Grupos
Os grupos são um espaço ideal para as equipes trabalharem juntas. Com aplicativos incorporados e recursos administrativos, os grupos ajudam as equipes a se comunicar melhor e trabalhar mais rápido.
Criando um novo grupo.
Existem três tipos de grupos que podem ser criados no Zoho Connect:
- Aberto – Todos os membros da rede podem ver as conversas e fazer publicações ou comentários no grupo, acessar os aplicativos incorporados, como Arquivos, Manuais, Eventos e Aplicativos Personalizados e solicitar a participação nesse grupo.
- Público – Todos os membros da rede podem ver as conversas em grupo, publicar e comentar no grupo. No entanto, eles não têm acesso aos aplicativos incorporados e somente o administrador pode adicionar membros.
- Privativo – Somente os membros podem visualizar e acessar o grupo.
O tipo de grupo pode ser alterado a qualquer momento na página Configurações do Grupo.
Para criar um novo grupo:
- Clique em Grupos no menu esquerdo e, na nova página, clique no botão "+" no canto superior direito.
- Insira o nome do Grupo, a descrição, configure o nível de acesso (Aberto, Público ou Privativo) e adicione membros.
- Para adicionar membros de um grupo organizacional existente da Zoho a este, clique no ícone na extremidade direita do campo Adicionar Membros.
- No menu suspenso, selecione o grupo organizacional.
- Clique em Criar.
Nota: dependendo das políticas configuradas pelo administrador, todos os membros da rede podem ou não ter permissão para criar grupos.
Ativando/desativando aplicativos para o seu grupo.
Dependendo dos objetivos de seu grupo, você pode ativar/desativar aplicativos específicos para o grupo.
Aplicativos disponíveis no nível do grupo
- Aplicativos Personalizados: com uma interface simples de arrastar e soltar, use formulários inteligentes para criar um aplicativo que ajude a automatizar parte do trabalho da equipe.
- Eventos: pode ser uma reunião da equipe ou o lançamento de uma nova campanha: crie eventos e ajude sua equipe a manter uma programação atualizada.
- Arquivos: um sistema de gerenciamento de documentos para sua equipe criar e organizar os arquivos.
- Manuais: construa uma base de dados de conhecimento para sua equipe.
Para ativar ou desativar esses aplicativos:
- Vá para o Grupo específico.
- Clique na lista suspensa Feed, na parte superior, ao lado do nome do Grupo.
- Clique em Gerenciar Aplicativos.
- Use o botão para ativar ou desativar aplicativos específicos.