A importância de criar seu próprio sistema de agendamento de limpeza
Agendar serviços de limpeza manualmente pode ser como tentar secar o oceano com uma toalha de papel. Você precisa gerenciar uma equipe de faxineiros, acompanhar uma lista de clientes, conciliar compromissos constantemente e lidar com uma série de outras tarefas. Mas, com um sistema inteligente de agendamento de limpeza, você não apenas organiza sua agenda, mas também torna toda a operação de agendamento mais eficiente.
Veja como um app de agendamento de limpeza pode beneficiar sua empresa:
- Você pode criar uma página de agendamento que corresponda ao seu site.
- Os clientes podem agendar serviços de limpeza a qualquer hora.
- Gerencie tudo em um só lugar: sua equipe, serviços e localizações.
- Os clientes pagam antecipadamente ao agendar, então você não precisa se preocupar em cobrar depois.
- Lide facilmente com mudanças nas reservas, tanto reagendamentos quanto cancelamentos.
- Receba atualizações sobre seus compromissos por meio de notificações.
- Exporte informações de clientes e compromissos sempre que precisar.
Organize sua agenda cheia de informações com um app de agendamento de limpeza
Painel do calendário
Visualize os trabalhos atribuídos a cada membro da equipe no calendário do Zoho Bookings. Alterne entre as visualizações de dia, semana e mês. Filtre as atribuições de um determinado membro da equipe ou de um espaço de trabalho e visualize eventos de calendários integrados. Adicione compromissos para clientes diretamente dos horários disponíveis e atualize os compromissos existentes.
Gerencie as reservas on-line para diferentes serviços de limpeza
Adicione uma variedade de serviços de limpeza, como higienização, lavanderia e faxina doméstica. Personalize o horário de trabalho e configure a disponibilidade para cada serviço para que os clientes possam facilmente reservar, reagendar ou cancelar compromissos com base em sua disponibilidade. Você também pode adicionar uma disponibilidade especial ou indisponibilidade quando for necessário.
Configure vários locais
Crie ofertas de serviços para departamentos ou locais específicos e liste-as em um espaço de trabalho. Defina preferências e políticas de reserva e personalize a página de reserva para elas como um todo.
Cobre por um serviço premium
Você tem membros da equipe ou funcionários treinados que sempre recebem ótimas avaliações? Cobre caro pelos serviços que eles oferecem e satisfaça seus clientes com um serviço exemplar.
Personalize páginas de agendamento
Ofereça serviços de limpeza residencial ou comercial com suas próprias páginas de reserva fáceis de usar. Personalize as páginas com logotipo, imagens e mensagens para refletir sua marca e incorpore-a ao site para que os clientes possam reservar trabalhos com você.
Formulário de agendamento
Colete informações de contato e instruções especiais dos clientes, como limpeza pesada da cozinha para o serviço de faxina doméstica ou uso de produtos de limpeza ecologicamente corretos para trabalhos comerciais. Esses dados ajudam você a atender os clientes com confiança.
Lembretes por e-mail e mensagem
Configure alertas de e-mail e mensagens para funcionários e clientes, para que ambas as partes fiquem preparadas para o trabalho. Envie conteúdo diferente para seus clientes sempre que eles agendarem, cancelarem ou reagendarem com você. Use a formatação HTML em seus e-mails para corresponder à comunicação da sua marca. Além disso, defina lembretes antes do serviço para reduzir atrasos e surpresas.
Pagamentos on-line
Receba pagamentos para seus shows antecipadamente com integrações de pagamento populares, como PayPal, Stripe, Razorpay e Authorize.Net. Colete depósitos para reduzir o número de no-shows e evitar que sua equipe tenha que iniciar conversas complicadas relacionadas a pagamentos.
Integração com o Calendar
Sincronize o Zoho Bookings com seus calendários do Google e do Zoho. Bloqueie automaticamente eventos de seus calendários sincronizados para não receber reservas duplicadas. Os funcionários também podem sincronizar seus calendários pessoais.
Conexão com outros aplicativos Zoho
Integre-se ao Zoho CRM para manter sua equipe, clientes e informações relacionadas ao trabalho em um só lugar. O Zoho Meetings e o Zoho Assist oferecem assistência remota para seus clientes. Aproveite o poder do Zapier e do Zoho Flow para integrar o Zoho Bookings a mais de 2.000 aplicativos de terceiros.
Automatize a programação para seus serviços de limpeza
Comece a usar o Zoho Bookings como seu app de agendamento de limpeza! Experimente hoje nosso app gratuito de agendamento de serviços para empresas de limpeza e junte-se a esse incrível clube de provedores de serviços de limpeza. Sem pagamentos antecipados e sem necessidade de cartão de crédito.
Inscreva-se agoraPerguntas frequentes
1. Precisamos de alguém na recepção para atribuir compromissos à nossa equipe?
Não! Ao definir os serviços, você pode atribuir colaboradores específicos para cada um deles. Isso significa que os clientes podem selecionar tanto o serviço necessário quanto o colaborador que eles preferem.
2. Meus colaboradores precisam sempre carregar um notebook para gerenciar a agenda de limpeza?
Não, eles não precisam! Seus colaboradores podem usar o app móvel Zoho Bookings, disponível nas plataformas iOS e Android, e gerenciar compromissos em qualquer lugar.
3. Meus colaboradores também podem conectar calendários ao sistema de agendamento de limpeza?
Sim. Cada membro da equipe pode conectar até seis calendários diferentes.
4. Podemos marcar nossos feriados/férias como indisponíveis?
Sim! Com a disponibilidade de serviço, você e sua equipe podem bloquear seus feriados/férias, de modo que nenhum compromisso seja agendado quando estiverem indisponíveis.
5. O que podemos personalizar na página de agendamento?
Você pode personalizar todos os pontos de contato com o cliente, como páginas de agendamento, notificações por e-mail, modelos de lembrete e muito mais.