ฉันจะควบคุมโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android จากระยะไกลได้อย่างไร

  • ขั้นที่ 1: ดาวน์โหลดแอปช่างเทคนิคของ Zoho Assist บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
  • ขั้นที่ 2: ติดตั้งและเริ่มใช้งานแอปลูกค้าของ Zoho Assist บนโทรศัพท์ Android ที่คุณต้องการควบคุมจากระยะไกล
  • ขั้นตอนที่ 3: เริ่มเซสชันการสนับสนุนจากอุปกรณ์ของคุณและป้อนรหัสเซสชันบนโทรศัพท์ Android ที่คุณต้องการควบคุมจากระยะไกล
  • ขั้นที่ 4: คลิก “เริ่มเซสชัน” และคุณก็จะสามารถควบคุมหน้าจอโทรศัพท์ Android ของคุณจากระยะไกลได้

เดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Android ใช้งานได้ฟรีหรือไม่

Zoho Assist ที่เป็นแอปความช่วยเหลือระยะไกลสำหรับ Android มีให้บริการฟรีที่ Google Playstore เพียงค้นหา Zoho Assist ใน Google Playstore และเริ่มสนับสนุนอุปกรณ์ Android ของคุณได้จากทุกที่

ดาวน์โหลด Zoho Assist สำหรับ Android
อุปกรณ์การสนับสนุนระยะไกล - Zoho Assist

ขั้นตอนในการให้การสนับสนุนอุปกรณ์ Android จากระยะไกล

  • ขั้นที่ 1: ดาวน์โหลดแอปช่างเทคนิคของ Zoho Assist บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
  • ขั้นที่ 2: ติดตั้งและเริ่มแอปลูกค้าของ Zoho Assist บนโทรศัพท์ Android ที่คุณต้องการให้การสนับสนุนจากระยะไกลสำหรับ Android และป้อนรหัสเซสชันเพื่อเริ่มต้นเซสชันการสนับสนุน
  • ขั้นตอนที่ 3: อนุญาตการเข้าถึงการควบคุมจากระยะไกลและการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องบนอุปกรณ์ Android ที่เชื่อมต่อ
  • ขั้นที่ 4: เข้าถึงเครื่องมือเรียกใช้ด่วนและแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ Android ของคุณจากระยะไกล
  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9.2 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ทั่วโลก

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One plus
ลูกค้ามากขึ้น →

แอปไคลเอนต์

ควบคุมโทรศัพท์ Android ระยะไกลจากพีซี- Zoho Assist การทำงานระยะไกล การทำงานระยะไกล

แชร์หน้าจอแบบสองทางกับช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนของคุณ

คุณสามารถแชร์หน้าจอโทรศัพท์มือถือของคุณกับช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและให้ช่างเทคนิคแชร์กลับมาได้ระหว่างการฝึกอบรมและการสาธิตด้วยแอปเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับ Android ในระหว่างเซสชัน คุณสามารถสลับไปมาระหว่างหลายหน้าจอ ซิงค์คลิปบอร์ดของคุณระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ และใส่หมายเหตุประกอบบนหน้าจอของคุณเพื่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกล Zoho Assist เพื่อเข้าถึงโทรศัพท์ Android ของคุณจากระยะไกล ทำให้ควบคุมอุปกรณ์ Android เช่น Samsung, Lenovo, Sony Experia และ HP แบบระยะไกลจากพีซีของคุณและในทางกลับกันได้

แชทสด

แชทสดของ Zoho Assist ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับอีกฝ่ายได้โดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณ การสื่อสารที่รวดเร็วและง่ายดายช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาด้านไอทีได้ในทันที

การสนับสนุนระยะไกลแบบฝังในแอป Android/iOS ของคุณ

Zoho Assist มีชุดพัฒนาซอฟต์แวร์มือถือที่ช่วยให้คุณสามารถฝังฟังก์ชันการสนับสนุนระยะไกลเข้ากับแอปพลิเคชัน Android ของคุณได้ ซึ่งคุณสามารถเริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนทาง Android แบบระยะไกลได้จากแอปพลิเคชันที่คุณกำหนดเอง การสนับสนุนระยะไกลแบบฝังสำหรับโทรศัพท์ Android เป็นโซลูชันที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้หากคุณสนใจจะเข้าถึงหน้าจอคอมพิวเตอร์จากระยะไกล แก้ไขปัญหาอุปกรณ์มือถือ หรืออัปเกรดเวอร์ชันซอฟต์แวร์โดยใช้อุปกรณ์ Android ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

วิธีผสานรวม SDK ของคุณ

ลงทะเบียนแอปพลิเคชันของคุณ

คุณสามารถลงทะเบียนแอปพลิเคชันของคุณบนแท็บการผสานรวม SDK หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoho Assist ของคุณ

สร้างโทเค็น SDK

หลังจากนำเข้าโมดูล AssistSDK ลงในผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างชุดโทเค็น SDK จาก
https://assist.zoho.com/app/settings/integrations/sdk

ผสานรวมแอปพลิเคชันของคุณ

ผสานรวมแอปมือถือของคุณเข้ากับโครงการ SDK สำหรับมือถือใหม่ของคุณ

ควบคุมอุปกรณ์ของคุณ

หลังการผสานรวม คุณจะสามารถควบคุมแอปพลิเคชันมือถือที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งตรงกับโอกาสทางธุรกิจของคุณ

โดยการรวม SDK นี้เข้ากับแอป Android ของคุณ คุณสามารถ

  • ดูข้อมูลระบบ/แอปแบบระยะไกลได้จากแอปมือถือของคุณ
  • การควบคุมอุปกรณ์อื่นๆ และแก้ไขปัญหาจากระยะไกล
  • เปิดใช้งานการสนับสนุนด้วยการแชทจากแอปของคุณ
  • ถ่ายโอนไฟล์จาก/ไปยังแอปของคุณ
  • แชร์หน้าจอมือถือของคุณเพื่อการสาธิตหรือการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง

การสนับสนุนระยะไกลทันที

การสนับสนุนระยะไกลตามความต้องการหรือตามกำหนดเวลาจะช่วยให้คุณสามารถสร้างเซสชันการสนับสนุนกับลูกค้าระยะไกลของคุณได้ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ จัดการเซสชันการสนับสนุน และควบคุมอุปกรณ์ระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ระยะไกลได้อย่างหลากหลาย ทั้ง Windows, Mac, Linux, Ubuntu และ iOS
เรียนรู้เพิ่มเติม

ลงทะเบียนอุปกรณ์ Android ของคุณสำหรับการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง

การเข้าถึงระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ตโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องช่วยให้คุณสามารถเข้าถึง จัดการ และควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้โดยที่ลูกค้าไม่ต้องอยู่ที่ปลายทาง เมื่อใช้ Zoho Assist ในการปรับใช้จำนวนมาก คุณสามารถกำหนดค่าการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องสำหรับโทรศัพท์ Android ได้ในไม่กี่คลิก เพียงลงทะเบียนและนำอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเข้าระบบ คุณก็พร้อมที่จะเข้าถึงจากระยะไกลด้วยฟีเจอร์การปรับใช้จำนวนมากขั้นสูงของ Assist
เรียนรู้เพิ่มเติม

การใช้งานหลายหน้าจอ

ใช้งานหน้าจอต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลระหว่างเซสชันการสนับสนุนได้อย่างราบรื่นจากอุปกรณ์ Android ของคุณโดยตรง

การถ่ายโอนไฟล์

ถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Android ของคุณจากระยะไกลได้ถึง 2GB ในขณะที่ทำงานจากที่บ้านคุ ณสามารถเข้าถึง จัดการ และเชื่อมโยงไฟล์เหล่านี้บนอุปกรณ์ที่ทำงานของคุณที่สำนักงานได้โดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม

เข้าถึงและทำการวินิจฉัยพีซีของคุณจากระยะไกลจากอุปกรณ์ Android ของคุณ

ดำเนินการวินิจฉัยระบบบางรายการ เช่น การเปิดพรอมต์คำสั่ง การเข้าถึงตัวจัดการงาน และตัวจัดการอุปกรณ์และการดูสถานะของกลุ่ม ฮาร์ดแวร์ เครื่องพิมพ์ บริการ ซอฟต์แวร์ และผู้ใช้โดยตรงจากอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณยังสามารถดำเนินการเปิดใช้งานจากระยะไกลได้ เช่น ปิดเครื่อง ปิดระบบ รีสตาร์ท ล็อก และพักการทำงาน ได้ตามต้องการโดยไม่ต้องเริ่มต้นเซสชันความช่วยเหลือระยะไกลของ Android

แอปช่างเทคนิค

การเข้าถึงโทรศัพท์ Android จากระยะไกล - Zoho Assist การทำงานระยะไกล

ประโยชน์ของฟีเจอร์การควบคุมระยะไกล

เครื่องมือการเข้าถึงและควบคุมระยะไกลกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ ความจำเป็นที่ธุรกิจจะต้องใช้เครื่องมือการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายยังคงปรากฏให้เห็นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้ให้ประโยชน์อย่างมหาศาล

แก้ไขปัญหาได้จากทุกที่

ด้วยแอปพลิเคชันการเข้าถึงมือถือจากระยะไกลที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนอย่าง Zoho Assist คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาระบบระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถหลีกเลี่ยงเวลาและต้นทุนที่ใช้ไปกับเรียกช่างเทคนิคมาดูที่หน้าอุปกรณ์ได้

การทำงานร่วมกันที่ง่ายยิ่งขึ้น

ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่นหรือพนักงานที่ทำงานจากที่บ้าน Assist ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็วเพื่อการดำเนินการที่ไม่มีสดุดทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณ

การแบ่งปันความรู้และประสิทธิภาพการทำงาน

ทำให้สมาชิกในทีมแชร์ความรู้ให้กันและกันได้ง่ายขึ้นเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นและประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น

ค่าบำรุงรักษาต่ำ

แอป Android สำหรับการเข้าถึงจากระยะไกลจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาโดยการกำจัดการเดินทางของช่างเทคนิคและความจำเป็นในการใช้อุปกรณ์

ความต้องการของอุปกรณ์เคลื่อนที่

Android เวอร์ชัน 6.0 ขึ้นไป iOS เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะควบคุมพีซีแบบระยะไกลจากอุปกรณ์ Android ได้อย่างไร

คุณสามารถเข้าถึง จัดการ และควบคุมพีซีของคุณจากระยะไกลได้จาก Android โดยการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณสำหรับการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องหรือเริ่มต้นเซสชันการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องสำหรับ Android

2. ฉันจะควบคุมโทรศัพท์ Android แบบระยะไกลจากโทรศัพท์เครื่องอื่นฟรีได้อย่างไร

คุณสามารถควบคุมโทรศัพท์ Android จากระยะไกลได้โดยใช้แอปการเข้าถึงจากระยะไกลสำหรับ Android ที่ใช้งานได้ฟรีของ Zoho Assist

3. เป็นไปได้หรือไม่ที่จะควบคุมโทรศัพท์ Android ของฉันจากระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ได้ โทรศัพท์ Android ของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงจากระยะไกลได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

4. ฉันจะเข้าถึงโทรศัพท์ Android แบบระยะไกลจากพีซีได้อย่างไร

คุณสามารถให้ความช่วยเหลือระยะไกลสำหรับโทรศัพท์ Android จากพีซีได้โดยการติดตั้งตัวแทนการเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

การควบคุมระยะไกลตามความต้องการและการเข้าถึงระยะไกลโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

ทดลองใช้งานฟรี 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หรือติดต่อเราเพื่อขอรับใบเสนอราคาที่สามารถเป็นเจ้าของได้ตามความต้องการของคุณ

ลงทะเบียนตอนนี้