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Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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Um software de automação de marketing multifuncional.

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Zoho One
Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Marketplace
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Como posso controlar remotamente telefones e tablets Android?

  • Etapa 1: Baixe o Aplicativo Técnico do Zoho Assist em seu telefone celular
  • Etapa 2: Instale e inicie o Zoho Assiste no Aplicativo Cliente no telefone Android que você deseja controlar remotamente
  • Etapa 3: Inicie uma sessão de suporte a partir do seu dispositivo e digite a chave de sessão no telefone Android que você deseja controlar remotamente
  • Etapa 4: Clique em "Iniciar sessão": agora você pode controlar remotamente as telas do seu telefone Android

A área de trabalho remota para Android é gratuita?

O aplicativo de assistência remota do Zoho Assist para Android está disponível gratuitamente na Google Playstore. Basta procurar o Zoho Assist na Google Playstore e começar a oferecer suporte a seus dispositivos Android de qualquer lugar.

Baixe o Zoho Assist para Android
Suporte remoto para dispositivos Android – Zoho Assist

Como oferecer suporte remoto a dispositivos Android?

  • Etapa 1: Baixe o Aplicativo Técnico do Zoho Assist em seu telefone celular
  • Etapa 2: Instale e inicie o Aplicativo Cliente de Zoho Assist no telefone Android que você deseja fornecer suporte remoto Android e digite a chave de sessão para iniciar uma sessão de suporte.
  • Etapa 3: Autorize o acesso para controle remoto e acesso autônomo no dispositivo Android conectado
  • Etapa 4: Acesse as ferramentas de inicialização rápida e resolva problemas remotamente em seu dispositivo Android
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Aplicativo Cliente

Controle remoto do telefone Android a partir do PC – Zoho Assist trabalho remoto trabalho remoto

Compartilhamento de tela bidirecional com o técnico de suporte

Agora você pode compartilhar suas telas móveis com técnicos de suporte técnico e vice-versa durante o treinamento e as demonstrações com este aplicativo de Área de trabalho remota para Android. Durante uma sessão, você pode alternar entre vários monitores, sincronizar sua área de transferência entre dispositivos e fazer anotações em sua tela para se comunicar de forma efetiva. Você também pode usar o Zoho Assist, a ferramenta de área de trabalho remota, para acessar remotamente seus telefones Android, controlar remotamente dispositivos Android, como Samsung, Lenovo, Sony Experia e HP a partir de seu PC e vice-versa.

Chat ao vivo

Usando o chat ao vivo do Zoho Assist, você pode se comunicar com seus colegas diretamente de seus dispositivos Android. A comunicação rápida e fácil permite que você resolva seus problemas de TI instantaneamente.

Incorpore o suporte remoto ao seu aplicativo Android/iOS

Com o Kit de desenvolvimento de software móvel do Zoho Assist, você pode incorporar funcionalidades de suporte remoto aos seus aplicativos Android por meio dos quais você pode iniciar uma sessão de suporte Android de assistência remota diretamente do seu aplicativo personalizado. O suporte remoto incorporado para telefones Android é uma solução segura e confiável se você estiver interessado em acessar as telas do computador remotamente, solucionar problemas de dispositivos móveis ou atualizar versões de software usando seus dispositivos Android. Saiba mais.

Como integrar seu SDK?

Registre seu aplicativo

Você pode registrar seu aplicativo na guia integrações do SDK depois de fazer login em sua conta do Zoho Assist.

Gere um token SDK

Depois de importar o módulo AssistSDK para seu produto, você pode gerar um token SDK do
https://assist.zoho.com/app/settings/integrations/sdk

Integre seu aplicativo

Integre seu aplicativo móvel ao seu novo projeto SDK móvel.

Controle seu dispositivo

Após a integração, você poderá controlar seu aplicativo móvel totalmente personalizado de acordo com seus clientes potenciais de negócios.

Ao incorporar este SDK ao seu aplicativo Android, você pode

  • visualizar remotamente informações do sistema/aplicativo a partir do seu aplicativo móvel
  • controlar remotamente outros dispositivos e solucionar problemas
  • ativar o suporte por chat a partir do seu aplicativo
  • transferir arquivos de/para seu aplicativo
  • Compartilhe a tela do seu celular para fins de demonstração ou treinamento

Suporte remoto instantâneo

O suporte remoto sob demanda ou programado ajuda você a estabelecer sessões de suporte com seus clientes remotos no melhor momento possível. Você pode transferir arquivos, organizar suas sessões de suporte e controlar dispositivos remotos com eficiência. Você pode se conectar a uma ampla variedade de dispositivos remotos, incluindo Windows, Mac, Linux, Ubuntu e iOS.
Saiba mais.

Registre seus dispositivos Android para acesso remoto autônomo

O acesso remoto autônomo pela Internet ajuda você a acessar, gerenciar e controlar dispositivos remotamente sem que um cliente esteja presente na outra extremidade. Usando a implantação em massa do Zoho Assist, você pode configurar o acesso remoto autônomo do Android para telefones Android com apenas alguns cliques. Basta registrar seus dispositivos móveis e você estará pronto para acessá-los remotamente com os recursos avançados de implantação em massa do Assist.
Saiba mais.

Navegação em vários monitores

Navegue suavemente entre vários monitores conectados a um computador remoto durante uma sessão de suporte, diretamente do seu dispositivo Android.

Transferência de arquivos

Transfira arquivos entre seus dispositivos Android remotamente até 2 GB. Enquanto trabalha em casa, você pode acessar, gerenciar e vincular esses arquivos em seus dispositivos de trabalho no escritório, diretamente do seu dispositivo Android.
Saiba mais.

Acesse e execute diagnósticos em seu PC remotamente a partir de seu dispositivo Android

Execute operações específicas de diagnóstico do sistema, como abrir o prompt de comando, acesse o gerenciador de tarefas e o gerenciador de dispositivos e visualize o status dos grupos, hardware, impressoras, serviços, software e usuários diretamente do seu dispositivo Android. Você também pode executar operações de energia remota, como desligamento, logoff, reinicialização, bloqueio e hibernação, conforme necessário, sem iniciar uma sessão de assistência remota do Android.

Aplicativo Técnico

Acesso remoto para telefone Android – Zoho Assist trabalho remoto

Benefícios do recurso de controle remoto

O acesso remoto e as ferramentas de controle se tornaram indispensáveis para as empresas modernas. A necessidade de as empresas adotarem uma ferramenta de conexão de área de trabalho remota eficiente e de fácil utilização continua a se tornar evidente, assim como os enormes benefícios que essas ferramentas oferecem.

Solução de problemas em qualquer lugar

Com um aplicativo de acesso móvel remoto repleto de recursos, como o Zoho Assist, você pode solucionar problemas de qualquer sistema remoto com eficiência. O tempo e o custo gastos na presença física de um técnico podem ser evitados.

Colaboração facilitada

Seja com um cliente que mora em outro país ou com um funcionário trabalhando em casa, o Assist ajuda você a se conectar rapidamente para fluxos de trabalho ininterruptos, dentro e fora da organização.

Compartilhamento de conhecimento e produtividade

Facilite o compartilhamento de conhecimento entre os membros da equipe para uma colaboração perfeita e maior produtividade.

Baixas taxas de manutenção

Com um aplicativo Android de acesso remoto, reduza os custos de manutenção eliminando a presença física de um técnico e a necessidade de equipamentos.

Requisitos de dispositivos móveis

Android versão 6.0 & posteriores iOS versão 11.0 & posteriores

Perguntas frequentes

1. Como controlar remotamente um PC a partir de um dispositivo Android?

Você pode acessar, gerenciar e controlar remotamente seus PCs a partir do Android inscrevendo seu dispositivo para acesso autônomo ou iniciando uma sessão gratuita de acesso remoto autônomo do Android.

2. Como controlar remotamente o telefone Android a partir de outro telefone gratuitamente?

Você pode controlar remotamente o telefone Android a partir de outro telefone usando o aplicativo de acesso remoto gratuito do Zoho Assist para Android.

3. É possível controlar remotamente meu telefone Android sem permissão?

Não. Não é possível acessar remotamente seu telefone Android sem permissão.

4. Como acessar remotamente o telefone Android a partir do PC?

Você pode fornecer assistência remota para o telefone Android a partir do PC instalando o agente de acesso autônomo em seu telefone Android.

Controle remoto sob demanda e acesso remoto autônomo em seu dispositivo Android.

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