Geïntegreerde installatie en beheer
Het instellen van uw CRM, klantenservice, projectmanagement en andere klantgerichte tools kan vervelend en tijdrovend zijn; u moet elk tool afzonderlijk openen en de gegevensstroom tussen de tools integreren en beheren. Met Zoho CRM Plus kunt u echter eenvoudig al uw tools instellen en beheren vanuit één interface.
Aan de slag
Waarom kiezen voor Zoho CRM Plus voor geïntegreerd beheer?
- Eenvoudig beheer van tools en gebruikers
- Gecentraliseerde configuratie
- Verbeterde beveiliging
- Eenvoudige facturering
- Eenvoudig beheer van tools en gebruikers
Met CRM Plus kunt u al uw tools, evenals de teams die ze gebruiken, vanaf één centrale locatie beheren. Gebruik een geïntegreerd beheervenster om de rollen en machtigingen van al uw teamleden eenvoudig te beheren.
- Gecentraliseerde configuratie
CRM Plus biedt een gecentraliseerd instellingenvenster waarmee u al uw klantgerichte tools kunt configureren zonder dat u de instellingen van elke tool afzonderlijk hoeft te beheren.
- Verbeterde beveiliging
Bescherm uw gevoelige gegevens met een betere controle over wie toegang heeft tot uw tools, en verminder het risico op datalekken.
- Eenvoudige facturering
U hoeft niet voor elk van uw tools meerdere rekeningen en factureringscycli te beheren. Met CRM Plus betaalt u voor één allesomvattend platform. Met het centrale abonnementsvenster kunt u uw facturering en al uw add-ons vanaf één locatie beheren.
Een vooraf geïntegreerde oplossing die direct kan worden gebruikt
Zoho CRM Plus is een vooraf geïntegreerd platform dat meerdere sales-, marketing- en servicetools in één pakket combineert. Hierdoor zijn de totale eigendomskosten van het platform laag. Dankzij de single sign-on-technologie hoeft u zich niet bij elke tool afzonderlijk aan te melden; u meldt zich één keer aan en hebt direct toegang tot alle tools op het platform.
Beheer eenvoudig accountgegevens met een geïntegreerd gebruikersvenster
Met het centrale gebruikersvenster van CRM Plus kunnen beheerders eenvoudig portalen en abonnementsgegevens vanaf één locatie beheren. Uw klantenservicemedewerkers kunnen hier ook de status van hun tickets en livechats beheren, en aangeven of ze online, offline of bezet zijn, zodat inkomende tickets en chatverzoeken van klanten overeenkomstig kunnen worden toegewezen.
Zoho CRMPlus maakt het verschil
Eén gebruikerservaring voor al uw teams
Als u meerdere apps van verschillende leveranciers gebruikt, moet u leren werken met de unieke gebruikersinterface en gebruikerservaring van elke app. Dit is een groot nadeel bij het onboarden van nieuwe teams, omdat de leercurve langer is. Met CRM Plus gebruiken al uw teams slechts één eenvoudig te gebruiken tool die één ervaring biedt.
Eenvoudige onboarding
Het is eenvoudig om aan de slag te gaan met Zoho CRM Plus. U hebt geen technische expertise of kennis van codering nodig om aan de slag te kunnen met de tools. Leer hoe u het platform kunt gebruiken via het grote aanbod bronnen in onze kennisdatabase, zoals helpdocumenten, video's en webinars. Bovendien is onze implementatietijd 50% korter dan het gemiddelde in de sector.
Verbeterde flexibiliteit om uw teams te beheren
CRM Plus biedt u de flexibiliteit om uw teams onafhankelijk te laten werken op uitvoerend niveau, terwijl alle tools en processen op organisatorisch niveau zijn samengebracht. Niet alle teamleden hebben toegang nodig tot elke module van elke tool. Beheer de rollen en machtigingen van uw gebruikers en hun toegang tot verschillende services via het centrale beheervenster. Dit zorgt ervoor dat gebruikers niet worden overspoeld met onbelangrijke meldingen en dat beperkte informatie wordt beschermd.
Vind moeiteloos klantgegevens met het geïntegreerde zoekvenster van Zoho CRM Plus
Wanneer u een grote hoeveelheid klantgegevens in uw database hebt opgeslagen, kan het lastig zijn om de juiste informatie te vinden wanneer u die nodig hebt. Met de geïntegreerde zoekinterface van CRM Plus kunt u snel de informatie vinden die u nodig hebt. Voer simpelweg de naam, het e-mailadres of een relevante term in die aan de klantaccount is gekoppeld en CRM Plus zoekt de records in alle tools en geeft de resultaten binnen enkele seconden weer.
Deliver exceptional customer experiences today, tomorrow, and forever
30-day free trial. No credit card needed.