Software de automação da força de vendas para aprimoramento da produtividade de vendas
Sua equipe de vendas lida com tarefas demoradas, mas importantes, como programação de compromissos de vendas, envio de cartas e e-mails de acompanhamento, rastreamento de contatos e atualização de oportunidades de venda. O Zoho CRM automatiza esses processos de vendas comuns e capacita seus representantes de vendas a se concentrarem na criação e no desenvolvimento de clientes potenciais, no fechamento de negócios e no crescimento de seus relacionamentos com clientes. Permita que os vendedores gerem estimativas com rapidez e as transformem prontamente em propostas, cotações e pedidos quando um negócio for fechado.
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- Gerenciamento de leads
- Gerenciamento de negociações
- Gerenciamento de contas
- Gerenciamento de contatos
- Regras de fluxo de trabalho
- Macros
- Regras de atribuição
- Portais de parceiros
- Previsões
- Análise de vendas
- Aplicativos para dispositivos móveis
Gere, organize e gerencie clientes potenciais com facilidade
Não fique sobrecarregado com o grande número de clientes potenciais no seu sistema. Use o Zoho CRM para automatizar a geração de clientes potenciais de várias fontes, como sites, chats, redes sociais e feiras. Com a pontuação de clientes potenciais, distribua-os aos representantes certos e garanta que você não perderá a conversão de clientes potenciais de alta qualidade.
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Tenha visibilidade completa do seu pipeline de negócios
O Zoho CRM ajuda você a visualizar o seu pipeline de negócios de várias maneiras, facilitando a obtenção de uma lista completa de todas as suas transações em andamento. Com um avançado mecanismo de análise dentro do Zoho CRM, você também pode analisar suas negociações malsucedidas passadas, obter insights úteis e reduzir as chances de perder negócios valiosos.
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Uma abordagem integrada ao gerenciamento de contas de clientes
Quando você tiver todas as suas informações baseadas em conta em um só lugar, você poderá executar melhor e automaticamente as principais funções de gerenciamento de contas. O Zoho CRM oferece uma variedade de recursos de gerenciamento de contas de vendas para que os representantes de vendas entendam melhor as necessidades de seus clientes, resolvam seus pontos fracos, executem atividades específicas da conta e melhorem consideravelmente seu relacionamento com os clientes.
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Uma maneira melhor de interagir com seus contatos
Cerca de 96% das decisões de compra são baseadas nas conversas iniciais que os representantes de vendas têm com seus contatos e, em geral, eles têm apenas uma chance de acertar. Como representante de vendas, a prospecção com seus contatos está prestes a se tornar muito mais fácil com os melhores recursos de gerenciamento de contatos do Zoho CRM. Gerencie seus contatos, acompanhe suas interações, comunique-se no conforto do seu CRM e transforme cada comprador de primeira viagem em um cliente permanente.
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Automatize tarefas rotineiras e poupe mais tempo
Sua equipe de vendas não é paga para se distrair com seu CRM, ela é paga para fechar mais negócios. Com os fluxos de trabalho, você pode automatizar todas as suas tarefas operacionais e de entrada de dados, o que ocupa a maior parte do tempo dos seus representantes de vendas, como enviar notificações por e-mail, criar tarefas e atualizar campos.
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Macros para executar suas vendas como uma máquina
As macros permitem que você acione um conjunto de ações para as atividades de rotina que você geralmente executaria manualmente. Com um único clique, use macros para enviar um e-mail, atualizar um registro e criar uma tarefa simultaneamente. Você pode combinar várias ações em uma única macro e aplicá-las a um grupo de registros ao mesmo tempo.
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Encaminhe automaticamente clientes potenciais com base em suas regras
Quando você tem uma grande equipe de vendas, principalmente trabalhando em campo, muitos clientes potenciais são perdidos na transição ou têm o acompanhamento atrasado. O Zoho CRM encaminha automaticamente os clientes potenciais para o melhor representante para o trabalho com base no CEP, no produto de interesse, na pontuação do cliente potencial ou em qualquer outro critério relevante para o seu negócio.
Ajude seus parceiros a fechar mais negócios
Seus parceiros devem obter o nível necessário de informações sobre um cliente para fechar negócios. Por meio de Portais, o Zoho CRM ajuda seus parceiros de canal a se envolverem ativamente em suas vendas e a compartilhar informações facilmente em toda a organização. Crie oportunidades, trabalhe em conjunto, feche mais negócios e melhore suas chances de ganhar clientes repetidos com uma plataforma de CRM integrada para seus parceiros e sua empresa.
Obtenha uma previsão realista de sua futura receita de vendas
O Zoho CRM analisa seus dados de CRM para encontrar tendências de vendas passadas e atuais e fornece previsões de vendas precisas nas quais você pode confiar. Divida previsões com base em representantes de vendas individuais, equipes ou territórios geográficos com base em negociações anteriores. Insights orientados por dados permitem que os gerentes de vendas definam metas mais realistas e realizem campanhas mais rentáveis.
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Aproveite o analytics para melhorar os resultados da sua empresa
Analise suas atividades de vendas com o clique de um botão. Com nosso módulo integrado de relatórios e analytics, você passará menos tempo analisando números e mais tempo negociando os desafios e as oportunidades que sua equipe está enfrentando.
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Faça mais vendas em qualquer lugar
Feche negócios onde estiver. Registre atividades e colabore com as equipes de vendas de qualquer dispositivo móvel. Visualize clientes potenciais, oportunidades e ações de acompanhamento ou compartilhe conteúdo com clientes existentes e em potencial.
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Nós não ficamos para trás em nenhum de nossos acompanhamentos. Nossa característica favorita do Zoho CRM é que ele pode acomodar nossas necessidades, definir tarefas para nós e informar nossa equipe de vendas sobre quem ela precisa contatar para que defina prioridades.
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