Monitoramento de comportamento no site
Veja o que os visitantes fazem quando chegam ao seu Web site, desde páginas lidas a conteúdo baixado. Monitore o comportamento do Web site dos leads para entender suas preferências. Desta maneira, é possível otimizar o Web site e garantir que atenda às necessidades dos visitantes de uma maneira eficaz.
Rastreamento no aplicativo
Torne a experiência de utilizador mais suave, conhecendo a maneira como ele percorre o seu produto, os recursos usados, como ele muda de um recurso para outro e o tempo gasto em determinada página. Isso ajudará a desenvolver sugestões baseadas em contexto para seus usuários e a mantê-los mais envolvidos com seu produto.
Cada ponto de contato é importante
Identifique os principais pontos de interação com sua marca nos pontos de contato. Veja se os leads vêm de anúncios on-line, banners físicos, e-mail ou site, para decidir onde investir mais. Analise os pontos de contato para saber de onde vêm os leads, qual fonte funcionou como ponto de conversão, quantas etapas eles levam para converter e muito mais.
Direcione melhor seu público
Divida o público em segmentos relevantes com base em demografia, geografia e comportamento para se concentrar em um nicho e se envolver com eles de uma forma mais eficaz. Reúna mais contexto sobre os leads e os contatos e mantenha-se relevante.