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(Impostos locais (VAT, GST etc.) serão cobrados, além dos preços mencionados.)

Preços mensais (faturado anualmente)Pague pelo Zoho Survey mensalmente, mas seja faturado anualmente, economizando e recebendo acesso consistente durante todo o ano.GratuitoUS$7.42US$25US$35US$75
Preços mensais (faturado mensalmente)Opte por ciclos de faturamento mensais do Zoho Survey, aproveitando a flexibilidade e a comodidade nas condições de pagamento.GratuitoUS$9US$35US$49US$109
RECURSOS EXCLUSIVOS DO PLANO EMPRESARIAL
UsuáriosRefere-se ao número de pessoas que podem acessar e usar a plataforma Zoho Survey em uma conta.1 usuário1 usuário1 usuário1 usuário3 usuários
Criação de departamentoOrganize pesquisas criando departamentos separados para equipes ou projetos distintos, agilizando o gerenciamento e o acesso aos dados.Saiba mais----Yes
Gerenciamento de usuáriosOs administradores podem controlar os níveis de acesso dos usuários, permissões e funções para uma colaboração eficiente e a segurança dos dados.Saiba mais----Yes
Logs de auditoriaMonitore e rastreie as atividades, alterações e interações dos usuários na plataforma de pesquisa no nível do portal para segurança e responsabilidade.Saiba mais----Yes
Logon único (SSO)Aumente a conveniência e a segurança do usuário permitindo o acesso ao Zoho Survey por meio de credenciais de SSO existentes.----Yes
Adição de usuários (faturado anualmente)Um usuário adicional pode ser adicionado à conta com um ciclo de faturamento anual.----US$10 por mês
Adição de usuários (faturado mensalmente)Um usuário adicional pode ser adicionado à conta com um ciclo de faturamento mensal.----US$15 por mês
CRIAÇÃO DE PESQUISAS
Quantidade de pesquisasTorne suas ideias realidade! Gere uma quantidade ilimitada de pesquisas, questionários, enquetes ou formulários on-line sem esforço.Saiba mais33IlimitadoIlimitadoIlimitado
Número de perguntasLibere a criatividade com uma grande variedade de tipos de perguntas e campos de pesquisa. Dependendo do plano escolhido, crie pesquisas, questionários, enquetes, formulários, questionários e exames on-line envolventes e sem esforço!Saiba mais10 perguntas/pesquisaIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Quantidade de respostas (faturado anualmente)Todas as participações, independentemente do status de conclusão, contam como uma resposta. Nosso sistema seguro coleta e armazena essas ideias valiosas para análises futuras.100 respostas/pesquisa12.000 respostas/mêsIlimitadoIlimitadoIlimitado
Quantidade de respostas (faturado mensalmente)Todas as participações, independentemente do status de conclusão, contam como uma resposta. Nosso sistema seguro coleta e armazena essas ideias valiosas para análises futuras.100 respostas/pesquisa1.000 respostas/mês3.000 respostas/mês5.000 respostas/mês7.000 respostas/mês
EtiquetaCategorize as respostas para facilitar a análise, permitindo uma rápida identificação e organização de padrões de dados em pesquisas ou questionários.YesYesYesYesYes
TítuloOfereça uma representação concisa, encapsulando o propósito da pesquisa, auxiliando no envolvimento dos participantes e transmitindo o tema central de uma forma sucinta nas pesquisas.YesYesYesYesYes
NúmeroNumere os elementos da sua pesquisa garantindo clareza e fácil navegação para os respondentes.YesYesYesYesYes
Pesquisas por e-mailAs pesquisas inovadoras por e-mail são perfeitamente integradas para aumentar as taxas de resposta. Obtenha feedbacks sem esforço e informações valiosas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Crie pesquisas em computadoresCrie pesquisas com facilidade em seu computador em uma plataforma amigável. Personalize perguntas, temas e formatos para receber feedbacks valiosos e tomar decisões baseadas em dados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Crie pesquisas em tabletsCrie pesquisas cativantes com facilidade em tablets, permitindo a coleta de dados contínua em qualquer lugar. Aproveite o poder das pesquisas móveis para obter informações em tempo real e experiências de usuário aprimoradas.Saiba maisYesYesYesYesYes
iOSFaça e responda a pesquisas em qualquer lugar! Acesse o aplicativo iOS fácil de usar para criar pesquisas e coletar respostas com facilidade. Compartilhe suas opiniões a qualquer hora e em qualquer lugar, modelando o futuro com facilidade.Saiba maisYesYesYesYesYes
AndroidConclua as pesquisas em apenas alguns minutos! Use o aplicativo Android intuitivo para criar pesquisas e coletar respostas sem esforço. Expresse seus pensamentos a qualquer momento, em qualquer local e influencie o futuro agora mesmo.Saiba maisYesYesYesYesYes
Ferramenta fácil de arrastar e soltarCrie pesquisas facilmente com recursos intuitivos de arrastar e soltar. O Zoho Survey simplifica o processo, garantindo uma experiência de criação de pesquisas perfeita e eficiente.Saiba maisSim (com uma interface de toque fácil de usar)Sim (com uma interface de toque fácil de usar)Sim (com uma interface de toque fácil de usar)Sim (com uma interface de toque fácil de usar)Sim (com uma interface de toque fácil de usar)
PaginaçãoO Zoho Survey oferece paginação conveniente, garantindo uma navegação perfeita e uma melhor experiência do usuário durante as pesquisas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Redirecione para uma nova página ao enviarExperimente o poder do redirecionamento instantâneo de envio! Após os participantes clicarem no botão enviar, aproveite a oportunidade para comercializar um novo produto ou oferecer descontos especiais, maximizando o engajamento e as conversões.Saiba mais-YesYesYesYes
Suporte ao idioma da direita para a esquerdaCrie pesquisas, formulários ou enquetes sem esforço em idiomas RTL como hebraico, árabe, persa, dari, pashto, urdu e muito mais. Temos tudo o que precisa!YesYesYesYesYes
Pesquisas descartadas e restauraçãoQuando as pesquisas são descartadas, elas vão para a lixeira. Os entrevistados perdem o acesso, mas os dados são preservados. Restaure-as a qualquer momento, quando for necessário.Saiba maisYesYesYesYesYes
Excluir pesquisasDepois que uma pesquisa é excluída, todos os dados e as estatísticas coletados são irreversivelmente removidos. Até mesmo nós não podemos restaurá-las. A privacidade e a segurança dos seus dados são fundamentais.Saiba maisYesYesYesYesYes
Pesquisas duplicadasReutilize pesquisas sem esforço, criando uma cópia nova e idêntica, sem quaisquer dados. Duplique suas pesquisas agora mesmo com um só clique! Simplifique o processo de pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Eliminar ou desativar pesquisaDesative os questionários ativos cancelando as publicações. Mesmo que os destinatários acessem o link da pesquisa, eles não visualizarão nem participarão da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Mais de 250 modelosAcesse 250 modelos de pesquisa prontos para uso, projetados para diversos setores e finalidades. Crie pesquisas adaptadas às suas necessidades e colete dados importantes instantaneamente.Saiba maisYesYesYesYesYes
DIFERENTES TIPOS E CAMPOS DE PERGUNTAS
Tipos de perguntasOferecemos uma variedade impressionante de 30 tipos de perguntas para atender às suas necessidades exclusivas. De escalas de múltipla escolha e classificação a questões matriciais e muito mais, reúna com facilidade informações importantes!Saiba maisLimitadoLimitadoTudoTudoTudo
TIPOS DE PERGUNTAS BASEADAS EM TEXTO
NúmeroO tipo de pergunta Número permite que os entrevistados insiram dados numéricos, tornando a coleta de dados mais precisa e eficiente.Saiba maisYesYesYesYesYes
E-mailO tipo de pergunta por e-mail permite que os entrevistados informem endereços de e-mail, facilitando a comunicação e o acompanhamento contínuos.Saiba maisYesYesYesYesYes
Resposta curtaEnvolva os entrevistados com o tipo de pergunta "Resposta curta", permitindo comentários concisos e abertos para informações mais profundas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Resposta longaO tipo de pergunta de resposta longa permite que os entrevistados deem respostas detalhadas e abrangentes a perguntas abertas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Várias caixas de textoSimplifique as respostas com o campo Caixa de texto múltipla, combinando caixas de texto rotuladas para entradas diferentes. Uma alternativa conveniente para múltiplas subperguntas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Nome completoColete nomes completos rapidamente com o tipo de pergunta "Nome completo". Garanta dados precisos e interações personalizadas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Informações de contatoColete as informações de contato dos participantes rapidamente com o tipo de pergunta "Informações de contato". Simplifique a coleta de dados combinando vários parâmetros de contato na mesma pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Título/DescriçãoUse o tipo de pergunta "Título/Descrição" para obter instruções claras ou títulos de seção para estruturar pesquisas de forma eficaz.Saiba maisYesYesYesYesYes
TIPOS DE PERGUNTAS BASEADAS NA ESCOLHA
Múltipla escolha (uma resposta)Apresente opções de escolha única aos entrevistados ao selecionar a resposta mais adequada em uma lista.Saiba maisYesYesYesYesYes
Múltipla escolha (várias respostas)Permita que os entrevistados selecionem diversas opções em uma lista de opções, facilitando um feedback abrangente.Saiba maisYesYesYesYesYes
Lista suspensa (uma resposta)Ofereça um menu suspenso para que os entrevistados escolham uma opção em uma lista de seleções.Saiba maisYesYesYesYesYes
Lista suspensa (muitas respostas)Permita que os entrevistados selecionem diversas opções em um menu suspenso, acomodando preferências variadas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Escala de avaliaçãoAvalie as opiniões em uma escala, capturando a intensidade dos sentimentos dos entrevistados em relação a um determinado item ou afirmação.Saiba maisYesYesYesYesYes
Avaliação por estrelasReúna feedback usando um sistema de classificação baseado em estrelas visualmente atraente, permitindo que os usuários avaliem os itens em uma escala.Saiba maisYesYesYesYesYes
Pontuação de promotor de rede (NPS)Avalie a fidelidade do cliente com esta métrica padrão do setor, indicando a probabilidade dos clientes recomendarem sua marca.Saiba maisYesYesYesYesYes
Escala com controle deslizanteEngaje os entrevistados com um controle deslizante dinâmico para expressar opiniões. Eles podem deslizar e selecionar um valor em uma escala contínua.Saiba maisYesYesYesYesYes
ClassificaçãoPriorize itens ou escolhas ao permitir que os entrevistados os classifiquem em ordem de preferência ou importância.Saiba maisYesYesYesYesYes
BooleanaColete respostas diretas de sim ou não, simplificando a coleta de dados com escolhas binárias.Saiba maisYesYesYesYesYes
Matriz de escolha (uma resposta)Organize as perguntas relacionadas em linhas e colunas, permitindo que os entrevistados selecionem uma resposta por linha.Saiba maisYesYesYesYesYes
Matriz de escolha (várias respostas)Reúna várias respostas por linha em formato de matriz, acomodando feedbacks detalhados em perguntas relacionadas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Matriz de escala de avaliaçãoAvalie vários itens usando uma escala de classificação em um layout de matriz, facilitando comparações e análises detalhadas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Matriz de avaliação por estrelasImplemente um sistema de classificação por estrelas baseado em matriz para coletar feedbacks diferenciados sobre diferentes itens.Saiba maisYesYesYesYesYes
Matriz de lista suspensaOfereça um menu suspenso em estilo de matriz para que os entrevistados escolham respostas para cada linha e coluna.Saiba mais--YesYesYes
Matriz de gradeApresente um extenso formato de grade para que os entrevistados deem diversas respostas em um layout organizado.Saiba mais--YesYesYes
Matriz de caixa de textoOfereça um TextBox baseado em matriz para que os entrevistados deem respostas com base em linhas e colunas para obter informações mais aprofundadasSaiba mais--YesYesYes
Seleção de imagemEngaje visualmente os entrevistados com o tipo de pergunta "Seleção de imagens", permitindo que eles escolham imagens para uma experiência de pesquisa dinâmica e interativa.Saiba maisYesYesYesYesYes
TIPOS DE PERGUNTAS BASEADAS NA MÍDIA
Carregamento de arquivosPermita que os participantes carreguem arquivos, permitindo que compartilhem documentos, imagens ou outros dados como parte das respostas.Saiba mais--YesYesYes
AssinaturaReúna assinaturas autênticas dos entrevistados digitalmente com o tipo de pergunta "Assinatura" dedicado, permitindo que os entrevistados assinem formulários e contratos sem complicações.Saiba mais--YesYesYes
PERSONALIZAÇÃO DE PERGUNTAS
Perguntas duplicadas de pesquisasEconomize tempo copiando e reutilizando perguntas no Zoho Survey para criar pesquisas consistentes e eficientes.Saiba maisYesYesYesYesYes
Perguntas obrigatóriasObtenha informações essenciais tornando algumas perguntas obrigatórias em suas pesquisas, garantindo que todos os entrevistados respondam às perguntas importantes.Saiba maisYesYesYesYesYes
Validação de respostaGaranta dados precisos com o recurso "Validação de respostas", validando respostas com base em critérios especificados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Definição de formatos de entrada aceitáveisPersonalize os formatos de entrada em suas pesquisas para corresponder ao tipo de resposta desejado, como e-mail, números ou datas.YesYesYesYesYes
Definição de valores de entrada máximo e mínimoDefina os limites de resposta com as pesquisas, determinando os valores máximo e mínimo para as entradas numéricas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Faixas de classificação de escalaObtenha feedbacks precisos usando as "Faixas de classificação de escala", permitindo que os entrevistados avaliem em uma escala definida.Saiba maisYesYesYesYesYes
Opção “Outros”Facilite o feedbacks abrangentes com a opção "Outros", permitindo que os entrevistados deem respostas adicionais além das escolhas predefinidas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Campo de comentáriosO campo de comentários permite que os entrevistados deem feedbacks abertos, com informações valiosas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Dica para a perguntaOfereça dicas úteis aos entrevistados com a "Dica para a pergunta" do Zoho Survey, orientando os entrevistados para respostas relevantes e melhorando a compreensão da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Perguntar o nome do entrevistadoA opção “Perguntar o nome do entrevistado” no tipo de pergunta Assinatura permite registrar as respostas com os nomes dos participantes.Saiba maisYesYesYesYesYes
Adicionar fotosAumente o apelo visual da pesquisa adicionando imagens às pesquisas, promovendo um melhor engajamento dos entrevistados.Saiba mais-YesYesYesYes
Link para chamada incorporadoCapacite a comunicação direta com o recurso "Link para chamada incorporado", integrando perfeitamente links de chamada para ação em pesquisas para uma interação imediata com os entrevistados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Vídeos incorporadosTorne as pesquisas mais dinâmicas com o recurso "Vídeos incorporados", incorporando vídeos para oferecer contexto ou informações.Saiba maisYesYesYesYesYes
Inserir linksAprimore o conteúdo da pesquisa com o recurso "Inserir link", permitindo incluir hiperlinks clicáveis para informações adicionais ou recursos externos.Saiba maisYesYesYesYesYes
Marcação das opções de resposta exclusivaEvite respostas ambíguas ativando a opção "Marcar opções de respostas exclusivas" do Zoho Survey, permitindo que apenas uma opção seja selecionada.Saiba maisYesYesYesYesYes
Apresentação aleatória das perguntasElimine preconceitos e melhore a integridade dos dados com a "Apresentação aleatória das perguntas", apresentando perguntas em ordem aleatória.Saiba mais-YesYesYesYes
Apresentação aleatória de respostasEvite distorções de resposta usando o recurso "Apresentação aleatória de respostas", apresentando opções de resposta em uma sequência aleatória.Saiba maisYesYesYesYesYes
Links de redirecionamento para fotosCrie pesquisas interativas usando "Links de redirecionamento para fotos" para vincular imagens a um conteúdo externo.Saiba maisYesYesYesYesYes
Carregamento de GIFsAumente a interatividade da pesquisa adicionando GIFs com o Zoho Survey, cativando os entrevistados e elevando a experiência da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
LÓGICA DIVERSIFICADA DE PESQUISA
Lógica de exibição de perguntasPersonalize o fluxo da pesquisa com a "Lógica de exibição de perguntas", mostrando ou ocultando perguntas com base em respostas anteriores.Saiba mais-YesYesYesYes
Lógica de páginaControle a progressão da pesquisa com a "Lógica de página", direcionando os entrevistados para páginas específicas com base nas informações.Saiba mais-YesYesYesYes
Desqualificação de participantesExclua participantes de pesquisas com base em critérios específicos, agilizando a coleta e a análise de dados.Saiba mais-YesYesYesYes
Pré-preenchimento/preenchimento automáticoSimplifique a experiência do entrevistado com o recurso "Preenchimento automático", preenchendo previamente as informações conhecidas e agilizando a conclusão da pesquisa.Saiba mais-YesYesYesYes
Lógica de encadeamentoPersonalize pesquisas usando a "Lógica de encadeamento", inserindo dinamicamente as respostas dos entrevistados em perguntas ou descrições subsequentes.Saiba mais-YesYesYesYes
Lógica de exibição da respostaOtimize a clareza da pesquisa com a "Lógica de exibição da resposta", mostrando apenas opções de respostas relevantes com base em respostas anteriores.Saiba mais--YesYesYes
Condição de script personalizadoAproveite a personalização avançada com a "Condição de script personalizada", implementando JavaScript personalizado e trechos de código do Deluge para acionar ações ou condições específicas.Saiba mais---YesYes
DIFERENTES PÁGINAS DE PESQUISA
Página de introduçãoPrepare o cenário para a pesquisa com a página de introdução que dá as boas-vindas aos entrevistados explicando o objetivo da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Termos e condiçõesGaranta a conformidade e obtenha consentimento com o recurso "Termos e condições" do Zoho Survey, apresentando aos participantes as informações legais necessárias.Saiba maisYesYesYesYesYes
Salve e continue mais tardePara uma maior conveniência dos entrevistados, use a página “Salve e continue mais tarde”, que permite aos usuários concluir as pesquisas em seu próprio ritmo.Saiba maisYesYesYesYesYes
Página final da pesquisaCrie um acabamento sofisticado para a pesquisa na página final dela, que exibe uma mensagem de agradecimento personalizada ou outras frases de chamada para ação.Saiba mais-YesYesYesYes
Página de pesquisa sobre cotasComunique os limites de capacidade da pesquisa de maneira profissional usando a página “Página de pesquisa sobre cotas”, que incentiva os entrevistados a tentar novamente mais tarde.Saiba mais-YesYesYesYes
Página de desqualificação da pesquisaOfereça uma saída tranquila para entrevistados inelegíveis, usando a página de desqualificação da pesquisa que explica os motivos da desqualificação.Saiba mais-YesYesYesYes
Página de restrição de edição de respostasGerencie a integridade da pesquisa com a página de restrição de edição de respostas que impede que os participantes modifiquem as respostas concluídas.Saiba mais-YesYesYesYes
Página de restrição de endereço IPProteja a validade da pesquisa por meio da página de restrição de endereço IP que controla o acesso à pesquisa com base em endereços IP.Saiba mais-YesYesYesYes
Página de pesquisa encerradaIndique claramente o encerramento da pesquisa com a página de pesquisa encerrada, que redireciona os entrevistados para outros conteúdos ou informações relevantes.Saiba maisYesYesYesYesYes
CONFIGURAÇÕES DA PESQUISA
Manutenção de escolhas anterioresUsar as escolhas anteriores de um usuário em perguntas subsequentes aumenta o apelo da pesquisa, apresentando as respostas selecionadas como opções em consultas subsequentes.Saiba mais--YesYesYes
PontuaçãoAtribua pontos às respostas da pesquisa para avaliar e classificar o desempenho dos participantes ou medir os níveis de satisfação.Saiba mais--YesYesYes
Variável personalizadaInclua informações sobre um entrevistado na pesquisa sem obrigá-lo a responder as mesmas perguntasSaiba mais---YesYes
Variável de participanteCapture e use dados específicos dos entrevistados durante a pesquisa, personalizando perguntas com base nas respostas anteriores.-YesYesYesYes
TemporizadorImplemente limites de tempo para a conclusão da pesquisa para incentivar respostas rápidas e aumentar a precisão dos dados.Saiba mais---YesYes
Mesclagem de documentosCrie e personalize documentos formatados, como cartas, notificações e certificados, com base nas respostas da pesquisa.Saiba mais---YesYes
Lógica de página final da pesquisaPersonalize as conclusões da pesquisa com a "Lógica da página final", exibindo mensagens ou ações personalizadas com base nas respostas da pesquisa.Saiba mais-YesYesYesYes
PROJETO DE PESQUISAS
Temas predefinidosSimplifique a criação de pesquisas com temas predefinidos, oferecendo temas prontos para uso para uma aparência refinada da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Temas personalizadosImpulsione sua marca com temas personalizados, personalizando cores, logotipos e estilos que se alinham à identidade da marca.Saiba maisYesYesYesYesYes
Temas compatíveis com dispositivos móveisGaranta uma experiência de pesquisa perfeita em dispositivos móveis com temas compatíveis, otimizando os layouts para telas menores.YesYesYesYesYes
Temas compatíveis com tabletsAumente a legibilidade da pesquisa em tablets usando temas compatíveis com tablets, proporcionando uma experiência de pesquisa ideal em telas maiores.YesYesYesYesYes
Fonte da pesquisaPersonalize a aparência do texto selecionando tipos, tamanhos e estilos de fonte como Negrito, Itálico, Sublinhado e Cor da fonte para combinar com o tom da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Planos de fundo personalizadosPersonalize o ambiente da pesquisa com os "Planos de fundo personalizados", adicionando imagens ou designs de marca para aprimorar a experiência da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Esquemas de coresHarmonize os visuais da pesquisa com os "Esquemas de cores", selecionando paletas de cores alinhados com sua marca ou preferências de design.Saiba maisYesYesYesYesYes
Personalização do cabeçalhoPersonalize a seção do cabeçalho com logotipos, cores, fontes, divisórias etc., deixando-os envolventes.Saiba maisYesYesYesYesYes
Personalização corporalPersonalize a seção do corpo com logotipos, cores, fontes, botões etc., deixando-os envolventes.Saiba maisSim (limitado)YesYesYesYes
Personalização do rodapéPersonalize a seção de rodapé com logotipos, cores, fontes, divisórias etc., tornando-os envolventes.Saiba maisSim (limitado)Sim (limitado)YesYesYes
Visualização em redes sociaisPersonalize o conteúdo da visualização de redes sociais da pesquisa, que inclui título, imagem e descrição para um maior engajamento.Saiba mais-YesYesYesYes
ADIÇÃO DE MARCA NA PESQUISA
Personalização do design da pesquisa e white labellingPersonalize toda a aparência, layout e tema da pesquisa para alinhá-la à identidade e ao estilo de sua marca. Carregue o logotipo, personalize planos de fundo e ignore as marcas d'água padrão. Os participantes e visitantes da pesquisa veem a marca apenas nas páginas de resultados públicas e privadas.Saiba mais---YesYes
Pesquisas off-line e Modo quiosqueO Modo quiosque do Zoho Survey permite pesquisas off-line em computadores, garantindo a coleta ininterrupta de dados em qualquer local, aumentando a eficiência e a confiabilidade.Saiba mais-YesYesYesYes
QR code para pesquisasCrie códigos QR que podem ser escaneados para facilitar o acesso às pesquisas e aumentar as taxas de resposta.Saiba maisYesYesYesYesYes
Pesquisas pop-up no siteExiba pesquisas como janelas pop-up em sites ou aplicativos da web para coletar feedbacks dos usuários instantaneamente.Saiba maisYesYesYesYesYes
Pesquisa integrada ao siteIntegre pesquisas diretamente em páginas da web para coletar respostas com facilidade no ambiente do site.Saiba maisYesYesYesYesYes
Respostas anônimasPermita que os participantes respondam a pesquisas sem revelar suas identidades, incentivando comentários sinceros.Saiba maisYesYesYesYesYes
Distribuição por e-mailEnvie convites de pesquisas e links por e-mail para destinatários direcionados para sua participação. Use a ferramenta integrada de distribuição de e-mail ou outras ferramentas de terceiros, como Zendesk, Eventbrite e ShopifySaiba maisAté 10/pesquisaAté 2.000/diaAté 10.000/diaAté 15.000/diaAté 30.000/dia
Distribuição de SMSDistribua links de pesquisas por meio de mensagens de texto, alcançando os entrevistados em seus dispositivos móveis.Saiba mais--YesYesYes
Compartilhe nas redes sociaisPromova pesquisas em plataformas de redes sociais para expandir o grupo de entrevistados e obter informações diversas.YesYesYesYesYes
APLICATIVO DE PESQUISA OFF-LINE
Pesquisa off-line em iOS e AndroidO aplicativo de pesquisa off-line do Zoho Survey permite coletar dados sem conexão com a Internet por meio de dispositivos iOS e Android, proporcionando versatilidade e confiabilidade para as necessidades de pesquisa.Saiba mais-YesYesYesYes
Modo QuiosqueUse qualquer dispositivo portátil como quiosque da pesquisa
Impressão de pesquisasCrie cópias impressas de pesquisas para distribuição off-line, permitindo a coleta de dados em cenários em que o acesso on-line pode ser limitado.Saiba mais-YesYesYesYes
PAINEL DE PÚBLICO
Aquisição de respostasCompre respostas de pesquisas adicionais para alcançar um público ainda maior ou coletar mais dados de seus dados demográficos preferidos.Saiba mais--YesYesYes
COLETA E GERENCIAMENTO DE RESPOSTAS
Restrição de endereço IPControle o acesso à pesquisa restringindo a participação a intervalos ou endereços IP específicos.Saiba maisYesYesYesYesYes
Proteção com senhaProteja o acesso à pesquisa com senhas, concedendo entrada apenas a participantes ou administradores autorizados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Ativar CaptchaGaranta a segurança dos dados com “Ativar Captcha”, protegendo as respostas de bots automatizados e garantindo informações autênticas dos participantesSaiba mais-YesYesYesYes
Remoção de endereço IPMantenha o anonimato dos entrevistados excluindo endereços IP dos dados da pesquisa.Saiba mais-YesYesYesYes
Definição de data de término da pesquisaPrograme pesquisas para serem encerradas automaticamente após uma data especificada, controlando o período de coleta de respostas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Limitação do número de respostasRestrinja o número total de respostas recebidas para gerenciar a capacidade da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
ColetoresUse coletores para distribuir e coletar respostas para sua pesquisa.Saiba maisIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
Cota de pesquisaDefina cotas para o número de respostas ou participantes no nível da pesquisa.Saiba mais-YesYesYesYes
Cota do coletorDefina cotas para o número de respostas ou participantes no nível da pesquisa.Saiba mais-YesYesYesYes
Cota condicionalDefina condições específicas para o cumprimento da cota com base em determinadas características dos entrevistados ou nas respostas da pesquisa.Saiba mais---YesYes
Gerar URLs exclusivosCrie um URL de pesquisa criptografado exclusivo para cada entrevistado e use para distribuir a pesquisa por meio de qualquer ferramentaSaiba mais-YesYesYesYes
Coleta de dados em computadoresObtenha feedbacks facilmente com as pesquisas baseadas em computador do Zoho Survey, proporcionando uma experiência amigável para usuários de desktop.YesYesYesYesYes
Coleta de dados em tabletsFacilite a conclusão de pesquisas em tablets com o Zoho Survey, otimizando layouts para interações por toque e telas responsivas.YesYesYesYesYes
Coleta de dados em telefones celularesAcesse as pesquisas responsivas a dispositivos móveis do Zoho Survey em telefones, permitindo a fácil participação e a coleta de dados em dispositivos móveisYesYesYesYesYes
RELATÓRIOS E ANÁLISE
Básico
Tempo de conclusão da pesquisaIndica o período durante o qual a pesquisa permanece ativa ou aberta à participação dos respondentes.Saiba maisYesYesYesYesYes
Nome do coletorIdentifica e rotula a fonte ou o método pelo qual a pesquisa é distribuída ou compartilhada com os entrevistados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Respostas em tempo realInformações de dados em tempo real que dão um feedback imediato sobre as respostas da pesquisa à medida que chegam.YesYesYesYesYes
Tempo gasto pelo entrevistadoMede o tempo levado pelo entrevistado para concluir a pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Visualizar endereços de IPAnalise os dados da pesquisa comparando diferentes variáveis simultaneamente, revelando correlações e relacionamentos.Saiba maisYesYesYesYesYes
Excluir respostasOpção de remover respostas de pesquisas indesejadas ou irrelevantes do conjunto de dados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Relatórios
Relatório padrãoO recurso de relatório padrão oferece informações rápidas com tabelas e gráficos fáceis de ler, simplificando a análise de dados para uma tomada de decisão informada.YesYesYesYesYes
Relatório personalizadoPersonalize a apresentação dos dados da pesquisa com layouts e visualizações personalizados para focar em informações específicas e métricas importantes.Saiba mais-YesYesYesYes
Relatório de tendênciasObserve padrões e mudanças ao longo do tempo nas respostas da pesquisa, identificando tendências e preferências em evolução.Saiba mais--YesYesYes
Relatórios com tabulação cruzadaAnalise os dados da pesquisa comparando diferentes variáveis simultaneamente, revelando correlações e relacionamentos.Saiba mais--YesYesYes
Resumo das respostasO resumo das respostas apresenta uma visão geral concisa dos dados da pesquisa para informações e análises rápidas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Respostas individuaisAs respostas individuais da pesquisa proporcionam um exame aprofundado do feedback e das preferências dos participantes.Saiba maisYesYesYesYesYes
FiltrosRefine a análise dos dados da pesquisa aplicando filtros com base em diferentes atributos ou critérios de resposta.Saiba mais-YesYesYesYes
Análise TurfAvalie as compensações entre opções e recursos de pesquisa para tomar decisões informadas e otimizar ofertas.Saiba mais-YesYesYesYes
Baixar gráficosSalve gráficos de pesquisa individuais como arquivos de imagem para download para uso em apresentações e relatórios.Saiba mais-YesYesYesYes
Notas de respostaAdicione anotações e comentários às respostas da pesquisa, aumentando na colaboração com uma melhor interpretação e contextualização dos dados.Saiba mais-YesYesYesYes
Cronograma de respostasAcompanhe as alterações e atualizações feitas nos dados de resposta da pesquisa ao longo do tempo, garantindo a integridade e a capacidade de auditoria dos dados.Saiba mais---YesYes
Nuvem de palavrasUma representação visual das palavras usadas com mais frequência nas respostas, com palavras maiores indicando maior frequência.Saiba mais-YesYesYesYes
Análise de sentimentosAvalia os sentimentos ou opiniões dos entrevistados expressos nas respostas da pesquisa, de irritado a extremamente feliz.Saiba mais-YesYesYesYes
Classificar respostasIdentifica e exclui respostas parcialmente concluídas, concluídas ou enviadas hojeSaiba mais-YesYesYesYes
Relatórios programadosAgende e exporte relatórios com base na sua disponibilidade para recuperação planejada de dados.Saiba mais--YesYesYes
Visualização
MedidorVisualiza dados em um intervalo, semelhante a um velocímetro, oferecendo uma rápida visão geral do desempenho ou dos níveis.Saiba maisYesYesYesYesYes
Gráficos NPSGráficos de pontuação de promotor de rede para medir a fidelidade e a satisfação do cliente.Saiba maisYesYesYesYesYes
Gráfico de pizzaRepresentação gráfica dos dados em formato circular, mostrando a proporção de cada categoria em uma pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra horizontalRepresentação visual dos dados da pesquisa usando barras horizontais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra verticalRepresentação visual dos dados da pesquisa usando barras verticais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Gráfico de linhasRepresentação gráfica de pontos de dados conectados por linhas, ilustrando tendências ou mudanças ao longo do tempo nas respostas da pesquisa.Saiba maisYesYesYesYesYes
Gráfico de arcoApresenta dados em um arco circular, auxiliando na comparação proporcional e destacando segmentos individuais.Saiba maisYesYesYesYesYes
Gráfico de roscaSemelhante aos gráficos de pizza, mas com um furo no centro, permitindo dados ou informações adicionais.Saiba maisYesYesYesYesYes
Teia de aranhaExibe pontos de dados multivariados em eixos originados de um ponto central, mostrando relações entre diferentes parâmetros.Saiba maisYesYesYesYesYes
Gráfico de áreaRetrata tendências de dados ao longo do tempo ou categorias com áreas preenchidas, facilitando a comparação de diferentes conjuntos de dados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra horizontal empilhadaIlustra categorias de dados cumulativos horizontalmente, auxiliando na comparação de valores totais e segmentos individuais.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra vertical empilhadaRepresenta categorias de dados cumulativos verticalmente, permitindo uma fácil comparação de valores totais e segmentos individuais.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra horizontal agrupadaRepresentação visual dos dados da pesquisa usando um grupo de barras horizontais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra vertical agrupadaRepresentação visual dos dados da pesquisa usando um grupo de barras verticais para comparar diferentes categorias de respostas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Linha longitudinalExibe tendências de dados ao longo do tempo usando linhas, permitindo uma visualização clara de alterações e padrões.Saiba maisYesYesYesYesYes
Área longitudinalExibe tendências de dados ao longo do tempo com áreas preenchidas, enfatizando variações e tendências em conjuntos de dados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Spline longitudinalExibe tendências de dados ao longo do tempo usando curvas suaves, destacando padrões e tendências no conjunto de dados.Saiba maisYesYesYesYesYes
Gráfico de radarRepresentação visual dos dados da pesquisa em um gráfico semelhante a uma teia de aranha, mostrando vários pontos de dados e seus relacionamentos para facilitar a comparação.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra vertical agrupadaCompara verticalmente vários conjuntos de dados em grupos distintos, auxiliando na comparação entre diferentes categorias.Saiba maisYesYesYesYesYes
Barra horizontal agrupadaCompara horizontalmente vários conjuntos de dados em grupos distintos, facilitando a comparação entre diferentes categorias.Saiba maisYesYesYesYesYes
ACOMPANHAMENTO DE PESQUISA
Acompanhamento a pesquisa usando o Google AnalyticsObtenha informações valiosas sobre o desempenho da pesquisa e o comportamento dos entrevistados integrando-os ao Google Analytics.Saiba mais-YesYesYesYes
Acompanhamento de pesquisa usando o Gerenciador de tags do GoogleGerencie facilmente códigos de rastreamento de pesquisas e colete dados para otimizar estratégias de pesquisa.Saiba mais-YesYesYesYes
Acompanhamento de pesquisa usando o Facebook PixelMeça a eficácia das pesquisas e atinja públicos específicos incorporando o Facebook Pixel para rastreamento e análise de dados.Saiba mais-YesYesYesYes
INTEGRAÇÕES
Zoho CRMTransfira facilmente os dados da pesquisa para o Zoho CRM para enriquecer os perfis dos clientes e aprimorar os esforços de vendas e marketing.Saiba mais---YesYes
Zoho SalesIQUse as respostas da pesquisa no Zoho SalesIQ para obter informações mais profundas sobre as interações com os clientes e melhorar as estratégias de suporte.Saiba mais---YesYes
Zoho RecruitIntegre respostas de pesquisa ao Zoho Recruit para avaliar o feedback do candidato e aprimorar o processo de recrutamento.Saiba mais---YesYes
Zoho SheetExporte dados de pesquisa para o Zoho Sheet para análise adicional de dados, visualização e colaboração dentro do ecossistema Zoho.Saiba mais--YesYesYes
Zoho AnalyticsTransfira dados de pesquisa para o Zoho Analytics para obter análises de dados, painéis e visualizações aprofundadas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Zoho CampaignsUse respostas de pesquisas no Zoho Campaigns para criar campanhas de e-mail personalizadas e aumentar o engajamento.Saiba maisYesYesYesYesYes
Google PlanilhasExporte automaticamente as respostas da pesquisa para uma planilha do Planilhas Google para colaboração e análise em tempo real.Saiba mais---YesYes
Notificação do Microsoft TeamsReceba notificações em tempo real de respostas de pesquisas diretamente no Microsoft Teams para rápida visibilidade da equipe.Saiba mais---YesYes
Microsoft Power BIIntegre o Zoho Survey ao Power BI para visualizar e analisar perfeitamente os dados da pesquisa para obter informações e decisões baseadas em dados.Saiba mais---YesYes
ZapierIntegração com outros aplicativos por meio do Zapier para automatizar a transferência de dados e ações com base nas respostas da pesquisa.Saiba mais---YesYes
SlackReceba notificações de respostas de pesquisas diretamente no Slack, facilitando a colaboração em equipe e acompanhamentos rápidos.Saiba mais-Sim (integração sem notificações)Sim (integração sem notificações)YesYes
GSuite MarketplaceAcesse e exporte dados de pesquisas para vários aplicativos do G Suite para compartilhamento e colaboração contínuos de dados.YesYesYesYesYes
MailChimpSincronize as respostas da pesquisa com o Mailchimp para segmentar contatos e enviar campanhas de e-mail direcionadas com base no feedback dos clientes.Saiba maisYesYesYesYesYes
ShopifyConecte os resultados da pesquisa à Shopify para coletar feedback dos clientes e melhorar a experiência geral de compra.Saiba mais-YesYesYesYes
EventbriteDistribua pesquisas pela Eventbrite, permitindo que os organizadores de eventos obtenham feedback e informações dos participantes de uma maneira melhor.Saiba mais-YesYesYesYes
ZendeskDistribua pesquisas com o Zendesk para obter melhores informações sobre a satisfação do cliente e otimizar as operações de suporte.Saiba mais-YesYesYesYes
FacebookColete respostas de pesquisas no Facebook para interagir com seguidores, entender preferências e melhorar o conteúdo.YesYesYesYesYes
X (ex-Twitter)Obtenha o feedback do seu público do Twitter, aumentando o engajamento e melhorando a experiência do usuário com o Zoho Survey.YesYesYesYesYes
LinkedInConecte-se a uma rede profissional no LinkedIn para coletar informações e comentários valiosos com o Zoho Survey, aprimorando suas estratégias de negócios.YesYesYesYesYes
TRANSFERÊNCIA DE DADOS
Exportar como planilhaBaixe as respostas da pesquisa em formato de planilha como XLS ou XLSX para facilitar a manipulação e a análise de dados.Saiba mais-YesYesYesYes
Exportação como PDFGere um relatório imprimível das respostas da pesquisa com representações visuais e dados detalhados.Saiba mais-YesYesYesYes
Exportação como CSVSalve os dados da pesquisa em um arquivo de valores separados por vírgula para compatibilidade com vários aplicativos e bancos de dados.Saiba mais-YesYesYesYes
Exportar como ZipCompacte os dados da pesquisa e baixe-os em um arquivo ZIP para facilitar o armazenamento e o compartilhamento.Saiba mais---YesYes
Exportação como SPSSBaixe os dados da pesquisa no formato SPSS (Pacote Estatístico para as Ciências Sociais) para análise estatística avançada.Saiba mais---YesYes
Exportar como extração do TableauExtraia e exporte dados de pesquisa em um formato compatível com o software Tableau para a visualização interativa de dados.Saiba mais---YesYes
Exportar como imagemSalve representações visuais, como tabelas e gráficos, como arquivos de imagem para usar em apresentações e relatórios.Saiba mais---YesYes
Abrir no Zoho SheetVisualize e analise as respostas da pesquisa diretamente no Zoho Sheet, o aplicativo de planilhas da Zoho.Saiba mais-YesYesYesYes
COMPARTILHAMENTO E COLABORAÇÃO
Compartilhamento da pesquisaColabore distribuindo facilmente o link da pesquisa aos membros da equipe ou partes interessadas externas para participação e feedback.Saiba mais-YesYesYesYes
Usando um link públicoCompartilhe um link que permita que qualquer pessoa acesse e visualize os dados da pesquisa sem precisar de autenticação.Saiba maisYesYesYesYesYes
Usando link privadoCompartilhe um link seguro para conceder acesso às respostas da pesquisa a indivíduos ou colaboradores específicos, garantindo a privacidade dos dados.Saiba mais-YesYesYesYes
Convide revisoresOs colaboradores podem revisar e sugerir melhorias no design da pesquisa, nas perguntas e na estrutura geral antes da implantação.Saiba mais-YesYesYesYes
Compartilhamento de relatórioFacilite a colaboração compartilhando relatórios de pesquisas com colegas, permitindo análises coletivas e tomadas de decisões baseadas em dados.Saiba mais-YesYesYesYes
Compartilhamento de pré-visualização da pesquisaRevise ou peça a opinião dos membros da equipe compartilhando uma prévia da pesquisa antes do lançamento para garantir a precisão e a eficácia.Saiba mais-YesYesYesYes
NOTIFICAÇÕES
Acione e-mailsConfigure alertas automáticos por e-mail para notificar administradores ou participantes sobre eventos ou atualizações relacionadas à pesquisa.Saiba mais---YesYes
Funções de acionamentoAutomatize ações ou tarefas de acompanhamento com base nas respostas de pesquisas, agilizando processos e fluxos de trabalho.Saiba mais---YesYes
WebhooksConfigure a transferência automatizada de dados do Zoho Survey para outros aplicativos em tempo real por meio de webhooks.Saiba mais---YesYes
SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Certificação SSLA certificação SSL garante a transmissão segura de dados, criptografando informações entre os usuários e a plataforma, protegendo respostas confidenciais de pesquisas e dados do usuário.Saiba mais---YesYes
Criptografia HTTPSTransmissão segura de dados de pesquisa com o protocolo HTTPS, protegendo contra possíveis ameaças cibernéticas.Saiba maisYesYesYesYesYes
URLs de hashProteja a pesquisa com valor de hash para evitar adulteração, criptografando links de pesquisa com códigos exclusivosSaiba maisYesYesYesYesYes
Criptografia de campo personalizadoProteja a pesquisa com valor de hash para evitar adulterações criptografando os links da pesquisa com códigos exclusivosSaiba mais---YesYes
ACESSO E GERENCIAMENTO DE USUÁRIOS
Gerenciamento de usuáriosOs administradores podem controlar os níveis de acesso dos usuários, permissões e funções para uma colaboração eficiente e a segurança dos dados.Saiba mais----Yes
Logs de auditoriaMonitore e rastreie as atividades e as alterações dos usuários na pesquisa para segurança e responsabilidade.Saiba mais----Yes
AUTENTICAÇÃO E CONFORMIDADE
Autenticação de e-mailsA DKIM (Mensagem Identificada por Chave de Domínio) melhora a capacidade de entrega de e-mails, autorizando o Zoho Survey a enviar e-mails em nome dos usuários, reduzindo o risco de spam com endereços de remetentes personalizados em e-mails acionadores.Saiba mais-YesYesYesYes
Autenticação de e-mail do remetenteAutentique os endereços de e-mail do remetente para distribuição de e-mail e acione e-mails, aumentando a segurança e garantindo uma comunicação confiável.Saiba mais_-_YesYes
Marcar como E-PHIIdentifique dados confidenciais relacionados à saúde como Informações eletrônicas de saúde protegidas para estar em conformidade com a HIPAA e aumentar a segurança.Saiba mais---YesYes
PESQUISAS MULTILINGUES
Criador de pesquisas em 26 idiomasNosso criador de pesquisas intuitivo permite criar pesquisas engajantes com facilidade. Personalize com diferentes tipos de perguntas, temas e pule a lógica para obter informações mais profundas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Tradução de pesquisas para mais de 90 idiomasConverta com facilidade toda a pesquisa, incluindo perguntas e instruções, em mais de 90 idiomas para alcançar um público diversificado.Saiba mais---YesYes
SUPORTE
Gravação de telaReplique suas preocupações ao usar o Zoho Survey para a equipe de suporte. Ela captura dados cruciais, como métricas de áudio, servidor/cliente, logs de console, informações de rede e logs de aplicativos, que ajudam a equipe de suporte a oferecer resoluções rápidas.Saiba maisYesYesYesYesYes
Suporte on-lineAcesse um portal de suporte on-line com perguntas frequentes, base de conhecimento e fóruns para suporte e discussões baseadas na comunidade.YesYesYesYesYes
Suporte por e-mailReceba assistência e soluções da equipe de suporte por meio de comunicação por e-mail para dúvidas e problemas específicos.Em até 48 horasEm até 48 horasEm até 48 horasEm até 48 horasEm até 48 horas
Suporte prioritárioTenha acesso a um suporte ao cliente dedicado e rápido para resolver problemas e dúvidas de maneira rápida e eficiente.----Yes
Treinamento e integração personalizadosReceba treinamento e suporte personalizados durante a integração para maximizar o uso e a eficiência da plataforma de pesquisa.----Yes