Vereenvoudigde analyse
Met scores maakt u een wiskundige representatie van uw gegevens. Analyseren is gemakkelijker wanneer u de resultaten aan een getal koppelt.
Wanneer een product bijvoorbeeld wordt beoordeeld op basis van meerdere factoren, zoals kwaliteit, klantenservice, prijs en verpakking, en aan elke factor 10 punten worden toegekend, kan met een totaalscore van 48 worden verondersteld dat het product behoorlijk succesvol is. Dat ene cijfer geeft een compleet beeld van hoe alles gaat.
Het belang van gewichtstoekenning
Waarschijnlijk is niet elke factor even belangrijk. Zo kan kwaliteit belangrijker zijn dan de verpakking. In dat geval kennen we een hoger gewicht toe aan de beoordeling van de kwaliteit om relevantere en nauwkeuriger resultaten te behalen.
Het toekennen van scores voor docenten
Ken punten toe voor het juiste antwoord en geen punten voor verkeerde antwoorden. Zo maakt u met Zoho Survey gemakkelijk een toets. Zodra uw studenten de toets hebben gemaakt, ziet u de scores direct met onze mogelijkheden voor realtime rapportage.
Het toekennen van scores voor bedrijven
Hoe hoger de score, des te beter respondenten uw bedrijf waarderen. U hoeft alleen maar een positieve waarde toe te kennen aan elke positieve optie, een negatieve waarde aan een negatieve optie en een waarde van nul aan een neutrale optie. Combineer deze functie met de Zoho CRM-integratie en u kunt uw verkoopteam duidelijke redenen geven waarom potentiële klanten uw voorstellen waarderen, niet waarderen of hier geen mening over hebben.
