A função de marketing nas
empresas modernas
Cada empresa depende de várias atividades de marketing diferentes durante a jornada do cliente, desde o lead até o momento em que ele se torna um cliente pagante. O marketing desempenha um papel importante ao trazer esses leads, educando-os por meio do estímulo direcionado, qualificando-os e preparando-os para fazer uma compra. Isso continua após a compra com campanhas de vendas cruzadas e adicionais para aumentar a receita, pesquisas NPS para medir e melhorar a satisfação do cliente, campanhas de reengajamento para se conectar com clientes inativos e muito mais.