กำลังมองหาทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ RDP อยู่ใช่หรือไม่

Zoho Assist เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ RDP ซึ่งให้ประสบการณ์การสนับสนุนระยะไกลที่ราบรื่น

ลงทะเบียนฟรี

RDP (Remote Desktop Protocol) คืออะไร

RDP (Remote Desktop Protocol) เป็นวิธีการแบบดั้งเดิมที่พัฒนาขึ้นโดย Microsoft สำหรับการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่าย คอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์ RDP Client เพื่อใช้ RDP ในการเชื่อมต่อภายในเทอร์มินัลเซิร์ฟเวอร์

ทำไมคุณถึงต้องการทางเลือกอื่นสำหรับ RDP แบบดั้งเดิม

กระบวนการการตั้งค่าที่ซับซ้อน
การมองเห็นของผู้ใช้ปลายทาง
การบำรุงรักษาสูง
ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ทางเลือกสำหรับเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows - Zoho Assist

ทำไม Zoho Assist จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ RDP ในปี 2023

แม้ว่า RDP ของ Windows จะให้การเชื่อมต่อระยะไกลฟรี แต่อุปกรณ์ของคุณจะเสี่ยงต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวและอนุญาตให้คุณดำเนินการได้อย่างจำกัด นอกจากนี้ยังไม่รองรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดเช่น Windows 10 เป็นต้น ด้วยการใช้ Zoho Assist ที่เป็นทางเลือกแทน RDP สำหรับ Windows คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อระยะไกลของคุณได้โดยไม่ลดทอนความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ฉันสามารถใช้ VPN แทน RDP ได้หรือไม่

VPN อาจช่วยคุณในการดำเนินธุรกิจจากระยะไกล แต่ก็มีค่าใช้จ่ายเช่นกัน VPN บางรุ่นมีราคาแพง และการตั้งค่า VPN สำหรับทั้งองค์กรอาจยุ่งยากและสร้างภาระมากเกินไป ทางเลือกสำหรับ RDP ที่เรียบง่ายและปลอดภัยของเราช่วยให้คุณสามารถรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Zoho Assist ในฐานะทางเลือกแทน VPN

รางวัลและรีวิว

ซอฟต์แวร์การใช้เดสก์ท็อประยะไกลร่วมกันที่ดีที่สุดสำหรับทุกความต้องการด้านไอทีของคุณ

  • ★★★★★4.9 / 5
  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9.2 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★8.5 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

วิธีการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจากทางเลือกอื่นๆ ของ RDP

หากคุณกำลังหาทางเลือกที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับ RDP จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาฟีเจอร์ เครื่องมือ และการรักษาความปลอดภัยที่ผลิตภัณฑ์นำเสนอ Zoho Assist เป็นทางเลือกที่มีความน่าเชื่อถือสูงสำหรับ RDP ซึ่งเสนอฟีเจอร์ต่างๆ ที่ได้รับการพัฒนาเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบตามรายการด้านล่าง

การถ่ายโอนไฟล์:

ส่งและรับไฟล์ได้ถึง 2GB ระหว่างเซสชันการสนับสนุนระยะไกลที่ดำเนินอยู่โดยใช้ Zoho Assist - ทางเลือกฟรีสำหรับ Windows RDP

การบันทึกเซสชัน:

บันทึกเซสชันการสนับสนุนระยะไกลหรือเซสชันการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องทั้งหมดด้วยตัวเลือกการบันทึกเซสชัน การบันทึกทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเก็บในคลาวด์และสามารถเรียกดูได้ตลอดเวลา

การกำหนดเวลาเซสชัน:

กำหนดเวลาเซสชันการเข้าถึงระยะไกลตามความสะดวกของลูกค้าโดยใช้ทางเลือกสำหรับ Windows RDP ลูกค้าสามารถทำการร้องขอเซสชันได้โดยการให้รายละเอียดบางอย่าง เช่น วันที่ เวลาที่มี และปัญหาที่จะแก้ไข แล้วช่างเทคนิคจะได้รับการมอบหมายอย่างรวดเร็ว

การใช้งานหลายหน้าจอ:

เข้าถึงหลายจอภาพในของผู้ใช้ระยะไกลปลายทางด้วยฟีเจอร์การใช้งานหลายจอภาพ ช่างเทคนิคสามารถเลือกประเภทมุมมองและปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานการแจ้งเตือนได้ตามต้องการผ่านซอฟต์แวร์ใช้แทน RDP ของเรา

การสั่งพิมพ์ระยะไกล:

พิมพ์เอกสารได้อย่างง่ายดายระหว่างเซสชันการสนับสนุนระยะไกลที่ดำเนินอยู่โดยใช้ตัวเลือกการสั่งพิมพ์ระยะไกลที่มีอยู่ในแท็บเซสชันใน Zoho Assist - ทางเลือกสำหรับ RDP ที่ปลอดภัย

การจัดการผู้ใช้:

ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถสร้างแผนก กำหนดบทบาทที่กำหนดเอง จัดการการเข้าถึง และทำอย่างอื่นได้อีกมาก

การแชร์หน้าจอ:

จัดการสาธิตได้อย่างราบรื่นด้วยตัวเลือกแชร์หน้าจอของฉัน ช่างเทคนิคสามารถแชร์หน้าจอกับลูกค้าได้ตลอดเวลา

การแชทด้วยเสียงและวิดีโอ:

สื่อสารผ่านทางตัวเลือกการสนทนาต่างๆ เช่น เสียง วิดีโอ และข้อความในระหว่างเซสชันที่ใช้งานโดยใช้ Zoho Assist - บริการเดสก์ท็อประยะไกล

การปรับแต่งและการกำหนดแบรนด์เอง:

ปรับแต่ง Zoho Assist ด้วยโลโก้ของคุณ Favicon ชื่อโดเมนและ URL พอร์ทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มวิดเจ็ตแบบกำหนดเองลงในเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าร่วมเซสชันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การทำหมายเหตุประกอบ:

วาด เขียน เพิ่มรูปร่าง และลบบนเดสก์ท็อประยะไกลของลูกค้าเพื่อให้สื่อสารได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ซึ่งช่วยเตรียมความพร้อมให้กับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาของตนเองในอนาคต

รีบูทและเชื่อมต่อใหม่:

รีบูตและเชื่อมต่ออีกครั้งด้วยเซสชันเดียวกันโดยไม่ต้องยกเลิกการเชื่อมต่อและเริ่มเซสชันใหม่ผ่านทางทางเลือกแทน RDP ที่ปลอดภัยของเรา ซึ่งจะช่วยให้ช่างเทคนิคประหยัดเวลาและแรงงานเมื่อจำเป็นต้องรีบูตหลายครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

การยืนยันเซสชัน:

ยืนยันเซสชันการสนับสนุนระยะไกลก่อนเข้าร่วม ช่างเทคนิคจะเข้าถึงอุปกรณ์ระยะไกลและแก้ไขปัญหาได้เฉพาะหลังจากผู้ใช้อนุญาตแล้วเท่านั้น

ฉันจะใช้ประโยชน์จาก Zoho Assist ที่เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Windows RDP ได้อย่างไร

การตั้งค่าที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ

Zoho Assist ทางเลือกแทน Windows RDP ของคุณสามารถนำมาใช้และใช้งานได้อย่างง่ายดาย ด้วยการสนับสนุนจากระยะไกลตามความต้องการหรือการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องของเรา คุณสามารถเริ่มต้นการเชื่อมต่อระยะไกลจากเดสก์ท็อปของคุณโดยตรงได้ทันที Zoho Assist - หนึ่งในทางเลือกใช้แทน RDP ฟรีที่ดีที่สุดซึ่งรองรับหลายแพลตฟอร์ม มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ครบครันสำหรับเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกล เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถใช้งานได้หลายจอภาพ ถ่ายโอนไฟล์จากระยะไกล แชร์หน้าจอ และบันทึกเซสชันของคุณได้

ไม่ต้องบำรุงรักษา

Zoho Assist ทางเลือกของคุณสำหรับโปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกล (RDP) ช่วยให้ไม่ต้องมีการบำรุงรักษาใดๆ ทำให้ไม่ต้องยุ่งยากกับการอัปเดตทางกายภาพ เรามีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายและไม่ยุ่งยากเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาระยะไกลได้อย่างสบายใจ ด้วยการใช้ Zoho Assist เป็นทางเลือกบริการเดสก์ท็อประยะไกล คุณจะสามารถปรับขนาดการเชื่อมต่อระยะไกลของคุณได้ เทคโนโลยีการแจกจ่ายที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของเราช่วยให้คุณลงทะเบียนอุปกรณ์จำนวนมากสำหรับการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถขยายขอบเขตการสนับสนุนด้านไอทีของคุณได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะเป็น SMB หรือองค์กรขนาดใหญ่ก็ตาม

การเชื่อมต่อระยะไกลที่ราบรื่น

Zoho Assist ซึ่งเป็นทางเลือกของเดสก์ท็อประยะไกลช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างเดสก์ท็อประยะไกลได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดเพิ่มเติม ด้วยการใช้คอนโซลบนเบราว์เซอร์ของเรา คุณสามารถ:

  • ➤ ดำเนินการวินิจฉัยระยะไกล
  • ➤ เปิดเดสก์ท็อประยะไกลของคุณผ่าน LAN
  • ➤ นำเสนอการฝึกอบรมเชิงโต้ตอบโดยใช้คำอธิบายประกอบ
  • ➤ สร้างรายงานการตรวจสอบที่ครอบคลุม
  • ➤ ให้การสนับสนุน 24/7 ผ่านการแชทด้วยเสียงและวิดีโอ

ฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถดำเนินการสนับสนุนระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

Zoho Assist ซึ่งเป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเดสก์ท็อประยะไกลจะรับประกันการรักษาความปลอดภัยที่แน่นหนาสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลทั้งหมดของคุณด้วยโปรโตคอลล่าสุดของ TLS 1.2, AES 256 บิต นอกจากนี้เรายังเป็นมิตรกับพร็อกซีและดำเนินการผ่านไฟร์วอลล์หลักๆ ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ด้วยการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยและการตรวจสอบความถูกต้องโดยใช้ OTP ผ่าน SMS ของเรา คุณสามารถมอบการสนับสนุนทั้งหมดของคุณได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับภัยคุกคามทางออนไลน์ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถทำให้หน้าจอเวิร์กสเตชันของคุณมืดลงขณะเข้าถึงจากระยะไกลได้โดยใช้ Zoho Assist เดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Windows นอกจากนี้เรายังทำให้ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ทั้งหมดเป็นนิรนามในขณะที่คุณกำลังใช้บริการการเชื่อมต่อระยะไกลของเราเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ทั่วโลก

นี่คือเหตุผลว่าทำไมลูกค้าจึงชอบ Zoho Assist

ลูกค้ามากขึ้น →

คำถามที่พบบ่อย

01. โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกล (RDP) ไม่ปลอดภัยใช่หรือไม่

แม้ว่า RDP จะมีความปลอดภัย แต่การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลของ Zoho Assist มีโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยในระดับที่สูงกว่า ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นการเชื่อมต่อการสนับสนุนระยะไกลที่ปลอดภัยได้ตลอดเวลา คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ใน Assist ซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับเดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุดของ Windows

02. ฉันจะดูว่าใครกำลังใช้เดสก์ท็อประยะไกลอยู่ได้อย่างไร

คุณสามารถตรวจสอบสถิติการใช้ผ่านการแจ้งเตือนและบันทึกกิจกรรมของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถปกป้องตัวคุณเองจากภัยคุกคามทางออนไลน์ได้

03. ฉันจะเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Windows Remote Desktop ได้อย่างไร

ลูกค้าสามารถเลือกซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้โดยการพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม ระดับประสิทธิภาพ ช่วงราคา ความปลอดภัย และความสะดวกในการใช้งาน Zoho Assist ที่เป็นทางเลือกเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows ที่ดีที่สุด ให้ฟีเจอร์ที่หลากหลาย เช่น การใช้งานหลายจอภาพ คิวบริการ วิดเจ็ตแบบกำหนดเอง และการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส AES 256 บิต

04. มีทางเลือกฟรีสำหรับ RDP หรือไม่

คุณสามารถใช้เครื่องมือเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลที่มีให้บริการทางออนไลน์ได้ฟรีแทน RDP Zoho Assist เป็นทางเลือกหนึ่งที่ให้การเข้าถึงจากระยะไกลฟรีที่ใช้ได้ฟรีตลอดชีพนอกเหนือจาก RDP

05. Zoho Assist รองรับ Windows 10 และ 11 หรือไม่

Zoho Assist รองรับ Windows 7 และสูงกว่า คุณสามารถใช้เพื่อให้การสนับสนุนระยะไกลแก่ลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้

06. บริการใดบ้างที่จำเป็นต้องใช้สำหรับเดสก์ท็อประยะไกล

คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานการดำเนินการ Run as Service (เรียกใช้เป็นบริการ) เพื่อให้คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลของคุณได้

เปลี่ยนไปใช้ Zoho Assist ทางเลือกสำหรับ RDP ที่ปลอดภัยของคุณ

ลงทะเบียนฟรี