Overslaan naar productmenu
close
  • Sales
    Press Space or Enter to display list of options
ALLE PRODUCTEN BEKIJKEN

Sales

 
CRM

Converteer leads en sluit sneller salesdeals.

CRM
 
Bigin

Oplossing pipelinebeheer voor klantgerichte teams.

Bigin
 
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

CRM Plus

Marketing

 
Social

De alles-in-één-software voor beheer van social media.

Social
 
Campaigns

Maak, verzend en volg gerichte e-mailcampagnes die de sales stimuleren.

Campaigns
 
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
 
Survey

Ontwerp enquêtes om uw publiek te bereiken en ermee te communiceren.

Survey
 
Sites

Online websitetool met uitgebreide maatwerkmogelijkheden.

Sites
 
PageSense

Platform voor optimale websiteconversie en personalisatie.

PageSense
 
Backstage

End-to-end eventmanagement software.

Backstage
 
Marketing Automation

Alles-in-één software voor marketingautomatisering.

Marketing Automation
 
LandingPage

Een slimme startpaginabouwer voor hogere conversiepercentages.

LandingPage
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Marketing Plus

Commerce en verkooppunten

 
Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

Klantenservice

 
Desk

Helpdesk software voor uitstekende klantenservice.

Desk
 
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist
 
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings

Financiën

 
Books

Krachtig financieel platform voor groeiende bedrijven.

Books
 
Gratis
Invoice

100% gratis facturatieoplossing

Invoice
 
Inventory

Krachtige software voor voorraadbeheer.

Inventory
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

E-mail en samenwerking

 
Mail

Veilige e-mailservice voor teams van elke omvang.

Mail
 
Meeting

Houd online webinars en vergader veilig.

Meeting
 
Writer

Tekstverwerker voor gericht schrijven en discussies.

Writer
 
Sheet

De spreadsheetsoftware voor samenwerkende teams.

Sheet
 
Show

Maak, bewerk en deel presentaties met een stijlvolle presentatie-app.

Show
 
Notebook

Een prachtige plek voor al uw notities.

Notebook
 
Cliq

Blijf verbonden met uw teams, waar u ook bent.

Cliq
 
Connect

Samenwerkingssoftware voor teams die mensen samenbrengt.

Connect
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
 
WorkDrive

Online bestandsbeheer voor teams.

WorkDrive
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
 
Calendar

Online zakelijke agenda om evenementen te beheren en afspraken te plannen.

Calendar
 
Learn

Platform voor kennis- en leerbeheer.

Learn
 
Suites
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Workplace

HR

 
People

Organiseer, automatiseer en vereenvoudig uw HR-processen.

People
 
Recruit

Intuïtief wervingsplatform met oplossingen voor het aannemen van personeel.

Recruit
 
Workerly

Beheer tijdelijk personeel met een oplossing voor het inplannen van werknemers.

Workerly
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

People Plus

Beveiligings- en IT-beheer

 
Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
 
Vault

Online Password Manager voor teams.

Vault
 
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens
 
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist

BI & Analytics

 
Analytics

Modern selfservice-platform voor BI en analyses.

Analytics
 
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI
 
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep

Projectmanagement

 
Projects

Beheer, volg en werk samen aan projecten met teams.

Projects
 
Sprints

Tool voor planning en bijhouden voor scrum-teams.

Sprints
 
BugTracker

Automatische bugtracking-software voor het beheren van bugs.

BugTracker

Ontwikkelaarsplatformen

 
Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
 
Flow

Automatiseer bedrijfsworkflows door slimme integraties te maken.

Flow
 
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
 
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI
 
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep
 
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

Nu proberen
CRM Plus
 
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

Nu proberen
People Plus
 
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Nu proberen
Workplace
 
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Nu proberen
Marketing Plus
 
Alles-in-één suite

Zoho One

hét besturingssysteem voor bedrijven

Beheer uw hele bedrijf op Zoho met onze uniforme cloudsoftware, ontworpen om muren tussen afdelingen af te breken en de efficiëntie van de organisatie te verhogen.

PROBEER ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Met meer dan 2000 kant-en-klare extensies in meer dan 40 categorieën kunt u uw favoriete zakelijke tools koppelen aan de Zoho-producten die u al gebruikt.

ONTDEK MARKETPLACE
Marketplace
Overslaan en naar de inhoud gaan

Wat is een interne kennisdatabase?

Wanneer een nieuwe taak aan werknemers wordt toegewezen, beginnen ze te zoeken naar informatie die hen kan helpen de taak uit te voeren. Ze graven in oude e-mails en gedeelde mappen op zoek naar antwoorden, maar vragen meestal niets aan andere werknemers.

Het zoeken en verzamelen van kennis uit meerdere bronnen kan tijdrovend zijn, en vaak vinden werknemers niet wat ze zoeken. Het is essentieel om een pool van kennis te creëren voor iedereen in uw organisatie om kennis te vast te leggen, te delen en te actualiseren, zodat relevante informatie voor werknemers beschikbaar is en deze op de hoogte kunnen blijven.

Een interne kennisdatabase is een kennisbank die is opgezet voor intern gebruik door een bedrijf. Hiermee kan alle kennis van uw team op één plek worden samengebracht en kunnen werknemers de benodigde informatie krijgen, zodat iedereen over de vereiste kennis kan beschikken. Het biedt een gecentraliseerd, uitgebreid en doorzoekbaar systeem om de kennis van uw organisatie met uw werknemers te delen.

Training op het gebied van naleving

Met welke problemen worden werknemers geconfronteerd zonder een interne kennisdatabase?

Verlies van waardevolle informatie

Wanneer werknemers niet samenwerken rond kennis, hapert de informatiestroom van de ene werknemer naar de andere. Ook als werknemers uw organisatie verlaten, nemen ze hun kennis mee en is er geen manier om ervoor te zorgen dat de informatie binnen de organisatie blijft.

Niet één bron van waarheid

Wanneer kennis verspreid is over verschillende bronnen, zoals e-mails en digitale mappen, beschikken werknemers niet over een betrouwbare bron van informatie voor uw organisatie. Er kunnen meerdere exemplaren van hetzelfde document zijn, en de werknemers zullen niet kunnen garanderen dat de informatie waarover ze beschikken up-to-date is.

Gebrek aan samenwerking

Wanneer werknemers geen snelle oplossingen vinden voor hun problemen, zijn ze misschien minder betrokken bij hun werk, wat van invloed kan zijn op de algehele productiviteit van de organisatie. Ook werken niet alle werknemers in een organisatie op dezelfde locatie. Zonder een interne kennisdatabase kunnen ze misschien niet met elkaar samenwerken en feedback geven om ervoor te zorgen dat alle informatie accuraat is.

Hoe kan interne kennisdatabasesoftware uw werknemers helpen?

De aanwezigheid van een interne tool voor het delen van de kennis en informatie van uw bedrijf biedt een werkruimte waar werknemers kunnen samenwerken, feedback kunnen geven en gemakkelijk te vinden organisatorische hulpmiddelen kunnen opzetten.
Het bouwen van een sterke interne kennisdatabase van het bedrijf kan uw werknemers zelfvoorzienend maken, en hun leerprocessen kunnen een onderdeel worden van hun dagelijkse activiteiten. Het biedt ook een omgeving waar alle werknemers in de organisatie kunnen samenkomen, kunnen brainstormen over ideeën en met hun collectieve ervaring problemen kunnen oplossen.

Wanneer informatie vrijelijk beschikbaar is, weten werknemers waar ze direct naar toe moeten om een bepaald stukje informatie te vinden om weloverwogen beslissingen te nemen voor hun dagelijkse taken.

Zoho Learn als een interne kennisdatabasetool

Het gebruik van Zoho Learn als interne kennisdatabasesoftware zorgt ervoor dat de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar wordt gesteld. Het biedt een platform waar werknemers kunnen samenkomen om kennis te creëren, te delen en te gebruiken. Ze hebben snel toegang tot informatie, wat hen helpt tijd te besparen en hun productiviteit op het werk te verhogen.

Creëer materiaal met onze uitgebreide editor

De gezamenlijke editor van Zoho Learn met uitgebreide opmaakopties biedt een omgeving waarin werknemers samen aantrekkelijk en gemakkelijk leesbaar materiaal kunnen maken. U kunt onze kant-en-klare sjablonen gebruiken, of uw eigen sjablonen maken en hergebruiken om tijd en moeite te besparen. Ook kunt u de wijzigingen in uw materiaal bijhouden en op elk gewenst moment een vorige versie terugzetten.

Orden kennis in een overzichtelijke structuur

Zoho Learn heeft een ingebouwde hiërarchie die materiaal zo ordent dat er gemakkelijk doorheen te navigeren is. In Zoho Learn bestaat kennis in de vorm van Artikelen. Verwante Artikelen kunt u groeperen in Handleidingen. Binnen een Handleiding kunt u de Artikelen verder ordenen in Hoofdstukken. Deze gestructureerde hiërarchie, in combinatie met een krachtige zoekfunctie, helpt werknemers met een paar muisklikken oplossingen voor hun problemen te vinden.

Deel kennis en werk samen met andere werknemers

Zoho Learn helpt u de kennis van uw organisatie veilig te delen en zorgt ervoor dat er geen kans is op informatielekken. Er kunnen handmatige machtigingen voor werknemers worden ingesteld op basis van hun rollen en verantwoordelijkheden. Met de mogelijkheden van Learn voor het sociaal delen van kennis kunnen werknemers elkaar verder helpen door discussies te voeren met behulp van opmerkingen en antwoorden. De activiteitentijdlijn en de ingebouwde meldingen zorgen ervoor dat elke werknemer in de organisatie op dezelfde lijn zit.

Vind antwoorden in uw kennispool

Zoho Learn helpt werknemers om zonder moeite te vinden wat ze nodig hebben. Met robuuste zoekmogelijkheden kunt u eenvoudig zoeken op woorden of woordgroepen en de juiste artikelen vinden. U kunt Artikelen en bestanden vinden die de exacte overeenkomst van de zoekopdracht bevatten, maar ook synoniemen, spelfouten of andere varianten van de zoekopdracht, en suggesties voor Handleidingen en Ruimten zien die overeenkomen met uw zoekopdracht.

Verzamel alle kennis van uw team op één plek.

Meld u gratis aan
 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Naam*

E-mail*

Onderwerp*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.

Feedback