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CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
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Solução de faturamento 100% gratuita

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Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
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Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Gerenciador de senhas online para equipes.

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Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

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Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Plataformas para desenvolvedores

 
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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Zoho crm

Transforme clientes potenciais do Facebook em vendas no CRM

O Facebook ajuda você a se conectar e compartilhar conteúdo com as pessoas da sua vida, e quase todos os seus clientes efetivos e potenciais têm perfis no Facebook. O Zoho CRM permite que você conecte os perfis de clientes potenciais e de contatos do Facebook à sua conta do CRM para poder acompanhar todas as suas conversas on-line.

CRM Software benefits | Zoho CRM

É assim que podemos ajudar você

  • Monitore o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca no Facebook
  • Reaja a publicações, responda com comentários ou faça novas postagens no Facebook pelo Zoho CRM
  • Conecte seu gerente de anúncios do Facebook para avaliar suas atividades de marketing on-line
  • Receba uma notificação quando alguém mencionar ou enviar mensagens à sua marca no Facebook
  • Conecte o Zoho CRM à sua página do Facebook para salvar diretamente novos clientes potenciais e contatos

Envolvimento ao vivo com o público

Mantenha seu público envolvido no Facebook. Crie novas publicações ou responda em tempo real a comentários e mensagens na guia Social do Zoho CRM. De compartilhamento de conteúdo a respostas a publicações, você pode fazer tudo em uma única plataforma.

Gerencie sua conta do Facebook pelo CRM

Acompanhe conversas sobre sua marca

Gerencie conversas no Facebook com seus clientes potenciais em tempo real. Configure streams de escuta para cada vez que um cliente potencial ou concorrente enviar mensagens a você ou mencionar sua marca. Você também pode configurar o SalesSignals para receber notificações do Facebook em tempo real, mesmo quando estiver no Zoho CRM.

Monitore menções e mensagens do Facebook

Integração do CRM com o Lead Ads do Facebook

Por meio de nossa integração com o Zoho Social, você não precisa exportar clientes potenciais de suas campanhas do Facebook. Sempre que você conseguir um novo cliente potencial graças às suas atividades de marketing do Facebook, ele será salvo automaticamente em seu banco de dados do CRM juntamente com informações contextuais, como de qual campanha esse cliente veio.

Integração com o Lead Ads do Facebook

Transforme conversas em oportunidades

Mesmo que você não esteja conduzindo campanhas, ainda é possível adicionar clientes potenciais conquistados com os streams de escuta. Você pode adicionar manualmente esses clientes potenciais na guia Social ou automatizar a geração de clientes potenciais com a configuração de acionadores para adicionar automaticamente clientes potenciais e contatos gerados de interações, por exemplo, quando alguém curte sua página ou suas publicações. Atribua clientes potenciais e contatos automaticamente aos seus representantes de vendas com regras de atribuição, tarefas de acompanhamento e lembretes.

Consiga clientes potenciais com interações do Facebook

Gerencie anúncios do Facebook no CRM

O Mercado do Zoho CRM tem extensões para o gerenciamento de anúncios do Facebook. Assim, você pode adicionar informações da sua campanha ao CRM e comparar os resultados das campanhas em relação às vendas. Você pode comparar o desempenho de suas campanhas entre si para determinar quais são mais eficazes na geração de clientes potenciais. Você também pode importar os gastos feitos com essas campanhas, compará-los com outras despesas e gerenciar o orçamento de vendas. O Zoho CRM também permite criar painéis para seus anúncios do Facebook.

Gerente de negócios do Facebook no CRM

Reúna conversas do Facebook e do CRM

Assim que um contato é adicionado ao Zoho CRM, você pode acessar as informações, o histórico de negociações e as atividades dele na guia Social. Monitore as conversas mais recentes que sua empresa teve com seus contatos nas redes sociais. Munido de informações em tempo real, você nunca perderá o contexto de vendas em suas respostas a tweets e publicações.

Salve conversas do Facebook em registros do CRM

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