Goed ontwikkelen. Nog beter leveren.
Kwaliteit wordt niet in een dag bereikt. Het is een doorlopend proces dat om een scherpe geest en oog voor detail vraagt, zodat bugs niet aan u voorbijgaan. Zoho Projects wordt geleverd met krachtige functies voor probleemtracking om kwaliteitsanalisten te helpen bij hun missie om onberispelijke producten te leveren.
Gratis aanmelden
Wat kwaliteitsanalisten nodig hebben
Een alles-in-één-oplossing
Voor kwaliteitsanalisten is het vinden van bugs nog maar het begin. Testers hebben één centrale locatie nodig waar ze bugs opsporen vanaf het moment dat ze worden gerapporteerd tot het moment dat ze worden gesloten en waar ze de juiste mensen toewijzen, prioriteiten stellen, vertragingen in de gaten houden, de builds beheren die gereed zijn voor levering en de algemene voortgang bijhouden.
Kennis is macht
Wanneer problemen worden gerapporteerd, is het belangrijk dat u afbeeldingen en andere ondersteunende media bijvoegt, zodat de ontwikkelaars de problemen beter begrijpen en sneller kunnen oplossen. Testers hebben ook een locatie nodig om alle gebruiksvoorbeelden, testomstandigheden, releaseopmerkingen en automatiseringsresultaten vast te leggen.
Geautomatiseerde bugtracking
Wanneer kritieke problemen worden gerapporteerd, kan het lastig zijn om deze handmatig bij te houden. Geautomatiseerde stromen en regels vereenvoudigen het proces voor analisten. En wie kan een app nou beter testen dan de gebruikers? Klachten van klanten en realtime crashes van de app moeten worden bewaakt en automatisch als problemen worden gerapporteerd.
Gedetailleerde rapporten
Een geconsolideerde weergave van alle openstaande problemen gegroepeerd op belangrijke factoren zoals de status, ernst, toegewezen gebruiker, mijlpalen en meer geeft testers een algemeen beeld van de gerapporteerde bugs en de voortgang tot nu toe en het helpt ze op basis van deze inzichten goed onderbouwde beslissingen te nemen.
Waarom kwaliteitsanalisten Zoho Projects zouden moeten gebruiken
- Een duidelijk overzicht van de voortgang
- API-support en contextuele integraties
- Maatwerk bugtracking
- Geautomatiseerde acties en tijdige escalatie
- Duidelijkere communicatie
- Visuele inzichten met rapporten
Zoho Projects biedt een heldere, gedetailleerde hiërarchie, waarin problemen kunnen worden vastgelegd onder mijlpalen en elk probleem kan worden gekoppeld aan andere problemen of aan relevante taken. Elke build kan een mijlpaal zijn, elke functie die u wilt publiceren, kan een mijlpaal worden. Publiceer opmerkingen over de mijlpaal om een helder beeld te geven van alle taken en problemen die zich bij de release hebben voorgedaan.
Kwaliteitsanalisten gebruiken doorgaans een combinatie van handmatige en geautomatiseerde testmethoden. U kunt toegang krijgen tot de API van Zoho Projects en de resultaten in uw automatiseringsplatform omzetten in problemen in Projects. Integraties met apps zoals Zoho Desk en Crashlytics converteert klachten van klanten en gecrashte apps naar problemen in uw project. Dit bespaart u tijd en helpt u sneller een oplossing te vinden.
Projects heeft vrij veel standaardopties, maar wellicht heeft uw bedrijf of team specifieke vereisten. Met behulp van een heel scala aan aanpassingsfuncties, zoals maatwerk velden en workflows, kunt u de app helemaal aanpassen aan uw specifieke behoeften. U kunt ook e-mailsjablonen instellen voor de meldingse-mails die u verzendt, bugs melden vanuit externe apps met behulp van web- naar-bugformulieren of afhankelijkheden tussen problemen traceren door ze te koppelen.
Met projectmanagementsoftware voor QA-teams moeten patronen kunnen worden geanalyseerd en geautomatiseerde acties voor u kunnen worden ingesteld. Communiceer naar externe apps met behulp van webhooks, verstuur automatische e-mails wanneer er een specifieke actie plaatsvindt of stel een hele workflow in op basis van vooraf gedefinieerde criteria. U kunt zelfs uw eigen functies coderen die moeten worden uitgevoerd in combinatie met bedrijfsregels. Zoho Projects biedt ook de support om SLA's te maken voor clients en escalaties te activeren als en wanneer dit nodig is.
Zoho Projects is geïntegreerd met Zoho Docs zodat u eenvoudig afbeeldingen en video's kunt delen en zo het gebruiksvoorbeeld beter kunt toelichten. U kunt ook bestanden uploaden vanuit andere externe apps zoals Google Drive, Dropbox en meer. Voor taken die nog verder moeten worden toegelicht, kunt u een onlinevergadering plannen en schermen delen met behulp van de Zoho Meeting-integratie.
Zoho Projects biedt tal van rapporten die u belangrijke inzichten geven, zoals het aantal bugs onder verschillende mijlpalen, statussen, beveiligingsniveaus, het aantal reproduceerbare bugs en meer. Voor meer inzichten kunt u geavanceerde en maatwerk rapporten maken en opslaan. U kunt ook maandelijkse urenstaten-rapporten genereren van de gerapporteerde uren onder verschillende werkitems.
Een duidelijk overzicht van de voortgang
Zoho Projects biedt een heldere, gedetailleerde hiërarchie, waarin problemen kunnen worden vastgelegd onder mijlpalen en elk probleem kan worden gekoppeld aan andere problemen of aan relevante taken. Elke build kan een mijlpaal zijn, elke functie die u wilt publiceren, kan een mijlpaal worden. Publiceer opmerkingen over de mijlpaal om een helder beeld te geven van alle taken en problemen die zich bij de release hebben voorgedaan.
API-support en contextuele integraties
Kwaliteitsanalisten gebruiken doorgaans een combinatie van handmatige en geautomatiseerde testmethoden. U kunt toegang krijgen tot de API van Zoho Projects en de resultaten in uw automatiseringsplatform omzetten in problemen in Projects. Integraties met apps zoals Zoho Desk en Crashlytics converteert klachten van klanten en gecrashte apps naar problemen in uw project. Dit bespaart u tijd en helpt u sneller een oplossing te vinden.
Maatwerk bugtracking
Projects heeft vrij veel standaardopties, maar wellicht heeft uw bedrijf of team specifieke vereisten. Met behulp van een heel scala aan aanpassingsfuncties, zoals maatwerk velden en workflows, kunt u de app helemaal aanpassen aan uw specifieke behoeften. U kunt ook e-mailsjablonen instellen voor de meldingse-mails die u verzendt, bugs melden vanuit externe apps met behulp van web- naar-bugformulieren of afhankelijkheden tussen problemen traceren door ze te koppelen.
Geautomatiseerde acties en tijdige escalatie
Met projectmanagementsoftware voor QA-teams moeten patronen kunnen worden geanalyseerd en geautomatiseerde acties voor u kunnen worden ingesteld. Communiceer naar externe apps met behulp van webhooks, verstuur automatische e-mails wanneer er een specifieke actie plaatsvindt of stel een hele workflow in op basis van vooraf gedefinieerde criteria. U kunt zelfs uw eigen functies coderen die moeten worden uitgevoerd in combinatie met bedrijfsregels. Zoho Projects biedt ook de support om SLA's te maken voor clients en escalaties te activeren als en wanneer dit nodig is.
Duidelijkere communicatie
Zoho Projects is geïntegreerd met Zoho Docs zodat u eenvoudig afbeeldingen en video's kunt delen en zo het gebruiksvoorbeeld beter kunt toelichten. U kunt ook bestanden uploaden vanuit andere externe apps zoals Google Drive, Dropbox en meer. Voor taken die nog verder moeten worden toegelicht, kunt u een onlinevergadering plannen en schermen delen met behulp van de Zoho Meeting-integratie.
Visuele inzichten met rapporten
Zoho Projects biedt tal van rapporten die u belangrijke inzichten geven, zoals het aantal bugs onder verschillende mijlpalen, statussen, beveiligingsniveaus, het aantal reproduceerbare bugs en meer. Voor meer inzichten kunt u geavanceerde en maatwerk rapporten maken en opslaan. U kunt ook maandelijkse urenstaten-rapporten genereren van de gerapporteerde uren onder verschillende werkitems.
Integraties
Profiteer van het extra voordeel van verschillende Zoho-apps en andere apps van derden.
Meer integraties- Zoho Desk
- Zoho Docs
- Zoho Analytics
- + + + ++ +
- GitHub
- Bitbucket
- Crashlytics
Zoho Projects heeft zich voor ons bewezen als de meest efficiënte cloudtool voor project- en bugtracking. We hebben Zoho Projects zelfs aan enkele klanten aanbevolen.
Rajesh Rao HCL, IT Services