Defina registros com um software inteligente de SPM (Sales Performance Management, gerenciamento de desempenho de vendas)
No mundo dos negócios, não há motivação melhor do que os números. Monitorar sua atividade de vendas é uma etapa crucial na criação de um entendimento claro do desempenho atual da sua empresa e seu potencial futuro. Simplifique o processo com o tipo certo de software. Melhore sua abordagem de vendas com insights poderosos, atenda às tendências do setor em constante mudança e proteja-se contra quaisquer condições econômicas adversas com o Zoho CRM.
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- Previsões
- Gerenciamento de territórios
- Várias moedas
- Previsão por IA
- Análises
- Monitoramento de visitantes
- Motivator
Preveja e planeje seu futuro
Motive sua equipe de vendas com números que eles podem conseguir. Crie painéis com exibições personalizadas de cotas pendentes, contínuas e alcançadas com o software de desempenho de vendas do Zoho CRM. Monitore o desempenho de uma região, produto ou equipe criando previsões com base em territórios ou hierarquias. Depois que uma cota é obtida, seus representantes de vendas podem acessar o histórico de previsão para ver cotas agregadas e valores de negócios anteriores. Com base nos dados coletados de suas previsões, defina metas realistas para suas equipes e desafie seus funcionários com metas ambiciosas.
Saiba mais sobre a previsão de vendas
Categorize seus clientes de forma rápida e fácil!
Pare de pesquisar várias guias e listas de contatos para identificar quais regiões ou produtos estão trazendo receita. Defina metas para suas equipes de vendas depois de analisar o desempenho delas e distribua os recursos de acordo. O Zoho CRM permite que você agrupe clientes com base em regiões, produtos ou qualquer outro critério relevante para ajudar sua equipe de vendas a obter insights que informarão suas ações. Quando um contato estiver associado a uma conta, configure regras com base no país, estado, distrito ou linhas de produto para criar um território que seja preenchido automaticamente quando você adicionar novos contatos que correspondam às suas regras. Você pode adicionar manualmente quaisquer contatos ou contas relacionados se encontrar diferentes endereços de cobrança ou regiões remotas.
Saiba mais sobre gestão de território
Multiplique suas oportunidades com várias moedas
Aproveite ao máximo a presença global da sua marca, utilizando a agregação de valor de taxas de câmbio para informar seu planejamento financeiro. Defina sua moeda local e gere faturas para seus clientes internacionais em suas moedas preferidas com as ferramentas de gerenciamento de desempenho do Zoho CRM. Elimine quaisquer perdas ou complicações que frequentemente surgem de conversões manuais ou comércio multinacional com automação, valores de moeda pré-carregados e impostos associados. Gere relatórios e descubra insights para criar planos de preços competitivos.
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Aumente suas chances de fechar negócios e converter clientes potenciais
Muitas vezes, priorizar seus clientes potenciais e negócios pode ser um jogo de adivinhação. Concentre seus esforços usando dados empíricos da Zia, sua própria assistente de vendas com inteligência artificial. Ela estuda cada interação entre você e seus clientes em potencial, analisando o tempo de resposta e o estágio do ciclo de vendas em que eles estão para atribuir uma pontuação de probabilidade para cada cliente potencial e negócio. Isso garante que você entre em contato com clientes potenciais seguindo uma ordem baseada em prioridade e trabalhe em negócios que tenham maior probabilidade de gerar receita.
Saiba mais sobre a previsão de IA
Não se intimide com os dados
No meio do fechamento de negócios e da busca de clientes potenciais, os representantes de vendas passam por uma quantidade esmagadora de dados. É por isso que o Zoho CRM dá a você acesso a 40 modelos de relatórios personalizáveis diferentes. Se você não se sentir à vontade com linhas de números, converta relatórios em visualizações úteis e absorva informações por meio de gráficos de pizza e gráficos de linhas vibrantes e muitos outros layouts personalizáveis. Crie painéis convenientes para monitorar suas vendas, campanhas de marketing ou estatísticas de engajamento. Basta clicar em um botão para enviar essas informações a um colega ou grupo de sua escolha para estudar as tendências. O Zoho CRM integra-se ao Google AdWords para trazer a você uma lista das palavras-chave certas para otimizar sua taxa de cliques e obter um melhor retorno do seu investimento.
Saiba mais sobre análises
Interaja com clientes em potencial 24 horas por dia
Monitore os visitantes do seu site e interaja com eles em tempo real por meio de mensagens personalizadas. Longe do escritório? Os chatbots personalizados podem lidar com as respostas iniciais, e regras predefinidas para chat ao vivo manterão a conversa fluindo. Para disparar mensagens, identifique clientes em potencial com base na frequência de visitas ao site. Fique conectado e acompanhe os visitantes por meio do aplicativo de bate-papo ao vivo móvel do SalesIQ com software intuitivo de desempenho de vendas. Seus visitantes sempre se sentirão bem-vindos.
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Desafie suas equipes com o Motivator for Zoho CRM
O pessoal de vendas é competitivo por natureza, mas a entrada de dados torna a venda monótona. Representantes de vendas acabam trabalhando principalmente off-line e esperam que o relatório de rotina alimente seu espírito ambicioso. Esse desafio da adoção do CRM é enfrentado por muitas empresas, deixando-as com datas imprecisas, relatórios inconclusivos e dados de vendas incompletos. O Motivator para Zoho CRM transforma as atividades de vendas em tarefas e jogos para tornar a entrada de dados divertida. O desempenho de vendas é medido por KPIs e compartilhado por painéis. Você também pode transmitir métricas ou jogos importantes para toda a empresa participar da competição.
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Com o Zoho CRM, agora podemos identificar métricas que nos informam sobre a integridade de um determinado departamento, a qualidade de nossos clientes potenciais e o desempenho dos funcionários. Também podemos identificar tendências que nos ajudam a fazer previsões.
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