ZOHO ONE - DETALHES DO PLANO

• Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM)
• Dispositivos ilimitados
• Distribua apenas aplicativos Zoho One automaticamente
• Todos os tipos de inscrição no dispositivo
• Ações do dispositivo associadas como bloqueio remoto, limpeza corporativa e senha clara
• Distribua aplicativos móveis do Zoho One para o dispositivo/grupo do usuário

• Automação da força de vendas
• Leads
• Contas
• Contatos
• Negociações
• Previsões de vendas
• Previsões baseadas em territórios
• Macros
• Feeds
• SalesSignals
• Biblioteca de documentos
• Atividades – Tarefas, eventos e chamadas
• Lembretes
• Atividades recorrentes
• Agendamento em calendário
• Várias moedas - 25
• SocialIntegração com Facebook, X (Twitter)
• Guia de mídias sociaisContas do Facebook & X (Twitter) da empresa
• Regras de pontuação – 30 critérios/módulo
• Regras de pontuação múltipla - 5 regras/layout (30 critérios/regra)
• Motivator para Zoho CRM
• Análise de CRM
• Relatórios padrão
• Relatórios personalizados - Ilimitados
• Relatórios de escalas - Máximo de 100 relatórios agendados
• Painéis padrão
• Painéis personalizados - Ilimitados
• Gráficos e KPIs
• Detector de anomalias - 10 tendências, 1 tendência adicional/licença de usuário (no máximo 50)
• Assinatura da Zia Notification para componentes do detector de anomalia - 10 componentes
• Funil, medidor de alvo, comparador, zonas
• Análise de coorte - 10
• Análise de quadrantes
• Automação de marketing
• Campanhas
• E-mail em massa - 1.000 e-mails por dia e por organizaçãoEsse limite se aplica somente às atividades de vendas da organização. Verifique o Zoho Campaigns para fins de campanha. E-mails em massa não incluem notificações de e-mail de fluxo de trabalho.
• Modelos de e-mail personalizados - Ilimitados
• Desativação de e-mails
• Serviços de autorresposta - 3
• Agendar e-mails em massa - 10/módulo
• Zia
• Criador de previsões - 20 por organização
• Pontuação da ZiaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
• Construtor de recomendações - 10 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
• Intenção de e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Tom de e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Emoção do e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Extração da atividade de e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Enriquecimento de e-mailsRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• SNC (sentimento negativo consecutivo)Requer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Resumo por e-mailRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• E-mail - autopreenchimento de fraseRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Transcrição da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Sentimento da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Intenção da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Emoção da chamadaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Resumo de chamadasRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Enriquecimento de dados - 2.000 registros/licença de usuário, máximo de 50.000 registrosAcessível exclusivamente em inglês.
• A melhor experiência que está por virRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
• Zia para previsão
• Voz do clienteRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Zia Vision (correspondência de imagens) - 20 por organização
• Previsão de rotatividade - 20 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
• Alerta do concorrenteRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Influenciador de estratégia - 6 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário e é acessível exclusivamente em inglês.
• Melhor horário para contato
• Sugestão do proprietário do registro
• Compromisso de similaridade - 10 por organizaçãoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
• Notificações da Zia
• Sugestão de regra de fluxo de trabalho
• Alerta duplicado de e-mail do fluxo de trabalho
• Anomalias na regra de fluxo de trabalho
• Pergunte à ZiaAcessível exclusivamente em inglês.
• Sugestão de macros
• Lembrete da Zia
• Análise preditivaRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
• Análise de recomendaçõesRequer um mínimo de 20 licenças de usuário.
• Melhor momento para entrar em contatoRequer um mínimo de 20 licenças de usuário
• Gerenciamento de estoque
• Produtos
• Catálogos de preços
• Cotações
• Pedidos de vendas
• Faturas
• Fornecedores
• Pedidos de compra
• Modelos de estoque
• Suporte ao cliente
• Casos
• Soluções
• 20 formulários da Web para casos/módulo
• Notificação ao proprietário
• Regras de atribuição
  • 20 regras/módulo
  • 50 entradas de regra
• Regras de escalonamento de caso
• Administração de dados
• Ferramentas de administração para gerenciamento de configurações
• Armazenamento de arquivos (para org.) - 1 GB mais 1 GB por licença de usuário
• Armazenamento de arquivos adicional (para Org.) - ₹ 275 por mês para 5GB
• Armazenamento de dadosTodos os módulos
  • 1 a 200 usuários – 10 GB (aproximadamente 5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário
  • Acima de 200 usuários – 15 GB (aproximadamente 7,5 milhões de registros) + 50 MB/funcionário
• Armazenamento adicional de dados
  • 1 a 200 usuários – /100 MB/mês
  • Acima de 200 usuários – /100 MB/mês
• Armazenamento de dados padrão por licença de usuário (200 e mais de 200 usuários) - 50 MB
• Dados importados – 30.000/lote
• Importação de dados – Opção para clonar
• Importação de dados – Opção para pular/substituir
• Mesclar duplicatas
  • Opção Localizar e mesclar
  • Eliminar dados duplicados
• Histórico de importação dos últimos 60 dias
• Exportar dados do módulo - 200.000 registros/módulo, até 500 exportações por dia
• Backups de dados ilimitados - 2/mês
• Backup/Solicitação adicional de dados – 
• Variáveis do CRM - 11 grupos + 25 entrada/grupo
• Gerenciamento de segurança
• Perfis - 25
• Funções - 250
• Hierarquia de relatórios
• Gerenciamento de território - 150
• Grupos - 50
• Segurança no nível de campo
• Links padrão - 10/módulo
• Configurações padrão de compartilhamento de dados
• Somente leitura para o público (nas configurações padrão de compartilhamento de dados)
• Regras de compartilhamento de dados - 25/módulo (dos quais até 10 regras podem ser baseadas em critérios)
• Logs de auditoria
• IPs permitidos
• Compartilhamento de registros
• Criptografia de dados – 10 campos/módulo
• Configurações de conformidade com o GDPR
• Configurações de conformidade com o HIPAA
• Personalização do Produto
• Tela
  • Visualização da lista – 25/módulo
  • Visualização de registro – 5/módulo
• Campos de pesquisa de seleção múltipla – 2/módulo
• Componentes da página inicial - 20
• Organização de guias
• Renomeação de guias
• Guias de grupo - 25 grupos
• Módulos personalizados -25 módulos + (2 módulos adicionais/licença de usuário) [limite máximo: 100 módulos personalizados]
• Editor de layout
• Layouts da página - 3/módulo (Nota: não aplicável para o módulo Atividades)
• Regras de layout – 10/layout
• Configuração de travamento de registro - 5 regras/módulo
• Regras de validação: 10/layout (Usando funções: 3/layout)
• Subformulários - 2/módulo
• Campos de subformulário - 25/subformulário em um layout
• Verificação de duplicação de endereço de e-mail
• Campos personalizadosInclui todos os tipos de campos
  • 300 campos/módulo (Observação: o módulo Atividades possui somente 230 campos)
  • Rastreamento de histórico da lista de seleção
  • Listas de seleção de codificação por cores - 5 campos/módulo da lista de seleção
• Campos exclusivos - 2/módulo

• 100.000 registros
• Vários pipelines
• SalesSignals
• 5 formulários da Web
• Produtos
• Painéis personalizados
• 25 fluxos de trabalho
• Tarefas
• Notificações por e-mail
• Atualizações de campo
• Etiquetas
• Modelos de e-mail
• Insights de e-mails
• IMAP
• Envio de e-mails em massa
• Backup gratuito de dados

• Número de sites
  • Até 50 funcionários: 1 site/10 licenças de funcionários
  • Acima de 50 funcionários: 5 sites
• Hospedagem com domínio personalizado
• Sem anúncios
• Hospedagem de SSL
• Site de página única
• Snippet de código
• Botão para compartilhamento em redes sociais
• Redirecionamento 301
• Animação de elemento
• Elementos premium
• Player de áudio
• Caixa de comentários
• Publicação programada em blog
• Publicação automática em mídia social
• Assinatura de boletim informativo
• Favicon
• Blog
• Otimizado para dispositivos móveis
• Códigos de cabeçalho e de rodapé

• Número ilimitado de compromissos
• Número ilimitado de clientes
• Serviços ilimitados
• Espaços de trabalho: 3 espaços de trabalho por organização e 1 espaço de trabalho para cada 10ª licença de funcionários
• Calendários de recursos – 10/organização e 2/licença de funcionário
• Relatórios
• Funções personalizadas
• Bookings
• Agendamento individual
• Aulas recorrentes
• Programação de recursos
• Reuniões on-line (viabilizadas pelo Zoho Meeting)
• Personalização
• Inscrições no portal para clientes
• Domínio personalizado
• Incorporação de site
• Personalização da página de agendamento (tema, logotipo e layouts)
• Paleta de cores da marca
• Links de agendamento personalizáveis para equipes, serviços e espaços de trabalho
• Adição de campos personalizados ao formulário de agendamento
• Notificações/Lembretes
• Lembretes e notificações de texto
• Modelos personalizáveis de notificação por e-mail e mensagem de texto
• Envie e-mails da equipe, do administrador, do espaço de trabalho ou de endereços comerciaisNovo
• Notificações automáticas

• Funcionalidades
• 1 marca
• Marca
• Logotipo da empresa
• Favicon da empresa
• Para operadores
• Funções e permissões
• Volume ilimitado de chats por mês
• Mais de 25 departamentos (número de marcas compradas x 3)
• 100 regras de acionamento de chat proativo
• 100 regras de encaminhamentos de chat
• 25 regras de encaminhamento de visitantes
• Bloqueio de IP
• 10 bibliotecas de gerenciamento de linguagem obscena
• Tradução de chat
• Transferência de chat
• Chat em grupo com clientes
• Histórico ilimitado dos chats
• Limite de chats simultâneos
• Horário comercial específico da marca
• Configuração de e-mail com base no departamento
• Número ilimitado de modelos de e-mail
• Aprimoramento do perfil da empresa por meio da Zia
• Monitoramento de chat do operador
• Monitoramento de visitantes do website
• Painel de monitoramento ao vivo
• 200 mil visitantes monitorados por mês
• 100 regras de pontuação de leads
• 100 regras de pontuação da empresa
• Chatbots
• 10 chatbots personalizados
• Bot de respostaZia
• People
• Visitantes
• Contatos
• Empresa
• Exportação de dados de pessoas
• Para seus clientes
• Mensagens off-line
• Histórico de chats do visitante
• Reabertura de chats
• Mascaramento de cartão de crédito
• Mídia
• Compartilhamento de arquivos
• Chamada em um clique
• Compartilhamento de tela
• Recursos
• Artigos ilimitados
• Perguntas frequentes ilimitadas
• 5.000 Perguntas não respondidas
• Respostas prontas
• 10 questões triviais
• Termos empresariais

• Campanhas via SMS
• Gateways de SMS
• Envio em lote
• Relatórios e análises
• Contatos
  • Versão de avaliação: 5.000
  • Versão paga: 5.000/licença de funcionário
• Número de e-mails
  • Versão de avaliação – 15.000
  • Versão paga: ilimitada
• Boletins informativos por e-mail
• Modelo pronto de boletim informativo
• Modelos de layout
• Editor de arrastar e soltar
• Biblioteca de modelos
• Importação de modelos de e-mail
• Importação de conteúdo de modelo do Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box e Zoho Docs
• Anexos de e-mail
• Gerenciamento de lista de envio
• Gerenciamento de assinantes
• Gerenciamento de tópicos
• Formulários pop-up
• Criação de listas de envio
• Segmentação de listas de envio
• Segmentos em massa
• Campos personalizados
• Sincronização de leads & contatos do Zoho CRM
• Importação de assinantes listados em arquivos XLS, XLSX e CSV
• Resumo por e-mail das listas de envio
• Formulários de inscrição
• Remoção automática de devoluções & cancelamentos de assinatura
• Monitoramento de formulário de inscrição
• Acionador de fluxo de trabalho para formulários de inscrição
• Pontuações de assinantes
• Gerenciamento de consentimento
• Envio de e-mails de consentimento para assinantes indicados
• Envio de e-mails de acompanhamento para assinantes que não responderam
• Programação de campanhas de consentimento
• Relatórios de campanhas de consentimento
• Marketing por e-mail
• Programação de campanhas por e-mail
• Entrega com base no fuso horário do destinatário
• Entrega com base no melhor horário de abertura do destinatário
• E-mails em lote
• Mesclar etiquetas
• Conteúdo dinâmico
• Campanhas RSS para e-mail
• Pesquisas por e-mail
• Testes A/B
• Personalização do cabeçalho e do rodapé de e-mails
• Envio de e-mail para os destinatários que abriram & não abriram o e-mail anterior
• Compartilhamento em mídias sociais
• Envio de vídeo de marketing por e-mailInclusão de links para vídeos do YouTube e do Vimeo em modelos de e-mail
• Comentários do destinatário
• Autenticação de e-mail usando ID do remetente/SPF, chave de domínio/DKIM
• Comparação de campanhas por e-mail
• Campanhas por e-mail com cupom personalizadoAdição de marcações combinadas de cupom para gerar um cupom exclusivo para cada destinatário
• Campanhas de e-commerce por e-mailEnvio aos clientes dos detalhes sobre os produtos vendidos na sua loja da Shopify
• Campanhas de pesquisa por e-mail
• Envio de e-mails de teste
• Arquivos de campanhas por e-mailInclusão de links para campanhas anteriores no seu website
• Relatórios de campanhas por e-mail
• Texto "Viabilizado pelo Zoho Campaigns" no rodapé
• Confirmação de adesão
• Elaboração & personalização de formulários de adesão
• Adição do logotipo da empresa aos formulários de adesão
• Personalização da página de confirmação
• Envio de e-mails de confirmação de adesão
• Personalização de e-mails de confirmação de adesão
• Adição ao catálogo de endereços – vCard
• Marketing de e-commerce por e-mail
• Criação de campanhas
• Monitoramento e relatórios de loja virtual
• Sincronização de código de cupom
• Sincronização de conteúdo de produto
• Acompanhamentos de compras
• Acompanhamentos de carrinhos abandonados
• API para desenvolvedores
• Gerenciamento de campanhas
• Gerenciamento de listas
• URLs de retorno de chamada

• 1 marcaUma marca é um conjunto de todos os canais sociais cobertos pelo plano
• Canais sociais
  • Página no Facebook
  • Grupo do Facebook
  • Perfil no X (Twitter)
  • Perfil da empresa no Instagram
  • Perfil no LinkedIn
  • Página da empresa no LinkedIn
  • Canal do YouTube
  • Listas no Google Meu Negócio
  • Perfil Pinterest
  • Perfil Mastodoon
• Extensão zShare para navegador
• Geral
• Painel da página inicial
• Publicações recentes
• Notificações
• Transmissões ao vivo
• Criação de funções personalizadasCrie e atribua funções e permissões personalizadas para os membros da equipe em uma marca.
• Publicação & programação
• Publicação em múltiplos canaisFaça publicações em todos os canais de mídia social entre marcas de uma só vez
• Programação personalizada
• Rascunhos
• Publicações concluídas
• Publicações agendadas
• Publicações não concluídas
• Calendário de publicaçãoCalendário de conteúdo semanal & mensal com ferramentas de publicação acionáveis
• Textos alternativos
• Editor de imagens
• Programação em massaVolumes de publicações agendadas para canais sociais com arquivos CSV/XLS
• Repetição de publicaçõesPublicação automatizada para reaproveitar as publicações semanais/mensais.
• CustomQIntervalos na fila de publicações podem ser criados para a organização de um cronograma de publicações.
• SmartQCrie os melhores intervalos de publicação em seus canais com base em estatísticas de engajamento
• Pausa/Retomada das publicaçõesBotão de emergência para congelar todo o conteúdo programado (pode ser recuperado e republicado).
• Definição de público-alvo
• Feeds RSSGuia RSS para descobrir conteúdo da Web para publicação/agendamento
• Miniatura de vídeo personalizada
• Programação de retweets
• Integração com Canva
• Parâmetros de UTM
• Reels do Facebook
• Primeiro comentário no Instagram
• Publicação no carrossel do Instagram
• Stories do Instagram
• Reels do Instagram
• Marque perfis no Instagram
• Visualização de grade no Instagram
• Publicações populares
• Hashtags de trends
• Insights de publicações
• Exportação de publicaçõesEscolha exportar postagens em PDF ou PNG. Você também pode aplicar filtros e exportar publicações em massa em CSV.
• Discussão em publicações
• Biblioteca de mídiasPermite anexar imagens e gifs de Pixabay, Pexels e Giphy
• Biblioteca socialArmazenamento de mídia integrada para publicações de imagem/vídeo que você deseja agendar/publicar
• CloudpickerAnexe mídia à janela de publicação do Zoho WorkDrive, Zoho Notebook, Google Drive, Box, OneDrive, Dropbox e Evernote
• Shorts do YouTube
• Eventos no Google Meu Negócio
• Grupos de hashtag
• Zia - IA generativa
• Compor com a ZiaGere conteúdo atraente em segundos com a tecnologia da Zia pelo ChatGPT
• Responda com a ZiaConte com a ajuda da IA generativa para redigir ou reformular suas respostas na caixa de entrada
• Conexões
• Lista dos mais engajados
• Lista dos engajados recentemente
• X (Twitter) seguidos/seguidores
• Painel de conexõesLista os seguidos/seguidores e os engajados da sua marca no X (Twitter) e Facebook.
  • Caixa de entrada Novo
  • Gerenciar interações
  • Filtros
  • Visualizações personalizadas
  • Regras de atribuição
  • Monitore atividades
  • Exibir histórico de interações

• Recursos corporativos
• Criação de departamento
• Básico
• Pesquisas ilimitadas
• Número ilimitado de perguntas
• Respostas
  • Até 3 usuários (plano mensal): 7.000/mês
  • A partir do 4º usuário (plano mensal): 1.000/licença de usuário/mês
  • Plano anual: ilimitado
  • Avaliação: 100/pesquisa
• Pesquisas por e-mail
• iOS & Android
• Criação de pesquisa
• Criador de pesquisas em 26 idiomas
• Mais de 250 modelos
• Tipos de perguntas
• Paginação
• Rótulo, título e número
• Incorporação de vídeo
• Incorporação de link para chamadas
• Perguntas obrigatórias
• Validação de resposta
• Apresentação aleatória das opções de respostas
• Exportação como PDF
• Impressão de pesquisa
• Recursos avançados de criação de pesquisa
• Lógica de perguntas
• Lógica de páginas
• Lógica de página final
• Preenchimento automático
• Lógica de encadeamento
• Pontuação
• Variável personalizada
• Variável de participante
• Tradução de pesquisa para 83 idiomas
• Tradução de relatórios
• Envio de notificações por e-mail
• Funções de acionamento
• Controle de pesquisa
• Marca em pesquisas
• Personalização de todo o design da pesquisa
• Favicon personalizado
• Pesquisa white label
• Página final personalizada
• Adição de logotipo
• Remoção do rodapé da Zoho
• Colaboração
• Compartilhamento de pesquisa
• Convide revisores
• Compartilhamento de relatório
• Compartilhamento de pré-visualização da pesquisa

• Básico
• Formulários
  • Versão de avaliação: 10 formulários
  • Versão paga: ilimitado
• Envios
  • Versão de avaliação – 1.000/mês
  • Versão paga – 200.000/mês
• Armazenamento
  • Versão de avaliação: 200 MB
  • Versão paga: 20 GB
• Formulários Card
• Número ilimitado de relatórios
• Temas padrão
• Temas personalizados
• Aprovação multinível de formulários
• Formulários de resposta para dispositivos móveis
• Suporte técnico
• Recursos de privacidade
• Criptografia de campo
• Criptografia SSL
• Marcação de campo pessoal
• Conformidade com HIPAA
• Configurações de formulário
• Domínio personalizado em URL de link permanente
• CAPTCHA
• Google reCAPTCHA v2
• Mensagem de abertura
• Página de agradecimento
• Redirecionamento para o website
• Notificações por e-mail
• Notificações por SMS
• Salvar e retomar
• Edição de resposta
• Notificação por e-mail ao remetente
• Anexo de e-mail
• E-mail de notificação para usuários externos
• Envio de formulários como anexo em PDF
• Adesão dupla
• Período do formulário
• Favicon personalizado
• Texto com título personalizado
• Editor de PDF
• Mesclagem de documentos (Zoho Writer, WebMerge)
• Personalização de mensagens gerais ou de erro
• Alias do campo
• Gerenciamento de tarefas
• Gerenciamento de anexo de formulário
• Verificação OTP (SMS, e-mail, WhatsApp)
• Notificações do WhatsApp
• Protocolo simples de transferência de e-mail (SMTP)
• E-mail identificado de chaves de domínio (DKIM)
• Compartilhamento de formulário
• Link público
• Encurtador de URL
• Compartilhamento privado
• Facebook
• X (Twitter)
• LinkedIn
• Download de formulário HTML
• Código-fonte de iFrame
• QR code
• Pop-up Light Box
• Campanhas por e-mail
• Zoho Campaigns
• MailChimp
• Integrações
• Integrações com a Zoho
  • CRM
  • SalesIQ
  • Desk
  • Campanhas
  • Docs
  • Sign
  • Sheet
  • Projects
  • Recruit
  • Bigin do Zoho CRM
  • PageSense
  • ServiceDesk Plus em nuvem
  • Flow
  • Automação de marketing
  • Cliq
• Outras integrações
  • G Suite
  • Webhooks
  • Salesforce
  • Zapier
  • WebMerge
  • Microsoft Teams
  • Google Calendar
  • Calendário do Outlook
  • Carga de trabalho

• Análise da Web
• Metas
• Análises de funil
• Heatmaps
• Scrollmaps
• Mapas de alerta
• Análises de formulário
• Gravação de sessão
• Testes A/B
• Testes de URLs separados
• Personalização
• Pesquisas
• Notificação por push
• Pop-ups
• Editor visual
• Definição de público-alvo
• Segmentação de relatório
• Análise de receita
• Relatórios em tempo real
• Acesso com base em funções

• Portal
• 1 portal
• 1 administrador do portal
• Número ilimitado de eventos (presencial/virtual/híbrido)
• 1 evento/diaPara mais informações
• 3 sessões/evento
• Duração - até 45 min/sessão
• 2 organizadores/evento
• 100 participantes/evento
• 3 palestrantes/evento
• Configurações de portal
• Privacidade de dados
• Gerenciamento do perfil do participante
• Log de atividades
• Biblioteca de conteúdo no nível do portal
• Gerenciamento de equipe
• Criador de agenda
• Criador de agenda
• 1 faixa
• 3 sessões e 45 minutos cada
• Controles de hospedagem
• Marcar sessões
• Exportação e importação de agenda
• Configurações de visibilidade de eventos
• Aplicativo para dispositivos móveis
• Aplicativo para dispositivos móveis do participante – Android e iOS
• Aplicativo para dispositivos móveis do organizador – Android e iOS

• 5.000 leads/licença de funcionário
• E-mails em massa
  • Versão de avaliação – 15.000 e-mails
  • Versão paga (até 100.000 contatos) – ilimitado
  • Versão paga (acima de 100.000 contatos) – 10 x número de contatos
• Visitantes = 2 x contagem de leads
• Número ilimitado de e-mails automatizados
• Objetivos e eventos do site
• Monitoramento de comportamento no site
• Metas de jornada personalizadas
• Rastreamento do caminho do lead
• Pontuação de leads
• Relatórios de jornada
• Marketing por SMS
• Planejador de marketing
• Campanhas de pesquisa
• Promoções de webinar
• Promoções de eventos
• Marketing para e-commerce
• Pontos de contato
• Pop-ups inteligentes

Menos de 5 licenças de funcionário

• Recursos do site
• Criador de sites
• Site responsivo
• Certificado SSL
• Hospedagem gratuita
• Blog
• Largura de banda ilimitada
• 200 páginas de campanha adicionaisPáginas iniciais além das páginas de produtos
• Armazenamento ilimitado de arquivos
• Recursos de comércio eletrônico
• Relatórios de vendas
• Relatórios de clientes
• Recomendações inteligentesRecomendações de produtos com a tecnologia de IA da Zoho – Zia
• Cupons avançados
• 10.000 produtosQuantidade de produtos que você pode hospedar
• Portal do cliente não monitoradoNúmero máximo de contas de cliente
• Login em mídias sociaisOs clientes podem fazer login no seu site através de suas contas do Facebook ou do Google para gerenciar pedidos e endereços.
• Campos personalizadosAdição de campos personalizados a produtos
• 1 local de retirada
• Recursos de marketing
• Facebook Pixel
• Google Shopping
• E-mails sobre carrinhos abandonados
• Recursos para mídias sociaisPublicação automática em mídias sociais e programada em blogs
• Avaliações & classificações de produtos
• Análise de fraudes
• Análise de tráfego

• Gerenciamento de tíquetes
• Tíquetes por e-mail
• Comentários em tíquetes
• Tíquetes de spam
• Histórico de tíquetes
• Nota de resolução de tíquete
• Marcações de tíquete
• Monitoramento de tíquetes com base em produtos
• Adição de resolução à base de dados de conhecimento
• Seguidores
• Classificações de satisfação do cliente
• Artigos sugeridos
• Combinação de tíquetes
• Divisão de tíquetes
• Clonagem de tíquetes
• Cronograma de tíquetes
• Registro de tempo
• Aprovações
• Propriedade das equipes
• Compartilhamento de tíquete
• Envio como e-mail
• Colaboração em tempo real
• Atualizações em tempo real na lista de tickets & exibição de detalhes
• Contagem de tíquetes em tempo real em visualizações com estrela
• Feeds da equipe
• Detecção de colisão de agente
• Chat de colisão de agente
• Prevenção de resposta de colisão de agente
• Produtividade do agente
• Visualização rápida do ticket
• Editor de respostas com suporte a rich text
• Pesquisa avançada
• Rascunho de resposta
• Visualização de tabela
• Faceta de pesquisa
• Snippets para resposta mais rápida
• Modelos de e-mail no editor de resposta
• Modos de funcionamento
• Atalhos do teclado
• Revisão de respostas a tíquetes
• Canais de suporte ao cliente
• Canais de e-mail: 100 e-mails de suporte
• Central de ajuda
• Formulários avançados da Web
• X (Twitter)
• Facebook
• Fóruns da comunidade
• Telefonia
• Chat ao vivo
• Automação do suporte técnico
• Regras de notificação
• 30 macros/departamento
• Supervisão: regras com base no tempo – 30/departamento
• 30 regras de fluxo de trabalho/departamento
• Funções personalizadas no fluxo de trabalho
• Observação de campo – Acionamento em atualizações de campos específicos
• Regras de atribuição de tíquetes
• 30 atribuições diretas a agentes e equipes
• Atribuição de tíquetes com round-robin por balanceamento de carga – 15/departamento
• Gerenciamento avançado de processos – Blueprints
• 20 blueprints/departamento
• 100 transições/blueprint
• 5 transições comuns/blueprint
• 30 campos e ações por transição
• SLAs & escalonamentos de nível de estado
• Funções personalizadas em blueprints
• Contratos de nível de serviço (SLAs)
• 20 SLAs por departamento
• Parada do relógio do SLA (estado de espera)
• Escalonamentos multinível
• SLA com base no cliente
• Gerenciamento de contratos em SLA
• Horário de trabalho do suporte técnico
• Horário comercial ilimitado
• Lista de feriados ilimitada
• Personalização de suporte técnico
• Personalize modelos de e-mail
• Personalização de guias
• Personalização de visualizações
• Personalização de campos de formulário
• 230 campos personalizados/módulo
• Status de tíquete personalizado & agrupamento por status
• Dependências de campo
• Equipes
• Modelo de tíquete
• Layout específico do departamento
• Regras de layout
• Regras de validação
• Inteligência artificial
• Assistente de respostas
• Previsão de sentimento
• Marcação automática de tíquetes
• Notificações de anomalias
• Assistente de conversa da base de dados de conhecimento/ASAP
• Zia Voice e gerador de habilidades
• Reformulação da marca
• Suporte em vários idiomas
• Mapeamento de domínio personalizado
• Autenticação remota
• Central de ajuda
• Base de dados de conhecimento privada para agentes
• Base de dados de conhecimento pública
• Painéis da base de conhecimento
• Comunidade
• Painel da comunidade
• Gamificação da comunidade
• Controle de versão do artigo
• Redirecionamento 301
• ASAP
• Bot de resposta no ASAP
• Chat ao vivo no ASAP
• Integração com o Google Analytics
• Galeria de temas
• Personalização CSS
• Widget personalizado
• Central de ajuda multimarcas
• Personalização de HTML

• 6 sessões simultâneas por técnico
• Acesso autônomo
• Número de computadores – 5/organização e 1/licença de funcionário
• Agrupamento de computadores
• Permissões do grupo
• Implantação
• Wake-on-LAN
• Opções de energia remota
• Organização
• Funções da organização
• Departamentos
• Reposicionamento da marca
• Modelos de e-mail personalizados
• Configuração de e-mail
• Relatórios avançados
• Widget do cliente
• Segurança e conformidade
• Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
• Tempo limite de sessão ociosa
• Visualizador de logs de ações
• Confirmação de sessão
• Integrações/APIs
• Integrações com a Zoho
  • Desk
  • SalesIQ
  • APIs do Assist
• Outras integrações
  • Zendesk*
  • ServiceNow*
  • Freshdesk
  • Jira
  • Contatos importados do Google

• Organização
• Departamentos
• Funções da organização
• Reposicionamento da marca
• Modelos de e-mail personalizados
• Configuração de e-mail
• Análise avançada
• Gerenciador de arquivos
• Importação de contatos do CRM/Google
• Segurança e conformidade
• Segurança de transporte TLS 1.2 com criptografia AES de 256 bits
• Tempo limite de sessão ociosa
• Visualizador de logs de ações
• Confirmação de sessão
• Anonimização de dados
• Integrações
• Integrações com a Zoho
  • Zoho Desk
  • Zoho Calendar
• APIs
  • Kit de desenvolvimento de software móvel

• 50 GB de armazenamento/licença de funcionário
• Anexos pesados – até 1GB
• Hospedagem de e-mail para vários domínios
• Aliases de domínio
• Roteamento de e-mail
• Compartilhamento de e-mail e pasta
• Streams – Ferramenta de colaboração
• Acesso off-line
• Recuperação de e-mail
• eWidget e Developer Space
• Tarefas, notas e marcadores
• Acesso IMAP/POP em clientes de e-mail
• Exchange ActiveSync

• Mensagens
• Chats ilimitados individuais e em grupos
• Número ilimitado de mensagens pesquisáveis
• Chats individuais e em grupo com usuários externos
• Geral
• 100 GB de armazenamento de arquivos/licença de funcionário
• Diretório organizacional unificado avançado
• Lembretes
• Eventos da Zia
• Integrações
• Integrações com a Zoho
  • Calendário
  • People
• Outras integrações
  • Office 365
  • 100 extensões/organização
• Janela de chat
• @menções e #tags
• Destaque de mensagens importantes
• Pré-visualização de link
• Mensagens fixadas
• Impressão de transcrição de chat
• Channels
• Canais pessoais & da organização
• Canais de equipe exclusivos & compartilhados
• 5 canais externos/licença de funcionário
• Permissões de canal
• Canais de anúncio
• Funções personalizadas
• Canais de arquivamento
• 5.000 participantes individuais, de equipe e de organização por canal
• 500 participantes externos por canal

• Principais recursos
• Etiquetas
• Feeds de projeto
• Gerenciamento de tarefas
• Compartilhamento de documentos
• Importação do MS Project
• Calendário & fóruns
• Integração com Google Apps
• Personalização de status do projeto
• Personalização de status de etapas
• Status personalizados de tarefas
• Subtarefas
• Duração das tarefas (horas/dias)
• Lembretes
• Linha do tempo de Gantt para projetos
• Dependência de tarefas - em todos os projetos (todos os quatro tipos)
• Criação de layout de tarefa
• Sincronização com o Google Tarefas
• Monitoramento de tempo
• Exportação de projetos
• Visualizações personalizadas
• Tarefas recorrentes
• Aprovação de timesheet
• Restrição de registro de tempo
• Blueprint para tarefas
• Transições paralelas
• Chatbot com IA desenvolvido pela Zia
• Orçamento do projeto
• Horas de trabalho planejadas
• Horário comercial
• Finais de semana & feriados
• Projeto rigoroso
• Acumulação de tarefas
• Gerenciamento de valor obtido
• Layout das etapas
• Layout do projeto
• Horas de trabalho flexíveis
• Regras de fluxo de trabalho
• Caminho crítico
• Linha de base
• Suporte a várias linhas de base
• Regras de layout da tarefa
• 155 campos personalizados de projeto
• Campos personalizados de etapas
• 220 campos personalizados de tarefa
• 120 campos personalizados de problema
• Campos personalizados de timesheet
• Funções e perfis personalizados
• Domínio personalizado
• Guias da Web
• Equipes

• Projetos ilimitados
• 100 GB de armazenamento
• Status personalizados
• Tipos de item personalizados
• Prioridades personalizadas
• Funções e perfis personalizados
• Grupos de usuários personalizados
• Sprints paralelos
• Epics
• Timesheet
• Reuniões
• Webhooks
• Gerenciamento de lançamentos

• Publicações & feeds
• Curtidas, comentários, compartilhamentos, anexos, hashtags & @menções
• Pesquisas
• Eventos
• Anúncios
• Perguntas
• Mural da empresa
• Publicações privadas
• Channels
• Criação de canais
• Número ilimitado de canais privados
• Fóruns
• Criação de fóruns
• Categorias de fórum
• Aplicativos personalizados
• Criação de aplicações personalizadas
• Gerador de aplicativos personalizados
• Formulários online prontos para uso
• Número ilimitado de aplicativos personalizados no nível da empresa
• Aplicativos personalizados no nível de grupo
• Permissões de aplicativos personalizados
• Arquivos
• Criação & edição de documentos
• Armazenamento de arquivos online
  • Até 50 funcionários: 100 GB
  • Acima de 50 funcionários: 2 GB para cada licença adicional de funcionário
• Carregamento de arquivo do desktop
• Carregamento de arquivo da nuvem
• Manuais
• Criação de manuais
• Manuais no nível da empresa
• Manuais no nível de grupo
• Permissões para manuais
• Tarefas
• Criação de tarefas
• Número ilimitado de quadros
• Permissões de quadro
• Modelos de quadro
• Usuários convidados
• 5 usuários convidados/licença

• Espaços ilimitados
• Manuais ilimitados
• Cursos ilimitados
• 5 GB/armazenamento do funcionário
• Manuais de conhecimento avançados
• Compartilhamento externo de manuais com proteção por senha
• Artigos salvos como rascunho antes de publicar
• Exportação de artigos para PDF
• Modelos de artigo
• Histórico de versões
• Programação de cursos com texto, vídeo, lições de documentos e questionários
• Domínio personalizado

• Colaboração
• Debates internos por meio de comentários
• Compartilhar rascunho de e-mail
• Gerenciamento de e-mails
• Determinar os proprietários de segmentos
• Acompanhar os segmentos
• Silenciar os segmentos
• Arquivar os segmentos
• Equipes
• 5 caixas de entrada compartilhadas
• Assinaturas de equipe
• Etiquetas de equipe
• Modelos de resposta
• Regras
• Funções e permissões de usuários
• 25 endereços de remetentes compartilhados
• Contatos
• Contatos agrupados em equipes

• Carregamento de arquivos com até 250 GB
• Armazenamento
  • Até 10 funcionários: 5 TB/organização
  • Acima de 10 funcionários: 500 GB/armazenamento compartilhado adicional da licença de funcionário
• Editores de documento incorporados
• Writer
• Sheet
• Show
• Colaboração interna
• Pastas de equipesUm hub seguro para sua equipe armazenar, compartilhar e trabalhar em conjunto nos arquivos.
• Controles de acesso granular
• Compartilhamento em nível de subpasta
• Pré-visualização de mais de 200 formatos de arquivos
• Pesquisa de conteúdo universal
• Bloqueio de arquivos
• Comentários em arquivos
• Controle ilimitado de versões do arquivoAcesse e reverta para qualquer versão anterior dos seus arquivos. Você pode até mesmo comparar as alterações entre versões diferentes.
• Notificações globais e não lidasNotificações não lidas mantêm você informado sobre qualquer alteração feita na pasta de equipe da qual você faz parte. As notificações globais avisam sempre que um arquivo/pasta for compartilhado com você, quando você for @mencionado ou convidado para uma pasta de equipe e sobre as pastas de equipes públicas relevantes para você.
• Acompanhamento de atualizaçõesSiga arquivos e pastas importantes para se manter atualizado sobre todas as alterações feitas pelos colaboradores. Você pode escolher uma configuração de notificação preferida para receber notificações por sino, notificações por e-mail ou as duas.
• Grupos
• Colaboração externa
• Compartilhamento de arquivo externoCrie vários links para compartilhar arquivos com pessoas fora de sua equipe e identifique-os para facilitar a referência. Defina diferentes permissões de acesso para cada link de arquivo e monitore todos eles separadamente.
• Usuários clientesAdicione usuários externos com funções e permissões limitadas à sua equipe do WorkDrive. É necessária a compra de complemento para usuário cliente.
• Links protegidos por senha com data de validade
• Controle de acesso a arquivos externosMantenha o controle sobre os arquivos compartilhados externamente. Decida quem tem permissão para visualizá-los ou baixá-los.
• Links para download personalizados
• Criar códigos incorporados
• Produtividade
• Coletar arquivosSolicite facilmente que os usuários externos e internos carreguem arquivos por meio de links de coleta para uma pasta específica. Veja os envios dos usuários e gerencie seus arquivos com facilidade.
• WorkDrive SnapO WorkDrive Snap é uma solução de comunicação assíncrona baseada em vídeo que combina o poder das chamadas de vídeo com a flexibilidade de um bate-papo.New
• Complementos e aplicativos
• Aplicativos para dispositivos móveisO aplicativo Zoho WorkDrive para Android e iOS permite que você colabore com sua equipe onde quer que esteja.
• Complemento da MicrosoftCrie e edite arquivos com o Microsoft Office Suite e armazene-os no WorkDrive.
• Complemento para o GmailSalve anexos de e-mail importantes no WorkDrive e anexe arquivos do WorkDrive, tudo sem sair do Gmail.
• Aplicativos para desktop
• WorkDrive GenieO aplicativo WorkDrive Genie permite que você abra e edite rapidamente seus arquivos do WorkDrive na web com seus aplicativos de desktop padrão.
• WorkDrive SyncSincronize para a nuvem a partir de sua área de trabalho Windows, Mac ou Ubuntu Linux, e vice-versa. Maximize seu espaço de armazenamento ao escolher quais arquivos serão sincronizados ou não.
• WorkDrive TrueSyncDê ao seu desktop o poder da nuvem. Com o TrueSync, explore todos os arquivos e pastas do WorkDrive diretamente em seu desktop, sem usar espaço no disco rígido.

• Código de autenticação do signatário
  • E-mail
  • SMS
  • Personalizado (offline)
• Documentos ilimitadosExclui documentos enviados usando o envio em massa, SignForms, API, automações de alto volume, funções personalizadas, e integrações avançadas em aplicativos Zoho e de terceiros.
• Fluxos de trabalho de assinatura
• Ação do aprovador
• Anexos do signatário
• Lembretes e notificações
• Recursos avançados
• Créditos de automação – 10/usuário/mês, com um limite máximo de 500/organização/mês
• Envio em massa*Cada documento consumirá um crédito de automação.
• SignForms*Cada resposta consumirá um crédito de automação.
• Modelos
• Assinatura presencial
• Reposicionamento da marca
• Jurídico
• Impressão, assinatura e upload para assinatura física
• Assinatura com token USB para DSCAtualmente disponível apenas por meio do aplicativo de assinatura USB Zoho Sign para Microsoft Windows.New
• Assinaturas eletrônicas qualificadas (QES): Uanataca Novo
• Assinatura via provedores de DSC de terceiros: eMudhraNovo
• Carimbo de data/hora de documento confiável Novo
• Marcação de data/hora de blockchainAtualmente, está disponível na versão BETA e sem custo adicional. Pode estar sujeito a preços adicionais na versão completa.
• Trilha de auditoria e certificado de conclusão
• Relatórios
• Acessibilidade
• Suporte em vários idiomasAtualmente suporta 12 idiomas: chinês (simplificado), holandês, inglês, francês, alemão, Italiano, japonês, polonês, português, russo, espanhol e sueco.
• Configuração de alias do e-mail corporativo
• Redirecionamento de destinatário
• Gerenciamento de documentos e pastas
• Compartilhamento de modelos e documentosNovo
• Backup automático na nuvem
• Suporte técnico prioritário
  • web
  • Telefone
  • E-mail
• Aplicativos para dispositivos móveis
  • iOS
  • iPad OS
  • Android
• Aplicativos para desktop
  • macOS
  • Windows

• Conta emergencial para acessos de emergência
• Gerenciamento de armazenamento & senhas
• Criptografia AES-256
• Armazenamento ilimitado de senhas
• Número ilimitado de anexos de arquivos e documentosArquivos de até 2 MB
• Acesso a partir de computadores, smartphones e tablets
• Grupos de senhas
• Compartilhamento de senhas
• Permissões específicas e baseadas em funções para visualizar/editar/gerenciar senhas
• Câmaras de compartilhamento
• Alteração automática de senhas de sites
• Logon único para aplicativos em nuvem
• Notificações de evento de senha
• Alertas e notificações de recuperação de senha, expiração, alteração de propriedade etc.
• Auditorias & relatórios
• Registro completo de todo o gerenciamento de senhas
• Relatórios de avaliação de senha
• Registro de todos os acessos a senhas
• Relatórios intuitivos de acesso a senhas
• Exportação de relatórios em PDF

• 1 host/licença de funcionário
• 100 participantes da reunião/host
• Armazenamento – 25 gravações/host
• 100 participantes em webinar
• RECURSOS DE COLABORAÇÃO
• Compartilhamento de tela/aplicativo
• Solicitação de controle remoto
• Áudio do computador/VoIP
• Compartilhamento de webcam
• Números de discagem internacional
• Incorporado ao navegador (sem necessidade de baixar)
• RECURSOS DE REUNIÃO ONLINE
• Agendamento de reunião
• Reunião instantânea
• RSVP
• Adição ao calendário
• Configuração de lembrete
• Widget de reunião integrado
• Programação e registros de webinar
• Personalização do formulário de registro
• Widget de registro integrado
• Moderação de registros
• Adição de coorganizadores
• Criação de pesquisas antes da sessão
• Exibição e exportação de relatórios de registro
• Engajamento dos participantes do webinar e recursos durante a sessão
• Criação de pesquisas instantâneas
• Pesquisas
• Q&A (perguntas e respostas)
• Recurso Levantar a mão
• Envio de mensagem
• Permissão para que o participante fale
• Recurso Tornar apresentador
• ANÁLISE PÓS-WEBINAR
• Análise aprofundada
• Exportação de relatórios

• Sincronize com diversos dispositivos
• Armazenamento em nuvem de 100GB para anotações e arquivos por funcionário
• Carregue arquivos de até 1GB
• Capacidade de 200MB de bloco de anotações
• Histórico de notas de até 100 versões
• Grave até 60 minutos de cartão de notas de áudio
• Transforme e-mails em bloco de anotações
• Compartilhe em cartões de notas, notas e grupos de anotações
• Trabalhe em conjunto em blocos de notas e grupos de anotações

• Principais recursos
• GSTIN (dentro de uma única organização) - 3 filiais
• Programe relatórios
• Funcionários (folha de pagamento) - 20
• Módulos personalizados
• Relatório de previsão de fluxo de caixa
• Cotações
• Faturas – 25.000/ano
• Pedidos de vendas
• Notas de crédito
• Notas de débito (específicas da edição: disponíveis apenas para países específicos)
• Gerenciar clientes
• Portal do cliente
• Contas
• Lista de fornecimento (edição específica: disponível apenas para países específicos)
• Pedidos de compra
• Créditos de fornecedor
• Controle de estoque
• Pagamentos on-line
• Gerar links de pagamento
• Desafios de entrega
• Contas de e-way
• Despesas
• Rastreamento de quilometragem
• Integração e reconciliação bancária direta
• Feeds de banco direto via bancos de parceiros (específicos da edição: disponíveis apenas em países específicos)
• Importação de extrato em PDF
• Diários manuais
• Plano de contas
• Subcontas
• Funções de usuário predefinidas
• Transações em vários idiomas
• Trilha de auditoria
• Relatórios
• Contas de entrada
• Faturamento eletrônico (específico da edição: disponível somente em países específicos)
• Etiquetas de relatórios
• Atualizações em massa
• Bloqueio de transações
• 100 visualizações personalizadas
• Campos personalizados
• Número ilimitado de relatórios personalizados
• Gerador de relatórios financeiros personalizados
• Faturas do projeto
• Tarefas do projeto
• Despesas do projeto
• Timesheet e faturamento
• Faturas de adiantamento
• Várias moedas
• Taxas de câmbio automáticas
• Assinaturas digitais
• Monitoramento de tempo por projeto
• Lucratividade do projeto
• Listas de preços
• Custos até o destino
• Ajustes de moeda
• Modelos de diário
• Tarefas
• Diários recorrentes
• Aprovações personalizadas
• Aprovação de vendas
• Aprovação de timesheet
• Planilha de tempo - Aprovação do cliente
• Chat contextual - Disponível pelo Cliq no Zoho One
• Aprovação de compra
• Personalize as funções do usuário
• Fluxos de trabalho – 10 regras por módulo
• Tratamento avançado de várias moedas - suportado por compra de complemento de elite
• Orçamentos
• Monitoramento de despesas
• Estoque básico

• Número ilimitado de clientes
• E-mails sem marca
• Domínio personalizado
• Principais recursos
• Faturas
• Orçamentos
• Monitoramento de tempo
• Monitoramento de despesas
• Notas de crédito
• Pagamento online
• Várias moedas
• Vários idiomas
• Relatórios flexíveis
• Monitoramento de pagamentos
• Modelos personalizáveis de fatura
• Portal do cliente
• Correio tradicionalVocê pode adquirir créditos de correio tradicional e enviar transações pelo correio.

• 1000 clientes
• 10 fluxos de trabalho/módulo
• Principais recursos
• Faturamento único
• Faturamento recorrente
• Gerenciamento de assinatura
• Automação de assinatura
• Monitoramento de métricas
• Suporte a múltiplas moedas
• Métricas de assinatura
• Vários idiomas
• Portal do cliente
• Logon único no portal do cliente
• Marca do domínio
• Botões personalizados
• Guias da Web
• Programações personalizadas
• API REST & webhooks
• Mais de 50 relatórios avançados
• Projetos e controle de tempo
• Orçamento do projeto
• Lucratividade do projeto
• Aprovações do usuário e do cliente
• Aprovações de transações
• Pagamentos
• Páginas de pagamento hospedadas
• Cobrança para pagamentos automáticos
• Vários gateways de pagamento
• Pagamentos off-line
• Lembretes de pagamento
• Links de pagamento
• Recuperação de carrinho abandonado
• Personalizações
• Modelos
• Notificações por e-mail
• Usuários e funções
• Lembretes
• Auditoria
• Backup de dados
• Segurança
• Conformidade com PCI

• Recibo e despesas
• Armazenamento de recibos ilimitado
• Endereço de e-mail de encaminhamento de recibos
• Upload em massa dos recibos
• Upload offline (aplicativos móveis)
• Despesas em várias moedas
• Conversão automática da taxa de câmbio
• Despesas de quilometragem
• Registro de quilometragem via GPS
• Automação diária
• Despesas faturáveis
• Lembretes de despesas automatizados
• Delegação de despesas
• Monitoramento de cliente/projeto
• Monitoramento de impostos
• Viagens Beta
• Pedidos de viagem
• Aprovação pré-viagem
• Gerenciamento de itinerários
• Marque o itinerário como pessoal
• Política de viagem
• Subsídio de viagens/automação antecipada
• Gerenciamento de perfis de viajantes
• Gerenciamento de documentos de viagem
• Gerenciamento do balcão de viagens corporativas
• Alocação de agentes de viagem
• Compartilhar opções de tíquetes offline
• Aprovação do custo do tíquete
• Gerente de viagens
• Análise de PNR do GDS
• Marcação de presença no HRMS
• Automação
• Aprovações antecipadas
• Regras de fluxo de trabalho ilimitadas
  • Alertas (notificação por e-mail/aplicativo)
  • Webhooks
  • Atualizações de campo
  • 100 funções personalizadas
• Automação de relatório de despesas
• Notificação por SMS (Índia)
• Orçamentos
• Gerenciamento de orçamento
  • Mensal
  • Trimestral
  • Semestral
  • Anual
• Orçamento vs. Valores reais
• Personalização
• Personalização básica do formulário
• Campos extras
  • Despesas
  • Relatórios
  • Pagamentos avançados
  • Usuários
  • Viagens
• Pesquisa de camposBeta
• Permissões de acesso adicionais a campos adicionais
• Funções de usuário personalizadas
• Visualizações personalizadas
• Layouts de página
  • Despesas
  • Viagens
• Botões personalizadosbeta
• Links personalizadosbeta
• Listas relacionadasbeta
• 25 módulos personalizadosbeta
• 100 programações personalizadas beta
• Guias da Web
• Cartões
• Feeds de cartão comercial (Amex, MasterCard e Visa)
• Conecte cartões pessoais
• Upload do extrato de cartão
• Gerenciamento de cartões corporativos
• Correspondência automática
• Sinalizar despesas pessoais em cartões corporativos
• Painel de gastos com cartão para administradores
• Painel de reconciliação do cartão corporativo
• Lembretes automatizados
• Relatórios de despesas
• Relatórios de despesas ilimitados
• Adiantamentos em dinheiro
• Alocação de viagem beta
• Alocação de custos
• Tipos de relatóriobeta
• Automação de relatório de despesas
• Lembretes de envio de relatórios
• Envio automático de relatórios de despesas
• PDF do relatório de despesas
• Download do Excel/CSV
• Auditoria e conformidade
• Backup de dados e recibos
• Backup programado
• Relatório básico de trilha de auditoria
• Relatório avançado de trilha de auditoria
• Gerenciar dados de PII
• Conformidade fiscal
• Taxas de câmbio personalizadas
• Sunshine Act (somente EUA)
• Taxas de quilometragem
• Taxas diárias
• GDPR
• SOC 2 Tipo II
• ISO 27001
• ISO 9001

• Principais recursos
• Pedidos/mês - 7.500
• Faturas – 7.500
• Ordens de compras - 3.000
• Contas - 3.000
• Depósitos - 3
• GSTIN (somente para a edição indiana) - 3
• API - 7.500 chamadas/dia
• Comprovantes de embalagem
• Relatórios de estoque
• Inventory
• Grupos de itens
• Itens compostos
• Categoria
• Reordenar níveis
• Imagens de itens (até 15 imagens)
• Lista de preço
• Acompanhamento do número de série
• Acompanhamento do número do lote
• Lista de seleção
• UoM
• Geração do código de barras
• Recursos de vendas
• Faturamento
• Faturas de adiantamento
• Faturas em vários idiomas
• Controle básico de várias moedas
• Pedidos pendentes
• Retorno de vendas
• Notas de crédito
• Etiquetas de transporte
• Personalização de modelos de e-mail
• Personalização de faturas
• Portal do cliente
• Faturamento eletrônico
• Aprovações de vendas
• Controle avançado de várias moedas
• Bate-papo contextual

• Páginas de pagamento - Ilimitado
• Cobrança de pagamentos/mês - Ilimitado
• Múltiplas integrações de pagamento
• - Pagamentos únicos e recorrentes
• Analytics de pagamento
• Notificações por e-mail

• Número ilimitado de administradores
• Banco de dados de funcionários
• Banco de dados de funcionários
• Gerenciamento de várias entidades
• Gerenciamento de documentos
• Integração
• Integração de candidatos
• Gerenciamento de carta de oferta
• Integração de funcionários
• Gerenciamento de folgas
• Personalização da política de folgas
• Monitoramento de folgas
• Gerenciamento de folgas compensatórias
• Monitoramento de feriados
• Presenças
• Monitoramento de assiduidade
• Integrações biométricas
• Monitoramento geográfico & de IP
• Regularização de assiduidade
• Monitoramento de horas extras
• Programação de turnos
• Timesheet
• Mapeamento de projetos, trabalhos e clientes
• Programação de trabalhos
• Monitoramento de tempo
• Gerenciamento de timesheet
• Programação de timesheet
• Integração de cobranças e faturamentos
• Relatórios
• Relatórios (com base no módulo)
• Integração com o Zoho Analytics – 100 relatórios
• Armazenamento
• 10 GB

• Funcionalidades
• Gerenciamento de candidatos
• Gerenciamento de currículos
• Análises avançadas de relatórios
• Avaliações
• Gerenciamento do portal
• Agendamento de entrevistas
• Automação de recrutamento
• 750 vagas ativas
• Gerenciamento de requisições de abertura de vaga
• Site de carreiras
• Classificados de emprego gratuitos
• Classificados de emprego pagos
• Publicação em mídias sociais
• Aprimoramentos de contratação
• Vagas na pesquisa do Google
• Gerenciamento de candidatos
• Número ilimitado de análises de currículo
• Pré-triagem
• Envio para o gerente contratante
• Formulário de análise de candidato
• Formulário de feedback da entrevista
• Extrator de currículos – 250/dia
• Número ilimitado de análises do Outlook
• Caixa de entrada de currículos
• Caixa de entrada personalizada de currículos
• Pesquisa no Indeed
• Importação do Indeed
• Formulários da Web
• Formulários para candidatos
• Regras de atribuição
• Regras de resposta automática
• Pesquisa
• Pesquisa simples
• Pesquisa booleana de palavra-chave
• Pesquisa semântica
• Pesquisa em anexos de candidatos
• Pesquisa de CEP
• Número ilimitado de marcações
• Comunicação
• Envio de e-mails em massa – 750/dia
• Número ilimitado de modelos de e-mail
• Até 50 endereços personalizados no campo "De"
• BCC dropbox
• 3 autoresponders
• Link para cancelar assinatura
• Biblioteca de documentos
• Compartilhamento de pastas
• Anexar documentos
• Controle de versões do arquivo
• Revisões
• Analytics
• Relatórios padrão
• Relatórios personalizados
• Programe relatórios
• Painéis padrão
• Painéis personalizados
• Personalização do Produto
• Personalização de logotipo
• Renomeação de guias
• 300 campos personalizados/módulo
• 2 campos exclusivos
• 20 links personalizados
• Guias da Web
• 10 grupos de guias
• Módulos personalizados
• Visualizações personalizadas
• Atualização em massa
• Funções & botões personalizados

• Criação e autoria de documentos
• Editor de documentos integrado
• Montagem de documentos
• Campos preenchíveis
• Contrato de importação
• No. de contratos – ilimitado
• Compartilhamento e colaboração
• Compartilhamento de contratos
• Edição colaborativa
• Comentários contextuais
• Controle de alterações
• Aprovações de contrato
• Aprovação paralela
• Aprovação sequencial
• Comentários contextuais
• Delegação de aprovação
• No. de fluxos de trabalho de aprovação – ilimitado
• Análise de negociações e contrapartes
• Negociação online
• Edição colaborativa entre contrapartes
• Comentários contextuais
• Controle de alterações
• Compare as alterações com a versão dos ciclos anteriores
• Detalhes do histórico de negociação
• Execução
• Assinatura digital
• Fluxos de trabalho de assinatura
• Lembretes e notificações
• Renovações e extensões
• Renovação de contratos
• Extensão de contratos
• Geração de cartas de renovação & extensão
• Personalização do modelo de carta de renovação & extensão
• Alertas de renovação
• Integração
• Integração ao Zoho CRM

• Essenciais
• 5 milhões de registros/linhas + 100 mil/funcionário (máximo de 50 milhões de linhas)
• Número ilimitado de relatórios & painéis
• Espaços de trabalho ilimitados
• Número ilimitado de tabelas de consulta
• Mecanismos de fórmulas
• Pergunte à Zia
• 100 alertas de dados
• Instantâneos de dados
• Registros de acesso
• Registros de atividade
• Aplicativos para dispositivos móveis
• Colaboração
• Disponibilização ao público
• Exibição em tela grande
• Apresentação de slides
• Grupos
• Administradores do espaço de trabalho
• Administradores da organização
• Função do visualizador
• Links privados
• Programações
• Número ilimitado de importações
• 100 e-mails
• Backup
• Extensibilidade
• APIs REST para integração
• 100.000 unidades de API/dia
• Reformulação de logotipo
• Suporte por chat ao vivo

• Essenciais
• 5 milhões de linhas processadas por mês, mais uma adição de 100 mil/funcionário
• Fontes de dados com programação ilimitada
• Destinos de dados com programação ilimitada
• 6 meses de retenção de auditoria
• Fontes de dados
• Arquivos: CSV, TSV, JSON, XLSX
• URLs
• Servidores FTP
• Bancos de dados locais
• Bancos de dados em nuvem
• Serviços de armazenamento em nuvem: Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.
• Integrações
• Integrações com a Zoho
  • Zoho CRM
  • Zoho Analytics
• Modelagem de dados
• Modelagem de dados automática
• Detecção de discrepâncias e anomalias
• Análise de padrão
• Perfis de dados
• Tipos de dados personalizados
• Transformação e combinação de dados
• Junção e adesão
• Análise da qualidade dos dados
• Mecanismo de fórmulas
• Remoção de dados duplicados
• Pivot
• Unpivot
• Preenchimento de células vazias
• Pesquisa de texto completo
• Sugestões inteligentes
• Linhagem de dados
• Enriquecimento de dados com base em IA
• Análise de sentimento
• Detecção de idioma
• Extração de palavra-chave

• Limites
• Fluxo ilimitado
• 3.000 tarefas/organização/mês e 1.000 tarefas/funcionário/mêsUma execução de uma ação bem-sucedida em um fluxo conta como uma tarefa.
• Frequência de sondagem – 5 minutosA frequência na qual o acionador de um fluxo verifica se há novos eventos (aplicável apenas para acionadores que usam o mecanismo de polling).
• Histórico – 90 dias
• Integrações de nuvem
• Aplicativos base
• Acionadores do webhookInicie seu fluxo com base nas atualizações de dados recebidas de um aplicativo que suporta webhoks de saída.
• Acionadores de URLVerifica um URL periodicamente e aciona fluxos com base em sua resposta.New
• Acionadores de RSSInicia um fluxo de trabalho quando novos dados são adicionados a um feed RSS ou Atom especificado.New
• Acionadores de e-mailAnalisa e-mails recebidos para acionar um fluxo de trabalho.New
• Aplicativos Premium
• Integrações no local Novo
• Agente no local
• Aplicativos no localAplicativos no local populares, como Service Desk Plus, AD Manager Plus e PAM 360.
• Bancos de dados SQL
• Execução de linha de comando e scriptExecute comandos e scripts (VBScript, Python, PoweShell etc.) local e remotamente.
• Lógica e utilitários
• Fluxos em várias etapas
• DecisãoCrie caminhos de execução diferentes com base nas condições definidas.
• Ramificação de erroLide com erros e execute uma sequência de tarefas quando ocorrer um erro.
• Funções personalizadasEscreva seu código no Deluge e o inclua como uma tarefa nos fluxos de trabalho.
• Enviar e-mailEnvie e-mails como parte da lógica de fluxo de trabalho.
• AtrasoPause o fluxo de trabalho por um intervalo definido ou até um tempo definido.
• Defina variáveisCrie novos dados e atribua-os a variáveis como parte da sua lógica de fluxo de trabalho.