O Zoho CRM oferece um recurso intrigante, permitindo a sincronização perfeita de dois aplicativos. Usando várias opções de plug-in, sua conta Zoho CRM agora pode ser sincronizada com uma ampla gama de aplicativos da Microsoft (MS Outlook, MS Word e o MS Office 365). Esses recursos permitem que você integre os dados armazenados na sua conta da Microsoft, como seus contatos, atualizações ou eventos de calendário com seu CRM uma conta. O aplicativo Zoho CRM para Office 365 permite que você convide os usuários de CRM usando os aplicativos. Resumindo, essas integrações permitirão trabalhar em plataformas sem alternar os aplicativos com frequência.