Um software de monitoramento de mídias sociais para empresas e agências
Monitore palavras-chave principais, hashtags de marcas, análises de produtos e muito mais. Descubra novos leads e acompanhe o que está sendo dito sobre as marcas que você gerencia nas mídias sociais.
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Apareça no topo de todas as redes sociais
- Transmissão em tempo real
- Monitoramento de colunas
- Caixa de entrada de mensagens
- Conexões
Acompanhe o engajamento e as notificações das redes sociais
Um fluxo em tempo real de atualizações do seu público em todas as mídias sociais que você pode gerenciar via Zoho Social.
- Saiba com que frequência alguém se engajou e obtenha um instantâneo do seu perfil.
- Curta, retuíte ou responda diretamente para interagir na guia Transmissão em tempo real.
- Viu um perfil interessante? Discuta com sua equipe antes de elaborar uma resposta.
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Crie seu próprio painel de escuta social
Acompanhar todas as publicações relevantes para sua marca pode ser bastante intenso. Facilitamos o acompanhamento e o gerenciamento de conversas.
- Acompanhe a discussão a respeito da sua marca nas colunas de pesquisa de @menções e palavra-chave.
- Obtenha rastreamento detalhado de hashtags, análises de páginas, perfis de usuário e muito mais.
- Filtros para pesquisa avançada no X (anteriormente Twitter), avaliações do Facebook, perguntas do GMB e atividades do YouTube.
- Crie e gerencie listas de concorrentes ou influenciadores do X (anteriormente Twitter) em um só lugar.
- Adicione rótulos de Lead/Contato e acompanhe geradores de conteúdo por meio de colunas dedicadas com a integração do Zoho CRM.
Um diretório de contatos apenas para sua marca
Descubra o que os seus seguidores e as pessoas que você segue estão dizendo nas mídias sociais. Visualize e gerencie conexões em todos as suas mídias sociais.
- Visualize e filtre conexões sociais com base na rede social prioritária.
- Acompanhe as atualizações recentes das suas conexões nas redes sociais sem alternar entre guias.
- Adicione e visualize informações sobre todas as suas principais conexões do Facebook ou do X (anteriormente Twitter) em um só lugar.
Escute as mídias sociais
em qualquer lugar
Continue recebendo alertas sempre que alguém mencionar você ou curtir suas publicações, mesmo quando você estiver longe da sua mesa. Use seus aplicativos em dispositivos iOS e Android para agir em relação a essas notificações e nunca perca uma chance de responder.
