Descubra Onde Você se Encaixa
Startup Empreendedores
Embora pretendamos eventualmente disponibilizar este programa para todas as startups, por enquanto, o programa é exclusivo para startups que estão associadas ou incubadas aos nossos colaboradores.
Ecossistema de Facilitadores de Startups
Você é uma incubadora, aceleradora, espaço coworking ou qualquer outra organização que visa ajudar startups a crescer? Junte-se hoje para explorar a ampla gama de aplicações da Zoho e otimize suas operações comerciais em cada etapa de crescimento.
Colabore conoscoSe você registrou sua startup com um facilitador de startup, entre em contato com eles para saber se colaboram com a Zoho e pergunte como você pode se juntar ao programa Zoho for Startups.
Benefícios do programa
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Créditos de Carteira
Receba créditos de até , da Carteira Zoho para explorar os serviços da Zoho.
- 55+
Aplicações Integradas
Escolha em nosso catálogo de mais de 55 aplicações integradas e compre utilizando os créditos startup, que são válidos por 360 dias.
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Serviços Disponíveis
Os créditos podem ser usados para a compra de aplicações individuais Zoho, suítes, upgrades, add-ons e até mesmo renovações mensais.
- Suporte
Suporte classico
Receba assistência técnica gratuita por e-mail e esclareça dúvidas relacionadas aos produtos da Zoho. Nossos profissionais de suporte são treinados e, estão disponíveis de segunda a sexta-feira em horário comercial para atendê-los.
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Consultoria Gratuita
Olá Startup, você já escolheu seus aplicativos? Caso tenha dúvidas sobre como escolher a melhor ferramenta para seu negócio, entre em contato conosco no brasil@zohoforstartups.com e iremos ajudá-lo a encontrar o aplicativo perfeito para o seu negócio.
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Implementação / Treinamento
Para suporte de implementação e treinamento, conecte-se com um de nossos Parceiros Zoho certificados.
Os créditos da carteira serão fornecidos em duas etapas.
- Etapa 1: Todas as startups elegíveis vão receber , em créditos após a validação.
- Etapa 2: Startups interessadas em hospedar seus e-mails na Zoho podem ganhar créditos adicionais de .
Observação: 1) Os créditos do Estágio 1 podem ser usados para comprar qualquer aplicativo Zoho.2) O Zoho Workplace e o Zoho Mail não podem ser adquiridos usando créditos do Estágio 2, mas todos os outros aplicativos podem ser adquiridos.
Para ser considerado elegível para o programa Zoho for Startups, sua empresa deve ser:
- Usuária gratuita da Zoho sem histórico ativo ou prévio de assinaturas pagas
- Nova usuária do programa Zoho for Startups sem histórico como beneficiária de créditos da Zoho (Zoho One ou Créditos na Zoho Wallet)
- Inscrita no programa através de um dos nossos facilitadores.
Perguntas Frequentes
- Critérios para a inscrição
- Pontos a serem Lembrados
- Pontos-chave na Carteira de Créditos
- Perguntas Gerais
- Limitações
Critérios para a inscrição
Pontos a serem Lembrados
Eu recebo algum desconto especial ou créditos promocionais na renovação das minhas assinaturas após a expiração dos créditos da carteira?
Infelizmente não, mas você pode não precisar dele. Por favor, verifique os preços de cada um de nossos produtos para entender melhor o valor anual deste programa.
Escolhemos os aplicativos Zoho necessários para o nosso negócio. E se precisarmos de treinamento e suporte de implementação para atender nossas necessidades?
Não fornecemos treinamento gratuito ou assistência na implementação como parte dos benefícios gratuitos. No entanto, temos parceiros certificados em todo o mundo que poderão ajudá-lo por uma taxa. Recomendamos que você encontre um parceiro adequado às suas necessidades e que se conecte com ele para avaliar seu preço. Além disso, todas as nossas aplicações têm suas próprias páginas de recursos com documentos de ajuda bem compilados, webinars e até mesmo tutoriais em vídeo para ajudar você a começar sem problemas.
Posso me inscrever para os créditos mais de uma vez através de diferentes incubadoras ou facilitadores de startup?
O programa Zoho para Startups é uma oportunidade única oferecida a startups para ajudá-los com a adoção do SaaS para seus negócios. Mesmo que você esteja associado a vários facilitadores de startups que estão associados à Zoho, você não pode solicitar ou reivindicar os créditos mais de uma vez.
Pontos-chave na Carteira de Créditos
Como posso usar os créditos da carteira?
Os créditos da carteira podem ser usados para comprar uma assinatura de qualquer aplicativo ou suíte Zoho, como Zoho One, Workplace (Etapa 1), People Plus, etc. Eles também podem ser usados para atualizar as edições de aplicativos já comprados e para a compra de add-ons de produtos durante o período de validade.
Posso usar os créditos da carteira para renovação?
Sim. Se você adquiriu uma assinatura sob um ciclo de faturamento mensal, então você pode usar os créditos para a renovação mensal dessa assinatura até que os créditos expirem.
Como posso verificar se os créditos foram depositados na minha conta?
Acesse sua conta Zoho utilizando o endereço de e-mail principal usado para solicitar os créditos e acesse sua página de Assinatura Zoho ou visite store.zoho.com para visualizar seus créditos.
Eu tenho um saldo de R$ 5 na carteira. Não é suficiente para uma nova assinatura ou renovação. Como posso utilizá-lo antes de expirar?
Os créditos da carteira podem ser utilizados até o último dia de seu período de validade, e podem ser combinados com outros métodos de pagamento para renovar sua assinatura.
Tenho alguns créditos sobrando em minha carteira. O que acontecerá com eles após um ano?
Após um ano, os créditos deixados em sua carteira expirarão e o saldo de sua carteira será redefinido para 0. Por isso, pedimos que você fique atento a quaisquer créditos restantes e faça uso deles antes que expirem. Se os créditos restantes não forem suficientes para uma nova compra ou renovação, você pode combiná-los com um método de pagamento diferente para completar a transação.
O que acontece com o saldo da minha carteira se eu apagar minha conta Zoho durante o período de validade?
O saldo de sua carteira será redefinido para 0 e você não poderá recuperar seus créditos mesmo que crie uma nova conta usando o mesmo endereço de e-mail.
Perguntas Gerais
Sou um empreendedor sozinho e administro o negócio usando minhas economias e financiamento da família e amigos. Posso me candidatar ao programa?
Por enquanto, o programa Zoho for Startups está aberto apenas para as startups que estão associadas aos nossos colaboradores. Se você estiver associado a um facilitador de startups, solicitamos que você os procure para saber se eles têm uma colaboração conosco através da qual você pode se inscrever para o programa.
Eu me inscrevi ao programa. Quanto tempo levará para que eu seja aceito e receba os créditos?
Leva entre cinco e sete dias úteis a partir da data em que você se inscreveu para a validação e o processamento. Agradecemos sua paciência e entraremos em contato com você caso tenhamos alguma dúvida. Não hesite em entrar em contato conosco se precisar de informações adicionais.
O facilitador de startup ao qual estou associado colabora com a Zoho. Como faço para solicitar os créditos?
Solicitamos que você procure seu ponto de contato da organização. Eles poderão lhe informar os passos para que você possa se inscrever em nosso programa através da colaboração
Limitações
Desejo mudar minha conta de superadministrador. Vocês conseguem transferir os créditos para uma conta diferente?
Uma vez habilitados os créditos, não podemos transferir os créditos para outra conta. É por isso que insistimos no formulário de registro para fornecer o endereço de e-mail da conta de superadministração.
Tenho duas contas administrativas e desejo enviar um valor parcial dos créditos para a nova conta administrativa.
Os créditos, uma vez habilitados, só podem ser usados na conta para a qual foram habilitados, e não podem ser transferidos para uma conta diferente ou divididos entre duas ou mais contas.
Por favor, prorroguem a validade de meus créditos, pois eles expirarão em três dias e eu preciso de mais tempo para decidir como usá-los.
Os créditos têm uma validade fixa de 360 dias, que são definidos na data em que ativamos os créditos da Etapa 1. Isto não pode ser modificado ou estendido.
Comprei acidentalmente um produto Zoho que eu não queria e cancelei a assinatura. Vocês conseguem reembolsar os créditos usados de volta à minha conta?
Os créditos da carteira Zoho são oferecidos às startups para ajudá-los a explorar nossas ferramentas SaaS. Nós não reembolsamos ou oferecemos preços rateados associados aos créditos da Carteira Zoho, portanto, uma vez que os créditos sejam utilizados, eles não poderão ser recuperados. Recomendamos fortemente que você planeje bem suas assinaturas antes de fazer qualquer compra. Para isso, você pode se inscrever para uma consultoria gratuita conosco.
Existe um limite de quantos créditos podem ser utilizados por aplicação?
Não há limite máximo de quantos créditos podem ser utilizados por aplicação, exceto para o Zoho Workplace, que tem um limite de . Portanto, o Workplace não pode ser assinado utilizando os créditos da Etapa 2 no valor de . Então, aconselhamos que você planeje suas assinaturas de acordo com o mencionado.
Os créditos da Carteira podem ser sacados?
Não, você não pode, em nenhuma circunstância, sacar os créditos da carteira.
Eu apaguei minha conta por engano. Eu a criei novamente utilizando o mesmo endereço de e-mail, mas meus créditos sumiram. Vocês podem me ajudar a recuperá-los?
Os créditos serão redefinidos para 0 se uma conta for excluída, e não haverá maneira de recuperá-los. Não poderemos habilitar novamente os créditos para uma conta onde eles já foram processados uma vez. Recomendamos fortemente que não se exclua uma conta na qual os créditos já tenham sido depositados. Se houver alguma necessidade da sua parte de excluir a conta, nos procure antes de fazê-lo para que possamos avaliar outras alternativas.