกษากับลูกค้า

Bookings
 
WorkDrive

การจัดการไฟล์แบบออนไลน์สำหรับทีม

WorkDrive
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Calendar

ปฏิทินธุรกิจออนไลน์เพื่อการจัดการเหตุการณ์และกำหนดการนัดหมาย

Calendar
 
Learn

แพลตฟอร์มการจัดการความรู้และการเรียนรู้

Learn
 
ชุดแอปพลิเคชัน
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

Workplace

ทรัพยากรบุคคล

 
People

จัดระเบียบ สร้างระบบอัตโนมัติ และลดความยุ่งยากของงาน HR

People
 
Recruit

แพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรที่ใช้งานง่าย สร้างขึ้นเพื่อโซลูชันการจ้างงาน

Recruit
 
Workerly

จัดการการจัดหาพนักงานชั่วคราวด้วยโซลูชันการจัดตารางเวลาของพนักงาน

Workerly
 
Sign

แอปลายเซ็นดิจิทัลสำหรับธุรกิจต่างๆ

Sign
 
ชุดแอปพลิเคชัน
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

People Plus

การจัดการความปลอดภัยและไอที

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Vault

ผู้จัดการรหัสผ่านออนไลน์สำหรับทีม

Vault
 
Lens

ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือแบบทางไกลแบบโต้ตอบได้พร้อม Augmented Reality

Lens
 
Assist

การสนับสนุนระยะไกลและซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลโดยไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

Assist

BI และการวิเคราะห์

 
Analytics

แพลตฟอร์ม BI และการวิเคราะห์แบบบริการตนเองที่ทันสมัย

Analytics
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep

การจัดการโครงการ

 
Projects

จัดการ ติดตาม และทำงานร่วมกันในโครงการกับทีมต่างๆ

Projects
 
Sprints

เครื่องมือการวางแผนและการติดตามสำหรับทีม Scrum

Sprints
 
BugTracker

ซอฟต์แวร์การติดตามข้อผิดพลาดอัตโนมัติสำหรับการจัดการข้อผิดพลาด

BugTracker

แพลตฟอร์มผู้พัฒนา

 
Creator

สร้างแอปที่ปรับแต่งเองเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจง่ายขึ้น

Creator
 
Flow

ปรับให้เวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติโดยการสร้างการผสานรวมอัจฉริยะ

Flow
 
Office Integrator

ตัวแก้ไขเอกสารในตัวสำหรับ Web App

Office Integrator
 
Embedded BI

การวิเคราะห์แบบฝังตัวและโซลูชัน BI ไวท์เลเบลที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ

Embedded BI
 
DataPrep

บริการเตรียมข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของคุณ

DataPrep
 
CRM Plus

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า

ดลองตอนนี้
CRM Plus
 
People Plus

แพลตฟอร์มด้านทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุมเพื่อประสบการณ์ของพนักงานที่ราบรื่น

ดลองตอนนี้
People Plus
 
Workplace

ชุดแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม

ดลองตอนนี้
Workplace
 
Marketing Plus

แพลตฟอร์มการตลาดแบบรวมศูนย์สำหรับทีมการตลาด

ดลองตอนนี้
Marketing Plus
 
ชุดแบบครบวงจร

Zoho One

ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ

ดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณบน Zoho ด้วยซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์แบบครบวงจรของเรา ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณลดระเบียบที่วุ่นวายระหว่างแผนก และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร

ลองใช้ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

ด้วยส่วนขยายที่มีให้เลือกใช้กว่า 2,000 รายการในมากกว่า 40 หมวดหมู่ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือธุรกิจที่คุณชื่นชอบเข้ากับผลิตภัณฑ์ Zoho ที่คุณใช้อยู่ได้ทันที

ดูรายละเอียด MARKETPLACE
Marketplace
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ทั่วโลก

ฟีเจอร์ที่พร้อมสำหรับองค์กร

  • คิวบริการ

    พอร์ทัลคิวบริการเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างพอร์ทัลสำหรับลูกค้าในการติดต่อช่างเทคนิคโดยตรง จากนั้น ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือจะสามารถเข้าถึงพอร์ทัลนี้และสามารถเข้าร่วมเซสชันระยะไกลได้ทันทีสำหรับปัญหาที่มีอยู่ หรือส่งปัญหาใหม่และเข้าคิวการสนับสนุน ด้วยวิธีนี้ ทั้งนักพัฒนาที่มีประสบการณ์และผู้เริ่มต้นจะสามารถพัฒนาพอร์ทัลบริการตนเองแบบกำหนดเองได้ จากนั้น พวกเขาจะสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาบริการด้านไอทีได้อย่างรวดเร็ว

  • ความเข้ากันได้กับ UAC

    ความเข้ากันได้กับ UAC เป็นข้อกำหนดมาตรฐานและสำคัญสำหรับซอฟต์แวร์สนับสนุนด้านไอทีจากระยะไกล เซสชันระยะไกลทั้งหมดใน Zoho Assist ใช้ได้กับ UAC ด้วยตัวเลือก Run as Service (เรียกใช้เป็นบริการ) ใน Zoho Assist เมื่อเซสชันถูกสร้างขึ้น ตัวเลือก Run as Service (เรียกใช้เป็นบริการ) จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถยกระดับสิทธิ์ของผู้ดูแลบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ ซึ่งจะช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถควบคุมอุปกรณ์ได้อย่างเต็มที่และสามารถดูและควบคุม Windows UAC ได้ หากปรากฏขึ้น

  • การแชทผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ

    ด้วยชุดการสื่อสารที่สมบูรณ์ของการแชทผ่านข้อความ เสียง และวิดีโอ รวมถึงการโทรผ่าน VoIP ช่างเทคนิคสามารถสื่อสารกับผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและปัญหาของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น การได้ยินเสียงของคุณ ยังทำให้ผู้ใช้ระยะไกลรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการสนับสนุนด้านไอทีระยะไกลที่พวกเขาได้รับ

  • แอปพลิเคชันเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

    เปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องค้นหาหรือนำทางผ่านเมนูบนอุปกรณ์ใดๆ แอปพลิเคชัน เช่น Control Panel, File Explorer หรือ Command Prompt สามารถเข้าถึงได้ด้วยคลิกเดียวในระหว่างเซสชันระยะไกล

  • การรีแบรนด์และโดเมนแบบกำหนดเอง

    รีแบรนด์ให้กับพอร์ทัล Assist ของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับแบรนด์องค์กรของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำก็คือ อัปโหลดโลโก้บริษัทของคุณ เพิ่มชื่อบริษัทของคุณ และเลือก URL พอร์ทัล การสร้าง URL แบบกำหนดเองสำหรับทั้งช่างเทคนิคและลูกค้าของคุณยังสามารถทำได้ผ่านทางการแมป CNAME

  • การพิสูจน์ยืนยันโดยใช้ DKIM

    DKIM เป็นวิธีการตรวจรับรองความถูกต้องของอีเมลที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ รับผิดชอบต่อข้อความที่ส่ง นอกจากนี้ ผู้ให้บริการกล่องจดหมายยังสามารถตรวจสอบที่มาของแต่ละข้อความได้โดยใช้เทคนิค Cryptography Zoho Assist รองรับการพิสูจน์ยืนยัน DKIM ดังนั้นผู้ใช้ของเราจะสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ไม่หวังดีส่งอีเมลที่แอบอ้างเป็นพวกเขา และเปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามเพื่อส่งอีเมลในนามของพวกเขาโดยไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

  • สนับสนุนการใช้งานขณะเดินทาง

    ความสามารถในการสนับสนุนผู้ใช้ในทันทีอาจเป็นความแตกต่างสำคัญในด้านความสำเร็จขององค์กร แอปมือถือที่ใช้งานได้ในหลายแพลตฟอร์มช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถเริ่มเซสชันระยะไกลและช่วยผู้ใช้ระยะไกลได้ตลอดเวลา

  • รองรับอุปกรณ์มือถือ

    เนื่องด้วยแอปส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่มีอยู่บนโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์แท็บเล็ต การสนับสนุนด้านไอทีระดับองค์กรสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน แอปมือถือสำหรับลูกค้าของ Zoho Assist ยังช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือของลูกค้าและให้การสนับสนุนด้านไอทีขององค์กร

  • การตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

    การบันทึกและการรายงานการดำเนินการทั้งหมดของผู้ใช้เป็นสิ่งจำเป็นด้วยการสนับสนุนด้านไอทีระยะไกลสำหรับองค์กร เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการปฏิบัติตามและการตรวจสอบ รวมถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานสำหรับการตรวจจับความเสี่ยง การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และการประกันคุณภาพ ติดตามการดำเนินการทั้งหมดของซอฟต์แวร์การควบคุมจากระยะไกลที่ให้การสนับสนุนด้านไอทีสำหรับองค์กรด้วยรายงานเซสชัน รายงานการตรวจสอบ และตัวดูบันทึกการดำเนินการ

  • ความปลอดภัยขององค์กร

    เซสชันระยะไกลทั้งหมดของคุณจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 และ TLS 1.3 พร้อมกับการเข้ารหัส AES 256 บิตเป็นมาตรฐานผ่านการเชื่อมต่อ SSL เครือข่ายทั้งหมดของเราได้รับการเฝ้าระวังและตรวจสอบจากระบบตรวจจับการบุกรุก/การป้องกันการบุกรุก ซึ่งมีประสิทธิภาพและได้รับการรับรอง นอกจากนี้ เรายังมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาความปลอดภัยเฉพาะที่คอยตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของเราตลอด 24 ชั่วโมงในทุกวัน

การผสานการทำงาน

ในฐานะองค์กรทางธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกโซลูชันการสนับสนุนด้านไอทีระยะไกลที่สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือและแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เรานำเสนอการผสานการทำงานเชิงลึกกับซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึง Zoho Desk, Zoho SalesIQ, ServiceNow, Zendesk และ JIRA เป็นต้น

  • Zoho Desk
  • SalesIQ
  • Zendesk
  • ServiceNow
  • Jira
  •  
    • Zoho CRM
    •  
    • Slack
    •  
      •  

ประโยชน์ต่อองค์กรของคุณ

ความพร้อมใช้งานทันที

เซสชันระยะไกลสามารถดำเนินการได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถให้การสนับสนุนได้ทันที

การปรับใช้งานทันที

ปรับใช้ซอฟต์แวร์สนับสนุนด้านไอทีจากระยะไกลทั่วทั้งองค์กรของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงทางกายภาพใดๆ

ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

ความพร้อมใช้งานของช่างเทคนิคในทันทีและการสนับสนุนตลอดเวลาช่วยให้องค์กรของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์ม

ระบบปฏิบัติการหลักทุกรุ่นในหลายแพลตฟอร์มได้รับการสนับสนุน รวมถึง Windows, Mac, Linux, Android และ iOS

ใช้งานได้บนเว็บและเป็นมิตรกับผู้ใช้

มีเวอร์ชันใช้งานบนเบราว์เซอร์เพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถเริ่มเซสชันระยะไกลได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์

ใช้งานเป็นได้อย่างรวดเร็ว

ช่างเทคนิคสามารถเริ่มต้นใช้งานเซสชันระยะไกลได้ทันทีโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมหรือการสนับสนุนเพิ่มเติม

รางวัลและรีวิว

ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลที่ดีที่สุดสำหรับองค์กร

  • ★★★★★
    4.9 / 5
  • ★★★★★
    4.6 / 5
  • ★★★★★
    9.2 / 10
  • ★★★★★
    4.6 / 5
  • ★★★★★
    8.5 / 10
  • ★★★★★
    4.6 / 5