Binnen veel organisaties werken gebruikers op verschillende locaties, in verschillende tijdzones en in verschillende geografische gebieden. Elke gebruiker kan zijn persoonlijke voorkeuren instellen in Zoho.  U kunt de instellingen in uw Zoho CRM-account aanpassen en beheren. U kunt bijvoorbeeld de landinstellingen, taal, tijdzone, datumnotatie, etc. definiëren en uw persoonlijke accounts voor sociale contacten toevoegen, verwijderen en opnieuw authenticeren in uw CRM. Bepaalde bewerkingen die u in Zoho Accounts uitvoert, worden automatisch bijgewerkt in de persoonlijke instellingen van Zoho CRM en omgekeerd.