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Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Forms

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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SalesIQ

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Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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BI e Análise

 
Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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BugTracker

Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

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Plataformas para desenvolvedores

 
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Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Office Integrator

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Marketing Plus

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Análise avançada e unificada

Não é possível melhorar o que não se pode avaliar. Os poderosos recursos analíticos do CRM Plus ajudam a transformar dados brutos em insights acionáveis, oferecendo as ferramentas necessárias para avaliar o desempenho de sua empresa, identificar tendências, prever anomalias e tomar decisões informadas e orientadas por dados. Avalie como seus negócios estão se saindo em relação às metas e fique um passo à frente.

Comece agora
Omnichannel Customer Engagement

Por que escolher o Zoho CRM Plus para suas análises?

  • Insight interfuncional
  • Análises com IA
  • Análises para aplicativos de terceiros
  • Análise colaborativa
  • Insight interfuncional

    Combine dados entre as funções de vendas, marketing e atendimento ao cliente e crie relatórios e painéis para ter percepções holísticas de seus negócios.

  • Análises com IA

    A Zia, nossa assistente inteligente, converte dados em visualizações úteis em segundos, prevê anomalias em potencial e prevê tendências de vendas e atendimento ao cliente para que seja possível solucionar problemas com antecedência.

  • Análises para aplicativos de terceiros

    Importe dados de aplicativos de negócios já em uso e crie relatórios e painéis para eles. O CRM Plus permite conexão a mais de 50 fontes de dados e geração de relatórios a partir do primeiro dia.

  • Análise colaborativa

    Permita que membros de equipes de diferentes departamentos acessem seus relatórios e painéis e colabore com eles em tempo real.

Transforme dados em insights acionáveis

Tome decisões de negócios orientadas por dados com o CRM Plus. Com a lógica analítica unificada, importe dados de negócios de planilhas, de sua conta do Adwords ou de um serviço em nuvem como o Google Drive, e veja esses dados na forma de relatórios intuitivos e painéis para profundos insights de negócios. Combine dados entre vendas, marketing e atendimento ao cliente para criar relatórios e painéis multifuncionais e aproveitar ao máximo todos os dados coletados.

Saiba mais
Importe dados de negócios de diferentes fontes

Depure, prepare e visualize dados da maneira que desejar

Dados importados estão fadados a apresentar duplicatas e erros e garantir a qualidade dos dados pode ser um incômodo. Com a ferramenta de preparação de dados integrada do Zoho CRM Plus e mais de 75 visualizações pré-criadas, é possível limpar, transformar e visualizar facilmente seus dados na forma de gráficos, tabelas dinâmicas, widgets e muito mais.

Saiba mais
Depure dados brutos usando o Zoho DataPrep

Antecipe a receita dos negócios e fique à frente do jogo

Preveja com precisão as necessidades de suas equipes de vendas e marketing para gerenciar seus recursos e planejar sua próxima campanha com mais eficiência. O Zoho CRM Plus ajuda a antecipar sua receita de vendas detalhando o desempenho mais recente de seus vendedores, equipes ou territórios. Compare as vendas de anos anteriores com as do atual e identifique os principais desempenhos com base em regiões ou hierarquia.

Saiba mais
Prepare previsões de vendas precisas para sua empresa

Acompanhe o progresso do projeto e gerencie a carga de trabalho da equipe de forma eficaz

Com painéis e relatórios de projeto integrados, gere insights profundos e gerencie melhor seus projetos. Veja relatórios de tarefas, bugs e cronogramas, além de atualizações importantes do projeto, como status de tarefa, status de equipe, itens de trabalho vencidos e porcentagem de conclusão de tarefa. Relatórios de horas planejadas em comparação com horas empregadas e de uso de recursos ajudam a acompanhar o andamento do trabalho e gerenciar a carga de trabalho da sua equipe, com uma visualização compartilhada de quem está lidando com o quê e quem está com seu pipeline lotado.

Saiba mais
Monitore o andamento do projeto usando os painéis do Project

Conheça os visitantes do seu site em tempo real

Identifique a origem dos seus visitantes, entenda seus comportamentos no site e tire o máximo de cada visita. O Zoho CRM Plus informa quem é novo e quem está retornando, quem é lead e quem é cliente, de onde é e em qual campanha clicou para visitar seu site. Entender essas métricas é essencial para que sua equipe de vendas saia na frente e envolva de forma proativa os clientes em potencial.

Saiba mais

Motive sua equipe de vendas a ter um melhor desempenho através da gamificação

Torne as vendas competitivas e divertidas. Use os KPIs para destacar as metas de vendas e criar painéis personalizáveis. Seja fechando novos leads ou criando novos clientes em potencial, acompanhe o progresso de suas equipes regularmente e entenda como estão se saindo. Use essas informações para ajustar as estratégias específicas a fim de ajudá-las a avançar e parabenize-as quando atingirem suas metas.

Saiba mais
Motive o desempenho da sua equipe de vendas através da gamificação
Análise de vendas
Análise de vendas
Análises de suporte técnico
Análise de e-mail
Análise de mídias sociais
Análise de pesquisas
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Todas as suas análises em um só lugar

É preciso lidar com várias interações em andamento com clientes, sendo importante saber se estão ajudando ou prejudicando a experiência geral com o cliente. O Zoho CRM Plus oferece relatórios e análises detalhados e atualizados para cada tipo de interação, para que se possa entender qual estratégia funciona melhor no envolvimento do público e como é possível melhorar o desempenho de seus negócios ao longo do tempo.

All your customer-facing tools in one place

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