Tour do produto Marketing Automation
Neste tour rápido pelo Zoho Marketing Automation, você navegará por todos os recursos que o produto tem a oferecer.
Inscreva-se gratuitamenteGere excelentes leads
Pop-ups inteligentes
Obtenha mais leads para sua empresa adicionando formulários de inscrição e pop-ups inteligentes ao seu site, páginas de destino e publicações em redes sociais. Você pode atribuir uma ação mediante a qual a janela pop-up será exibida na tela dos usuários.
Obtenha dados em tempo real
Ao organizar um webinar ou um evento, aproveite ao máximo os formulários locais para coletar dados dos participantes. Esses dados ajudam a transformá-los em leads e, eventualmente, em clientes.
Pontos de contato
Os pontos de contato permitem que você veja qual URL do seu site recebe mais visitas e a mídia que capta mais leads. Com base nessas informações, você pode decidir melhor em que mídia se concentrar.
- Pop-ups inteligentes
- Obtenha dados em tempo real
- Pontos de contato
Marketing de comportamento na web
Rastreamento de site
Entenda o comportamento e os padrões on-line de seus leads e adapte suas mensagens para eles adequadamente. Saiba como os visitantes interagem com seu site em termos de visitas a páginas e cliques em links.
Metas do site
Defina metas para visitantes, agrupe-os com base em suas ações e crie uma experiência mais personalizada.
Rastreamento no aplicativo
Acompanhe a interação dos usuários com o seu produto e saiba claramente quais recursos lhes interessam. Envie conteúdo sob medida para os usuários, para melhorar e personalizar a sua experiência.
Abandono de compra
Quando você perceber que seus clientes selecionaram itens para compra, mas ainda não fizeram um pagamento, envie e-mails relevantes para lembrá-los sobre os itens no carrinho.
- Rastreamento de site
- Metas do site
- Rastreamento no aplicativo
- Abandono de compra
Crie jornadas personalizadas
Crie a jornada
Crie planos de engajamento personalizados para cada lead e cultive-os desde o início. Visualize e mapeie a experiência dos seus usuários com seu produto ou serviço.
Desenhe seu próprio fluxo
Use o editor de arrastar e soltar para dar ao seu plano de marketing uma representação ilustrativa. Você pode escolher um modelo de jornada pré-desenhado ou começar do zero.
Defina acionadores
Defina os acionadores de ação certos: desde quando os e-mails devem ser enviados até quando um lead deve ser removido do programa. Por exemplo, o envio do formulário de inscrição pode ser definido como um acionador específico.
Acompanhe a jornada
Acompanhe a jornada de cada lead, do início ao fim, com relatórios detalhados. Você pode analisar os relatórios com base nos objetivos definidos, leads ou na mensagem enviada.
- Crie a jornada
- Desenhe seu próprio fluxo
- Defina acionadores
- Acompanhe a jornada
Gerencie os leads
Obtenha consentimento
Com o GDPR em vigor, agora é importante obter o consentimento antes de enviar e-mails. Obtenha um relatório abrangente de suas campanhas de consentimento, pois o envio de e-mails para aqueles que deram seu consentimento também aumenta os resultados positivos de entrega.
Integrações
Impulsione sua empresa integrando Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Contacts etc.
Fluxos de trabalho
Use fluxos de trabalho para categorizar assinantes com base em dados e comportamento, e, em seguida, execute várias ações.
Resposta do cliente
Compreenda o comportamento dos destinatários monitorando os cliques e visualizações de página no seu site. Atribua metas e mantenha registros para cada um dos seus destinatários. Você também pode comparar suas campanhas, para entender o que funciona e o que não funciona.
- Obtenha consentimento
- Integrações
- Fluxos de trabalho
- Resposta do cliente
Marketing multicanal
Marketing por e-mail
Crie fluxos de trabalho de e-mail que enviam mensagens automaticamente para os assinantes assim que determinados acionadores forem ativados. Você também pode segmentar visitantes que visualizaram uma página ou que atingiram uma meta pré-atribuída em seu site, e enviar e-mails personalizados com base no comportamento dos visitantes.
Marketing por SMS
O Marketing Automation integra-se com os produtos da Twilio e da Clickatell para enviar mensagens SMS para seu público móvel. Você pode enviar mensagens de texto relevantes e personalizadas para seus contatos e, posteriormente, ver as mensagens enviadas, entregues e abertas. Com o marketing multicanal, incluindo SMS, e-mail e mídias sociais, fica fácil melhorar suas campanhas futuras.
Campanhas sociais
Melhore o alcance da sua marca por meio das mídias sociais, publicando mensagens de status e compartilhando campanhas promocionais no Facebook, Twitter e LinkedIn. O Marketing Automation também permite que você analise seu desempenho.
Automação
Use autoresponders para tornar suas campanhas de e-mail mais eficazes. Envolva-se de forma mais efetiva com seus contatos, enviando-lhes uma série de mensagens automatizadas de acordo com a atividade do contato. Você pode automatizar mensagens de boas-vindas, de felicitações de aniversário, de treinamento, entre outras.
Relatórios de campanhas
Obtenha relatórios em tempo real da atividade de suas próprias campanhas. Isso ajuda a entender o que funciona e o que não funciona. Você também pode estudar o desempenho de suas campanhas e compará-las.
- Marketing por e-mail
- Marketing por SMS
- Campanhas sociais
- automação
- Relatórios de campanhas
Pontuação e marcação de leads
Atribua pontuações
Atribua pontuações aos seus leads conforme suas atividades do site: abrir, clicar, encaminhar e acompanhar. Direcione-os individualmente, anexando etiquetas de acordo com seus interesses e atividades.
Insights sobre leads
Veja quantos leads você conquistou em dado período e avalie a eficácia das suas ações de geração de leads.
Estágios do lead
Saiba de quais fontes você está conquistando leads para que seja possível se concentrar em promoções direcionadas. Você pode identificá-los como leads brutos, prontos para o marketing, envolvidos no marketing, qualificados pelo marketing e prontos para vendas.
- Atribua pontuações
- Insights sobre leads
- Estágios do lead
Planeje sua campanha de marketing
Mensure o desempenho
Promova o reconhecimento da marca estabelecendo uma conexão com seu público nas plataformas que eles usam.
Monitore o seu ROI
Planeje suas atividades de marketing nas mídias, defina um orçamento e alcance o seu ROI.
- Mensure o desempenho
- Monitore o seu ROI