Criar um jogo

Os jogos são criados quando os troféus são configurados.

Para criar um novo jogo

1. Clique no ícone Gamescope. []
2. Na página Gamescope, clique em Novo Jogo.
3. Na página Criar Jogo, faça o seguinte:
   • Escolher Tipo de Jogo - escolha entre jogos individuais ou em grupo.
   • Jogadores - selecione os jogadores que participarão do jogo.
     Jogadores são Usuários CRM individuais no caso de jogos individuais e Grupos, em caso de jogos em grupo.
   • Iniciar - esse campo é usado para declarar a hora em que o jogo deve iniciar. Três opções são fornecidas na caixa suspensa
     • Agora - essa opção é usada para iniciar o jogo imediatamente.
     • Hoje - essa opção permite ao usuário iniciar o jogo a qualquer momento no dia de hoje. O usuário pode escolher os horários em intervalos de 30 minutos, digamos, 1:30, 2:00, 2:30 etc.
     • Personalizado - essa opção é usada para selecionar qualquer data e hora a partir da data atual.
   • Terminar - esse campo é usado para escolher a hora em que o jogo deve terminar.
     Esse é um campo de data e hora, usado para definir a data e a hora em que o jogo deve terminar.
   • Repetir este jogo - marque essa caixa de seleção se quiser repetir este jogo em um intervalo de tempo regular. Você pode optar por repetir os jogos em uma base diária, semanal ou mensal.Também escolhe o número de vezes que o jogo deve ser repetido
     • Diariamente - os jogos que começam e terminam no mesmo dia podem ser repetidos em uma base diária
     • Semanalmente - os jogos que começam e terminam na mesma semana ser repetidos em uma base semanal.
     • Mensal - os jogos com duração inferior ou igual a um mês podem ser repetidos em uma base mensal.
       Jogos que duram mais de um mês não podem ser repetidos.
   • Nome do jogo - insira um nome adequado para o jogo.
   • Organizador - um organizador é o usuário que cria o jogo. O organizador pode ou não ser um jogador no jogo. Por exemplo, um gerente pode criar um jogo para seu pessoal de vendas, mas não jogará o jogo. O organizador de um jogo tem o privilégio de interromper um jogo em andamento e Editar/Excluir um jogo.
   • Clique em Salvar.
     O jogo é criado.
     

Criar um Grupo

Para criar um novo grupo de jogadores

1. Vá para Configurar> Usuários& Controle >Usuários >Grupos.
2. Clique em Criar Novo Grupo.
3. Insira os seguintes detalhes na janela Novo Grupo.
   • Nome do grupo - insira um nome adequado para o grupo. Este é um campo obrigatório.
   • Descrição do Grupo - uma breve descrição pode ser fornecida, se necessário.
   • Origem do Grupo - a origem do grupo indica a origem da qual os membros serão adicionados ao grupo.
     A origem do grupo pode ser de 4 tipos diferentes.
     • Grupos - os membros podem ser adicionados a esse grupo de outro grupo. Nesse caso, todos os membros do grupo de origem são adicionados ao novo grupo.
     • Funções - os usuários com a função selecionada podem ser adicionados ao grupo.
       Por exemplo, se a função selecionada é Gerente, todos os usuários com a função Gerente serão adicionados ao grupo.
     • Funções e Subordinados - essa opção é utilizada para escolher os usuários da lista de subordinados.
     • Usuários - usando essa opção, os usuários podem ser adicionados individualmente ao grupo, independentemente de suas funções e perfis.

Gerenciar jogos

Você pode gerenciar jogos em andamento, concluídos e futuros.

Gerenciar jogos concluídos

Para visualizar os jogos concluídos

1. Na página inicial do Gamescope, clique em Jogos> Concluídos.
   Uma lista de todos os jogos concluídos será exibida nessa página.
2. Para exibir um determinado jogo, clique no jogo.
   Na página Jogo, os dados exibidos variam de acordo com o tipo de jogo.

Jogos do usuário

Dois jogadores - quando um jogo envolve somente 2 usuários individuais, as pontuações gerais de ambos os usuários serão exibidas na mesma página, seguidas pelas pontuações de cada usuário em cada desafio individual. Todos esses detalhes serão exibidos em uma única página. A seta verde perto da pontuação indica que o usuário está classificado em primeiro lugar para um desafio específico.

Vários jogadores - se um jogo envolve mais de 2 jogadores, somente a pontuação geral dos usuários será exibida, juntamente com seus nomes, classificados na ordem da pontuação total.

Para exibir as pontuações de um determinado usuário em relação a cada desafio do jogo, clique no nome do usuário. Essa página exibe todos os desafios do jogo, a pontuação do usuário para cada desafio individual e a classificação do usuário no mesmo.

Pontuação Detalhada - essa opção é vista na página inicial de um jogo para vários jogadores. Ela oferece uma lista de todos os desafios e as pontuações de cada usuário listadas abaixo dos respectivos desafios na ordem das pontuações. O usuário na parte superior de um desafio é premiado com o troféu associado a esse desafio em particular. A "Estrela" frente ao nome do usuário indica que esse usuário ganhou o troféu associado ao desafio.

Jogo em grupo

A página Jogo aparece um pouco diferente para jogos em grupo. A página inicial do jogo exibe a lista de grupos envolvidos no jogo, juntamente com a pontuação geral de cada grupo. As pontuações dos usuários individuais de um grupo serão listadas abaixo da pontuação do grupo.

Pontuação Detalhada - essa opção tem uma funcionalidade ligeiramente diferente nos jogos em grupo. Essa opção fornece as pontuações de cada grupo em relação aos desafios individuais. Clicar em um desafio particular na página de pontuação detalhada fornece as pontuações de cada usuário para o desafio abaixo do nome do grupo.

Gerenciar jogos futuros

Exibir jogos futuros

Uma vez por jogo é criado para iniciar em algum momento no futuro, o jogo será exibido na guia Futuros, até que ele comece. O usuário pode exibir os próximos jogos clicando na guia Futuros, na página Gamescope. Isso exibirá os detalhes de todos os jogos futuros. Clique em um jogo para exibir os detalhes completos desse jogo em particular.

Excluir um jogo futuro

Se o usuário quiser excluir um jogo futuro devido a qualquer motivo, isso poderá ser feito a qualquer momento clicando no [ícone Excluir] que aparece perto do nome do jogo.

Editar um jogo futuro

Se o usuário quiser editar os detalhes de um jogo futuro devido a qualquer motivo, isso poderá ser feito a qualquer momento clicando no [ícone Editar] que aparece perto do nome do jogo. Você pode editar os detalhes do jogo, exceto o tipo de jogo. Ou seja, não é possível alterar o jogo de um usuário para um jogo em grupo e vice-versa.

Gerenciar jogos em andamento

Exibir jogos em andamento

Para visualizar os jogos concluídos

1. Clique na guia Jogos> Em Andamento, na página inicial do Gamescope.
   Uma lista de todos os jogos em andamento será exibida nessa página.
2. Clique no jogo a ser exibido.
   Na página Jogo, os dados exibidos variam de acordo com o tipo de jogo.

   Jogo do usuário

   • Dois jogadores - quando um jogo envolve somente 2 usuários individuais, as pontuações gerais de ambos os usuários serão exibidas na mesma página, seguidas pelas pontuações de cada usuário em cada desafio individual. Todos esses detalhes serão exibidos em uma única página.
   • Vários jogadores - se um jogo envolve mais de 2 jogadores, somente a pontuação geral dos usuários e a classificação do usuário serão exibidas, classificadas na ordem da pontuação total. A classificação será fornecida apenas se o usuário possuir uma pontuação diferente de zero. Para exibir as pontuações de um determinado usuário em relação a cada desafio do jogo, clique no nome do usuário. Essa página exibe todos os desafios do jogo, a pontuação do usuário para cada desafio individual e a classificação do usuário no mesmo.
   • Pontuação Detalhada - essa opção é vista na página inicial de um jogo de um jogador. Ela oferece uma lista de todos os desafios e as pontuações de cada usuário listadas abaixo dos respectivos desafios na ordem das pontuações. O usuário na parte superior de um desafio é premiado com o troféu associado a esse desafio em particular.

   Jogo em grupo

   A página Jogo aparece um pouco diferente para jogos em grupo. A página inicial do jogo exibe a lista de grupos envolvidos no jogo, juntamente com a pontuação geral de cada grupo. As pontuações dos usuários individuais de um grupo serão listadas abaixo da pontuação do grupo.

   Pontuação - essa opção tem uma funcionalidade ligeiramente diferente nos jogos em grupo. Essa opção fornece as pontuações de cada grupo em relação aos desafios individuais. Clicar em um desafio particular na página de pontuação detalhada fornece as pontuações de cada usuário para o desafio abaixo do nome do grupo.

Parar jogos em andamento

Se o usuário quiser fechar um jogo em andamento devido a qualquer motivo, isso poderá ser feito a qualquer momento clicando no [ícone Parar] que aparece perto do nome do jogo.

Outro recurso adicional fornecido para o gerenciamento de jogos em andamento é Ativar Notificações.

Exibir Realizações

Você pode visualizar o número de troféus e emblemas recebidos pelos usuários de sua organização na página Realizações. Você também pode exibir o número de jogos em que o usuário terminou em 1º, 2º ou 3º lugar.

Para exibir as realizações de um usuário

1. Faça login na sua conta CRM e clique no [ícone Gamescope].
2. Clique na guia Realizações, na página Gamescope.

Essa página exibe os seguintes parâmetros.

1. Nome de usuário - por padrão, essa página exibirá as realizações do usuário que está conectado no momento ao sistema CRM. Você também pode visualizar as realizações de outros usuários, selecionando o nome da lista suspensa.
2. Jogos vencidos - isso será exibido como o número de jogos na qual o usuário foi classificado em primeiro (indicado como Ouro), segundo (indicado como Prata) e terceiro (indicado como Bronze) lugar. Isso é baseado em pontuações cumulativas obtidas pelo usuário em um determinado jogo, e não com base em seus troféus.
3. Troféus e Emblemas conquistados - essa página também exibirá o número de troféus e emblemas conquistados pelo usuário.
4. Detalhes de troféus - além de fornecer o número de troféus, essa página fornece uma análise detalhada dos troféus conquistados pelo usuário. Essa seção fornece um detalhamento completo sobre o número de vezes que um usuário ganhou cada um dos troféus disponíveis.
5. Detalhes de emblemas - como nos detalhes dos troféus, também é possível descobrir o número de vezes que um usuário ganhou cada emblema.
   

Visualizar status do projeto

Você pode exibir o status atual dos emblemas ativos. O status indica o tempo restante e a quantidade necessária de tarefas a serem concluídas dentro do tempo para o usuário ganhar o emblema. Por exemplo, se os critérios do emblema declaram que o usuário precisa fechar 5 negociações em 24 horas. A página Status do emblema exibirá o número de negociações fechadas (digamos que o usuário fechou 3 negociações, isso será exibido como 3/5 negociações) e o tempo restante (por exemplo, 16 horas e 10 minutos restantes).

Para exibir o status do emblema

1. Faça login na sua conta CRM e clique no [ícone Gamescope].
2. Clique na guia Meus emblemas, na página Gamescope.
   Essa página exibirá o status atual de todos os emblemas ativos.