Zendesk Analytics: visualize seus dados como painéis e relatórios do Zendesk
O Zoho Analytics fornece análises e relatórios avançados do Zendesk que ajudam você a examinar visualmente os dados do Zendesk, criar relatórios e painéis detalhados para acompanhar as métricas do helpdesk. Compartilhe também os painéis do Zendesk e colabore com os colegas durante a criação e a análise de relatórios.
Sign up in less than 60 seconds
Com a confiança de grandes marcas
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
- Icon
Análise avançada para o Zendesk
O Zoho Analytics permite que você analise facilmente todos os seus dados no Zendesk. Segmente e analise seus dados do Zendesk do jeito que desejar. Tome decisões fundamentadas e receba informações de sua atividade de atendimento ao cliente. Analise e acompanhe o desempenho dos agentes, a pontuação NPS, o fluxo de entrada de tíquetes, a taxa de satisfação, e muito mais.
Principais recursos da ferramenta de análise do Zendesk
2 milhões de usuários. 50 milhões de visualizações. 1 plataforma de análises.
Análise colaborativa
Desenvolva relatórios em conjunto com sua equipe de suporte e compartilhe os dados e relatórios com segurança usando controles de acesso refinados.
Visualizações prontas
Obtenha acesso a mais de 75 relatórios e painéis prontos e escolhidos a dedo que você com certeza usará diariamente, semanalmente ou mensalmente.
Relatórios enviados por e-mail, exportados e impressos
Exporte ou imprima relatórios para acesso offline. Simplifique seu dia de trabalho, programando o envio de relatórios e painéis por e-mail automaticamente.
Grande variedade de gráficos
Use uma ampla variedade de gráficos, tabelas dinâmicas, widgets de KPI e componentes para visualização em guias para criar relatórios e painéis detalhados.
Assistente inteligente com IA
Digite suas perguntas e espere nossa assistente com inteligência artificial Zia fornecer respostas adequadas em forma de relatórios e widgets de KPI.
Análise integrada
Tenha uma solução avançada de relatórios e análises com sua marca, incorporada em seu produto/aplicativo ou configurada como um portal independente.
Conectores relacionados
Ver mais"I have, and will continue to share with others, my ringing endorsement of Zoho Analytics. With the fantastically friendly user interface, phenomenal customer support, and cost-effective pricing, Zoho Analytics has really hit a sweet spot."
Doug Freeman
CEO, NCENTIX