Automatização de fluxos de trabalho de e-mail para personalizar o engajamento dos clientes
Desde receber seus contatos até envolvê-los em sua jornada, criar uma boa impressão de marca só é possível com o plano certo. Os fluxos de trabalho de e-mail do Zoho Campaigns ajudam você a personalizar estratégias que funcionem para todos os seus cenários de marketing por e-mail. Basta escolher uma estratégia, configurar um fluxo de trabalho, ativá-lo e deixar que ele faça o resto!
Comece a usar![campaigns-workflow-new-1](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/campaigns/zoho-campaigns-home-workflows-poster.jpg)
Simplifique o marketing por e-mail com modelos de fluxo de trabalho pré-criados
Está se perguntando como elaborar o plano de engajamento perfeito para sua empresa? Os modelos de fluxo de trabalho de e-mail pré-projetados do Zoho Campaigns facilitam ainda mais a tarefa. Tudo de que você precisa está ao seu alcance, de e-mails de integração e acompanhamento de usuários a campanhas de reengajamento.
![Simplifique o marketing por e-mail com modelos de fluxo de trabalho pré-criados](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/campaigns/screenshot-1-44-cemail-workflow-prebuilt-templates.jpg)
Personalize seu fluxo de trabalho de e-mail com nosso criador de arrastar e soltar
Deseja traçar caminhos diferentes de seu fluxo de trabalho para comportamentos variados de usuários? Você sempre pode personalizar seu fluxo de trabalho usando o criador com função de arrastar e soltar. Adicione ações e e-mails, defina como e quando um contato deve entrar e sair do seu fluxo de trabalho e muito mais.
![Crie jornadas lógicas](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/campaigns/email-workflow-drag-and-drop.jpg)
Mantenha seus contatos com informações relevantes
Dê aos seus contatos as informações que eles querem durante cada estágio do funil de vendas. Elabore seu fluxo de trabalho de marketing por e-mail com elementos que permitam filtrar e enviar e-mails para os assinantes, atribuir pontuações e muito mais, com base em suas interações anteriores. Você também pode enviar os dados para o software CRM a fim de manter sua equipe de vendas informada sobre o progresso de um contato.
![Acompanhe o desempenho de todos](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/campaigns/email-workflow-workflow-elements.jpg)
Personalize o seu fluxo de trabalho com base nas respostas do destinatário
Saiba como os contatos se envolvem com seus e-mails e os atendem com base em seus interesses e comportamentos. A funcionalidade Rastreamento de resposta do Zoho Campaigns permite que você monitore as respostas dos destinatários da campanha e trace caminhos de fluxo de trabalho exclusivos para os que responderem aos e-mails. Execute ações de fluxo de trabalho direcionadas, como adicioná-las a uma lista de contatos diferente, enviar a elas uma série de e-mails personalizados, atribuir pontuações e muito mais.
![Crie jornadas lógicas](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/campaigns/email-workflow-reply-tracking.png)
Fluxos de trabalho desenvolvidos para o seu comércio eletrônico
Conecte a sua loja do Shopify, WooCommerce, BigCommerce e Zoho Commerce com o Zoho Campaigns para automatizar a comunicação por e-mail com o seu público tendo como base o comportamento de compra.
![Fluxos de trabalho desenvolvidos para o seu comércio eletrônico](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/campaigns/screenshot-2-44-email-workflow-reports.jpg)
Acompanhamentos de compras
Ao integrar o seu comércio eletrônico ao Zoho Campaigns, você poderá configurar e-mails de acompanhamento para seus contatos, que terão como base as compras anteriores. Envie produtos relevantes, e-mails de vendas sazonais, cupons especiais e descontos, mantendo o relacionamento com os clientes para que eles continuem voltando.
Acompanhamento de abandono de carrinho
A forte integração entre as duas plataformas permite a conexão do seu carrinho diretamente com Zoho Campaigns e a obtenção das especificações do produto, como nome, descrição, preço, imagem e muito mais. Isso ajuda você a automatizar o envio de e-mails de abandono do carrinho para seus contatos e aumentar a receita em maior escala, especialmente durante as festas de fim de ano.
Entenda o desempenho de sua estratégia de marketing por e-mail
Coloque o seu fluxo de trabalho de marketing por e-mail em ação e analise o sucesso de sua estratégia com relatórios regulares. Obtenha insights sobre o número de contatos inseridos no seu fluxo de trabalho e o caminho e progresso deles no fluxo de trabalho para que você possa otimizar seu engajamento melhor.
![Entenda o desempenho de sua estratégia de marketing por e-mail](http://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/images/campaigns/screenshot-3-44-email-workflow-ecommerce.jpg)