Zoho One omvat meer dan 40 online bedrijfsapps waarmee u de verkoop verhoogt, uw bedrijf promoot, uw boekhouding bijhoudt, communiceert met collega's en klanten, en nog veel meer. Dit plan omvat mobiele, geïnstalleerde en webversies van onze toepassingen, evenals browserextensies en andere handige extra's. Kijk op de pagina Applicaties voor meer informatie over wat inbegrepen is.

Zoho One omvat niet alles wat we doen. Hier is een gedeeltelijke lijst van wat niet inbegrepen is:

• Zoho Workerly, Zoho Catalyst, Zoho Classes en Zoho ZeptoMail.
• Applicaties van onze merken ManageEngine, Site24x7, Qntrl en TrainerCentral.
• Betaalde Marketplace-extensies (hoewel deze apart kunnen worden aangeschaft en gebruikt met Zoho One-applicaties).
• Domeinregistratie.

Er zijn drie verschillende manieren om Zoho-apps te kopen. U kunt individuele apps, bundels of onze alles-in-één suite kopen.

Zoho One is de alles-in-één suite van Zoho-apps. U krijgt één account, één supportnummer en toegang tot vrijwel elke app die we maken.

Wij willen niemand dwingen om Zoho One te kopen. Daarom kunt u op nog twee andere manieren betalen voor onze apps:

À la carte - Dit is een geweldige optie als u slechts één app nodig hebt of een aantal apps wilt mixen en matchen.

Bundels - Bundels zijn pakketten van verschillende gerelateerde apps. U mag één, twee of zelfs alle drie van onze bundels kopen (maar het kan voordeliger zijn om voor Zoho One te kiezen).

CRM Plus - Een bundel om uw klanten te bereiken, te werven en te ondersteunen.

Finance Plus - Een bundel om uw boekhouding, uitgaven, voorraadbeheer en nog meer te doen.

Workplace - Een bundel van productiviteits- en samenwerkingsapps om werk gedaan te krijgen.

Zoho One biedt functies op "ondernemingsniveau". Niet elk abonnement biedt dezelfde mogelijkheden, maar we garanderen wel beschikbaarheid op ondernemingsniveau.

Nee, dit is niet inbegrepen. Extensies van Marketplace zijn echter wel samen met Zoho One-apps te gebruiken.

Ja. Alle updates voor onze huidige apps worden opgenomen in uw Zoho One-abonnement.

Ja. Wij zijn van plan om meer apps toe te voegen aan de Zoho One-suite. Ons doel is om bedrijven elke applicatie te bieden die ze nodig hebben om te kunnen groeien en bloeien.

Wij zijn van plan om de suite uit te breiden. We geven echter geen garantie dat elke toekomstige app die we uitbrengen onderdeel zal worden van de Zoho One-suite. Als wij nieuwe apps toevoegen aan de Zoho One-suite, worden ze automatisch weergegeven in het gedeelte Apps van het beheervenster. Uw beheerder kan ze vervolgens binnen het bedrijf implementeren.

Wij willen alle apps aanbieden die u nodig hebt om uw bedrijf te runnen. We runnen ons eigen bedrijf van meer dan 10000 medewerkers via Zoho-apps en weten dus dat er nog een aantal dingen ontbreken. We zijn van plan om met aanvullingen te komen. Wij raden aan om Zoho One te kopen op basis van wat we nu leveren en niet wat we in de toekomst mogelijk bieden.

We hebben geen idee. Maar in de afgelopen 10 jaar hebben we meer dan 40 toepassingen geïntroduceerd, dus dat is ruim 3,5 apps per jaar. Gaan we in dit tempo door? Dat is best mogelijk. We raden u echter aan om Zoho One te kopen op basis van wat we nu hebben, en niet op basis van wat er later eventueel bijkomt.

Absoluut! We streven ernaar om een volledige suite van apps te bieden voor het runnen van een bedrijf, maar we weten dat er bepaalde bedrijfsprocessen zijn die niet door onze suite worden ondersteund. We realiseren ons ook dat er vergelijkbare producten zijn die misschien beter inhaken op uw behoeften. We blijven integraties met apps van derden ontwikkelen om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor u.

Nee, dat is op dit moment niet mogelijk. Momenteel kunt u uitsluitend Zoho-apps beheren via het beheervenster.

Nee, helaas niet. We hebben echter een aantal kundige partners overal ter wereld die dat wel doen. Bekijk onze partnerdirectory.

Afhankelijk van uw locatie worden uw gegevens opgeslagen op Zoho-servers in de Verenigde Staten, Europa of Azië. Wij zijn er sterk van overtuigd dat uw gegevens aan u toebehoren, en wij verkopen uw gegevens nooit, onder welke omstandigheden dan ook. Lees ons beveiligingsbeleid, privacybeleid en onze veelgestelde vragen over privacy voor meer informatie.

Absoluut. Ons team kan u helpen om te migreren naar Zoho One. Neem contact op met support@zohoone.com voor assistentie.

In de meeste gevallen zullen al uw instellingen worden overgezet. Neem contact op met support@zohoone.com voor een soepele overstap.

We hebben de technologie hiervoor. Maar we willen graag extra informatie over waar u naar zoekt. Neem contact op met support@zohoone.com om uw vereisten nader te specificeren.

Ja. Wij of een van onze partners kunnen u helpen bij het migreren naar Zoho One.

Ja, u kunt vanuit elke app in Zoho One gegevens exporteren naar standaardindelingen.

Dit hoeft niet het geval te zijn. U kunt blijven betalen voor G Suite terwijl u Zoho One gebruikt. Maar het betekent wel dat u twee bedrijven betaalt voor dezelfde reeks apps.

Doe navraag bij uw beheerder. Mogelijk heeft hij of zij alleen een subset apps voor u of uw bedrijf ingeschakeld.

Het kan overweldigend zijn als u 40 apps in één keer implementeert. Wij raden u aan om Zoho One in fasen te implementeren. Schakel eerst de apps in die u direct nodig hebt. Als die apps eenmaal lopen, begint u met het implementeren van de volgende fase. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u en uw collega's zich prettig voelen bij elke fase van de implementatie.

De meeste Zoho One-apps zijn beschikbaar in meer dan 10 talen. Neem contact met ons op als u een app tegenkomt die uw taal niet ondersteunt. Wij willen zo veel mogelijk talen ondersteunen.

Nee. Iedere applicatie heeft zijn eigen update-schema. Dit zorgt ervoor dat we sneller updates kunnen uitrollen. Bij het doorvoeren van updates zorgen we ervoor dat de bestaande functionaliteit en integraties niet worden beïnvloed.

Ja. Zoho One omvat alle functionaliteit van CRM Plus en meer. Met Zoho One bieden wij u al onze apps in een alles-in-één suite, inclusief apps die deel uitmaken van andere Zoho-bundels.

Ja, dat is precies wat wij zeggen. Onze suite van apps is de breedste en diepste in de wereld. Al onze productteams worden gerund als zelfstandig bedrijf. Hun missie is om de beste te zijn in hun categorie. Natuurlijk zijn sommige apps verder ontwikkeld dan andere, maar u zal nooit simpele of uitgeklede apps vinden bij Zoho. Zowel een breed geörienteerde als inhoudelijk diepgaande app is haalbaar. Wij hebben dit model over de laatste twee decennia geperfectioneerd.

Zeker. We horen graag waar u naar op zoek bent en het geplande gebruik. We kunnen echter niet garanderen dat we elke suggestie zullen overnemen. Vertel ons aan welke vereisten wij volgens u moeten voldoen op support@zohoone.com.

Overigens kunt u ook uw eigen maatwerk apps bouwen met Zoho Creator. Hiermee zijn al meer dan 1,5 miljoen maatwerk apps gebouwd.

Zoho One bevat Zoho Creator, een ontwikkelplatform waarmee u maatwerk apps kunt maken die voldoen aan uw specifieke bedrijfsbehoeften. In de afgelopen 10 jaar hebben diverse gebruikers 1,5 miljoen maatwerk bedrijfsapps gemaakt met dit platform, waaronder online en mobiele apps. Wilt u de app liever niet zelf bouwen? Dan werken wij met ontwikkelpartners die u kunnen helpen.

Absoluut! Zoho draait op Zoho. We gebruiken onze eigen producten. Sterker nog, we gebruiken iedere applicatie eerst een aantal maanden intern voor we hem delen met de buitenwereld. We zijn een bedrijf met meer dan 5000 medewerkers met kantoren op 7 verschillende locaties, en we doen zaken met meer dan 130 landen met verschillende valuta, tijdzones en talen, en we draaien het grootste gedeelte van ons bedrijf op Zoho. We zeggen grootste gedeelte, want er zijn een paar apps die we niet aanbieden. Maar wees gerust, daar wordt aan gewerkt.

Niet altijd, nee. Als u functionaliteit nodig hebt maar die niet vindt binnen een applicatie, stuur dan een functieverzoek naar ons supportteam. Wie weet werken we er al aan.

Zoho Workerly is een app voor agentschappen. Het is dus geen onderdeel van Zoho One. We nemen ook geen agentschapedities van Social, Recruit, enz. in onze bundel op. Neem voor meer uitleg contact op met support@zohoone.com.

Meer informatie hierover vindt u op onze pagina met abonnementsgegevens.

Ja. U kunt maximaal 5 miljoen rijen per organisatie en 100K/medewerker hebben. Als u een specifieke vraag hebt over deze limiet, neem dan contact op met support@zohoone.com zodat we kunnen nagaan hoe u Analytics gebruikt.

Ja. Het maximum aantal contactpersonen per medewerker is 5000. Neem contact op met support@zohoone.com als u hierover een specifieke vraag hebt en help ons te begrijpen hoe u Zoho Campaigns wilt gebruiken.

Nee, dit is niet inbegrepen. Zoho One omvat enterprise-functionaliteit voor elke Zoho-app. Als u aanvullende vragen hebt over de Creator Express-abonnementen, neem dan contact op met support@zohoone.com.

Ja, er is een aantal beperkingen waarmee u rekening moet houden.

• Records: 25.000 records per medewerker bij minder dan 10 werknemers Onbeperkt aantal gegevens bij meer dan 10 medewerkers
• Opslag: 5 GB per werknemer
• E-mails: 500 per medewerker per dag
• Planningen: 500 per medewerker per maand
• Externe oproepen: 500 per medewerker per dag
• API voor ontwikkelaars: 1.000 per werknemer per dag

Als u nog vragen hebt over de beperkingen in Creator, neem dan contact op met support@zohoone.com.

Nee. Het Zoho One-abonnement bevat alleen de functies op ondernemingsniveau van CRM. Een uitgebreide lijst van de meegeleverde functies vindt u op onze pagina met abonnementgegevens. De Ultimate Edition van Zoho CRM kan echter als add-on worden toegevoegd. Neem voor meer informatie contact op met support@zohoone.com

Ja. De opslaglimiet in Zoho CRM is 1 GB per organisatie, met 1 extra GB per medewerker. Als u meer ruimte nodig hebt, neem dan contact op met support@zohoone.com.

Ja, er zijn twee beperkingen die u moet weten.

Flows: 50 per bedrijf

Taken: 3.000 per bedrijf per maand, plus 1.000 taken per medewerker per maand

Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact op met support@zohoone.com.

Ja, er zijn twee limieten waar u rekening mee moet houden:

• Inzendingen: 200.000 per maand.
• Opslag:
  1. Proefversie: 200 MB
  2. Betaald: 20 GB

Indien u meer nodig hebt, neem dan contact op met support@zohoone.com.

Nee. U kunt Zoho Mail gebruiken in Zoho One of als zelfstandige of gebundelde app. Het is niet mogelijk om beide in hetzelfde domein te doen.

Ja. Het maximum aantal bezoekers dat u per maand kunt volgen, is 5000 per medewerker of 200.000 (laagste van de twee). Als u een specifieke vraag hierover hebt, neem dan contact op met support@zohoone.com.

Ja, u kunt een merk beheren.

Ja, Zoho Payroll is nu alleen beschikbaar voor India als onderdeel van Zoho One.

Nee. De Staffing Agency van Zoho's Recruit maakt geen deel uit van Zoho One. U kunt het echter als add-on aanschaffen. Neem voor meer informatie contact op met support@zohoone.com.