O Zoho CRM não é
apenas diferente, é melhor.
O software de CRM empresarial é usado pelas maiores empresas do mundo em seus processos de vendas. Embora essas soluções sejam robustas e seguras, a alta complexidade compromete a experiência do usuário, o que por vezes exige uma mudança na forma de trabalhar para se adequar ao software.
O Zoho CRM – com sua ampla cobertura, funcionalidades profundas e interface de usuário intuitiva – compete com qualquer outra grande marca no que diz respeito a tecnologia e funcionalidades. Enquanto os outros CRMs usam práticas de negócios predatórias e contratos rigorosos de vários anos para forçar a permanência de seus clientes, nós temos tanta confiança no poder de nosso produto que oferecemos assinaturas mensais e flexíveis, que podem evoluir juntamente com seu negócio.
Por que os clientes gostam do Zoho CRM?
Seguro e confiável
Com recursos avançados de segurança, como criptografia, registros de auditoria, restrições de IP e autenticação de dois fatores, o Zoho CRM protege seus dados de forma conveniente, permitindo acesso somente a usuários autorizados.
Acessibilidade móvel
Se você tem uma equipe de vendas externa, é importante garantir que ela tenha acesso aos dados do cliente em todos os momentos. O Zoho CRM permite que seus colaboradores tenham mobilidade, fechem negócios com mais eficiência e mantenham todos informados.
Integração rápida
Preocupado com a migração de sua solução atual de gerenciamento de relacionamento com o cliente? O Zwitch, nosso sistema de migração, ajuda você a importar todos os seus dados de vendas existentes para o Zoho CRM com apenas alguns cliques.
Suporte ao cliente
Com nosso sistema de suporte empresarial, você terá acesso a uma equipe de engenheiros de suporte altamente qualificados, 24 horas por dia, durante todo o ano. Eles podem ajudar em todos os seus problemas, sejam grandes ou pequenos, oferecendo soluções em menos de uma hora, em média.
Sem custos ocultos. Sem contratos.
Com o Zoho CRM, não há um contratos de permanência nem custos surpresa adicionais. Você paga pelo que obtém. O preço também é flexível, você pode optar por pagar por mês ou uma vez ao ano.
Esta é a história de como sete empresas diferentes usaram o Zoho CRM para impulsionar o crescimento, melhorar as vendas e, por fim, aumentar seus resultados.
Crie do seu jeito
Assim como os negócios, cada processo e venda são diferentes. Por meio das ferramentas de programação, você pode criar seu próprio CRM na plataforma Zoho e trabalhar do seu jeito desde o início. Use as opções avançadas de personalização do console para adicionar recursos completamente novos a seu CRM: crie módulos, botões, listas relacionadas e fluxos de trabalho.
Crie uma lógica de negócios avançada com as funções
Com o script low-code, você pode criar funções para executar processos de negócios complexos. As funções permitem que você extraia informações de diversos aplicativos, como softwares de planejamento de recursos empresariais, contabilidade e gerenciamento de pedidos, e envie-as para o Zoho CRM.
Crie suas próprias integrações
Não encontrou a extensão que deseja em nosso mercado? Você pode criar suas próprias extensões e integrações do zero através do console do desenvolvedor. Com ferramentas do tipo apontar e clicar, a interface do console foi projetada para permitir que você crie extensões rapidamente.
Incorpore widgets de terceiros
Incorpore qualquer aplicativo de terceiros ou página da web personalizada à conta do Zoho CRM de sua organização por meio do SDK para widget. Crie a interface de seu próprio aplicativo e incorpore contextualmente os aplicativos mais utilizados por sua equipe para obter uma visão unificada das suas operações.
Crie aplicativos entre plataformas
Desenvolva aplicativos móveis e para a Web que atendam a qualquer necessidade, sem precisar gerenciar servidores ou TI. Os SDKs Catalyst do Zoho CRM fornecem à sua equipe as ferramentas perfeitas de desenvolvimento de aplicativos personalizados, móveis e para a web, para atender a todas as necessidades da sua organização.
Flexibilidade total do ciclo de vendas
O Zoho CRM fornece a seus representantes de vendas informações sobre cada estágio do ciclo de vendas: geração, captura, conversão, retenção e fidelidade de leads. Por meio dos módulos para leads, contatos, negociações, contas e atividades, você poderá acompanhar o progresso de seus negócios com precisão, além de identificar com eficácia as oportunidades de vendas cruzadas e adicionais do futuro.
Automação de vendas de nível empresarial
O Zoho CRM tem como objetivo facilitar todo o processo de coordenação de uma equipe de vendas, desde a automatização da entrada de dados, o que exige tempo, até os acompanhamentos regulares dos clientes e a atribuição de pontuações aos leads para ajudar a priorizá-los melhor. Com a automação, você poderá lidar facilmente com as ineficiências de sua equipe e dos processos de negócios, além de dispor de mais tempo para se concentrar em outras prioridades para aumentar a produtividade e o crescimento de sua empresa.
O Zoho CRM está preparado para o futuro
As condições de mercado são dinâmicas e você precisa acompanhar o ritmo atual dos negócios para superar a concorrência. Teve um aumento repentino na sua força de trabalho? O Zoho CRM atende às crescentes demandas de recursos de modo harmonioso, sem resultar em uma perda perceptível na qualidade do serviço.
Escalabilidade
Incorpore qualquer aplicativo de terceiros ou página da web personalizada à conta do Zoho CRM de sua organização por meio do SDK para widget. Crie a interface de seu próprio aplicativo e incorpore contextualmente os aplicativos mais utilizados por sua equipe para obter uma visão unificada das suas operações.
Flexibilidade
O Zoho CRM é usado por várias empresas da Fortune 500 nos mais variados setores, desde fábricas até algumas das maiores gigantes de comércio eletrônico do mundo. Isso ocorre porque o Zoho CRM foi desenvolvido em uma plataforma altamente personalizável. Nós a aprimoramos constantemente, garantindo que o Zoho CRM seja capaz de atender às suas necessidades, independentemente da complexidade.
Capacidade de extensão
Quanto melhores forem as integrações da sua empresa, melhor será sua capacidade de se adaptar às mudanças e inovações no mundo corporativo futuro. Utilize nossa vasta biblioteca de integrações e extensões para atender a qualquer uma de suas necessidades baseadas em escala e específicas do setor. Faça a integração de forma perfeita com mais de 300 aplicativos comerciais conhecidos para que seu CRM fale a língua dos seus negócios
Entre no ecossistema Zoho
Depois de se inscrever no Zoho CRM, você terá acesso automático a mais de 40 aplicativos integrados de produtividade e de negócios, tanto na Web quanto em dispositivos móveis, para toda a sua organização. Tudo o que existe no ecossistema Zoho foi criado para o trabalho em conjunto. No futuro, se a sua organização precisar de soluções para os outros departamentos, você poderá criar uma plataforma abrangente para cada área da empresa com facilidade.
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Presença global
Com escritórios e data centers em vários países, uma equipe globalmente distribuída e uma rede internacional de parceiros de integração de sistemas renomados, vamos ajudá-lo a criar excelentes relacionamentos com os clientes, aumentar as vendas e impulsionar o crescimento, independentemente da localização geográfica de sua empresa.
A Forbes incluiu a Zoho na lista Forbes Cloud 100. Uma das melhores empresas privadas do mundo.
As empresas na Cloud 100 destacam-se por seu crescimento, vendas, avaliação e cultura, bem como pela pontuação de reputação obtida através da avaliação de 40 CEOs
Zoho CRM was just so easy and intuitive, and it satisfied every one of our requirements. It saves us a ton of time and really allows us to have smooth, quick interactions with customers, allowing us to fit in more work per day.
Zoho has played an important role in standardizing our program. We now have more than 15,000 sellers using our services.
Our bottom line has increased by over $100K per year from the cost savings alone. That's not including the increased revenue due to our improved customer experience. The 10-year savings for a company with 100 employees is a million bucks.